电子商务实训平台

1、目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc433623662 1、项目概况 PAGEREF _Toc433623662 h 3 HYPERLINK l _Toc433623663 1.1 项目名称 PAGEREF _Toc433623663 h 3 HYPERLINK l _Toc433623664 1.2、项目背背景 PAGEREF _Toc433623664 h 3 HYPERLINK l _Toc433623665 2、平台设计 PAGEREF _Toc433623665 h 4 HYPERLINK l _Toc433623666 2.1 总体设设计 PAGE

2、REF _Toc433623666 h 4 HYPERLINK l _Toc433623667 2.2 平台门门户系统设计计 PAGEREF _Toc433623667 h 5 HYPERLINK l _Toc433623668 2.2.1 门门户系统前台台设计 PAGEREF _Toc433623668 h 5 HYPERLINK l _Toc433623669 2.2.2 门门户系统后台台设计 PAGEREF _Toc433623669 h 6 HYPERLINK l _Toc433623670 2.2 在线商商城平台系统统（B2B） PAGEREF _Toc433623670 h 11

3、HYPERLINK l _Toc433623671 2.2.1 企企业门户 PAGEREF _Toc433623671 h 11 HYPERLINK l _Toc433623672 2.2.2 网网上贸易 PAGEREF _Toc433623672 h 11 HYPERLINK l _Toc433623673 2.2.4 后后台管理 PAGEREF _Toc433623673 h 12 HYPERLINK l _Toc433623674 2.3在线商城城平台系统（B2C） PAGEREF _Toc433623674 h 14 HYPERLINK l _Toc433623675 2.3.1 商商

4、城门户 PAGEREF _Toc433623675 h 14 HYPERLINK l _Toc433623676 2.3.2 在在线交易 PAGEREF _Toc433623676 h 16 HYPERLINK l _Toc433623677 2.3.3 商商城装修 PAGEREF _Toc433623677 h 17 HYPERLINK l _Toc433623678 2.3.4 网网站运营 PAGEREF _Toc433623678 h 17 HYPERLINK l _Toc433623679 2.3.5 会会员中心 PAGEREF _Toc433623679 h 17 HYPERLINK

5、 l _Toc433623680 2.3.6后端端功能 PAGEREF _Toc433623680 h 18 HYPERLINK l _Toc433623681 2.3.7 网网上商城（BB2C）实训训特色： PAGEREF _Toc433623681 h 20 HYPERLINK l _Toc433623682 2.4 供应链链一体化平台台系统 PAGEREF _Toc433623682 h 21 HYPERLINK l _Toc433623683 2.4.1采购购管理 PAGEREF _Toc433623683 h 21 HYPERLINK l _Toc433623684 2.4.2销售售

6、管理 PAGEREF _Toc433623684 h 22 HYPERLINK l _Toc433623685 2.4.3库存存管理 PAGEREF _Toc433623685 h 23 HYPERLINK l _Toc433623686 2.4.4收支支管理 PAGEREF _Toc433623686 h 24 HYPERLINK l _Toc433623687 2.4.5基础础资料 PAGEREF _Toc433623687 h 25 HYPERLINK l _Toc433623688 2.4.7决策策分析 PAGEREF _Toc433623688 h 26 HYPERLINK l _T

7、oc433623689 2.5 即时通通讯(BIMM) PAGEREF _Toc433623689 h 28 HYPERLINK l _Toc433623690 2.6基于移动动终端的电子子商务应用平平台系统 PAGEREF _Toc433623690 h 30 HYPERLINK l _Toc433623691 2.6.1系统统简介 PAGEREF _Toc433623691 h 30 HYPERLINK l _Toc433623692 2.6.2功能能模块 PAGEREF _Toc433623692 h 30 HYPERLINK l _Toc433623693 2.7 实验作作业与考试管管

8、理系统 PAGEREF _Toc433623693 h 31 HYPERLINK l _Toc433623694 2.7.1 系系统用例 PAGEREF _Toc433623694 h 31 HYPERLINK l _Toc433623695 2.7.2管理理员 PAGEREF _Toc433623695 h 32 HYPERLINK l _Toc433623696 2.7.3教师师 PAGEREF _Toc433623696 h 34 HYPERLINK l _Toc433623697 2.7.4 学学生 PAGEREF _Toc433623697 h 36 HYPERLINK l _Toc

