医院各种应急预案10篇【范文】

1、第 医院各种应急预案10篇【范文】 医院各种应急预案篇1 为规范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突发火灾事故时的灭火疏散应急处置能力，同时也给未来可能发生的火灾危机提供一个处理的规范并能有效应对火灾危机，现结合科室实际情况及创建国家优质医院评审的标准，制定本灭火疏散应急预案。 一、指导思想 按照“预防为主、防消结合”的方针，以维护医院的安全稳定，保障正常医疗秩序，保护广大员工、患者的人身安全和财产安全。一旦发生火情，能做到有组织、有计划、有准备的应急，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 二、应急组织及职责 为确保科室万一发生火灾时，医院义务消防队伍和专业消防队伍未赶到火灾现场时，科室能有序

2、地开展报警、灭火、疏散、抢救为一体的应急处置，确定现场指挥人员，成立由在岗医护人员、护工和家属等人员组成的应急小组。 1、由科室确定一人为现场临时指挥人员 职责： 在医院保卫部门和专业消防队伍未到达前，全权负责火灾现场的应急指挥，待专业消防队伍到达后，立即将火场内部情况、科室在岗人员和病人人数及疏散情况向消防队指挥人员汇报，以便消防人员掌握火场情况，展开救援。 2、报警组：确定成员 职责： 最先发现火情的人员，要大声呼叫告诉周围人员，并第一时间拨打院内消防报警电话（分机：8295）和“119”报警，报警时，应讲清发生火灾的科室（单位名称）、详细地址、燃烧物质、火势大小等，并把自己的联系电话告诉

3、对方，以便联系。 科室所有员工要懂得如何报火警 3、灭火疏散组：所有在岗工作人员 职责： 3。1发现起火后，由现场临时指挥员指定灭火和疏散人员，负责灭火人员立即就近利用消防器材、设施进行初起火灾的扑救。 3。2在保证人员安全情况下，抢运或隔离易燃易爆危险物品，关闭医疗气体闸阀，因用电引发的火灾，应立即打下发生火灾区域的漏电开关。 3。3负责疏散人员打开所有通道通往楼梯间的门，根据现场火灾情况，确定疏散路线。 3。4按离火源“由近后远”逐步疏散病人。对于能正常行走的病人应在疏散组成员的带领下，有序地从疏散楼梯进行疏散；对不能正常行走病人或手术麻醉中病人及危重病人，要根据病情给予专业性处理维持生命

4、，应帮助转移到安全区域暂时躲避，等待救援。 安全疏散基本原则：就近选择通道疏散，优先选择最短的直通室外安全地带的疏散通道和安全出口；优先选择尚未被浓烟弥漫，离火区较远或无火焰封堵危险，烟、热较弱的疏散通道；注意向相邻防火分区分流疏散。 科室所有员工要知道灭火器材和室内消火栓的放置位置和使用方法。 科室所有员工要懂得本层楼安全出口位置和疏散线路，科室要常年保持消防通道畅通。 灭火器使用方法：先拔下保险销一手握紧喷管或一手托住灭火器底部另一手压紧压把喷嘴对准火焰根部扫射。 室内消火栓使用方法：打开消火栓箱门，拉开消防水带，水带一头接在消火栓接口另一头接消防水枪打开消火栓上水阀开关进行灭火或直接拉出

5、消防软管开闸灭火。 4、抢救组：急诊、相关科室医生、护士 将疏散转移出来的病人送往相应的科室进行救治（对抢救出正在手术的病人及重症监护室的病人，后续抢救的衔接，启动医院应急抢救预案）。 医院各种应急预案篇2 一、信息系统故障应急方案 为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。 （一）医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息网络中心报告。中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做

6、好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 （二）医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质不同分为三类： 一类故障：由于服务器不能正常工作、主干光纤损坏、服务器数据库问题、服务器工作不稳定、网络不通等软件和硬件发生故障等造成的停机和网络瘫痪。 二类故障：由于交换机、网络故障、服务器数据库部分问题、偶然性的数据错误、某些科室违反工作流程等引起的部分片区性故障。 三类故

7、障：由于各终端电脑硬件、网络、病毒和操作不当造成的单点故障。 针对上述故障分类等级，处理原则如下： 一类故障-由信息网络信息科负责人报院领导，由医院组织协调恢复工作，并由信息系统故障恢复领导指挥小组统一指挥协调恢复工作。 二类故障-由网络管理人员上报信息科负责人，由信息集中解决。 三类故障-由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。 （三）发生各类故障时的首要工作 1、发生一类故障时 （1）当信息科一旦确定为一类整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。 （2）当发现网络整体故障时，各部门根

8、据故障恢复时间的程度将工作转入相应的应急操作模式，具体时限明确如下： 30分钟内不能恢复-门诊收费转入单机操作模式。 3小时内不能恢复-各住院收费、药房、护士工作站、医生工作站、库房、医技检查等转入手工操作。 2、发生二类故障时 （1）当发生区域性故障时，信息科应组织相关专业人员迅速查找问题原因，并通知相关科室负责人准备相应的应急预案。 （2）故障无法短时恢复的情况，根据不同的原因，采用以下处理方式： 由于软件或则数据库造成区域性故障，及时通知软件公司查找并解决问题。门诊收费立即启用单机程序，其他没有单机科室转入手工操作。 由于网络或则硬件问题造成的区域性故障，更换网络设备和相关硬件，都无法解

