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1、第18页 共18页主管总结个人文档主管总结个人文档大全#主管总结1光阴似箭、日月如梭。在过去的一年中消费部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对消费部一年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。一、一年工作回忆1、产品产量方面从x月x日开业以来，共消费产品x吨，己发货产品x吨，库存x吨，消耗废钢x吨，石英砂x吨，水玻璃x吨。目前共有x种产品，在批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进展实验和探索。为到达客户产量和质量的要求，消费部合理的调整消费方案，和利用有限的资，及时满足客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了根底。2、产品品质方面今年工作中

2、，在确保消费任务的情况下合格产品入库率到达x%，离公司的目的有一定的间隔 。只要每个员工在进步产品质量意识情况下，全力的投入到消费每个环节中，产品质量一定会稳步进步。3、设备管理方面在过去的一年里，各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了消费的稳定。4、人员管理方面今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟悉，人员不太稳定的情况下，这无疑给消费管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由教师傅代为培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到根本能胜任本岗位工作，在这我要感谢教师傅们对新员工的教育和技术培训

3、，正因为有他们的支持消费部才有了今天的良好场面。5、平安消费方面在过去的一年里，我部门将平安消费纳入消费日常管理工作之中，随时做到各车间员工的平安知识教育，监视和排除各工段存在的平安隐患。确保了消费的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。二、存在的缺乏和对策消费部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也获得了一定的成绩，但也存在较多的问题，主要有以下方面的缺乏。1、质量管理方面(1)员工质量意识淡泊，目前在一局部员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。(2)缺乏全员参与质量管理理念，我们如今缺乏的

4、就是全员参与质量意识，而且有的时候在消费现场存在执行力不到位的现象。(3)缺乏消费质量记录意识，由于我部门追求消费产量，忽略了产品消费过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完好记录消费过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理所要求做的还差很远!2、人员管理方面员工的精神相貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在筹划，整顿，制定完善的规章制度和培训方案。施行有效的鼓励措施，不断的进步员工的综合素质，以适应企业以后开展的需要。3、物料消耗管理方面由于我们没有对物料消耗及本钱进展考核，在非正常本钱增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人消费不当引起的浪费。导致这样的现象存在，主

5、要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况施行相应的奖罚措施和节约能降低本钱的思想教育，使员工的节约意思和主人翁精神逐步的进步。4、模具检验方面由于模具的原因使我们的产品加工余量不够，造成了次品。消费部将由专人对模具进展检测、检验。主管总结2光阴似箭，日月如梭，两个月的光阴又已悄然而逝。在这六十多个日子里，由于各位领导和同事的帮助，我顺利地完成了自已的本职工作。回想起这两个月的工作，期间有很多感动，有很多值得我记忆和的东西。在此我非常感谢公司给我这次时机锻炼自己。也是为了在以后的时间里面，更好地完成工作，不辜负领导和同事对我的厚望，为以后的工作做更好的铺垫，坚持认真专业，躲避失误。我将近两个月

6、的工作情况总结如下：走上电销主管已经有两个月的时间了，在这段时间里面学到了很多，也让我明白了，做一个合格并且优秀的主管最重要的就是需要具备专业的业务技能和工程把控以及宏观统筹才能。作为主管接触的工程目前主要是邓白氏的相关工程，但是角色不一样了，因此面对的事情和责任就不一样了。从7月份开场接触邓白氏的工程以来，已经不记得多少次凌晨的下班，面对着客户的疑心，面对着重重考验，无疑对我们来说是一个宏大的挑战。但是我们没有放弃，我们坚持着，走到今天回忆起来那不是痛苦的经历，那确是我人生一笔最大的财富。因为我学到很多之前学不到的东西，我承受了高标准的挑战，后期的工程我将会有很多经历去理论。因此带邓白氏hp

7、工程来说，我自己经历两个阶段，督导到主管的过渡，从最初的10人团队到后期的90人团队，从最初的个体人员把控到后来的团队进度把控，我实现了角色的转换，也经历了很屡次的考验。最终以工程总收入四十七万的成绩顺利完成工程!随之而来的即是邓白氏其他的小工程，时间很短，但是难度在一步步加大，而且在一步一步的像例子挖掘转变，不再是单一的数据清洗，对我们坐席也好，督导也好，包括主管也好，迎来了又一个挑战，转型!首先从o_ford、infor、kcc以及到后来的医疗器械，我们在一步一步的转变，从最初的数据清洗技能，我们要开场锻炼坐席的话术技巧。而对我.而言，除了对工程的进度和时间管理之外，还要分析p 数据的分布

