新安全法与精益安全管理讲义培训教学课件

1、新安全生产法解析与精益安全生产管理 第一讲：新安全生产法解析2002年6月29日，安全生产法经九届全国人大常委会第二十八次审议通过，同年11月1日起正式施行。 旧法更加强调安全生产监督管理，而对企业主体安全生产责任强调不够。2014年8月31日，由第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议通过关于修改决定，修订后，自2014年12月1日实施一、新安全生产法的实施背景二、要点：“八个增加”和“七个完善”八个增加七个完善（1）增加了安全生产标准化建设的规定通过达标，改善安全生产条件，提升企业的安全生产水平，提高企业的安全保障能力，有效防范和减少安全事故。1.八个增加（2）增加安全生产规划的规定国

2、务院和县级以上地方各级人民政府应当根据国民经济和社会发展规划制定安全生产规划，并组织实施。通过安全生产规划，明确安全生产长远目标、工作任务、重点工程和保障措施，推进政府和企业加大安全生产投入，提升安全生产基础保障能力。目标保障任务（3）增加安全生产责任保险的规定国家鼓励生产经营单位参加安全生产责任保险，具体办法由国务院安全生产监督管理部门会同国务院保险监督管理机构制定。把安全责任险引入企业，主要是解决中小企业发生事故后，抢险救灾费用和从业人员以外的第三者赔偿由地方政府“买单”的问题，减轻地方政府负担。（4）增加了注册安全工程师的规定危险物品的生产、储存单位以及矿山应当有注册安全工程师从事安全生

3、产管理工作。鼓励其他生产经营单位聘用注册安全工程师从事安全生产管理工作。注册安全工程师按专业分类管理，具体办法由国务院安全生产监督管理部门、国务院人力资源社会保障部门会同国务院有关部门制定。有助于提高安全生产管理人员的专业化水平，并引导安全管理人员队伍朝着职业化方向发展。（5）增加了安全生产管理机构的职责规定（一）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和事故应急预案，提出进行应急演练的建议；（二）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，记录安全生产教育和培训情况；（三）检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议；（四）组织或者参与本单位重大危险源的日

4、常管理；（五）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；（六）督促落实本单位安全生产整改措施及做好事故调查分析；（五）其他安全生产管理职责。（6）增加了事故隐患排查治理制度的规定生产经营单位应当建立生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、管理措施，及时发现并采取措施消除事故隐患。事故隐患排查治理情况应当如实记录在案，并向从业人员通报。这一规定，把多年来坚持实行并不断完善的隐患排查治理上升为法律制度。（7）增加强制措施的规定负有安全生产监督管理职责的部门依法作出停产停业、停止施工、停止使用的决定，生产经营单位拒不执行，有发生事故的现实危险的，在保证安全的前提下，经本部门主要负责人批准

5、，负有安全生产监督管理职责的部门可以采取通知有关单位停止供电、停止供应民用爆炸物品等方式，依法强制生产经营单位履行决定。这一规定，主要是针对存在重大安全隐患企业拒不停产停业停工，继续违法违规生产的问题，以防范可能发生的重大事故。（8）增加了严重违法行为公示的规定负有安全生产监督管理职责的部门应当建立安全生产违法行为信息库，记录生产经营单位的安全生产违法行为信息；对违法行为情节严重的生产经营单位，可以向社会公示，并可以通报投资、土地、证券管理部门以及有关金融机构。 发挥公众和媒体的监督作用，形成有关部门的联动机制，目的仍然是：促进整改，防范事故。公众媒体违法行为（1）完善安全工作方针和机制关于安

6、全生产工作方针：将现行法规定的“安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针”。修改为如下：安全生产应当以人为本，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立政府领导、部门监管、单位负责、群众参与、社会监督的工作机制。2.七个完善：（2）完善建设项目“三同时”制度矿山、金属冶金建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目，应当按照国家有关规定进行安全评价；有关建设项目应当按照国家有关规定报经有关部门审查；建设竣工投入生产或者使用前，必须依照有关法律、行政法规的规定对安全设施进行验收；验收合格后，方可投入生产和使用。安全生产“三同时”对于保障建设项目的安全条件