9、决的情况下，可让涉及故障的科室人员到正常的科室借用电脑，通知相关科室负责人协调工作。 由于病毒造成的区域性故障，应立即从物理上切断故障区域和内网的连接，并作相应的杀毒处理。 3、发生三类故障时 （1）此类故障由信息科安排专人处理，短时无法解决的可采取借用电脑的方式暂时处理紧急工作。或则手工操作，恢复后重新录入电脑。 二、计算机网络系统备份和恢复方案 为保证医院信息系统长期稳定运行，信息网络中心应作好服务器、网络、软件、数据库等的备份工作，以利于系统发生故障时及时有效的处理，尽量减少对医院业务的影响。 （一）服务器备份和恢复 信息科值班人员每天检查服务器的工作状态，注意有无报错信息提示。进行内存

10、监控、磁盘空间检查。 （二）数据库备份和恢复 1、对数据库采用每天后台自动备份1次，备份到服务器本地磁盘，每月10日、20日和月底将备份文件拷贝到异地备份计算机（IP地址为192.168.0.151的备份计算机上）。 2、每天检查数据库状态，数据库空间，运行日志，发现异常立即通知软件公司查找原因。 3、每月中旬及月底将数据库备份文件拷贝到移动硬盘保存。 4、建议近期完善双机热备系统配置，为系统数据安全提供更有力的保障。 （三）网络备份和恢复 1、发生网络设备故障时，通过更换相应设备及时解决，并联系设备供应商处理问题设备。（目前我院采用Vlan核心交换机的网络拓扑结构，建议购置相同型号、配置的V

11、lan核心交换机和汇聚交换机各1台，确保网络设备损坏能及时得以替代更换，恢复网络运行） 2、当发生主干网络断线的情况，可用备用网线临时铺设，作好警示标志，防止破坏，同时组织人员及时抢修。 （四）病毒故障的预防和恢复 1、每天检查杀毒软件的升级和分发情况，检查是否正常运行。（建议医院购置正版的网络版杀毒软件） 2、检查定时杀毒情况，有无发现病毒，有病毒的是否处理，并了解该病毒的情况。 （五）软件问题的备份和恢复 1、在每次更新应用软件前，把现使用软件作好备份。把每次的更新软件保留备用。 2、定期检查软件的自动更新情况，对没有自动更新的工作站手工更新，并查找原因。 3、在更新软件后出现大面积或则影

12、响业务工作的情况下用之前使用正常的软件替换回来，保证业务不间断运行。 4、每天检查医保、合医等接口的运行情况。 5、发现软件问题及时联系开发商查找原因并处理。 （六）供电系统和机房环境 1、保证服务器和网络设备的电源供应，采用UPS和市电的双线供电。 2、定期（每季度未）请专业人员对UPS的蓄电性能作检测评估。 2、作好防水、防火（配备消防设施）工作，定期检查各种设备和线路是否被破坏，有损坏情况的及时更换处理。 三、医保网络故障应急预案 因职工医保中心或居民医保中心医保网络故障，造成门诊病人刷卡消费、特殊病种报销、出院结算病人结算故障。为确保医院医保工作的有序开展，制定网络故障应急预案： （一

13、）当医保或财务结算人员发现医保网络出现故障，导致参保病人不能正常消费和结算时，给参保病人做好耐心、细致、合理的解释工作。 （二）立即出示“医保网络故障”公示牌，若配备了电子屏应在其上滚动播动“医保网络故障”的温馨提示。 （三）立即电话报告信息科值班人员，值班人员向主任或分管领导汇报。 （四）值班人员立即与职工医保中心或居民医保中心和信息管理中心联系，信息管理中心查明并处理网络故障，确保最短时间内联通网络，恢复网络链接。 医院各种应急预案篇3 一、总则1.1 编制目的 进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。 1.2

14、 编制依据 为确保本院消防安全得到有效监控，根据中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国消防法、卫生部医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见等的规定制定本预案。 1.3 适用范围 本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。 1.4 工作原则 为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。 二、组织体系 2.1组织机构人员分工（应明确到人或岗位） 2.1.1指挥部 总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。 2.1.2成员：由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏

15、散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。 2.1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。 2.2灭火行动组 2.2.1负责人：保卫科长； 2.2.2成员：职能科科长及医院义务消防员； 2.2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。 3 紧急疏散引导组 3.1负责人：医务科长 3.2成员：职能科及各科主任护士长， 3.3.职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个

16、楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。 4.安全防护救护组 4.1、负责人：总务科长 4.2、成员：保卫科及后勤各班组长 4.3、 职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员

17、进入楼内。 5.通讯联络及设施保障组： 5.1负责人：基建工程科长 5.2、成员：由工程设备部门相关人员组成。 5.3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。 三 、报警和接警处置程序 3.1发现火情 在班工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行

18、动组）赶到现场展开行动。 3.2火警确认 消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。 3.3报警及进入应急状态 确认火警后，按以下程序操作： 3.3.1消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。 3.3.2消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。 3.3.3、防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。 3.3.4通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动： （1）