8、，将资利用最大化。从o_for和infor进入，虽然我们最终圆满的完成客户的要求，但是我们自己的产能提升还没有到达目的。但是我们从这些小工程中，总结出来了工程的把控还需要注意数据的分析p ，和不断的与客户沟通，一起协作将工程做好，从而迎来了kcc和医疗器械工程的成功，最终以工程总收入完成了工程任务。 在做工程的把控才能上，从邓白氏的工程中，我自己积累和沉淀了很多经历。要带着一个高效具有作战才能的团队，首先我们自己需要严格要求自己具有时间观念，从而好的管理团队的时间。将目的明确并且细化到每一个小时和每一分钟，在做邓白氏工程的同时，我接手了一个百瑞利欣的工程，由于客户之前和我们合作的一个工程不是很

9、愉快。因此接手这个工程的同时，我告诉自己一定要将这个工程做好，将客户对我们评价有所改观，进步我们客户感知度，赢得后期的长期合作。从工程初期需要完成几千的数据量，到最后我们需要完成的三万六的数据量，对我而言无疑又是一个考验，期间电信系统还频繁故障为我们工程的进度形成了层层堡垒。面对此，和it部门的协调以及其他主管的协调，及时有效地调配人员，安排加班，最后我们以顺利完成了客户需要的三万六的数据量。从这个工程，让我明白了良好的协作和沟通才能也是作为一个主管把控工程必须具备的!在面对做熟悉数据清洗工程，我们又迎来又一个挑战即华晨汽车满意度问卷，这个工程和我们之前的工程相比，不是难度有多大，而在于考验我

10、们现有访员的耐力和工程管理人员的统筹才能。一个问卷下来需要半个小时的时间和之前一个成功5分钟来比，必须实现这个转变。我们通过不断的培训和分析p 将人员得技能提升，同时也创始了一种新的业绩薪金方案来更好的鼓励团队的出单激情。同时，考验我们还有就是第一次涉及的配额控制，面对复杂的配额控制，系统可以控制前端的，却支持不了后端的，因此我们需要随时关注配额的进度，将配额已满数据抽出，来进步大家的拨打效率。最后，我们通过前端的控制，和后端的配合，终于配额控制实现。为以后我们做类似的问卷做了很好的铺垫，也总结出一套行之有效的方案。最后华晨工程也以工程总收入十万完成了工程。因此我们在华晨工程中，总结出了把控好

11、一个工程，良好的系统支持和数据支持以及强有力的鼓励机制将会为工程的执行创造出更多的利润。经历很多大大小小的工程，让我更加深化的感受到作为主管需要具备更多的是宏观的把控的才能。一个工程的接入，系统支持，培训，人员安排，工程进度，数据分析p ，客户沟通以后工程最后确实认流程。是需要不断的进步自己的自身素质和技能。从督导到主管的最大转变就是考验统筹才能是否具备了。从工程来说，之前做的更多的是工程坐席人员每人的把控，而主管要做确实实整个工程进度把控，做好时间管理，数据分析p ，目的任务的检查，工程流程确实认，部门之间的协调，是后期我们需要不断提升和进一步完善，这样才可以进步我们的产能，创造更大的利润!

12、同时，在以后的工作中，我会不断进步进步自身素质与技能，严格的要求自己做好，带着好的团队，发扬敢于吃苦，勇于理论的精神，坚持不懈的努力奋斗，高效率和高质量的完成工作!为公司创造更大的价值也实现自己的价值，学海无涯，工作无止境，我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。逝者如斯，成绩属于过去，只有希望才属于将来，我决不做一只踯躅于回忆的小鸟，而要做一只翱翔于蓝天的雄鹰。把过去深深埋葬，站在今天的肩膀上，向明天奋力冲刺。尽管前路充满荆棘，还有无数的考验在等着我，可是我唯一的选择就是义无返顾地进展下一次冲锋，去创造人生更大的辉煌!主管总结320_年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的

13、支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合消费部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项消费工作任务，获得一定成绩。现将20_年工作情况详细总结如下：一、消费任务完成情况20_年，我带着消费部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了消费任务，消费运行正常，无消费平安事故，全年完成x台柴油发电机组消费任务。二、全年采取的主要工作措施1、加强思想教育，进步员工凝聚力。20_年，我实在加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作，使消费部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，进步思想政治觉悟，热爱

14、企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，进步工作效率，确保完成公司下达的消费任务。2、加强设备管理，确保消费正常进展。设备是重要的消费工具，对于完成消费任务，进步柴油发电机组质量具有极其重要作用。我实在加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进展辅导，使他们懂设备构造，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足消费需要。3、加强质量管理，确保产品质量合格。我知道我们企业技术力量

15、比拟薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为消费部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，进步每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的根底性工作做起，在消费过程中牢记“质量是生命，消费保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和催促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目的、任务、内容和监视检查措施，落本质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，实在做到质量排查彻底、催促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施，到达及时发现质量隐患，及时整治质量问题，