9、433623698 3、平台技术架架构与安全保保障 PAGEREF _Toc433623698 h 38 HYPERLINK l _Toc433623699 3.1技术架构构 PAGEREF _Toc433623699 h 38 HYPERLINK l _Toc433623700 3.2技术特色色 PAGEREF _Toc433623700 h 38 HYPERLINK l _Toc433623701 3.3安全保障障 PAGEREF _Toc433623701 h 39 HYPERLINK l _Toc433623702 3.3.1数据据存储安全 PAGEREF _Toc433623702

10、h 39 HYPERLINK l _Toc433623703 3.3.2 数数据传输安全全 PAGEREF _Toc433623703 h 40 HYPERLINK l _Toc433623704 3.3.3平台台访问安全 PAGEREF _Toc433623704 h 40 HYPERLINK l _Toc433623705 4、实施及培训训 PAGEREF _Toc433623705 h 41 HYPERLINK l _Toc433623706 4.1 项目组组织 PAGEREF _Toc433623706 h 41 HYPERLINK l _Toc433623707 4.1.1 金金算盘

11、项目组组 PAGEREF _Toc433623707 h 41 HYPERLINK l _Toc433623708 4.2 项目实实施 PAGEREF _Toc433623708 h 42 HYPERLINK l _Toc433623709 4.3 培训组组织 PAGEREF _Toc433623709 h 43 HYPERLINK l _Toc433623710 5、售后服务 PAGEREF _Toc433623710 h 45 HYPERLINK l _Toc433623711 5.1 金算盘盘服务理念 PAGEREF _Toc433623711 h 45 HYPERLINK l _Toc

12、433623712 5.2 金算盘盘服务体系与与特点 PAGEREF _Toc433623712 h 46 HYPERLINK l _Toc433623713 5.2.1 客客户服务体系系管理结构图图 PAGEREF _Toc433623713 h 46 HYPERLINK l _Toc433623714 5.2.2客户户中心管理范范畴 PAGEREF _Toc433623714 h 46 HYPERLINK l _Toc433623715 5.2.3 特特点 PAGEREF _Toc433623715 h 47 HYPERLINK l _Toc433623716 5.2.4 日日常服务 PA

13、GEREF _Toc433623716 h 481、项目概况1.1 项目名名称项目名称：漯河河技师学院全全程电子商务务实训与创业业平台1.2、项目背背景在新的经济发展展形势下，电电子商务这一伴随互互联网的兴起起而蓬勃发展展的商业模式式，已日趋成成为中国经济济的助推器。我国高等教育开设电子商务专业仅十多年时间，高等教育如何培养出社会所需要的电子商务人才，一直是教育部门及社会企业所关注的问题。电子商务作为一一种新型的商商业模式，实实践性强、技技术更新快、应用模式新，为适应社会企业对电子商务人才的需求，电子商务专业教学需要提高其可实践性、前沿性，突破传统教学模式的瓶颈，加大教学创新的力度。要实现这样

14、的目标，就必须建立一个集成度高、可扩展性强的电子商务综合性教学实验平台。通过这个平台，学生可以根据教学计划与实验指导完成电子商务实验，教师可以及时了解学生的实验结果及反馈，并根据这些信息生成日志文件、实验报告、教学研究报告以及实验分析报告等文件。此外，通过平台台所开展的实实验教学内容容，一定是在在实际商业环环境中有对应应应用模式的的，这样才能能保证学用结结合，从而提提高学生综合合能力和就业业技能。对于传统企业而而言，在进入入电子商务时时代后，既有有企业内部管管理信息化的的需求，又有有在网上拓展展电子商务的的需求，这两两者如何有机机地融合，使使数据互通和和共享，进而而提高企业在在互联网时代代的信

15、息化应应用水平，是是企业经营者者高度重视的的一个问题。金算盘作为管理理软件行业的的著名企业，在在电子商务兴兴起的初期便便敏锐地意识识到供应链管管理与电子商商务的融合是是必然趋势，并并于2006年推出了首个全全程电子商务务平台。金算盘全程程电子商务平平台是以信息息技术和网络络技术为基础础，面向全球球化供应链网网络，将电子子商务、企业业管理、供应应链协同融为为一体，实现现企业贸易活活动、内部运运营管理及供供应链上下游游商务伙伴间间协同等所有有业务过程的的数字化、电电子化的一种种全新的商业业活动模式。它它融合了最具具时代魅力，最最具挑战性的的IT、管理、商商务等综合领领域的特征，开开创了一种全全新的