19、第二灭火力量（灭火行动组）在3分钟内赶到起火部位，利用就近消防设施（灭火器、室内消火栓等）开展初期火灾的扑救，公安消防队（第三灭火力量）到场后协助开展火灾扑救； （2）应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。 （3）通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。 （4） 安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。 四、火警解除 火灾扑灭后，彻底清

20、查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。 火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。 五、附则 5.1火灾疏散程序： 5.1.1发现火情后要冷静面对，立即呼叫周围人员。组织灭火及报告2104医院消防监控中心和上级领导 5.1.2火势较小时，组织人力应用病区内的消防器材和自来水积极灭火，火势猛烈时，马上拨打电话“119”报警，并告知准确方位 5.1.3关闭邻近火情房间的门窗，以减慢火势扩散速度 5.1.4将患者撤离疏散到安全地带，保证患者生命安全 5.1.5尽可能切断电源、撤出易燃易爆

21、物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。 医院各种应急预案篇4 为进一步加强我院新冠肺炎防控工作，切实维护人民群众及医护人员的身体健康和生命安全，根据各级防控预案要求，现制定我院新冠肺炎防控工作应急预案。 一、工作目标 (一)建立完善新冠肺炎防控运行机制，及时发现和报告新冠肺炎病例，有效防控疫情扩散，做到“早发现、早隔离、早诊断、早治疗、早报告”，提高应急处置和医疗救治能力，发现疑似病例及时处置和转诊，防止医务人员感染，切实保障人民群众身体健康和生命安全，维护社会稳定。 (二)早期排查、发现新型冠状病毒感染病例。 (三)规范病例发现、报告、标本采集及运送、医务人员防护等工作。确保在新型冠状病毒感

22、染疫情时，能够及时、迅速、高效、有序地处理，以控制疫情蔓延扩散。 二、工作原则 高度重视、联防联控、预防为主、充分准备、依法管理、协调指挥、加强培训、快速反应、尽早上报、规范诊疗、集中收治。 三、组织管理 组建新型冠状病毒感染疫情防控工作领导小组，在市政府、上级卫生行政部门及疾病控制中心的指导下，负责全院新型冠状病毒感染疫情防治工作和领导，相关重大问题的决策，统一部署预防和控制工作和应急人员的调动。并成立医疗专家组和应急分队、消毒隔离组、后勤保障等组织。 1.新型冠状病毒感染疫情防控领导小组 组长：_院长 副组长：_、_ 成员：_、_ 2.新型冠状病毒感染疫情防控专家小组 组长：_ 副组长：_

23、 医疗组成员：_、_、_、_ 护理组成员：_、_、_、_、_、_、_、_ 3.新型冠状病毒感染疫情防控应急小组 组长：_ 副组长：_ 成员：_、_、_、_、_、_、_ 4.消毒隔离组 组长：_ 副组长：_、_、_、_ 5.后勤保障组 组长：_、 副组长：_、_、_ 四、适用范围 本预案适用于我院在应对新冠肺炎防控期间的相关工作。本预案将根据疫情形势的变化和评估结果，及时更新。 五、应急准备 (一)做好物资储备。各科室要认真落实国家卫生健康委、省卫生健康委、市(区)卫生健康局对新冠肺炎医疗救治工作有关要求，结合本院实际情况，对各种物资(包括抢救治疗必需的设备、器械、药品、防护用品等)进行调查摸底

24、，对各种专用救治设施、设备做好登记备案。各科室对缺少的医疗急救设备设施要尽快填平补齐，做好各种应急物资储备，并处于可用状态。 (二)做好应急值班。根据医院应急值班安排，实行领导带班和24小时应急值守制度，各科室严格执行值班制度，保持手机24小时通畅，切不可擅离职守。值班人员应熟悉和掌握各种应急机制和流程，保障应急工作通畅开展。 (三)做好各领域的具体应急流程和应对措施。包括医院出入口预检分诊、医院病房封闭管理、所有出入人员管理、住院患者管理、后勤保障管理等各细分领域的具体防控应对措施和发生疑似新冠肺炎病例后的应急流程等。 六、防控措施 (一)实施分层、分级处理原则，逐级处理。严格落实医疗机构传

25、染病预检分诊管理办法要求，在门诊通风良好的醒目位置设立预检分诊点，预检分诊点和发热门诊做好门(急)诊发热病人的预检分诊和登记报告工作，填写发热门诊病人基本情况登记表和新型冠状病毒感染疑似病例初步筛查登记表，同时对接触过患者的医务人员进行登记。 (二)病房实行封闭式管理。在疫情防控期间，医院院区实行封闭式管理，原则上不接待外来人员，无关人员及车辆一律不得进入。利用各种信息化手段，建立与患者、患者家属的线上沟通渠道，争取其亲属的理解支持;及时对外公布院内的防控形态，以免造成患者及亲属的恐慌。疫情期间禁止探视，禁止探视人员 进入住院部，以免交叉感染。疫情防控期间不接受任何家属外带食品或用具进入医院。

26、 (三)病例发现与报告。按照新型冠状病毒感染的肺炎病例监测方案，开展新冠肺炎病例的监测、发现和报告工作。在新冠肺炎监测和日常诊疗过程中，应提高对新冠肺炎病例的诊断和报告意识。 (四)对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，应注意询问发病前14天内的旅行史或可疑的暴露史以及有无与类似病例的密切接触史。 (五)医院各病区备好隔离房间。一旦发现有不明原因发热、干咳、呼吸困难、胸痛等症状的住院病例应立即单人单间隔离治疗。同时同一房间的其他患者相对集中隔离观察，开展进一步排查。 (六)原则上对于病情不紧急、不严重的患者不安排入院。发热病人在入院前均应采集咽拭子做新冠病毒核酸检测，结果呈阴性并经过详细的“新冠

