企业信息管理师试题

1、企业信息管理模拟试题（一）一、名词解释（每题4分，共16分） 1. 计算机集成制造系统 2.信息 3.信息战战略 4.企业系系统规划划 二、填空题题 （每每空1分分，共116分） 1.系统具具有如下下特征，即即_、_、_、_ 、_ . 2.管理信信息系统统是运用用系统理理论和方方法，以以和为信信息处理理手段和和传输工工具，能能为企业业管理决决策提供供服务的的人机系系统。 3.企业的的四种资资源是_、_、_、_. 4.在实际际应用中中，存在在着两种种基本的的信息系系统应用用需求类类型，即即_和和_. 5.MISS系统平平台模式式主要有有_、_、_. 三、选择题题（每小小题3分分，共118分，请请

2、将正确确答案的的序号填填在括号号内，少少选或多多选都不不得分。） 1.企业信信息系统统硬件的的逻辑配配置方案案有（） A多用户户系统B单机C计算机机网络D工作站站方案 2.下面哪哪个不属属于安全全控制措措施的环环节（ ） A人B设备C组织D技术 3.下面哪哪个是最最高级的的信息系系统（ ） AMISSBDSSSCEDPPSDTPSS（事务务处理系系统） 4.信息的的价值是是指信息息的（ ） A使用价价值B交换价价值C使用价价值和交交换价值值D没有价价值 5.信息系系统对产产品质量量有那些些影响？ A利用信信息产品品软件，简简化产品品的设计计与生产产过程。 B有助于于建立高高标准的的质量体体系。

3、 C缩短运运行周期期。 D改进设设计质量量和精度度。 6.专家系系统的核核心部分分是（） A知识库库子系统统B知识获获取子系系统C咨询解解释子系系统D推理子子系统 四、简答题题（每小小题100分，共共30分分） 1.信息技技术对企企业发展展战略的的作用； 2.简述代代码设计计的原则则。 3.简述决决策支持持系统的的与MIIS的区区别。 五、论述题题（200分） 如何选择软软硬件？ 企业信息管管理模拟拟试题11答案及及评分标标准 一、名词解解释（每每小题44分，共共16分分） 1.计算机机集成制制造系统统 是一一个综合合性的多多学科的的领域，是是在信息息技术，柔柔性制造造技术，自自动化技技术和现

4、现代管理理科学的的基础上上，将生生产经营营活动中中的各个个方面，通通过新的的生产管管理模式式，工程程技术和和计算机机网络有有机地结结合起来来，成为为一个高高度自动动化的集集成制造造系统，目目的在于于适应多多变的市市场要求求，使产产品从设设计到加加工和管管理的工工作量大大大降低低，缩短短产品生生产周期期。 2.信息 是客观观事物变变化和特特征通过过一定物物质载体体形式的的反映。信信息具有有的特性性包括：客观性性、价值值性、等等级性、可可分享性性、可传传输性和和可再生生性。 3.信息战战略 就就是作为为经营战战略的一一个环节节将具有有经济价价值的信信息，信信息基础础设施和和人的因因素这三三个信息息

5、资源的的要素有有机地结结合在一一起，并并加以充充分利用用的计划划。也就就是说，由由以下三三点构成成的战略略性的计计划便是是信息战战略。 4.企业系系统规划划方法 是源于于60年年代IBBM公司司用于内内部系统统开发的的一种方方法，主主要是基基于用信信息支持持企业运运行的思思想，它它是一种种结构化化的方法法，帮助助企业作作出信息息系统的的战略规规划，满满足其近近期和长长期的信信息需求求。其前前提是企企业有改改善计算算机企业业信息系系统的需需要。 二。填空题题（每空空1分，共共16分分） 1.整体性性、关联联性、层层次性、目目的性、适适应性 2.电子计计算机现代代通讯技技术 3.人、财财、物、信信

6、息 4.社会方方面、技技术方面面 5.主机模模式、文文件服务务器模式式、客户户服务务器模式式 三、选择题题（每小小题3分分，共118分） 1.ABCCD2.B 3.B4.C5.ABCCD6.AD 四、简答题题（共330分） 1.答答：（11）企业业间的协协同。企企业间可可以利用用信息系系统成为为信息伙伙伴，甚甚至可以以将他们们的信息息系统联联结起来来，共享享信息资资源。 （2）使用用信息系系统还可可以取得得全行业业的竞争争优势。 （3）网络络经济 （4）企业业的业务务流程重重组（BBPR）。 2.答答： 首先，要要考虑的的是编码码的标准准化，尽尽量按照照有关的的国际标标准、国国家标准准、部门门

7、或行业业的标准准进行设设计。 第二，要要考虑容容易修改改，当某某个代码码在特点点、条件件或代表表的实体体关系改改变时，容容易进行行变更。 第三，要要考虑结结构简洁洁，代码码的长度度涉及到到存储空空间的占占用和信信息处理理的速度度。而且且影响代代码输入入的出错错率，所所以，在在满足当当前需要要和扩充充性要求求的前提提下应尽尽量结构构简单，长长度要短短。 2.答： （1）。从从追求目目标上看看，MIIS以高高效性为为其追求求目标，要要求高速速度、高高质量、低低成本地地完成任任务；而而DSSS则强调调系统的的有效性性，而不不追求高高效率，目目标是提提供合理理可行的的决策方方案，所所得到的的结果是是相

8、对满满意解。 （2）。解解决的问问题性质质不同。 （3）。驱驱动方式式不同。 （4）。服服务对象象不同。 （5）。操操作方式式不同。 五。论述题题（200分） 从信息系统统采取的的计算机机处理方方式出发发，针对对批处理理、联机机输入实实时处理理联机输输入成批批处理，还还是采取取分布式式处理。考考虑硬件件系统的的主机和和外设的的配置。与与此同时时系统软软件的配配置操作系系统和数数据库的的选择包包括应用用软件的的获得途途径也要要慎重考考虑。 （1）硬硬件 硬件系系统由数数据准备备装置，输输入设备备，主机机，外存存储器和和输出设设备组成成。， 选型的的原则为为：实用用性好表表现为可可扩充性性；容易易