16、企业管管理和经营理理念。全程电电子商务的核核心是商务，主主体是企业，重重点是全程。为向高校输入领领先的信息化化理念、培养养符合企业实实际需求的信信息化人才，金金算盘与国内内多所高校开开展了全程电电子商务的合合作，并在合合作过程中不不断深入了解解学校需求、不不断丰富和完完善产品体系系，推出的全全程电子商务务实训与创业业平台受到老老师和学生的的高度评价。2、平台设计2.1 总体设设计全程电子商务实实训与创业平平台（以下简称“平台”）以金算盘盘目前正广泛商商用的全程电电子商务平台台为原型，结合电子商务务专业教学、实训、实实战、创业的的需要而进行设计。实验平台分为两两大部分，即即“平台”+“实验”的的

17、模式，如下下图：实验平台以eEERP为核心心，将企业管管理、业务协协同及电子商商务、移动商商务完美融合合，对企业商务活动动进行全过程程管理与协同同。平台的实验作业业与考试管理理部分，能帮帮助教师对实实验项目及实实验参与的学学生进行管理理，同时在每每次试验结束束后，提供对对实习报告的的管理和实验验的考核。通过平台的教学学实践，学生生从企业内部部管理、供应应链协同、外外部电子商务务、移动商务务等企业信息息化的全貌能能够有一个系系统、整体的的了解和认识识，再结合实实战，可以全全面提高学生生电子商务综综合应用能力力。平台主要包括网网上商城(BB2B、B2C)、供应链管理、移动商商务四大组成成部分。网上

18、商城帮助客客户快速构建建个性化的电电子商务网站站，实现网络络营销，为客客户提供商品品目录信息发发布服务，为为最终消费者者提供商品浏浏览、在线订订购、在线支支付等服务。供应链管理系统统可以实现对对企业内部销销售、采购、库库存、财务的的管理，并能能将企业内部部管理系统与与外部供应链链协同系统、网网上商城系统统有机整合，可可以将供应链链订单协同生生成企业内部部管理系统的的订单，同时时可进行对协协同订单的后后续审批、发发货、收款、核核销、记账等等操作，通过过对单据的处处理结果的数数据挖掘、切切片、钻取，系系统对各种业业务数据提供供智能化的决决策分析，供供企业高层决决策时参考。移动商务是全程程电子商务的

19、的一个组成部部分，可与全全程电子商务务其它功能模模块配合使用用，也可作为为独立模块单单独使用。它它主要有两方方面的功能，一一个是构建基基于移动终端端的网店（BB2C）,另一个是对对企业业务进进行移动管理理，包括对销销售数据、库库存数据、采采购数据、财财务数据等的的移动查询，为为企业管理人人员带来极大大的方便。平台功能示意图图如下：2.2 平台门门户系统设计计2.2.1 门门户系统前台台设计平台门户是平台台信息展示的的窗口和用户户登录的统一一入口，可根根据学校需求求设置个性化化域名、名称称、栏目以及版式式和风格，学学校可将此门门户作为实验验平台的公共共门户，发布布相关资讯和和信息。此外，学生实训

20、训中的信息，包包括商机、商商品、商铺等等可由管理员员通过后台推推荐的方式显显示在前台门门户，使前台台门户成为电电子商务的展展示和交易大大厅。2.2.2 门门户系统后台台设计门户系统后台主主要进行文章章的新增、编编辑、审核、发发布，友情链链接管理，系系统设置等。新增文章新增文章即对文文章进行录入，编编辑，并发布布至页面上。文章管理文章查询即快速地找到所所需要的文章章，并进行相相关的处理。文章编辑在文章编辑状态态下，对文章章内容进行修修改文章首页标记通过该功能，可可以将目标栏栏目下的目标标文章显示在在门户前台网站站首页的某一一位置。文章推荐标记通过该功能，可可以将目标栏栏目下的目标标文章推荐显示门