27、肺炎”排查后收治入院。 (七)指定一个病区作为新入院发热患者的集中收治病区，并实行单人单房隔离治疗。 (八)发现疑似及确诊病例应按政府规定程序收入相应的定点医院隔离治疗。转运疑似和确诊病例前，须报市卫生健康行政部门后，经拟收治的定点医院专家会诊评估，报市新型冠状病毒感染肺炎临床专家组组长或副组长同意后再转诊。并做好运送人员的个人防护和车辆消毒。 (九)封闭医院侧门，留医院正门作为唯一进出口，入口处设立临时预检分诊和体温监测点，所有进入院区的人员须经过体温筛查、流行病学疫情接触史评估分诊以及登记相关信息后方可进入诊区就诊。限制就诊陪同人员数量，所有进入院内人员必须佩戴口罩。 (十)所有诊断尚未明

28、确的发热病人不得进入本院病房区域，如确实因病情需要进入本院就诊，需提供发热门诊重点医院排除新冠肺炎的诊断证明书和病历。对于分检排查出的可疑病例，将其安置在我院的临时隔离观察室，并通知发热门诊重点医院安排专家在2小时内来院进行排查。 (十一)做好所有人员健康监测筛查和流动管理。建立早晚检测制度，每日安排专人对医院全体工作人员、住院患者和其他进入医院的人员进行体温检测并做好记录。一旦出现发热、干咳等疑似症状者按规定报告，进行单人隔离并开展进一步排查。 (十二)对临床科室的陪护人员要求不得外出;对医院的安保人员要求不得与来自疫区的人员接触，做好自我防护。 (十三)为减少人员流动，暂停住院病人的聚集性

29、活动、尽量减少外出病房的机会;进入门诊的就诊患者和亲属要求就诊后尽快离开，不得逗留以及走动到除门诊外的其他院区。 (十四)医院膳食组要求每位员工原则上不得在饭堂集中用餐，个人自带饭盒打饭回科室进食，减少员工聚集。 (十五)医务人员发现疑似病例后，应立即进行就地隔离，并报告领导小组和启动科室应急预案，逐级上报。由医院在2小时内组织院内和区(市)有关专家会诊，一旦发现疑似病例原则上转诊至定点收治机构隔离观察或诊治。 (十六)做好院区环境清洁消毒。认真执行通风、消毒制度，正确佩戴口罩，做好工作人员个人防护。医院每天安排专门人员对全院所有工作区域、居住区域每日定时通风、定时消毒，特别是加强对病房、门诊

30、等重点活动场所的消毒，做好医院垃圾、污水、污物的消毒处理。加强医院食堂、饮用水的安全管理。 七、预检分诊点设置 1.单独设立预检分诊点，不适用导医台代替预检分诊点; 2.对发热患者及陪同人员给予并教会佩带一次性医用外科口罩，询问流行病学史(发病前两周有市旅行或居住史;或发病前14天内曾经接触过来自的发热伴有呼吸道症状的患者，或有聚集性发病)，有无新型冠状病毒感染相关症状，引导至发热门诊就诊并做好详细登记。 3.有流行病学史的患者且有症状者应及时告知发热门诊工作人员，同时电话报告医务部、院感科。 4.预检分诊人员应按一级防护要求做好个人防护(工作服、工作帽、医用外科口罩、手套)，同时做好手卫生。

31、 5.经预检分诊查出的发热病人，应由预检分诊处的工作人员陪送到发热门诊，预检人员发生异常或意外情况应及时报告。 6.实行24小时值班制(晚间设在急诊科，标识醒目)。 八、发热门诊设置 1.发热门诊和观察室要在独立区域设置，设立独立的医护人员工作区域，医护人员有专用通道;设置隔离留观室;本地区一旦发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例，发热门(急)诊承担接诊工作的医务人员按二级防护着装。 2.应有明显的标识，与其他诊室保持一定距离;分别设立医务人员和病人专用通道;留观患者单间隔离，房间内设卫生间;患者病情允许，应当戴外科口罩，并限制在留观室内活动。 3.建立接诊病人登记本。内容包括：接诊时间、患者姓

32、名、性别、年龄、住址、工作单位、联系单位、联系方式、诊断、患者去向及接诊医生签名。严格执行发热病人接诊、筛查流程，并详细询问流行病学史。 4.建立终末消毒登记本。内容包括：空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续时间、医疗废物及污染物的处理等，最后有实施消毒人和记录者的签名，并注明记录时间。 5.保持通风良好，落实消毒隔离措施。 6.防止人流、物流交叉，落实医疗废物管理相关制度。 7.落实发热病人登记报告制度。 8.患者转运：非必需情况，不允许患者离开隔离区域;尽可能减少与工作人员、探视者及其他患者的接触;如需转运，需使用专用的转运途径转运。 9.严格按照医疗机构消毒技术规范要求