9、开发容容易使用用，较强强的通信信能力，以以及可靠靠、可用用和可维维护性好好于开放放性好；信誉好好的厂家家产品；性能价价格比高高。 硬件的的选择要要克服以以下两种种不好的的倾向：第一，先先买机器器，后作作系统分分析与设设计，结结果造成成不是机机器为现现实系统统服务，而而是系统统为应付付工具的的运行服服务；第第二，一一味的贪贪大，求求先进，把把技术上上的可行行性建立立在不成成熟的时时髦机型型上。 （2）软软件 系统软软件是应应用程序序开发和和运行的的环境和和基础。其其中操作作系统是是软件平平台的核核心。操操作系统统所具备备的功能能和性能能在一定定程度上上决定系系统的整整体水平平。 应用软软件根据据

10、来源不不同，分分为应用用软件包包和自编编程序。前前者是为为解决某某类应用用问题专专门设计计的一组组通用程程序，这这类程序序经过优优化，编编制质量量和运行行质量较较高，是是用户使使用方便便的商品品软件；后者主主要是用用户根据据企业的的实际情情况，自自行设计计的解决决本企业业业务所所需的软软件。企业信息管管理模拟拟试题（二二）一、名词解解释（每每题4分分，共116分） 1.聚合 2.计算机机黑客 3.结构化化系统分分析方法法 4.数据冗冗余 二、填空题题 （每每空1分分，共116分） 1.一般来来讲，及及少见的的事件所所带来的的信息量量 . 2.管理信信息系统统是一个个由_等等组成的的能进行行信息

11、收收集、传传输、存存贮、加加工、维维护和使使用的系系统。 3.数据管管理包括括_、_、_、_等几几项内容容。 4.企业信信息系统统建设的的四个基基本原则则是_、_、_、_. 5.信息系系统在企企业中的的组织机机构形式式大致有有_、_两种种。 6.信息系系统外部部因素造造成的安安全隐患患有_、_、_，信信息系统统内部因因素产生生的安全全隐患是是_. 三、选择题题（每小小题3分分，共118分，请请将正确确答案的的序号填填在括号号内，少少选或多多选都不不得分。） 1.7.下下面几个个子系统统哪个不不是专家家系统的的子系统统，（ ） A知识获获取子系系统B咨询解解释子系系统C推理子子系统D订货子子系统

12、 2.作为信信息系统统评价指指标的有有（ ） A可靠性性 BB经济性性C正确性性D 准时性性 3.下面哪哪些属于于开发信信息系统统的生命命周期（） A可行性性研究与与战略规规划B系统分分析C系统实实现与测测试D系统更更换 4.按照不不同的管管理对象象和管理理职能将将企业（系系统）划划分为子子系统的的数量多多少与（）有关， A产品品品种的多多少B产品复复杂程度度C工艺特特点D生产设设备 5.保证软软件质量量的关键键是（ ） A软件维维护B软件测测试C软件编编写D软件应应用 6.专家系系统的核核心部分分是（） A知识库库子系统统B知识获获取子系系统C咨询解解释子系系统D推理子子系统 四、简答题题（

13、每小小题100分，共共30分分） 1.简述信信息技术术对企业业发展战战略的意意义。 2.简述决决策支持持系统的的含义及及其主要要特征。 3.系统设设计中如如何作好好硬件资资源的配配制工作作。 五、论述题题（200分） 试述企业信信息系统统建设的的基本原原则。 企业信息管管理模拟拟试题22答案及及评分标标准 一、名词解解释（每每小题44分，共共16分分） 1.聚合 即模块块内部各各组成部部分的紧紧凑性标标志，体体现整体体的统一一性和模模块功能能专一性性的程度度。模块块内部的的聚合程程度在一一定程度度上决定定了它和和其它模模块之间间的耦合合程度。 2.计算机机黑客是是人们对对那些利利用所掌掌握的技

14、技术未经经授权而而进入一一个计算算机信息息网，以以获 取个人利益益、故意意捣乱或或寻求刺刺激为目目的的人人的总称称。经验验丰富的的网迷们们精于利利用他们们的PCC机潜入入公用电电话网络络，偷听听别人的的通话、将将自己的的通话话话单记在在别人的的帐单上上、或者者毁掉数数据，或或者干扰扰电话交交换机的的正常工工作。 3.结构化化系统分分析与设设计方法法是在结结构化程程序设计计思想基基础上发发展起来来的，它它的基本本含义是是指一个个系统由由层次化化的程序序模块构构成，每每一个模模块只有有一个入入口和出出口，每每一个模模块只归归某上级级模块调调用，有有模块联联结的准准则和构构造模块块的标准准，并且且用

15、系统统结构图图来表达达系统的的结构，尽尽可能用用最优的的方式将将系统内内各个部部分组织织起来，而而不是若若干个程程序的拼拼凑。 4.数据据冗余是是指数据据间的重重复，也也就是说说同一数数据存储储在不同同的数据据文件中中的现象象。可以以说减少少数据冗冗余和增增加数据据的独立立性是大大规模信信息系统统以及企企业范围围信息资资源管理理获得成成功的前前提条件件。 二、填空题题（每空空1分，共共16分分） 1.较大 2.人和计计算机 3.数据的的标准化化、数据据的定义义、制定定代码体体系、数数据的安安全保护护 4.以系统统工程的的观点指指导信息息系统的的建设、与与用户密密切配合合、“一一把手”原原则、重