21、户前台台网站首某一一位置。文章置顶标记通过该功能，可可以将目标文文章显示置顶顶在页面的某某一位置。文章滚动标记通过该功能，可可以将目标栏栏目下的目标标文章滚动显显示在网站某某一页面的某某一位置。文章批量删除通过该功能，可可以将目标栏栏目下的多个个目标文章快快捷地删除。文章改为待审文章录入后台，经经过审核后才才能发布。如如果经过审核核的文章不需需要发布，可可以将其转化化为待审状态态。文章审核该功能可对处于于待审核状态态的文章进行行审核，只有有通过审核的的文章才能发发布到页面上上。文章置顶排序该功能能对文章章进行二次排排序，可上下下或者直接指指定文章在某某个栏目页面面中出现的位位置。回收站管理文章

22、还原如果要还原回收收站中的某一一篇文章，点点击该文章后后的“还原”，即即可还原该文文章。文章彻底删除如果要彻底删除除回收站中的的某一篇文章章，可先点击击该文章后的的“彻底删除除”。文章批量还原如果要还原回收收站中的部分分文章，可先先“”中文文章标题前方方的选框，进进行部分或全全部还原。内容管理主要是对首页的的幻灯片进行行管理。友情链接管理 HYPERLINK /?q=site/admin/link/list 友情链接管理 HYPERLINK /?q=site/admin/link/add 添添加链接：在此处处可进行友情情链接的添加加，分图片链链接和文字链链接系统设置这部分主要是对对使用这个后后

23、台的用户进进行密码的修修改。2.2 在线商商城平台系统（B2B）在线商城平台系系统(B2BB)的主要功功能如下：2.2.1 企企业门户为教学实验提供供从“域名”到到“空间”到到“网站”的的一站式建站站服务，帮助助学生快速搭搭建属于自己己的个性化网网站，提供强强大的网站设设计与内容管管理服务，学学生可根据自自己的需要选选择独特的网网站主题和栏栏目风格，打打造别具一格格、与众不同同的个性化专专有形象，同同时为学生提提供各种网络络化的营销推推广服务，为为企业内部管管理、网上贸贸易、供应链链协同等提供供统一的应用用入口。它既既是企业通过过网络进行形形象宣传和产产品推广的窗窗口，又是企企业管理者、职职员

24、、客户、物物流服务商等等协同工作的的接入点。2.2.2 网网上贸易提供集在线洽谈谈、在线交易易、在线支付付于一体的一一站式电子商商务服务。平平台主要包括括折扣管理、购购物卡与礼品品券管理、促促销管理、商商品展示管理理、商品上下下架管理、采采购清单管理理、在线订单单、会员管理理等。2.2.4 后后台管理1、可视化建站站功能模块功能说明网站模板快速建站实现一分钟快速速建站，快速速选择模板风风格；便捷增增加新闻、增增加商品资料料、修改企业业概况等模板选择内置多套不同风风格的模板供供选择一键安装模板网站模板实现一一键安装、一一键更换，方方便快速网站高级设计导航菜单对网站导航名称称、导航显示示顺序、隐藏

25、藏导航项进行行管理，可拖拖动直接排序序栏目形象图片可上传自定义图图片，用于更更改网站模板板默认的栏目目形象图片，并并可设置动画画效果，起到到视觉上的美美化作用，自自定义图片更更利于传递企企业的形象、文文化等企业信信息第三方流量统计计除了平台本身提提供的流量监监控系统，同同时支持第三三方流量统计计网站内容管理企业介绍用于管理企业介介绍内容，包包括企业名称称、联系方式式、企业介绍绍、企业资质质证书等信息息招聘信息用于发布和管理理企业的招聘聘信息，支持持发布多条招招聘信息企业新闻支持发布企业、行行业新闻等文文章内容，支支持文章分类类管理分销渠道支持发布企业认认证的分销渠渠道，支持分分销渠道的名名称、