33、，做好医疗器械、污染物品、物体表面、地面等的清洁与消毒。 10.患者产生的所有垃圾均为医疗废物，用双层医用黄色垃圾袋封扎后送医疗垃圾暂存处。 九、应急措施 (一)建立具体清晰的工作制度和程序，按照分类诊治、流程规范、措施适当的原则实施医疗救治，合理调整预检分诊流程，科学调配人员、设备，抽调专门的护士进行巡视，加强患者的管理。 (二)按照要求规范设立隔离病房，对发热患者进行管理。 (三)做好院内感染控制工作，加强医务人员的个人防护。按照新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第六版)省卫生健康委关于进一步做好发热门诊感染防控及医务人员防护工作的通知要求，做好院内感染控制和医务人员个人防护工作。加强医

34、疗场所的通风换气与清洁消毒工作，对经常使(共)用的血压计、听诊器、体温计、电话机、电脑鼠标、手电筒等要定期消毒;采取相应措施做好院内其他患者的防护。 十、应急培训 实施分级全员培训。通过集中培训、科室内部培训、演练等多种形式，对全部医务人员进行新冠肺炎诊疗方案、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护、就诊流程等相关知识的培训。 医院各种应急预案篇5 一、基本要求 (一)制定应急预案和工作流程。 医疗机构应当根据新型冠状病毒的病原学特点，结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等，建立预警机制，制定应急预案和工作流程。 (二)开展全员培训。 依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，使其熟练掌

35、握新型冠状病毒感染的防控知识、方法与技能，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗、早控制。 (三)做好医务人员防护。 医疗机构应当规范消毒、隔离和防护工作，储备质量合格、数量充足的防护物资，确保医务人员个人防护到位。在严格落实标准预防的基础上，强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。 (四)关注医务人员健康。 医疗机构应当合理调配人力资源和班次安排，避免医务人员过度劳累。针对岗位特点和风险评估结果，开展主动健康监测。采取多种措施，保障医务人员健康地为患者提供医疗服务。 (五)加强感染监测。 做好早期预警预报，加强对感染防控工作的监督与指导，发现隐患，及时改进。发现疑似或确诊新型冠状病毒

36、感染的肺炎患者时，应当按照有关要求及时报告，并在2小时内上报信息，做好相应处置工作。 (六)做好清洁消毒管理。 按照医院空气净化管理规范，加强诊疗环境的通风，有条件的医疗机构可进行空气消毒，也可配备循环风空气消毒设备。严格执行医疗机构消毒技术规范，做好诊疗环境、医疗器械、患者用物等的清洁消毒，严格患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物的处理，严格终末消毒。 (七)加强患者就诊管理。 医疗机构应当做好就诊患者的管理，尽量减少患者的拥挤，以减少医院感染的风险。发现疑似或确诊感染新型冠状病毒的患者时，依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施

37、。不具备救治能力的，及时将患者转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗。 (八)加强患者教育。 医疗机构应当积极开展就诊患者及其陪同人员的教育，使其了解新型冠状病毒的防护知识，指导其正确洗手、咳嗽礼仪、医学观察和居家隔离等。 (九)加强感染暴发管理。 严格落实医疗机构感染预防与控制的各项规章制度，最大限度降低感染暴发的风险。增强敏感性，一旦发生新型冠状病毒感染疑似暴发或暴发，医疗机构必须按照规定及时报告，并依据相关标准和流程，启动应急预案，配合做好调查处置工作。 (十)加强医疗废物管理。 将新型冠状病毒感染确诊或疑似患者产生的医疗废物，纳入感染性医疗废物管理，严格按照医疗废物管理条例和医疗卫生机构医疗

38、废物管理办法有关规定，进行规范处置。 二、重点部门管理 (一)发热门诊。 1.发热门诊建筑布局和工作流程应当符合医院隔离技术规范等有关要求。 2.留观室或抢救室加强通风;如使用机械通风，应当控制气流方向，由清洁侧流向污染侧。 3.配备符合要求、数量充足的医务人员防护用品，发热门诊出入口应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。 4.医务人员开展诊疗工作应当执行标准预防。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当进行洗手或手卫生消毒。进出发热门诊和留观病房，严格按照医务人员穿脱防护用品的流程要求，正确穿脱防护用品。 5.医务人员应当掌握新型冠状病毒感染的流行病学特点与临床特征，按照诊疗

39、规范进行患者筛查，对疑似或确诊患者立即采取隔离措施并及时报告。 6.患者转出后按医疗机构消毒技术规范进行终末处理。 7.医疗机构应当为患者及陪同人员提供口罩并指导其正确佩戴。 (二)急诊。 1.落实预检分诊制度，引导发热患者至发热门诊就诊，制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行。 2.合理设置隔离区域，满足疑似或确诊患者就地隔离和救治的需要。 3.医务人员严格执行预防措施，做好个人防护和诊疗环境的管理。实施急诊气管插管等感染性职业暴露风险较高的诊疗措施时，应当按照接治确诊患者的要求采取预防措施。 4.诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒。 5.采取设置等候区等有效措施，避免人群聚