7、，解决安全条件先天不足的问题具有重要作用。新法将金属冶炼和装卸危险物品的建设项目纳入了审批范畴。国家加强生产安全事故应急能力建设，在重点行业、领域建立应急救援基地和应急救援队伍。国家鼓励企业和其他社会力量建立应急救援队伍，提高应急救援的专业化水平。安全生产的两大任务，一个是预防事故，一个是事故应急救援。通过应急救援，最大限度减少人员伤亡和财产损失。（3）完善了事故应急救援的规定（4）完善了安全生产工艺设备淘汰目录国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行淘汰制度。国务院安全生产监督管理部门会同有关部门制定淘汰工艺、设备目录。对于未列入国家目录的工艺、设备，省、自治区、直辖市人民政府可以制定本行政区

8、域内的淘汰目录。明确了牵头部门，规定了目录管理，切实落实淘汰制度；同时兼顾不同地区的实际，对省级人民政府作出授权。（5）完善了危险作业的安全管理规定生产经营单位进行爆破、吊装、地下挖掘以及国务院安全生产监督管理部门会同国务院有关部门规定的其他危险作业，应当安排专门人员进行现场安全管理，确保操作规程的遵守和安全措施的落实。这一规定，授权国务院有关部门可以根据新情况、新问题确定危险作业的新类型，强化现场管理，落实防范措施。作业高度面坠落基准面 2m（6）完善了劳务派遣人员的权利义务规定生产经营单位以劳务派遣形式用工的，被派遣劳动者享有本法规定的从业人员的权利，并应当履行本法规定的从业人员的义务。

9、这一规定，明确了劳务派遣人员与本单位从业人员具有相同的安全生产权利义务，与劳动合同法的有关规定进行了衔接。（7）完善了有关行政处罚的规定一是加大处罚力度，大部分条文不再把“逾期未整改违法行为”作为罚款处罚的前置条件。二是对于拒绝、阻碍安全生产执法的行为，设定了罚款、责令停产停业整顿等处罚。三是做好行政处罚的衔接适用，对于非法生产、经营、运输、储存、使用危险物品的行为，依照有关危险物品安全管理的法律、行政法规予以处罚，安法不再规定行政处罚。一、坚持以人为本，推进安全发展二、建立完善安全生产方针和工作机制三、落实“三个必须”，明确安全监管部门执法地位四、明确乡镇人民政府以及街道办事处、开发区管理机

10、构安全生产职责五、进一步强化生产经营单位的安全生产主体责任 三、新安全生产法的十大亮点六、建立事故预防和应急救援的制度七、建立安全生产标准化制度八、推行注册安全工程师制度九、推进安全生产责任保险制度十、加大对安全生产违法行为的责任追究力度 新安全生产法的十大亮点 自然本能严格督管自主管理团队管理受伤率反应期依赖期独立期互助期第二章：认识安全文化 （安全文化对责任系统的驱动）23我这样做都十几年了，从来没有发生出事这点小事不可能出问题，放心吧！别人都这样做，所以我也这样做要做好安全，要花多少钱，必要吗？态度决定行动，行动决定结果，结果决定命运 一、企业存在哪些方面的安全困惑？二、SHE管理体系标

11、 准 模 式持续改进领导承诺、方针目标和责任策划风险评价和隐患治理实施和执行 组织机构、职责、资源和文件控制运行和维修承包商和供应商管理装置（设施）设计和建设变更管理和应急管理检查 & 纠正措施检查和监督事故处理和预防审核、评审和持续改进SHE管理体系模式1、领导承诺、方针目标和责任2、组织机构、职责、资源和文件控制3、风险评价和隐患治理4、承包商和供应商管理5、装置（设施）设计和建设6、运行和维修7、变更管理和应急管理8、检查和监督9、事故处理和预防10、审核、评审和持续改进计划检查实施改进SHE管理体系要素SHE管理体系标准理解三、风险识别与控制 - JSA 工作安全分析 未进行风险评估和

12、控制=危险 根据危险源在事故本身发展中的作用可分为两类： 第一类危险源系统中存在的、可能发生意外释放的能量或危险物质（包括各种能量源和能量载体） 第二类危险源导致约束 、限制能量措施失效破坏的各种不安全因素（包括人物环境等） 我们主要针对第二类危险源进行辨识。1、两类危险源：危险源是可能导致事故的潜在的不安全因素，现实的各种系统不可避免的会存在某些种类的危险源。28危险源的四个方面物的不安全状态人的不安全行为管理缺陷作业环境缺陷如：保护装置 失灵；如：进入危险区划如：工作时间安排不当如：工作场所亮度不够如：保护装置 失灵；如：进入危险区域2、危险和有害因素分类生产过程危险和有害因素分类与代码(

