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文档简介

1、7 个药店销售成功案例分享大家的关于药店销售成功案例分享,欢迎阅读!药店销售成功案例分享篇 1:来药店的顾客形形色色,重点,那么药店营业员应怎样接待呢?一、压价顾客的接待方法我们大多数药店店员都很有感受,有的顾客生来就有信不疑,并且往往为此而沾沾自喜,所以她们往往乐此不彼。最近国家主管部门明文规则:除特殊规则的药品价格以讲价了。压价型的顾客有多种,但总的来说可以归结为以下几类:其一,为温柔一刀型。比如说在考虑一番后作委曲状?”其二,呢?”其三,是施恩型的杀价法。顾客摆出一副可怜的样子到你这里来,好列你也要优惠一点吧!”一点才是啊!”不要说了,我也知道现在生意难做,也不好意思再要你打八折,但是我

2、今天带钱不多,你看能不能打个九折呀!”逼你让利。比如说一个顾客在柜台前故作惊讶地嚷到这里怎么这么贵呀,18174,关于面一176,这样吧,我也不要你降得太低,175总可以吧!”其七,关系,我顶多到别处去买罢了!其八,是低姿态的杀价法。顾客很是通情达理,就带那么多的钱,17上述这“杀价八部”一般是不受药店欢迎的,管它温 柔也罢,强硬也罢,到头来都是想少付些钱的,中只有一个感受:难关于付!其实药店应该欢迎杀价的顾客,因为他们正是有心购定不能关于这些杀价的顾客敬而远之。其实杀价的责任也不能全推给顾客,目前媒体关于关于虚高药价的报道此起彼伏,有了解到店方的诚决,双方不能取得相互信任。如果店方制订的价格

3、是合理的,那么不管杀价的顾客绝,其实,一旦顾客了解了店方的诚意后,自然会知道再怎么药店了。二、代人购药的顾客的接待方法许多顾客购药并且不是为自己来买,而是受人之托专程代人购药的顾客。此种顾客一般犹如下几种表现:例一:一个母亲责怪孩子:东西怎么用了这么长的时间?”孩子委曲地说,的阿姨却不理我,别的大人后到,药了!例二:一个顾客问:“您好,我们经理在这里熬的汤药好了么?”,等药店销售成功案例分享篇 2:场景成都某连锁药店,赶紧上前接待。店 员 小 周大爷,您好!需要些什么呢顾 客B2店 员 小 周大爷,您是不是有口腔溃疡?B2 推荐用药分享顾 客是啊,最近嘴里老是长溃疡。店 员 小 周大爷,现在是

4、夏秋交替之际,气候突变时口腔溃疡容易复发.口腔溃疡引起的蛰痛、刺痛.评判:取得客户的信任和依赖,为推荐用药做好铺垫。推荐用药分享顾 客害我好几天没吃好饭了.店 员 小 周9 具有清热解毒、杀菌消炎、祛腐生肌的工效;更重要的是它还可以保护并且修复粘膜,这是绿袍散这个药所特有的药效.顾 客是吗,这个药还有修复粘膜的作用呢。店 员 小 周大爷您看,用的时候把药粉直接涂抹在上面就可以了。5分钟就能起效,消除蛰痛的感觉;1天的时间,口舌溃7 天左右时间,口腔溃疡就基本痊愈这个药标本兼治,能彻底清除体内致病毒素.顾 客店 员 小 周好的,大爷。另外,顾 客行,谢谢你。评判:B2候,小周就敏锐地意识到顾客可

5、能是患有口腔溃疡。在得到 ,药店销售成功案例分享篇 3:话说某天小刘终于病倒了,感冒来势汹汹,日常活泼好午休息,A药A异常气愤,鉴于身体状况无力发怒,只好转身离开.心里还哀怨地感叹着“这样大的药店竟然没有感康,唉??”点评:药店缺少品牌药是一方面,而店员缺少关于顾客,产品,但可以经过聊天了解顾客的状态,A药.B 药店:拦截伤客B 不如购买某厂家感冒解毒灵颗粒,效果一样,价格差不多。小刘刚要与店员勾通,店员便如数家珍般地进行了推荐: “小伙子,看你咳嗽这样严重,还得买一个某厂家的川贝止.C C 冒了,的生气了,后果很严重?点评:店员拦截顾客指名购买产品,并且强行替换销售, 虽然产生了销售,以后自然不会进入B替换销售能否成功,关键还是关于症用药,需要药到病除,否则只会造成“伤客”的结果。C 药店:专业推荐,良好口碑C药店, 买“感康的时候,店员主动询问他的症状后径自走到柜台后B 药店推荐的药品后,该店员微微皱了眉头等症状是风寒感冒,但你吃的川贝止咳露主要治疗风热咳 嗽.”热壮,只要正确用药,感冒会好的.你买的感康是缓解感冒症状的,再加一个川贝止咳糖浆吧,这是治疗风寒咳嗽的。你之前买C

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