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文档简介

1、第 第 页学习培训市场销售心怀感恩体会心得 培训销售感恩心得体会1 不进入社会实践,就不了解社会真相!或许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相见影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今日,在和我们店长的沟通过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌经常作为业绩的敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相比较较简单得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也简单赢得更多的机会。 但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更简单让顾客主动予以机会。这就是社会,

2、与我们学的东西不一样,仅有不断地历练,才能让自我更成熟更睿智!但长相不是决断成败的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决断因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能胜利! 培训销售感恩心得体会2 在实习的过程中,今日我深深的体会到:一个机敏、灵敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人简单胜利。我们店里业绩最好的一位就是这样一个人,他灵敏的反应和富有感染力的说辞,让他成为我们店里最受欢迎的人。目标人群中,每一个人都可能成为你的客户,但又都不是你的客户。争取一个客户要做许多的工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的劝服。这就要求销售人员要

3、机敏、灵敏,能够实时洞察和掌控客户的心理改变和反应。胜利的劝服是做到与客户心灵上的沟通,了解对方想什么仅有了解了对方的心理才能有效的劝服,仅有解除了对方的担忧和疑虑,才能进行最有效的劝服。劝服对方,非常重要的一点是要倾听对方,吃透对方的意思。在劝服过程中,要忌针锋相对的据理力争,由于这样会把劝服客户引向歧途,甚至失去这个客户。阅历证明驳倒客户、证明自我正确是最愚蠢的方法,往往达不到预期效果,反而会破坏谈判气氛,影响业务成交。比如,对方提出对产品品质的质疑,你应当表示理解对方,站在对方的立场上讨论问题,对他说:你的担忧我能够理解,是有道理的,换成我,我也和你一样,公司早已讨论到这些情景,为此做出

4、如下承诺,这要比你驳斥他的说法,一味的强调自我的产品怎样好要相宜得多。这些素养的培育和 提高有助于业务的成交,但也有赖于实际工作中长时间的积累,可是在业务预备阶段要多设想几种情景,思想上有所预备,就会好得多。 培训销售感恩心得体会3 20_年1月7号,我正式实习上班了,实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。主要工作是负责销售公司自我的电梯房。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简约的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正

5、到了自我去应对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。 培训销售感恩心得体会4 两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些环节的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对伙伴的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种基本素养的表达。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。 培训销售感恩心得体

6、会5 经过第一个礼拜的实习,我能够简约的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观测,多思索!一方面要发扬自主思索问题的本领,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的聪慧才能够发挥最大的效能。 培训销售感恩心得体会6 实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也明白对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是经过电话跟客户沟通。此刻开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精

7、确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常超卓的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户满足。 培训销售感恩心得体会7 经过四个礼拜的熬炼,发觉自我提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自我一直比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较焦灼,也不大顺当,可是有了一次经受之后,提高了不少,再加上店长和同事的鼓舞,自我尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。应对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够经过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。人往往都是这样,没

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