26、经营项项目、分销渠渠道介绍、形形象图片上传传等功能企业信用管理资质认证支持企业申请资资质认证企业荣誉可对企业的荣誉誉进行上传、管管理，如企业业的行业资质质证书、专利利证书、行业业协会荣誉证证书、经营许许可、注册商商品、ISOO系列证书等等交易评价来自客户的交易易评价是最好好的企业信誉誉正面，后台台提供评价查查询，可帮助助企业更好的的了解消费者者最直接的意意见和建议，同同时作为交易易的信用凭证证之一诚信档案可查询企业的诚诚信档案，包包括通过的企企业身份认证证、证书荣誉誉及评价情况况SE0优化产品管理设有静态优化,有利于搜索索引擎收录网网站页面客服设置在线客服设置可设置在线客服服，支持客服服分组，

27、支持持自动接待和和顾客询问等等多种接待模模式图库图库管理管理员可自定义义图片分类，图图片批量上传传，批量删除除，或移动图图片到其他分分类，快速复复制图片地址址。标签管理通过标签管理可可对为商品添添加的图片进进行分类管理理、查询2、分销商管理理功能模块功能说明分销商分销商档案维护和管理分销销商档案，支支持批量转移移分销商：可以以把一个职员员跟进的分销销商一次性全全部转移给另另一个职员。支支持按视图、分分类、状态、地地区、来源、组组织机构等条条件来查询，还还提供自定义义视图和高级级搜索等功能能。分销商分类维护和管理分销销商分类，支支持多级分类类和导入、导导出功能。提提供按未停用用和已停用的的视图查

28、询，还还提供自定义义视图功能。分销商等级维护和管理分销销商等级，支支持设置多等等级，提供导导入和是否停停用功能。3、订单管理功能模块功能说明网上交易购物车B2B购物车功功能，可添加加、删除所选选商品，同一一个供应商的的商品生成一一张采购单，多多个供应商的的商品生成多多张采购单。收货地址收货地址的维护护。支持多收收货地址，可可设置一个地地址为默认地地址。客户订单商品销售订单管管理。支持按按等待发货、等等待买家收货货、等待评价价、等待确认认收款、退款款中等状态查查询订单，还还提供按下单单时间、买家家名称、订单单号、交易号号、商品名称称、订单状态态、评价状态态等条件组合合高级搜索。4、商品管理功能模

29、块功能说明商品供求管理商品企业对网上批发发商品的管理理。支持对商商品的新增、删删除、导出导导入、批量下下架等基本功功能和导入平平台商品、快快速指定分类类等个性功能能。提供按视视图、上架状状态、审批状状态、分类查查询、类型等等条件查询，还还提供自定义义视图和高级级搜索。商品资料下载提供商品资料下下载功能，可可供现在产品品说明书、技技术说明说等等产品专业资资料产品分类支持显示在B22B网上商城城的的网上批批发分类发布商品将网上批发商品品发布到B22B门户网站站展示，支持持发布一般实实体商品和特特殊商品。如如：发布加工工、 发布服服务、发布代代理加盟、发发布合作等商商品信息。商品定价支持按不同的数数

30、量、不同的的规格颜色、不不同的客户等等级对商品进进行定价商品推荐将网上批发商品品推荐网站首首页显示管理求购商品求购信息的的管理，支持持新增、删除除、批量更新新发布时间等等基本功能。提提供按状态、类类型查询。发布求购发布商品求购信信息发布到BB2B门户网网站展示，支支持发布求购购实体商品及及其他求购类类型信息。如如：寻求加工工、寻求服务务、寻求代理理加盟等求购购信息。2.3在线商城城平台系统（B2C）2.3.1 商商城门户 B2C实实训同样是基基于全程电子子商务模式来来开展，它是是为企业提供供一个面向终终端消费者的的网上直销网网站或商城，并并能够与后台台的eERPP系统完全融融合，形成从从销售到

31、管理理的完整解决决方案，企业业可以快速建建立一个行业业领先的电子子商务平台。序号主要功能功能说明1在线客服在商城添加在线线客服人员。支支持qq，旺旺旺。后期如如有必要可以以添加MSNN,SKYPPE或其他通通讯工具。2投票调查支持对网上访客客的投票调查查3广告支持多种类型广广告位、广告告尺寸和表现现形式（文字字广告、图片片广告）支持持在页面的任任意位置添加加广告，支持持浮动广告。4积分获取与查询询支持会员积分获获取和对会员员积分查询4友情链接支持添加文字和和图片两种类类型友情链接接。5轮播广告以幻灯片的形式式轮流播放，可可以设置轮播播图片的数量量、轮播的动动画效果等。6代码广告添加一段自定义义