16、重视企业业信息系系统的战战略规划划 5.分散平平行式、集集中式 6.计算机机犯罪、黑黑客、计计算机病病毒、软软件和数数据的质质量问题题 三、选择题题（每小小题3分分，共118分） 1.D2.ABCCD 3.ABCC4.AABC55.B66.ABBCD 四、简答题题（共330分） 1.答：（11）企业业间的协协同。企企业间可可以利用用信息系系统成为为信息伙伙伴，甚甚至可以以将他们们的信息息系统联联结起来来，共享享信息资资源。 （2）使用用信息系系统还可可以取得得全行业业的竞争争优势。 （3）网络络经济 （4）企业业的业务务流程重重组（BBPR）。 2.答： 决策支持系系统是以以管理学学、运筹筹学

17、、控控制论和和行为科科学为基基础，以以计算机机和仿真真技术为为手段，辅辅助决策策者解决决半结构构化或非非结构化化决策问问题的人人机交互互信息系系统。决决策支持持系统以以提高决决策效益益为目标标，对决决策者起起到支持持和辅助助作用。决决策支持持系统不不能代替替决策者者的决策策。其特特征： （1）DSSS主要要面向高高层管理理者和决决策者，辅辅助制定定企业战战略规划划，所解解决的决决策问题题一般属属于半结结构化或或非结构构化决策策。 （2）DSSS具有有较强的的灵活性性，通用用性和快快速响应应能力，能能够为用用户提供供灵活方方便的操操作环境境，以适适应具有有不同需需求和条条件的决决策问题题。 （3

18、）DSSS综合合运用统统计学，运运筹学、模模糊数学学，控制制论方法法以及人人工智能能技术等等，并组组织建立立模型库库和知识识库等，决决策时可可灵活调调用，具具有问题题识别、模模型构造造、方案案评价等等功能。 （4）具有有灵活的的、方便便的人-机交互互功能。用用户可使使用接近近自然语语言的方方式下达达指令，输输入方便便，格式式自由，输输出结果果大量采采用图表表方式，直直观形象象，易于于非计算算机专业业人员掌掌握和理理解。 3.答： 硬件系统由由数据准准备装置置，输入入设备，主主机，外外存储器器和输出出设备组组成。， 选型的原则则为：实实用性好好表现为为可扩充充性；容容易开发发容易使使用，较较强的

19、通通信能力力，以及及可靠、可可用和可可维护性性好于开开放性好好；信誉誉好的厂厂家产品品；性能能价格比比高。 硬件的选择择要克服服以下两两种不好好的倾向向：第一一，先买买机器，后后作系统统分析与与设计，结结果造成成不是机机器为现现实系统统服务，而而是系统统为应付付工具的的运行服服务；第第二，一一味的贪贪大，求求先进，把把技术上上的可行行性建立立在不成成熟的时时髦机型型上。 五、论述题题（200分） （1）系统统观点 企业信息系系统作为为一个系系统，具具备系统统的基本本特性，它它可以分分解为一一组相互互关联的的子系统统，这些些子系统统各自有有起独立立的功能能，有起起其边界界，输入入与输出出。但各各

20、子系统统之间彼彼此联系系、配合合，共同同实现系系统的总总目标。这这反映了了系统的的目的性性。 （2）用户户观点 管理信息系系统是为为管理人人员决策策服务的的。管理理人员就就是系统统的用户户，只有有用户使使用方便便满意的的系统才才称得上上是好的的系统，而而为一个个用户所所接受、在在实际工工作中真真正服务务于用户户的成功功的管理理信息系系统，离离不开用用户的参参与，从从最初的的总体规规划的制制定，到到系统分分析、系系统设计计，以及及最后的的系统实实施的全全过程，都都需要用用户与系系统开发发人员的的真诚合合作。管管理信息息系统的的开发包包括用户户自己，用用户不仅仅是使用用管理信信息系统统的主人人，也

21、是是开发管管理信息息系统的的主人。只只有系统统开发人人员与用用户真诚诚的合作作，才是是系统成成功的关关键。 （3）“一一把手”原原则 开发管理信信息系统统是一个个周期长长，耗资资大，涉涉及面广广的一项项任务。它它需要专专业技术术人员、管管理人员员和相关关的职能能科室的的业务管管理人员员的协同同配合。它它的开发发影响到到管理方方式、规规章制度度以及职职责范围围，甚至至会涉及及管理机机构的变变化。这这种影响响面大的的开发工工作，没没有最高高层领导导，特别别是企业业一把手手的参与与和具体体领导，协协调各部部门的需需求与步步调，开开发工作作不可能能顺利进进行。系系统开发发的成败败在一定定程度上上决定于

22、于领导层层的参与与与支持持。也称称为一把把手原则则。 （4）重视视企业信信息系统统的战略略规划 作为一项复复杂的系系统工程程，企业业信息系系统的战战略规划划是非常常重要的的。 严格区分企企业信息息系统开开发工作作的阶段段性，每每个阶段段必须规规定明确确的任务务，提供供响应的的文档资资料，作作为下一一个阶段段的依据据，。这这些原则则都是企企业信息息系统的的开发过过程中所所积累的的工作经经验和教教训。如如不严格格按阶段段进行开开发，将将会给工工作带来来极大的的混乱，以以致返工工或某些些工作推推倒从来来。系统统分析未未完成之之前，就就匆忙地地选机型型，确定定硬件配配置，或或系统设设计未完完成之前前，