13、GB/T13861-2009），分为4大类：按可能导致的事故类型分类 (GB6441-86），分为20类：3、企业职工伤亡事故分类物体打击车辆伤害机械伤害起重伤害触电淹溺火灾灼烫高处坠落坍塌冒顶片帮透水放炮瓦斯爆炸火药爆炸锅炉爆炸容器爆炸其他爆炸中毒和窒息其他伤害30划分作业活动辨识危险源确定危险源特性确立是否是重大风险确定重大风险控制计划评审重大风险控制计划的充分性4、危险源识别与评价流程5、常见风险评价方法1、危险指数评价法2、预先危险分析方法3、故障假设分析方法4、危险和可操作性研究5、故障类型和影响分析6、故障树分析7、事件树分析8、作业条件危险性评价法LEC法简单易行3232危险源清

14、单不符合法规标准风险级别划分重大风险清单直接观察到的潜在重大风险曾发生过事故尚无合理措施相关方合理所复抱怨要求D=LECSD界限值是非法打分法风险评价的两个方法L：表示作业条件下发生某种事故的可能性E：表示作业人员暴露于该危险条件下的频率或时间C：表示事故发生时给人造成伤害的严重程度D：作业条件的危险性（风险）的大小 DLEC根据D值的大小确定风险级别6、作业条件危险性评价法48小时内1个月内1年内2年内10年内20年内50年内重大危险、有害因素组织在确定风险控制措施时，可按下列顺序考虑降低风险：1、消除 即改进工艺，停止使用该危险性物品。2、替代 即以无危险物品或低危险性物品替代高危险性物品

15、。3、工程控制 如：采用隔离、屏护、排风、闭锁等工程措施。4、标识、警告和/或行政控制 如：安全警示标志、安全操作规程、 作业指导书、培训教育。5、个人防护 如：耳塞、口罩、安全帽、安全带、安全鞋。7、风险控制408、什么是JSA（工作安全分析）工作安全分析(Job Safety Analysis简称JSA)是目前欧美企业在安全管理中使用最普遍的一种作业安全分析与控制的管理工具。JSA 把一项作业分成几个步骤, 识别每个步骤中可能发生的问题与危险, 进而找到控制危险的措施,从而减少甚至消除事故发生的工具。41工作安全分析（JSA）的作用消除重大的危害 实现规章和政策的需要将整个团队纳入管理改善

16、对危害的认识或增强识别新危害的能力确保控制措施有效并得到落实持续改善安全标准和工作条件减少事故JSA流程1识别工作任务6残余风险是什么?2工作任务分解成几个关键的步骤5研究消除或降低风险的措施NOK ?Y3识别每一步骤的危害4评估每一危害的风险记录和执行工作安全分析43分解步骤时应注意： 不可过于笼统； 不可过于细节化； 可参照原来的标准 操作程序进行； 步骤确认。作业安全分析样表作业名称：作业地点：分析人员：日 期：任务或步骤描述潜在危害危害控制措施1.2.3.4.5.6.审批人员签字：审批人员职务：日 期：第 1 步第 2 步第 3 步第 4 步JSA样表的组成作业安全分析样表作业名称：作

17、业地点：分析人员：日 期：任务或步骤描述潜在危害危害控制措施1.2.3.4.5.6.审批人员签字：审批人员职务：日 期：表 头危 险 源 名 称冲、剪压机械危险因素1. 冲压脚踏开关无护罩2. 冲压机床制动器与离合器协调失误3. 冲、剪、压机械PE连接缺损4. 安全防护“光栅”失效或未使用5. 压力机上方灯具因震动掉落编 号SYC-QKYCC-02应对措施1. 按标准设置完备的防护罩2. 调整，确保制动器工作可靠，并与离合器协调联锁3. PE线连接规范可靠4. 严格执行班前检查5. 检查修复导致后果发生机械伤害事故警示标识第 46 页安全文化建设四个层面的内容：观念文化行为文化制度文化物态文化

18、观念文化建设是安全文化建设的核心 “安全第一”的哲学观 珍视生命的情感观 安全综合效益的价值观 预防为主的科学观 人机环管的系统观 四、认识安全文化四阶段 安全文化是企业内个人和集体的安全价值观、安全态度、安全能力、安全行为方式的综合，囊括了企业安全管理整个体系。不仅仅是安全宣传或者开展一些安全活动。 安全文化存在于每个企业只要企业内存在安全管理行为，就存在安全文化。因此：不要为了安全文化而去建立安全文化！而是应当坚持并持续完善一套自有的安全管理系统, 安全文化自然形成 ！什么是安全文化？认识安全文化四阶段 仅仅依靠人的本能缺乏系统的安全规章安全管理系统不健全安全是安全人员的事领导层不直接管理