16、防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的开展，也给员工带来实在的利益。4、加强平安消费工作，确保消费平安。20_年，我实在加强平安消费工作，树立“平安为了消费，消费必须平安”的思想，杜绝一切平安事故，确保消费平安。详细抓好四项工作：一是在消费过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到平安消费的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲平安，事事为平安，时时想平安，处处保平安”的思想气氛，消除一切平安隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定平安消费管理制度，建立平安消费岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把平安贯串于消费全过程，

17、加强平安隐患排查，消除一切平安隐患。三是加强平安培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进展培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组消费中的技术难点、平安隐患进展深化细致的分析p 讲解，进步员工的整体技术程度，确保消费平安。四是齐心协力，共同维护平安消费。在消费过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查平安隐患，做好平安消费工作，把平安时刻铭刻于心，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，共同维护平安消费，促进企业开展。5、加强降本增效，进步企业经济效益20_年，我加强能、原材料等方面的管理，实在进步能利用率。教育员工要珍惜水电资，珍惜消费材料，做到用水节约，杜绝“跑

18、、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对消费材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际详细工作，树立节约意识，为企业降本增效、进步经济效益做出实实在在的努力与奉献。三、存在的缺乏问题20_年，我在获得一定成绩的同时也存在一些缺乏，一是局部岗位员工的操作程度和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，本钱节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和平安意识还不够强，进步产品质量上措施不够，遵守平安制度和平安操作方面有欠缺，需要继续加强。四、20_年工作方案主管总结4、坚决信心，进步产品质量20_年，我要坚决信心，重点抓好产品质量，认真检查分析p ，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管

19、理，努力进步柴油发电机组的质量。2、加强培训，进步员工综合素质我要加强对员工工作业务技能与平安消费知识培训，进步员工的专业知识程度和平安消费知识，进步员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效进步。3、注重平安，确保平安消费不出事故我要进一步加强平安消费力度，加强对设备的使用、保养管理，加强平安消费制度的落实与检查，消除一切平安隐患，力争实现无平安事故。4、加强管理，继续做好降本增效工作我要进一步加强能管理，加强原材料管理，树立节俭办厂方针，节约水电，保护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。20_年，我认真努力工作，虽然获得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工

20、的希望相比，还是需要继续努力和进步。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司安康持续开展做出应有的奉献。篇三转眼间，一年的工作也即将接近尾声，在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经历，仔细的分析p ，从已经出现的问题中汲取教训，在困难中锻炼才能，在反思中进展自我进步，最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人才能有所进步，工作有更大的进步，根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下：1、年初，消费线开的比拟紧迫，针对纯熟员工较少，新员工较多的情况下，加强了新员对工作的学习才能，并安排老员工手把手教学，使新员工在短期内可以适应本岗位的各项操作。2

21、、6月7月在消费过程中，因满卷切换易炸筒，班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到，忙而不乱、紧而不散的工作方式，做好本班组的工作。同时，查找原因，对于上机纸管进展严格的检查，并逐步淘汰回用次数多的纸管，减少因纸管带来的不必要的消耗，从而减少炸筒的机率。3、10月19日，因员工x和x上班期间嬉戏打闹，导致x工伤事故，对于班组平安教育的不完善，进展了深化的反思，同时加强了对员工的平安教育，并对不合理的行为加以制止杜绝。4、全年数据统计：20_年末，本班卷绕员工共计8人，20_年新进员工x人，辞职及自动离任共计x人，其中因工作需要调离卷绕岗位x人，现有人员x人(x人为工伤假)5、工作中存在的缺乏：(

22、1)在处理不是我分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。(2)对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。(3)班组的管理还不够细致，员工的平安和质量意识仍不够强，导致本年度的1起平安事故。虽然事后也对当事人进展了教育和处理，针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主，加大平时的教育力度，进步员工的平安和质量意识，从根本上减少平安事故隐患的发生。主管总结5光阴似箭、日月如梭。在过去的一年中消费部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在

23、此，我对消费部一年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。一、一年工作回忆1、产品产量方面从x月x日开业以来，共消费产品x吨，己发货产品x吨，库存x吨，消耗废钢x吨，石英砂x吨，水玻璃x吨。目前共有x种产品，在批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进展实验和探索。为到达客户产量和质量的要求，消费部合理的调整消费方案，和利用有限的资，及时满足客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了根底。2、产品品质方面今年工作中，在确保消费任务的情况下合格产品入库率到达x%，离公司的目的有一定的间隔 。只要每个员工在进步产品质量意识情况下，全力的投入到消费每个环节中，产品质量一定会稳步进步。3、设备管理方面在过去的一年里，各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了消费的稳定。4、人员管理方面今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟悉，人员不太稳定的情况下，这无疑给消费管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下本部门坚