40、集。 (三)普通病区(房)。 1.应当设置应急隔离病室，用于疑似或确诊患者的隔离与救治，建立相关工作制度及流程，备有充足的应对急性呼吸道传染病的消毒和防护用品。 2.病区(房)内发现疑似或确诊患者，启动相关应急预案和工作流程，按规范要求实施及时有效隔离、救治和转诊。 3.疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理，限制无关医务人员的出入，原则上不探视;有条件的可以安置在负压病房。 4.不具备救治条件的非定点医院，应当及时转到有隔离和救治能力的定点医院。等候转诊期间对患者采取有效的隔离和救治措施。 5.患者转出后按医疗机构消毒技术规范对其接触环境进行终末处理。 (四)收治疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者

41、的病区(房)。 1.建筑布局和工作流程应当符合医院隔离技术规范等有关要求，并配备符合要求、数量合适的医务人员防护用品。设置负压病区(房)的医疗机构应当按相关要求实施规范管理。 2.对疑似或确诊患者应当及时采取隔离措施，疑似患者和确诊患者应当分开安置;疑似患者进行单间隔离，经病原学确诊的患者可以同室安置。 3.在实施标准预防的基础上，采取接触隔离、飞沫隔离和空气隔离等措施。具体措施包括： (1)进出隔离病房，应当严格执行医院隔离技术规范医务人员穿脱防护用品的流程，正确实施手卫生及穿脱防护用品。 (2)应当制定医务人员穿脱防护用品的流程;制作流程图和配置穿衣镜。配备熟练感染防控技术的人员督导医务人

42、员防护用品的穿脱，防止污染。 (3)用于诊疗疑似或确诊患者的听诊器、体温计、血压计等医疗器具及护理物品应当专人专用。若条件有限，不能保障医疗器具专人专用时，每次使用后应当进行规范的清洁和消毒。 4.重症患者应当收治在重症监护病房或者具备监护和抢救条件的病室，收治重症患者的监护病房或者具备监护和抢救条件的病室不得收治其他患者。 5.严格探视制度，原则上不设陪护。若患者病情危重等特殊情况必须探视的，探视者必须严格按照规定做好个人防护。 6.按照医院空气净化管理规范规定，进行空气净化。 三、医务人员防护 (一)医疗机构和医务人员应当强化标准预防措施的落实，做好诊区、病区(房)的通风管理，严格落实医务

43、人员手卫生规范要求，佩戴医用外科口罩/医用防护口罩，必要时戴乳胶手套。 (二)采取飞沫隔离、接触隔离和空气隔离防护措施，根据不同情形，做到以下防护。 1.接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时：戴清洁手套，脱手套后洗手。 2.可能受到患者血液、体液、分泌物等喷溅时：戴医用防护口罩、护目镜、穿防渗隔离衣。 3.为疑似患者或确诊患者实施可能产生气溶胶的操作(如气管插管、无创通气、气管切开，心肺复苏，插管前手动通气和支气管镜检查等)时： (1)采取空气隔离措施; (2)佩戴医用防护口罩，并进行密闭性能检测; (3)眼部防护(如护目镜或面罩); (4)穿防体液渗入的长袖隔离衣，戴手套

44、; (5)操作应当在通风良好的房间内进行; (6)房间中人数限制在患者所需护理和支持的最低数量。 (三)医务人员使用的防护用品应当符合国家有关标准。 (四)医用外科口罩、医用防护口罩、护目镜、隔离衣等防护用品被患者血液、体液、分泌物等污染时应当及时更换。 (五)正确使用防护用品，戴手套前应当洗手，脱去手套或隔离服后应当立即流动水洗手。 (六)严格执行锐器伤防范措施。 (七)每位患者用后的医疗器械、器具应当按照医疗机构消毒技术规范要求进行清洁与消毒。 四、加强患者管理 (一)对疑似或确诊患者及时进行隔离，并按照指定规范路线由专人引导进入隔离区。 (二)患者进入病区前更换患者服，个人物品及换下的衣

45、服集中消毒处理后，存放于指定地点由医疗机构统一保管。 (三)指导患者正确选择、佩戴口罩，正确实施咳嗽礼仪和手卫生。 (四)加强对患者探视或陪护人员的管理。 (五)对被隔离的患者，原则上其活动限制在隔离病房内，减少患者的移动和转换病房，若确需离开隔离病房或隔离区域时，应当采取相应措施如佩戴医用外科口罩，防止患者对其他患者和环境造成污染。 (六)疑似或确诊患者出院、转院时，应当更换干净衣服后方可离开，按医疗机构消毒技术规范对其接触环境进行终末消毒。 (七)疑似或确诊患者死亡的，对尸体应当及时进行处理。处理方法为：用3000mg/L的含氯消毒剂或0.5%过氧乙酸棉球或纱布填塞患者口、鼻、耳、肛门等所

46、有开放通道;用双层布单包裹尸体，装入双层尸体袋中，由专用车辆直接送至指定地点火化。患者住院期间使用的个人物品经消毒后方可随患者或家属带回家。 医院各种应急预案篇6 第一条工作组的构成及其职责 一、工作组的构成 组长：保卫处处长 副组长：保卫处副处长 保卫组下设应急小分队：由治安办公室（12人）、消防控制室（12人）、保安队（46人）以及后勤值班等工作人员组成。 二、工作组职责 1当火灾事故发生时，及时启动火灾和疏散事故应急预案； 2服从指挥中心的统一指挥，妥善处置现场各种情况； 3组织扑救初起火灾、控制灾情； 4负责火灾事故现场的秩序，保护现场，配合公安机关侦破工作； 5及时与指挥中心联系，完