19、安全员工害怕安全人员处罚是主要的管理手段强调安全监督控制事故直线领导不直接管安全 有感领导逐渐形成氛围 领导和员工都意识到安全是我的责任 全员安全技能大幅提高 自觉遵章守纪 丰富的激励手段 有感领导成为习惯员工踊跃参与安全活动主动纠正他人违章注重团队安全和荣誉激励是主要的管理手段关注工作之外安全自然本能阶段严格监督阶段自主管理阶段团队管理阶段预防为主管理优先行为控制安全价值杜邦安全文化高标准的安全目标强有力的安全承诺科学的安全组织完善的程序、标准和制度全员参与的安全责任制安全管理策略完好的工厂设施一、杜邦安全管理策略第三章：杜邦公司是如何建立SHE管理体系 承诺 十大安全理念程序和工具标准和实

20、践12个行为安全要素14个工艺安全要素二、杜邦公司SHE管理体系-五层次指标承诺、方针、目标明确、公开、文件化文件化安全管理体系展现有感领导1、领导承诺三、杜邦公司SHE管理体系解读2、杜邦安全管理的十大理论1.所有的事故都是可以防止的。2.各级人员对各自的安全负责（属地管理）。3.所有安全操作隐患都是可以控制的。4.安全是雇佣员工的必要条件。5.员工必须接受严格的安全培训。2、杜邦安全管理的十大理论6.各级主管必须进行安全检查。7.发现安全隐患必须及时更正。8.工作外的安全和工作安全同样重要。9.良好的安全就是一门好的生意。10.员工的直接参与是关键。目标标准鼓励培训检查专业安全人员显而易见

21、的管理层承诺组织结构政策职责沟通事故调查 3、 行为安全管理要素 (12 个)1）工艺安全信息；2）工艺危害分析；3）操作程序和安全惯例；4）技术变更处理；5）质量保证；6）启动前安全评价；7）机械完整性；8）设备变更管理；9）培训及表现；10）承包商；11）事故调查；12）人事变动管理；13）应急计划响应；14）审核安全体系。 十四个工艺安全要素：方针管理框架SHE标准/指南工厂SHE安全手册操作规程/ 作业指导书怎么做？愿景是什么?做什么?4、SHE管理体系及标准高标准的安全目标强有力的安全承诺科学的安全组织完善的程序、标准和制度全员参与的安全责任制安全管理策略完好的工厂设施第四章：什么样

22、安全组织架构 与职责有利于安全推行 一、跨国公司安全组织架构与职责杜邦SHE组织结构图附：国内集权式安全管理组织结构模式 是指各级领导干部立足本岗位职责、管理权限和工作业务，以自己的言行展现对健康安全与环境工作的重视，让员工真正听到、看到和感受到领导在关心员工安全、高标准践行安全环保价值观，引领员工共同做好安全环保工作的领导行为。 二、什么是有感领导？ 适用于公司管理层，各单位班子成员、副总师，公司和各单位机关部门副科级以上干部，以及各单位基层站队班子成员。 工作载体领导层基层员工管理部门有感领导直线责任属地管理落实责任制1、HSE核心价值；2、七个带头；3、四个亲自。 1、谁主管、谁负责；2

23、、主管业务范围HSE管理3、职能合理，责权一致。1、属地区域人员管理；2、设备设施管理；3、作业、场地管理。 如何理解有感领导、直线责任和属地管理的关系？二、有感领导 安全领导力的体现执行力影响力示范力有感领导计划参与执行执行力：提供人力、财力和组织运行保障，让员工感受到各级领导对履行安全责任做出的承诺。示范力：各级领导以身作则，亲力亲为 ，通过深入现场、遵守制度等良好个人行为，起到了模范示范作用。影响力：各级领导所展现出来的安全行为，以及对安全工作的决心, 可以影响员工的安全行为，并积极参与HSE管理。 批准、颁布并沟通HSE方针和承诺； 进行安全承诺，积极履行，示范引领； 主动学习掌握HS