23、就开开始编写写程序，这这都是开开发企业业信息系系统经常常出现的的情况，这这样做，很很可能造造成浪费费与返工工。企业信息管管理模拟拟试题（三三）一、名词解解释（每每题4分分，共116分） 1. 管理理信息系系统 2.决策支支持系统统 3. 聚合合 4. 代码码 二、填空题题（每空空1分，共共16分分） 1.互联网网给企业业与个人人带来的的最大利利益就是是 . 2. 系统统的战略略规划的的主要内内容包括括 、 、 、 等。 3.数据库库概念的的基本目目标是 和 . 4.企业信信息系统统的开发发方法主主要有 、 . 5.文档通通常分为为三类，即即 、 、 . 6.专家系系统的四四个子系系统是 、 、

24、 、 . 三、选择题题（每小小题3分分，共118分。请请将正确确答案的的序号填填在括号号内，少少选和多多选都不不得分） 1. 以下下几个特特征中哪哪个不是是系统的的特征（ ）。 A. 及时时性 BB. 关关联性 C.整体性性 D. 层次次性 2. 结构构化生命命周期法法的缺点点主要表表现在哪哪个阶段段（ ）。 A. 系统统分析阶阶段 BB.需求求分析阶阶段 C. 系统统设计 D.系系统规划划 3. 信息息资源管管理的基基本内容容包括的的上题有有（ ）。 A. 资源源管理的的方向利利控制 B. 建立企企业信息息资源指指导委员员会 C. 信息息贤源的的组织机机构 DD. 效效益评估估 4. 耦合合

25、是指一一个系统统内两个个模块之之间的相相互依赖赖关系，最最理想的的耦合形形式是（ ） A.内容耦耦合 B.控制耦耦合 C. 公共共耦合 D. 数据据耦合 5.数据库库的物理理设计的的主要内内容是（ ）。 A. 建立立逻辑模模型 B.碘定存存储结构构 C. 确定定数据存存放位置置 D.确定存存储分配配 6.作为信信息系统统评价指指标的有有（ ）。 A.可靠性性 B. 经济济性 C. 正确确性 D. 准时时性 四、简答题题（每题题10分分，共330分） 1.简述信信息技术术对企业业发展战战略的意意义。 2.简述原原型方法法的特点点。 3.系统设设计中如如何作好好硬件资资源的配配置工作作？ 五、论述

26、题题（200分） 论述企业管管理信息息系统评评价的内内容。 企业信息管管理模拟拟试题33答案及及评分标标准 一、名词解解释（每每小题44分，共共16分分） 1. 管理理信息系系统是运运用系统统理论和和方法，以以电子计计算机和和现代通通讯技术术为信息息处理手手段和传传辅工具具，能为为企业管管理决策策提供信信息服务务的人机机系统。 2.决策支支持系统统是以管管理学、运运筹学、控控制论和和行为科科学为基基础，以以计算机机和仿真真技术为为手段，辅辅助决策策者解决决半结构构化或非非结构化化决策问问题的人人机交互互信息系系统。决决策支持持系统以以提高决决策效益益为目标标，对决决策者起起到支持持和辅助助作用

27、。决决策支持持系统不不能代替替决策者者的决策策。 3.聚合即即模块内内部各组组成部分分的紧凑凑性标志志，体现现整体的的统一性性和模块块功能专专一性的的程度。模模块内部部的聚合合程度在在一定程程度上决决定了它它和其它它模块之之间的耦耦合程度度。 4. 代码码是由数数字、字字母或它它们的组组合用来来表示处处理对象象的一组组符号。在在信息系系统中，作作为人和和机器的的共同语语言，代代码的使使用使信信息的检检索、校校对、分分类、汇汇总变得得很方便便。 二、填空题题（每空空1分，共共16分分） 1.信息共共享 2.企业目目标的确确定 解解决目标标的方式式的确定定 企业业信息系系统目标标的确定定 企业业信

28、息系系统主要要结构的的确定 3.减少数数据冗余余 增加加数据的的独立性性 4.生命周周期法 原形法法 5. 系统统文档 用户文文档 操操作文档档 6.知识获获取子系系统 咨咨询解释释子系统统 知识识库子系系统 推推理子系系统 三、选择题题（每小小题3分分，共118分） 1. A 2.BB 3. ABBC 44.D 5. BCDD 6.ABCCD 四、简答题题（每小小题100分，共共30分分） 1. 答；（1）企企业间的的协同。企企业间可可以利用用信息系系统成为为信息伙伙伴，甚甚至可以以将他们们的信息息系统联联结起来来，共享享信息资资源。 （2）使用用信息系系统还可可以取得得全行业业的竞争争优势

29、。 （3）网络络经济 （4）企业业的业务务流程重重组（BBPR）。业业务流程程重组旨旨在消除除低效的的业务与与部门，减减少无效效劳动及及提高对对市场与与客户的的反映速速度，使使流程的的每一步步都能获获得价值值增值；业务流流程重组组强调企企业整体体全局上上的最优优而不是是单个环环节或作作业任务务的最优优。 2. 答：（1）从从认识论论的角度度看，原原型法更更多地体体现了从从特殊到到一般的的认识规规律，因因而更容容易为人人们所普普遍的掌掌握和接接受。 （2）原型型法将模模拟（或或称仿真真）的手手段引入入系统分分析的初初期阶段段，首先先根据系系统分析析人员对对刑户要要求的理理解，模模拟出一一个系统统

30、原型，然然后就这这个模型型展开讨讨论，沟沟通子人人们的思思想，缩缩短了用用户和系系统分析析人员之之间的距距离，解解决了传传统方法法中最难难解决的的一环。 （3）原型型法为我我们准确确的认识识问题创创造了条条件。 （4）原型型法充分分利用了了最新的的软件工工具，使使得系统统开发的的时间、费费用、质质量、效效率等方方面的效效益都大大大提高高了，系系统对外外界环境境变化的的适应能能力大大大增强。 （5）原型型法将传传统方法法巾的系系统凋查查、系统统分析、系系统设计计三个阶阶段融为为一体。 3.答：硬硬件系统统由数据据准备装装置，输输入设备备，土机机，外存存储器和和辅出设设备组成成。 选型的原则则为：