32、的HTMLL或JavaaScrippt脚本代码码，实现特殊殊的广告效果果。7文章列表添加文章列表到到页面中，以以及设置文章章的来源、文文章显示数量量等。8文章分类添加文章分类到到页面中，设设置他们的显显示级数。9文章选项卡添加文章分类到到页面中，前前台将以选项项卡模式展示示。10下载列表添加下载列表到到页面中，以以及设置下载载的来源、下下载显示数量量等。11下载分类添加下载分类到到页面中，设设置他们的显显示级数12 商商品支持批量上传功功能。附带商商品的所有参参数（如：质质地，价格，产产地，颜色，大大小等），参参数不需每张张都单独设置置，可以直接接导入平台。添加自定义的商商品列表到页页面中，设

33、置置他们的分类类、筛选条件件、数量、标标题、字体、图图片等参数实实现多样化的的显示类型。不同款式多套图图支持,支持持通过放大镜镜呈现商品细细节。13商品分类添加商品分类到到页面中，设设置他们的显显示级数。14商品搜索添加商品搜索到到页面中，设设置他们的搜搜索必要条件件、例如分类类、价格。15热门关键字可设置商品搜索索热门关键字字。16商品虚拟分类添加商品虚拟分分类到页面中中，设置他们们的显示级数数。17商品抢购选择商品进行针针对性抢购活活动，例如限限量限时抢购购。18商品评论添加商品搜索到到页面中，设设置评论的作作者、事件、评评论排列等。19浏览过的商品添加商品的浏览览记录到页面面中，设置他他

34、们的数量、标标题、字体、图图片等参数实实现多样化的的显示类型。20快速购物支持直接购买、添添加购物车后后合并订单等等多种形式。21网站专栏支持自定义的商商城专题，快快速发布。2.3.2 在在线交易支持预存款支付付、在线网关关支付、线下下支付等类型型的支付方式式，灵活的支支付接口使消消费者轻松通通过网络银行行实现安全支支付，快速达达成交易，享享受网购的便便捷服务。 2.3.3 商商城装修序号主要功能功能说明1网店模板模板安装/上传传、模板备份份2模板可视化编辑辑支持对页面的随随意拖动板块块摆放布局，所所见即所得，不不懂专业技术术，也能修改改、美化网站站各栏目的展展示。随意添添加、删除、设设置页面

35、上的的各种模块（广广告、在线客客服、商品列列表、文章列列表、下载列列表、导航、商商品分类、评评论等）3网站专栏支持创建站点栏栏目单独页4源代码设计支持对页面的文文本、图片、样样式表、脚本本等进行维护护管理2.3.4 网网站运营序号主要功能功能说明1文章包括文章、文章章分类、文章章推荐2下载文档3公告4友情链接5广告包括文字、图片片、Flassh等类型，支支持轮播、收收折等效果。6商品类型商品类型包括品品牌、商品规规格、扩展属属性、详细参参数及购物必必填项等，还还可设置可选选计量单位范范围及默认计计量单位设有商品类型和和品牌相互关关联，添加或或编辑商品时时，选择一个个商品类型以以后，只会列列出与

36、所选类类型关联的品品牌可供选择择。7商品促销丰富强大的价格格策略：依据据不同客户制制定销售价格格，满足不同同市场需要。可可灵活设置产产品折扣。商商品可采用多多种方式批量量调价，快速速适应市场变变化。支持折扣策略；支持自选商商品套餐和固固定商品套餐餐；支持促销销卡；支持限限时抢购；支支持团购2.3.5 会会员中心序号主要功能功能说明1会员登录注册支持会员快速登登录及注册。2会员资料会员可以快速维维护自己的资资料，包括收收货地址，密密码管理等。3订单管理可以查询订单状状态，历史订订单。4收藏管理可以管理维护收收藏商品。5评论管理可以查看会员评评论。6礼品券管理可以查询购物卡卡、代金卡余余额及状态。