47、成指挥部的命令、任务； 6保护财务、档案、贵重物资； 7协助做好灾后的恢复医疗（就诊）秩序及相关工作。 第二条报警和接警 一、报警 当某一部位发生火险事故时，第一发现人应立即拨打院内火警电话（电话6119）或报告治安办公室（电话：6784）。不可控火灾直接拨打119进行报警。 报告内容：发生火险的具体部位（科室）、燃烧物质、楼名楼层、房间及报告人。 某一部位发生火险事故时，有消防手动报警按钮的部位，应立即启动按钮报警。 二、接警 消防控制室或治安办公室接到电话报警时，应立即携带工具（对讲机、防毒面罩、破拆工具等器材）赶往现场，处置现场情况。 消防控制室接到火灾自动报警后： 1、应立即携带工具（

48、对讲机、防毒面罩、破拆工具等器材）赶往现场确认火情，并将现场情况反馈中心控制室。 2、消防控制室人员前往现场的同时，应向报警部位进行核实，核实后通知赶往现场的人员。 3、消防控制室人员前往现场的同时，应立即通知治安办公室（电话：6784），治安办公室人员到达现场后负责组织、处置现场情况。 消防控制室接到火警后，留守人员应将监控画面切换到发生火险的区域进行实时监看。 第三条火灾处置程序 一、可控火灾：发现火灾应立即利用现场灭火器实施灭火扑救，并通知消防控制室、治安办公室和总值班人员（夜间）。 二、不可控火灾：应立即启动应急预案。 （一）发生火灾部位的人员，发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报

49、警，起火部位现场人员应在1分钟内形成第一灭火应急力量，采取如下措施: 1立即摁下消防报警按钮或拨打电话通知消防控制室、治安办公室或总值班人员（夜间）。 2利用现场消火栓、灭火器等设施器材实施灭火扑救。 3现场员工迅速引导人员疏散。 （二）消防控制室、治安办公室接到报警后，应在3分钟内形成第二灭火应急力量，采取如下措施： 1立即通知保卫处和院总值班（夜间）。总值班人员负责报告医院负责人。 （1）保卫处、行政总值班立即到达现场，了解火势情况。如果火势不可控制，且有发展趋势，应立即组成临时指挥部，行使指挥中心权利，果断下达相应命令。及时通知总指挥、副总指挥以及指挥中心成员到达指挥中心。 （2）通知物

50、资保障组（水暖组、电工室、氧气站）做好启动消防泵、切断电源、氧气的准备，根据实际情况进行局部停止供电、供氧；通知疏散组，做好疏散准备；通知救护组，做好救护准备。 2医院负责人到达现场迅速展开指挥，召集各行动小组按程序实施火灾扑救、人员疏散、物资抢险等。 （1）通讯联络组通知员工赶赴火场，并与公安消防队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工。 （2）灭火行动组根据火灾情况集中灭火器，利用消火栓扑救初起火灾。 （3）疏散引导组引导现场人员疏散。 （4）安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员。 （5）现场警戒组组织相关人员维护火场秩序。 3传达室（夜间警卫班）打开医院大门，

51、疏通消防车通道，接应消防车到达火灾区域。 4消防控制室接到命令后，开启事故广播进行疏散，疏散时要有序进行疏散引导（疏散顺序见疏散预案）。 5消防队到达后，听从消防队的指挥并根据消防队的要求进行各项工作以及物资的保证。 6消防队到达后，应急小分队协助救护组、疏散组、物资保障组的工作。 7灭火后的现场由保卫处、治安办、保安队进行现场警戒，禁止无关人员进入现场。加强现场巡逻，防止死灰复燃。 8维护治安秩序，看管好物资，防止发生盗抢事件。 9应急小分队人员负责清理现场消防器材。 第四条报告程序、方式、时限、责任人 1当发生火险或火灾事故时，应当立即向消防控制室报警，火警电话：6119（自然灾害事故及其

52、他事故向治安办公室报警，报警电话：6784），消防控制室、治安办公室接警后，立即到达现场进行处置，处置后将情况上报保卫处。 2发生不可控制火灾或自然灾害事故及其他事故，应立即启动应急预案，按照预案的处置程序实施。并立即报告保卫处和行政总值班，不得不报、迟报、瞒报。 3保卫处和行政总值班接报后应立即向总指挥报告。 4指挥中心向上级主管机关报告。 5事故处理完毕2小时内，由治安办公室带班负责人书面将情况报告保卫处。 6由保卫处向总指挥报告。 第五条通讯保障 当灾害事故发生时，要利用现有内线电话、市话网、无线对讲手机进行报警、指挥、通知和联络。 1当灾害事故发生时，无线对讲手台统一使用“1”频道。

53、2治安办公室、中心控制室人员前往事故现场必须携带无线对讲手台，以便联络及沟通。 3无线对讲手机7部，分别配发总指挥：院长、书记、院总值班带班人各一台；副总指挥：各项工作主管副院长、副书记各一台；指挥中心成员：院办公室主任、总务处处长、医务部主任、护理部主任各一台，日常自行保管，每月进行一次充电，保证电量充足，当灾害事故发生时，保证正常使用。 第六条特别注意事项 1火灾初起阶段，在6分钟内，燃烧面积不大，烟和气体对流速度比较缓慢，火焰温度在400C0以下，燃烧释放出的辐射热较弱，临场灼热感不强，火势蔓延速度比较慢，一般仅限于起火部位空间范围内。因此，第一发现人应立即组织现场人员，迅速集中使用灭火