31、实实用性好好表现为为可扩充充性；容容易开发发容易使使用，较较强的通通信能力力，以及及可靠，可可用和可可维护性性好于开开放性；信誉好好的厂家家产品；性能价价格比高高。 硬件的选择择要克服服以下两两种不好好的倾向向：第 ，先买买机器，后后作系统统分析与与设计，结结果造成成不是机机器为现现实系统统服务，而而是系统统为应付付工具的的运行服服务；第第二，一一味的贪贪大，求求先进，把把技术上上的可行行性建立立在不成成熟的时时髦机型型上。 五、论述题题（200分） 1.达到目目标性能能的测定定。其中中包括： （1）企业业管理人人员对系系统效率率的评价价， （2）输出出报表质质量如何何，企业业管理人人员是否否

32、满意； （3）操作作是否方方便， （4）系统统平均无无故障时时间； （5）数据据资源的的利用率率； （6）系统统的可扩扩展性及及可维护护性。 2.系统安安全性和和可靠性性。其中中包括： （1）系统统各个环环节上的的校验措措施是否否完善； （2）安全全保密措措施是否否健全， （3）对各各种意外外情况有有无预防防措施与与应急计计划； （4）数据据转储是是否符合合要求，是是否有效效。 3.系统管管理的科科学性。其其中包括括： （1）运行行记录是是否完备备； （2）系统统维护是是否有严严格审批批制度； （3）主管管人员能能否及时时了解情情况； （4）主管管人员是是否有技技术手段段和组织织途径检检查系统

33、统的各部部分。 4.系统的的经济效效益与社社会效益益分析 系统的效益益分析是是评价企企业管理理信息系系统的重重要方面面。一般般从社会会效益和和经济效效益两个个方面来来评价。企业信息管管理模拟拟试题（四四）一、填空题题（每小小题3分分，共115分） 1.信息的的处理过过程包括括：收集集、_ 、加加工、_ 、 和利用用。 2.企业信信息系统统结构按按组成方方式的不不同分为为：_ 、功功能结构构、_ 、_ . 3.系统成成长的六六个阶段段是：初初期、_ 、整整理、_ 、数数据管理理、 . 4.企业数数据的四四种类型型是：_ 、_ 、_ 、_ . 5.信息系系统的安安全保障障可分为为：_ 、_ . 二

34、、名词解解释（每每题5分分，共225分） 1.自然信信息 2.管理信信息系统统 3.信息资资源管理理 4.生命周周期法 5.电子商商务 三、选择题题（每题题2分，共共10分分） 1.信息的的价值是是指信息息的（ ）。 A.使用价价值 BB.交换换价值 C.使用价价值和交交换价值值 D.没有价价值 2.信息系系统对产产品质量量有那些些影响？ （ ） A 利用信信息产品品软件，简简化产品品的设计计与生产产过程。 B.有助于于建立高高标准的的质量体体系。 C.缩短运运行周期期。 D.改进设设计质量量和精度度。 3.常见的的数据安安全保护护对象有有（ ） A.数据定定义 BB.数据据文件 C.数据的的

35、备份 D.程程序 4.数据库库的物理理设计的的主要内内容是（ ）。 A.建立逻逻辑模型型 B.确定存存储结构构 C.确定数数据存放放位置 D.确确定存储储分配 5.保证软软件质量量的关键键是（ ）。 A.软件维维护 BB.软件件测试 C.软件编编写 DD.软件件应用 四、简答题题（每题题10分分，共220分） 1.决策支支持系统统有哪些些特征？ 2.简述信信息系统统分析的的主要内内容。 五、论述题题（每题题15分分，共330分） 1.论述信信息如何何作为企企业的一一种资源源以及信信息资源源的三个个要素。 2.论述影影响计算算机化信信息系统统安全的的主要因因素及其其影响。企业信息管管理模拟拟试题

36、（五五）一、填空题题（每小小题3分分，共115分） 1.系统具具有的特特征是_ 、_ 、等等级性、_ 、_ . 2.从信息息系统的的作用观观点来看看，信息息系统的的四个主主要部件件是 _、 _、_ 、_ . 3.数据库库概念的的基本目目标是_ 和和 _. 4.根据企企业信息息系统开开发的内内在规律律和特点点，将系系统开发发过程化化分为五五个阶段段，即：_ 、_ 、详详细设计计、_ 、_ . 5.互联网网给企业业与个人人带来的的最大利利益就是是_ . 二、名词解解释（每每题5分分，共225分） 1.社会信信息 2.决策支支持系统统 3.数据独独立性 4.原型法法、 5.计算机机黑客 三、选择题题

37、（每题题2分，共共10分分） 1.管理信信息系统统有哪些些主要功功能？ （ ） A.数据处处理功能能 C.预测和和决策功功能 C.计划功功能 DD.控制制功能 2.下面几几个选项项中哪个个不属于于企业的的特殊环环境。（ ） A.技术 B.产产品的用用户 C.竞争对对手 DD.供应应商 3.在信息息资源管管理的框框架中， （ ）既既是数据据资源管管的核心心，也为为MISS、DSSS以及及基于知知识的系系统提供供基础数数据。 A.数据库库 B.业务 C.产品 D.事事务处理理系统（TTPS） 4.信息系系统维护护中最重重要的方方面是（ ）。 A.硬件维维护 BB.软件件维护 C.数据库库维护 D.