24、E知识、理念和工具方法； 给予安全项目充足的资金和其它人力物力资源的支持； 辅导自己的下属提高管理技能； 亲自表彰在改进安全方面取得成绩的单位和个人。 三、有感领导涵盖层面（个人安全行动计划责任系统具体体现)编制和落实个人安全行动计划序号行动内容2014年备注1参加安全领导力和安全文化建设研讨班2督导直接下属制定和实施个人安全行动计划，并定期沟通。3深入工作场所进行行为安全审核1、个人防护用品穿戴整齐2、提前做好审核计划；3、与现场人员交流，分享对安全看法4带头推行安全经验分享1、身体力行2、要求下属也这么做5列席事故（事件）分析会，审阅事故调查报告6主持总部各职能处室管理职责归口管理协调会各

25、级领导干部应当树立以下HSE理念： （一）安全第一，环保优先，以人为本；（二）安全环保是企业的核心价值；（三）一切事故是可以避免的。 从思想认识、工作态度、管理方法和个人行为四个方面，通过以身作则、亲历亲为、率先垂范体现“有感领导”。 四、如何实施有感领导（责任系统） 四个亲自：（一）亲自研究制定HSE工作计划；（二）亲自抓HSE责任制落实；（三）亲自抓隐患的整改；（四）亲自到安全联系点检查指导。 如何实施有感领导第 70 页 对HSE管理全面负责直线责任各级主要负责人各级机关职能部门 对本部门分管的业务范围内的HSE工作负直线责任分管领导 对分管工作范围内的HSE管理工作直接负责各级安全管理

26、部门 对本单位HSE工作负综合管理和监督责任具体表现五、什么是直线责任？直线责任举例：编制HSE制度、标准制定操作规程（含安全）对员工进行安全培训进行安全观察与沟通制定安全目标和指标对员工的安全表现考核承包商安全管理事故事件调查HSE审核建立健全工艺安全信息开展工艺危害分析工艺与设备变更管理质量保证设备完好性启动前安全检查关键岗位人员管理应急管理工程建设项目立项和设计阶段HSE管理 改进完善各职能部门和管理岗位的HSE内涵职责； 职能部门人员制定实施个人安全行动计划； 职能部门领导参与行为安全审核； 各级管理者对其直接下属进行HSE培训。将HSE管理融入到生产经营业务管理流程中，真正做到“管工

27、作管安全、管业务管安全”六 、如何落实直线责任 是指基层岗位员工按照岗位职责范围，对本岗位工作以及辖区内的人员、设备设施、作业、场地等健康安全与环境的管理。 是落实HSE管理体系“组织机构和职责”要素的具体体现。 七、属地管理的涵义 传统的安全管理靠安全人员“警察抓小偷”式管理，效果不明显； 安全需要全员参与，安全职责必须明确，必须落实到全员，尤其是基层的员工。员工的直接参与是安全管理成败的关键； 属地管理是落实安全职责的有效方法，是岗位责任制这种优良传统的继承和延伸； 实施属地管理，可以树立员工“安全是我的责任” 的意识，实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，安全管理才落到实处。为什么要实

28、施属地管理？ 划分属地范围； 明确属地管理者； 建立属地管理职责。八、如何落实属地管理 通过属地管理，确保每个生产区域、每台设备、每次作业都有明确的属地主管，做到“事事有人管，人人有事做”，保证了安全管理无空白； 实现了HSE管理由“全员参与”向“全员有责”的转变； 提升了基层生产作业现场的HSE管理水平，避免了各类事故事件的发生，最终实现安全生产。九、落实属地管理的作用落实“有感领导、直线责任、属地管理”要求： 正确认识，高度重视 加强领导，落实责任 积极探索，持续改进 搞好宣传，营造氛围 安全行为观察第五章：行为安全观察与沟通BBS 79不安全行为不安全行为不安全行为观察分析沟通消除通过安

29、全行为观察可以有效减少或削弱不安全行为 介入安全行为观察的工作原理图80安全方针管理措施风险控制员工行为工程投入管理体系风险评估控制程序具体工作现场管理非经常性工作经常性操作劳动防护企业制度难以观察容易观察行为安全观察易于集中关注的领域安全行为观察管理的重点示意图81 四 七 五 开展的四个步骤观察的七个方面沟通的五个要点如何实施安全行为观察 ？82* 不同的企业有不同的行业特点及管理风格，因此在开展安全行为观察时，一定要结合自身特点，设计合理流程，保证实施的效果。 工作步骤 工作计划 确定人员 确定观察区域安全行为观察四步曲循环开展，持续改进观察员工的作业行为并留意好的及不规范的做法认可好的