54、器，对火源的根部进行扑打，必须将初起火灾消灭在萌芽状态。 2迅速将现场的易燃易爆物品移出火场。 3关闭氧气、煤气截门，切断着火部位电源(由总务处相关人员操作)。 4使用灭火器时避免无效操作、违规操作，防止火势蔓延；使用二氧化碳灭火器时，防止冻伤和窒息。 5使用消火栓灭火时，必须先切断电源；启用消火栓的同时应按下远程启泵按钮，或通知设备物资保障组开启水泵。 6如果火势较大应启用多路消火栓进行灭火。 7有可能时，尽量抢救贵重精密仪器以及资料。 8发生火灾时禁止乘坐电梯。 9指挥中心使用无线对讲机向各组下达命令时，没有被呼叫到的人员，不准应答；被呼叫到的人员应立即回复“我是_”；在没有听清楚事项时，

55、应要求对方重复一边，命令下达和回答完毕时应有结束语“完毕”。 注： 1、火灾处置程序流程线 2、实施情况信息反馈 3、消防队到达现场后，应急小分队、抢险队协助消防队工作 医院各种应急预案篇7 一、总则 1.1编制目的 进一步加强医院电梯安全监管工作，切实做好医院的安全管理和突发电梯事故的防范和应急处置工作，确保在电梯故障发生后，全院各部门、各科室应急处置工作迅速、有序地进行，最大程度地减少人员伤亡，保障员工与病患身体健康和生命安全。 1.2编制依据 电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，对乘客极易造成恐慌及其他危险事故。为了保证医院电梯在发生故障时得到正确有效和快速地组织应急救援工作，

56、最大限度地减少乘客人身安全事故的危害，根据中华人民共和国安全生产法、卫生部医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见，参照国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案、江苏省突发公共事件总体应急预案等的规定，制定本预案。 1.3适用范围 本预案适用于医院本部电梯的安全管理、电梯事故防范和应急处置工作。 1.4指导思想与工作原则 医院电梯事故应急处置应坚持以人为本、生命第一的原则；快速反应、果断处置的原则；科学应对、减少损失的原则；分工负责、责任到人的原则。确保医院电梯突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理。 二、应急组织指挥机构及职责 2.1医院成立电梯故障应急处理领导小组。 医院应急领导小组

57、组长：院长 组员：副院长、职能科长 2.2.应急处理领导小组主要职责：检查督促各部门责任人做好突发事件的防范措施和应急准备工作。根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大问题，协调人力、物力，组织实施突发事件应急救援，必要时向有关单位发出救援请求。 2.3为确保应急处理工作有序进行，医院下设：电梯故障应急办公室、应急抢修组和应急物资保障、安全保卫组、应急救护组，应急办公室设在总务科，具体组成人员如下： 2.3.1.电梯故障应急办公室主任由同志兼任。 职责：负责迅速传达院领导小组指令，全面了解事故实际情况，及时向领导小组报告，协调沟通各工作小组工作。 2.3.2应急抢修

58、组和应急物资保障 组长：总务科长 组员：后勤保障组长 职责：在电梯发生事故时，负责迅速联系电梯维保公司来院抢修与处置。在抢险前，首先将困在电梯内人员解救放在第一位，在抢险电梯中要优先保证手术电梯恢复。应急电梯事故抢修过程中的所需物资的供应。 2.3.3应急救护组 组长：医务科长 组员：（省略） 职责：负责在电梯抢险过程中，手术完毕后需运送的病人途中安全，并做好救护方案。 2.3.4.安全保卫组 组长：朱斌 组员：姜德强王益马永忠陈建青王振林 张伟丁菊明 职责：对因电梯事故中负责组织人员需运送手术病人。对电梯事故抢修中负责维护现场秩序，防止人为破坏和其他突发事件发生，保障应急救援工作顺利进行。

59、三、应急处置方案 医院共配有四部垂直电梯。如遇电梯在发生故障时，将根据原因采取如下应急措施： 3.1.如遇电梯在运行中因断电造成停运，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时安抚电梯内人员，不要惊慌，让其耐心等待救援。接到报警电话人员，迅速联系电工班人员排除故障，恢复供电。 3.2.如遇有电梯在运行中突然发生停驶、关人、冲顶、蹲底等故障时，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时安抚电梯内人员，不要惊慌，让其耐心等待救援。接到报警电话人员，迅速联系电梯维保公司前来维修。 3.3.当电梯发生故障或事故轿厢困人时，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。在抢修人员没

60、到位之前，应急保障、协调小组人员应通过电梯内监控摄像探头了解梯内人员数量和情况，安抚电梯内被困人员情绪，不要惊慌，让其耐心等待救援。同时应急救援小组人员在条件许可的情况下，指挥经过培训的专职人员先把被困的乘客放出，关闭电梯安全开关，在电梯轿厢门明显处摆放故障维修警示牌，等待维保专业人员来维修。 四、电梯故障应急要点 4.1被困电梯内，应保持镇静，操作人员立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。 4.2电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。 4.3运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。 4.4如果乘梯