38、完完善性维维护 5.电子商商务为企企业提供供了一个个虚拟的的全球性性贸易环环境，它它的功能能有（ ）。 A.贸易洽洽谈 BB.广告告宣传 C.市场调调查 DD.网上上交易 四、简答题题（每题题10分分，共220分） 1.简述BBSP的的基本原原则。 2.简述电电子商务务的功能能。 五、论述题题（每题题15分分，共330分） 1.论述软软件工程程为解决决软件危危机而采采取的措措施。 2.比较iinteerneet与iintrraneet的区区别。企业信息管管理师理理论知识识考试复复习题一、单项选选择题：1、TOCC理论的的用途是是（ ）（A）帮助助企业降降低成本本 （BB）帮助助企业建建立控制制

39、系统（C）帮助助企业识识别制约约发展的的因素 （D）帮帮助企业业制定经经营战略略2、准时生生产方式式首先在在（ ）进进行实践践（A）美国国通用公公司 （BB）美国国福特公公司 （CC）日本本松下公公司 （DD）日本本丰田公公司3、（ ）不不属于看看板的“种种类”（A）在制制品看板板 （BB）领取取看板 （C）方方法看板板 （DD）临时时看板4、管理理理论中的的AM是是指（ ）（A）敏捷捷制造 （B）精精益生产产 （CC）约束束理论 （D）协协同设计计5、JITT的应用用范围包包括（ ）（A）大批批量生产产 （BB）流程程型生产产 （CC）装配配线生产产 （DD）以上上方式均均可6、关于精精益生

40、产产方式的的描述，正正确的说说法是（ ）（A）精益益生产方方式又叫叫松下生生产方式式 （BB）精益益生产方方式以信信息技术术为基本本条件（CC）精益益生产方方式着重重于消除除浪费 （D）精精益生产产方式只只适用于于大规模模企业7、关于思思维流程程法，不不正确的的描述是是（ ）（A）思维维流程法法是TOOC理论论的分析析工具之之一（B）思维维流程法法是用流流程重组组的观点点来进行行企业改改革（C）思维维流程法法要对比比企业当当前状况况与未来来目标（D）思维维流程法法强调集集思广益益，找出出约束因因素进行行改进8、下列不不属于敏敏捷制造造三要素素的是（ ）（A）集成成 （BB）重组组 （CC）高速

41、速 （DD）人员员的责任任心9、“少人人化生产产”是（ ）的重重要思想想之一（A）精益益生产 （B）并并行工程程 （CC）协同同生产 （D）柔柔性制造造系统10、关于于并行工工程与协协同商务务，正确确的说法法是（ ）（A）并行行工程注注重所有有工序的的同时进进行 （BB）协同同商务注注重商务务活动的的同时进进行（C）并行行工程注注重把错错误限制制在设计计阶段 （D）协协同商务务注重把把错误限限制在设设计阶段段11、闭环环MRPP的形成成是在基基本MRRP的基基础上增增加了（ ）（A）价格格预测机机制 （BB）能力力需求计计划 （CC）计划划调整功功能 （DD）采购购计划控控制12、早期期的MR

42、RP仅仅支持（ ）生产产类型（A）离散散式 （BB）流程程式 （CC）混合合式 （DD）流水水作业13、运行行MRPP时，其其主要信信息来源源于（ ）（A）MPPS （BB）BOOM （CC）库存存信息 （D）需需求信息息14、PDDM系统统的体系系结构可可以分解解为（ ）四个个层次的的内容（A）支持持层、面面向对象象层、功功能层、用用户层（B）网络络层、支支持层、面面向对象象层、功功能层（C）物理理层、支支持层、面面向对象象层、用用户层（D）面向向对象层层、功能能层、用用户层、应应用层15、PDDM零件件选型的的基本步步骤中，不不包括（ ）（A）给出出分析设设计报告告 （BB）明确确要求 （

43、C）对对比分析析 （DD）确定定选型标标准16、PDDM是以以软件技技术为基基础，以以（ ）为为核心，实实现对与与产品相相关的数数据、过过程、资资源一体体化集成成管理的的技术。（A）网络络 （BB）过程程 （CC）产品品 （DD）数据据17、PDDM系统统的体系系结构中中，功能能层包括括（ ）两两大类模模块（A）数据据管理和和数据分分析 （BB）基本本功能和和系统管管理（C）工作作流管理理和产品品配置 （D）数数据管理理和文档档管理18、（ ）不是是PDMM常用的的零件分分类技术术（A）零件件颜色分分类技术术 （BB）智能能化零件件号分类类技术（C）成组组技术 （D）零零件建库库技术19、关于

44、于PDMM，不正正确的说说法是（ ）（A）PDDM将所所有与产产品相关关的信息息和所有有与产品品有关的的过程集集成在一一起（B）PDDM就是是用CAAD系统统设计产产品（C）PDDM是对对产品信信息的一一体化集集成管理理技术（D）PDDM解决决产品相相关信息息管理的的“信息息孤岛”问问题20、第二二代办公公自动化化系统为为（ ）（A）个体体工作自自动化 （B）工工作流程程自动化化（C）智能能化工作作系统 （D）以以知识管管理为核核心的系系统21、企业业的OAA系统应应真正实实现无纸纸化办公公，体现现（ ）的的功能（A）公文文流转平平台 （BB）信息息集成平平台 （CC）信息息发布平平台 （DD

45、）知识识管理平平台22、在知知识流程程中，让让员工得得到自己己需要并并且有权权得到的的知识，为为企业发发挥最大大的作用用，需要要充分利利用（ ）（A）注册册管理 （B）授授权管理理 （CC）登记记管理 （D）口口令管理理23、（ ）是指指组织的的核心资资源知识在在组织内内部各个个知识驻驻点之间间为创造造价值而而形成的的一系列列积累、交交流、共共享的过过程。（A）知识识管理 （B）知知识经济济 （CC）知识识控制 （D）知知识流程程24、文档档管理中中对基本本数据和和知识的的分类、授授权服务务进行控控制的是是（ ）（A）目录录管理 （B）知知识的模模块化 （C）知知识驻点点 （DD）更新新机制2