37、7积分管理可以查询自己的的积分状况2.3.6后端端功能(1)、网站设设计功能模块功能说明快速建站快速建站进入网站可视化化编辑页面，提提供网站模板板选择，快速速维护网站页页面内容。高级设计网站风格提供网站模板选选择使用。导航菜单维护网站导航栏栏目的名称和和链接地址。首页形象图片维护网站首页企企业介绍栏目目中的图片栏目形象图片维护网站各栏目目形象图片位置置上的形象图图片第三方流量统计计在网站底部添加加第三方流量量统计JS代代码（2）、订单管管理功能模块功能说明网上交易购物车B2B购物车功功能，可添加加、删除所选选商品，同一一个供应商的的商品生成一一张采购单，多多个供应商的的商品生成多多张采购单。收

38、货地址收货地址的维护护。支持多收收货地址，可可设置一个地地址为默认地地址。客户订单商品销售订单管管理。支持按按等待发货、等等待买家收货货、等待评价价、等待确认认收款、退款款中等状态查查询订单，还还提供按下单单时间、买家家名称、订单单号、交易号号、商品名称称、订单状态态、评价状态态等条件组合合高级搜索。（3）、商品管管理功能模块功能说明商品供求管理商品企业对网上批发发商品的管理理。支持对商商品的新增、删删除、导出导导入、批量下下架等基本功功能和导入平平台商品、快快速指定分类类等个性功能能。提供按视视图、上架状状态、审批状状态、分类查查询、类型等等条件查询，还还提供自定义义视图和高级级搜索。发布商

39、品将网上批发商品品发布到B22B门户网站站展示，支持持发布一般实实体商品和特特殊商品。如如：发布加工工、 发布服服务、发布代代理加盟、发发布合作等商商品信息。商品推荐将网上批发商品品推荐网站首首页显示管理求购商品求购信息的的管理，支持持新增、删除除、批量更新新发布时间等等基本功能。提提供按状态、类类型查询。发布求购发布商品求购信信息发布到BB2B门户网网站展示，支支持发布求购购实体商品及及其他求购类类型信息。如如：寻求加工工、寻求服务务、寻求代理理加盟等求购购信息。（4）、留言管管理功能模块功能说明客户留言客户留言管理和回复网站站上客户留言言，支持设为为精华进行推推荐显示。（5）、运营管管理功

40、能网站的各项功能能在日常的运运营中，需要要有总体的管管理系统对各各功能的运作作进行统一的的控制及分析析，以达到更更好的运营效效果：网站管理对网站风格设置置、栏目设置置、网站栏目目导航、ICCP备案维护护、网站购物物送货方式管管理及维护、网网站优化进行行设置，保障障网站的基础础信息的及时时、有效的整整理。权限管理针对网站安全考考虑，通过权权限来对网站站的各级操作作进行相关控控制，如账号号开通的权限限、客户管理理的权限、网网页内容管理理的权限等；网站访问量统计计后台分析系统，可可对浏览网站站的浏览时间间、地区分布布、浏览频率率、会员注册册情况、来访访IP排名等进进行监测和统统计分析。同同时结合订单

41、单下达的用户户以及论坛活活跃用户，在在订单的转换换率上进行比比对，提升网网站的订单销销售额。2.3.7 网网上商城（BB2C）实训特色：交易全过程一体体化管理：商商家对会员网网上订购交易易的过程一体体化管理，双双方可实时跟跟踪执行过程程。 商品数据一体化化：企业内部部的产品和网网上交易的产产品数据一体体化。 商品组合打包促促销：灵活多多变的促销组组合功能。 提供强大的可视视化网店设计计： 企业对对网店模板的的布局和内容容可以非常直直观的可视化化设计，让您您可轻松获得得您自己与众众不同的个性性化网店。 支持第三方支付付方式：内置置的第三方支支付方式，如如：支付宝、快快钱、网银等等知名支付网网关，

42、更可游游刃有余地进进行网上贸易易。 2.4 供应链链一体化平台台系统供应链一体化平平台与前台网网站门户的在在线交易、与与上游供应商商下游分销商商业务进行有有效集成，是是管理由前台台采购、销售售、出入库及及资金收支的的业务管理系系统，并对在在业务管理过过程涉及到的的产品、人员员、机构、资资金账户等基基础资料进行行管理。2.4.1采购购管理功能模块功能说明结合交易的订单单管理采购订单采购订单提供新新增、编辑、删删除和浏览等等操作和采购购订单执行跟跟踪（包括签签订、审核、执执行、完成与与作废等），另另外，采购订订单还支持与与供应商进行行订单协同。采购入库采购入库管理，支支持按订单入入库、单仓库库/多