30、作法，交流不规范行为的潜在后果1. 工作准备2. 观察3. 沟通4. 分析与反馈 填写行为观察卡 统计分析 编制报告并反馈开展安全行为观察的工作步骤 83安全行为观察第一步-工作准备 确定观察区域确定被观察人员编制工作计划所有在现场工作的员工都可以被观察，但可以重点观察： 新员工或者欠缺经验的员工 工作压力较大的员工 新进场的分包方员工 行色匆匆的员工确定观察区域可考虑以下因素： 高危险作业的工作区域 安全隐患较多的区域（安全检查报告、审核报告、事故报告） 有交叉作业的工作区域 新进场分包方的工作区域安全行为观察工作计划应包括的内容： 参与安全行为观察的成员 被观察的区域及重点观察的人员 观察

31、时间及频次安排 沟通、记录、报告及反馈的要求 参与观察的人员均应接受过相关培训 一般2-3人一组 直线领导应参加观察84安全行为观察第二步-观察（一） 员工的位置观察的七个方面内容：员工的反应个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为员工的反应:员工在看到他们所在区域内有观察者时，他们是否改变自己的行为(从不安全到安全)。员工在被观察时，有时会做出反应，如调整个人防护装备 改变原来的位置重新安排工作停止工作注意力变化其他这些反应通常表明员工知道正确的作业方法，只是由于某种原因没有采用。85安全行为观察第二步-观察（二） 员工的位置观察的七个方面内容：员工的反应

32、个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为员工的位置:员工身体的位置合理有利于减少伤害发生的几率；如碰撞到物体被物体砸到、碰到被夹住/处于物体之内、之上或之间跌到、坠落接触极高、低的温度接触到电流吸入、吸收、吞食有毒有害物质接触转动设备其他86安全行为观察第二步-观察（三） 员工的位置观察的七个方面内容：员工的反应个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为个人防护装备指的是员工使用的个人防护装备是否合适？是否会正确使用？个人防护装备是否处于良好状态？眼睛和脸部耳部头部手和手臂脚和腿部呼吸系统躯干坠落防护工作服救生衣其他87安全

33、行为观察第二步-观察（四） 员工的位置观察的七个方面内容：员工的反应个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为工具和设备员工使用的工具是否合适，是否正确，工具是否处于良好状态，非标工具是否获得批准；不适合该作业未正确使用工具与设备工具和设备本身不安全需要计量的仪器仪表没有校定应急设备/物资缺失作业前未检查其他88安全行为观察第二步-观察（五） 员工的位置观察的七个方面内容：员工的反应个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为程序与标准是否建立相关操作程序？操作程序是否适用？员工是否了解并遵守？具体：没有建立不适用没有及时更新不

34、可获取员工不知道或不理解没有遵照执行没有办理作业许可证员工没有有效的上岗证现场警示/标示不完整其他89安全行为观察第二步-观察（六） 员工的位置观察的七个方面内容：员工的反应个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为人体工效学办公室和作业环境是否符合人体工效学原则？如工作姿势是否易引起肌肉/骨骼损伤？员工是否有重体力劳动？工作区域的设计是否合理？工具或设备是否适合员工使用等？具体：重复的动作躯体位置不良不适当的姿势工作区域设计不佳工具和把手不方便使用照明不足搬运负荷过重其他90安全行为观察第二步-观察（七） 员工的位置观察的七个方面内容：员工的反应个人防护装备

35、工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为现场环境与秩序作业场所是否整齐有序？如工作场所材料的放置是否有序？大厅或过道是否堵塞？具体：作业区域不整洁大厅和过道不畅通工作场所不能做到井然有序材料及工具的摆放不适当设备有跑冒滴漏现象其他 91现场观察作业要点(案例) 类别观察项目安全行为不安全行为人员位置个人防护设备/工具操作程序人体工学现场秩序安全行为表现（不安全行为比例）总结92安全行为观察第三步-沟通 如何开展沟通？ 在确保安全的情况下，礼貌地打断他们的作业 用一种考虑到员工自尊的积极的方式，向被观察员工反馈你观察到的信息。 对所有采用安全方法操作的行为，给予积极的激励当观察到不安全行为时，要从员工那里了解到为什么会存在这种危险行为，并