46、5、知识识地图指指示（ ）（A）知识识本身 （B）知知识的位位置 （CC）知识识的数量量 （DD）知识识的更新新机制26、程序序是（ ）的有有序集合合（A）操作作 （BB）指令令 （CC）字节节 （DD）数据据27、在数数据库的的三级模模式结构构中，（ ）最接接近用户户，是单单个用户户使用的的数据视视图（A）概念念模式 （B）模模式 （CC）外模模式 （DD）内模模式28、一台台计算机机中全部部（ ）的的集合统统称为这这台计算算机的软软件系统统（A）文件件 （BB）程序序 （CC）数据据 （DD）指令令29、专利利法律关关系的主主体，亦亦称专利利权的主主体，指指有权（ ）、并并且承担担与此相相

47、应义务务的单位位或者个个人。（A）申请请专利 （B）取取得专利利权 （CC）使用用专利 （D）申申请专利利和取得得专利权权30、合作作开发的的软件，其其著作权权的享有有和行使使以事先先的书面面协议为为依据，如如无书面面协议，其其著作权权由（ ）享有有（A）各合合作开发发者共同同 （BB）参加加人员较较多的一一方（C）开发发时主要要技术负负责人所所在的一一方 （DD）所参参与的人人时数较较多的一一方31、企业业信息化化培训需需求必须须有针对对性，其其中针对对职能部部门领导导的培训训应侧重重于（ ）（A）战略略决策 （B）操操作和使使用 （CC）规划划和设计计 （DD）企业业远景的的制定32、信息

48、息化培训训基本教教学方法法中，发发现法的的模式是是（ DD ）（A）提出出问题-分析问问题-解解决问题题-发展展提高（B）提出出提纲-阅读教教材-解解疑释难难-解决决问题（C）提出出问题-讨论问问题-得得出结论论-解决决问题（D）自觉觉阶段-探索阶阶段-整整理阶段段-发展展阶段33、系统统开发中中详细调调查的目目的主要要是为了了（ ）（A）从整整体上了了解企业业信息系系统建设设的现状状（B）结合合所建系系统的目目标进行行可行性性分析（C）为可可行性分分析以及及总体方方案的形形成提供供素材（D）便于于建立科科学合理理的新系系统逻辑辑模型34、在高高级计算算机语言言中，44GL是是（ BB ）（A

49、）基础础语言 （B）非非过程化化语言 （C）CC语言 （D）结结构化程程序语言言35、业务务流程图图各符号号的意义义表达正正确的是是（ ）（A）信息息流表达达了业务务数据的的流动方方向（B）外部部实体符符号表达达了某项项业务（C）各类类单证、报报表符号号表明了了业务处处理功能能（D）数据据存储或或文档符符号也表表明了业业务处理理功能36、以超超文本标标记语言言HTMML与超超文本传传输协议议HTTTP为基基础，为为用户提提供界面面一致的的信息浏浏览服务务，是指指（ BB ）（A）E-maiil服务务 （BB）WWWW服务务 （CC）FTTP服务务 （DD）Teelneet服务务37、在工工作区

50、子子系统中中，插座座到设备备之间的的距离一一般不要要超过（ C ）（A）6米米 （BB）4米米 （CC）5米米 （DD）100米38、管理理子系统统连接（ C ）（A）工作作区子系系统和水水平子系系统（B）垂直直干线子子系统和和设备间间子系统统（C）垂直直干线子子系统和和水平干干线子系系统（D）设备备间子系系统和工工作区子子系统39、在网网络安全全管理中中，采用用用户注注册及其其种种限限制（例例如站点点位置、时时间限制制等）、用用户口令令分级及及其加密密措施，属属于（ ）。（A）主动动措施 （B）监监控措施施 （CC）防御御式补救救措施 （D）被被动式限限制措施施40、增强强型综合合布线系系统

51、要求求每个工工作区中中有（ A ）信信息插座座。（A）2个个 （BB）1个个 （CC）4个个 （DD）9个个41、系统统软件的的维护对对象包括括系统管管理程序序和（ ）两大大类。（A）系统统处理的的数据 （B）系系统支持持程序 （C）系系统软件件保存 （D）系系统软件件文档42、从管管理的资资源来看看，（ ）是操操作系统统的五大大管理内内容之一一。（A）设备备管理 （B）分分时管理理 （CC）实时时管理 （D）在在线管理理43、针对对系统开开发阶段段已发生生而系统统测试阶阶段未发发现的错错误所进进行的维维护工作作，称为为（ ）（A）适应应性维护护 （BB）完善善性维护护 （CC）改正正性维护护

52、 （DD）预防防性维护护44、硬件件系统维维护工作作包括定定期保养养性维护护和（ ）两大大类。（A）系统统软件升升级 （BB）与硬硬件厂商商研讨（C）开发发新的应应用系统统 （DD）突发发性故障障维护45、基于于Webb Seerveer的网网络计算算模式也也称为（ ）模式式。（A）Clliennt/SServver模模式 （BB）Brrowsser/Serrverr模式（C）集中中式处理理模式 （D）文文件服务务器模式式46、信息息系统动动作是指指（ ）（A）信息息系统的的潜能开开发，充充分发挥挥信息技技术的效效能，提提高企业业经济效效益（B）信息息系统的的正常运运行，保保证各项项功能的的正

53、确实实现（C）信息息系统的的维护管管理，及及时发现现系统故故障并予予以排除除（D）信息息系统的的开发建建设，为为企业提提供全功功能的应应用软件件47、在信信息系统统的建设设中，为为了强调调数据的的重要性性，有（ A ）的的说法。（A）三分分技术、七七分管理理、十二二分数据据 （BB）三分分技术、十十分管理理、十二二分数据据（C）三分分技术、九九分管理理、十二二分数据据 （DD）三分分技术、七七分管理理、十分分数据48、信息息系统运运行状况况记录的的内容是是依据（ ）来确确定的。（A）系统统的维护护情况 （B）企企业功能能需求（C）相关关规章制制度所作作的规定定（D）系系统建设设的预期期目标以以

54、及相关关标准49、在进进行数据据库的规规划时，数数据库管管理员与与管理人人员一起起确定（ ）（A）数据据的存储储位置 （B）数数据的物物理结构构（C）数据据的管理理模式 （D）数数据库系系统软件件50、已构构成既定定事实的的数据称称为（ ）（A）定量量数据 （B）主主观数据据 （CC）客观观数据 （D）定定性数据据二、多项选选择题1、在应用用TOCC方法时时，人们们最常问问的问题题有（ ）（A）要改改进的地地方是什什么 （BB）什么么时候改改进 （CC）改进进的目标标是什么么（D）怎样样实施改改进 （EE）何时时完成改改进2、关于并并行工程程的正确确说法包包括（ ）（A）产品品设计人人员独立立

55、工作（B）产品品设计人人员与制制造人员员、顾客客一起工工作（C）设计计阶段要要考虑整整个产品品生命周周期（D）设计计人员不不光要考考虑质量量，还要要考虑产产品成本本和生产产进度（E）产品品设计与与制造一一体化3、实现敏敏捷制造造的企业业应具有有（ ）（A）较强强的技术术研发能能力 （BB）大批批量生产产能力（C）生产产的柔性性能力 （D）个个性化生生产能力力（E）完善善的运输输能力4、敏捷制制造的拟拟实制造造方式可可以（ ）（A）预估估产品的的功能 （B）预预估产品品的可制制造性（C）增加加产品的的产量 （D）降降低产品品次品率率（E）获取取产品的的实现方方法5、典型的的柔性制制造系统统由（

56、）组成成。（A）柔性性制造线线 （BB）物料料储运系系统 （CC）柔性性制造单单元 （DD）信息息控制系系统（E）数字字控制加加工设备备6、协同商商务的类类型包括括（ ）（A）协同同设计 （B）协协同运输输 （CC）协同同制造 （D）协协同商务务运作 （E）协协同分析析7、实施并并行工程程的技术术平台包包括（ ）（A）CRRM系统统 （BB）计算算机网络络系统 （C）公公共数据据库 （DD）核算算软件（E）计算算机仿真真模型和和软件8、MRPP运行与与制订的的基本原原理是（ ）（A）由最最终产品品的主生生产计划划导出有有关物料料的需求求量与需需求时间间（B）由中中间产品品的主生生产计划划导出有

57、有关物料料的需求求量与需需求时间间（C）根据据物料的的提前期期确定投投产或订订货时间间（D）根据据物料制制造周期期确定投投产或订订货时间间（E）根据据关键工工作中心心的工作作周期确确定投产产或订货货时间9、基本MMRP的的运行数数据有（ ）（A）物料料的需求求信息 （B）产产品价格格 （CC）产品品结构 （D）采采购提前前期（E）库存存信息10、最初初介绍TTOC的的书是（ ）（A）工工业工程程导论 （B）TThe Racce （CC）不不是自动动化，而而是重新新设计（D）TThe Goaal （E）RReennginneerringg thhe CComppanyy11、以知知识管理理为核心

58、心的OAA软件系系统的定定位是（ ）（A）提供供知识化化网络办办公工具具（B）建立立一个电电子化的的工作环环境（C）建立立一个可可以控制制的电子子化工作作流（D）建立立一个企企业知识识收集平平台（E）建立立基于AASP模模式的网网络办公公系统12、企业业中与产产品相关关的信息息和过程程有（ ）（A）CAAD/CCAE/CAMM文件 （B）物物料清单单（C）产品品订单 （D）产产品加工工工序（E）付款款凭证13、PDDM的工工作流和和过程管管理，可可以包括括（ ）（A）图样样的审批批流程 （B）零零件的设设计流程程（C）电子子邮件的的发送 （D）工工艺设计计过程（E）货运运单和增增值税发发票14

59、、PDDM系统统的主要要功能有有（ ）（A）优化化产品结结构 （BB）文档档管理（C）工作作流管理理 （DD）产品品结构与与配置管管理（E）客户户关系管管理15、日本本丰田公公司看板板管理的的使用方方法包括括（ ）（A）后工工序领取取 （BB）宣传传生产成成果（C）适量量运送 （D）发发布事故故信息（E）现场场管理16、柔性性制造系系统包括括（ ）几几种类型型。（A）FMMM （BB）FMMK （CC）FMMC （DD）FMML （EE）FMMS17、把部部署实施施基于知知识管理理的第三三代办公公自动化化系统过过程中，企企业需要要（ ）（A）把知知识管理理融入BBPR （B）改改造企业业文化（

60、C）建立立学习型型企业 （D）优优化产品品结构（E）首先先部署实实施第一一代办公公自动化化系统18、通过过OA软软件，使使企业的的知识管管理成为为一个螺螺旋上升升过程，该该过程包包括（ ）（A）知识识创造阶阶段 （BB）知识识再利用用阶段（C）知识识收集阶阶段 （DD）知识识整理阶阶段（E）知识识发布阶阶段19、数据据挖掘通通过（ ）发现现知识。（A）数据据总结 （B）数数据分类类（C）数据据聚类 （D）关关联规则则发现（E）企业业文化建建设20、文档档管理包包括（ ）（A）目录录管理 （B）隐隐性知识识管理（C）知识识分类和和模块化化机制 （D）知知识地图图和搜索索机制（E）内部部文档的的积