43、仓库入入库。采购退货采购退货管理,支持采购退退货原因分析析和管理采购付款支持根据采购订订单/收货单单/匹配付款款，支持现金金、转账、在在线支付等多多种支付方式式采购退款支持根据采购付付款单退款，支支持现金、转转账、在线支支付等多种支支付方式商品调价支持采购价格调调整管理，价价格调整支持持按百分比增增减、按金额额增减等方式式基础资料供应商提供统一的统一一供应商档案案管理，支持持潜在供应商商、正式供应应商和已退出出供应商等分分类管理。商品商品提供商品目目录维护管理理，商品信息息包括基本信信息、商品介介绍、商品图图片、商品规规格、行业扩扩展属性、网网上销售信息息、内部控制制信息及搜索索相关信息。业务

44、员职员档案包括职职员所属机构构、职员名称称、联系信息息等。一个职职员只能属于于一个机构，这这里特指采购购人员税率设置商品采购的的进项税率，可可自定税率计计算公式采购报表采购报表提供采购订货、采采购入库、采采购退货等统统计分析报表表分析报表提供采购价格分分析、订单执执行分析、建建议采购量等等各种分析报报表2.4.2销售售管理功能模块功能说明销售管理销售订单集中维护和管理理客户订单，并并提供订单跟跟踪执行、多多条件查询、模模板自定义、订订单详细页面面打印等。销销售订单还支支持与客户进进行订单协同同销售出库支持根据订单生生成发货单，支支持单仓库/多仓库发货货销售退货支持对向销售退退货的管理，包包括退

45、货的审审核、退款处处理销售收款支持按销售订单单/销售出库库匹配收款，并并提供销售出出库与收款的的核销销售退款提供销售退款的的审批和退款款操作价格管理商品调价支持批发价、零零售价批量调调整管理，价价格调整支持持按百分比增增减、按金额额增减等方式式价格管理支持价格策略管管理，可按有有效日期、客客户、客户分分类、价格等等级等制定商商品销售价格格，并且不同同组织机构可可制定不同的的价格策略折扣管理支持折扣策略管管理，可按有有效日期、有有效时间段、客客户、客户分分类、价格等等级等制定商商品销售价格格，并且不同同组织机构可可制定不同的的价格策略基础资料客户提供统一的客户户档案管理，支支持潜在客户户、正式客

46、户户和已退出客客户等分类管管理；同“（44）基础资料料客户档案”商品商品提供商品目目录维护管理理，商品信息息包括基本信信息、商品介介绍、商品图图片、商品规规格、行业扩扩展属性、网网上销售信息息、内部控制制信息及搜索索相关信息；同“（4）基基础资料商品档案”销售类型支持对销售业务务分类管理，如如委托代销、直直运销售、在在线销售等，用用户可以自定定义销售类型型销售区域销售区域用于按按区域统计销销售数据，销销售区域可按按地区来划分分，也可以按按组织机构来来划分。销售税率维护商品销售的的税率，如增增值税率或其其他税率业务员这里特指销售人人员，同“（4）.基础础资料-职员员”。职员档案包包括职员所属属机

47、构、职员员名称、联系系信息等。一一个职员只能能属于一个机机构， 报表销售报表提供销售订货、销销售发货、销销售退货等统统计分析报表表分析报表提供销售排名、客客户贡献、销销售收入、销销售价格、订订单执行等各各种分析报表表2.4.3库存存管理功能模块功能说明出库待发货清单待发货清单是仓仓库管理员发发货计划，待待发货清单支支持按日、周周、月安排发发货，并提供供拣货、发货货快速操作入入口销售出库支持根据按订单单生成发货单单，支持单仓仓库/多仓库库发货；对应应需配货、拣拣货的出库业业务，销售出出库单可跟进进配货单、拣拣货单自动生生成销售退货支持按单退货，支支持退货到特特定仓库（如如废品库），销销售退货支持

48、持退货审核、退退货退款处理理其他出库系统支持非销售售业务出库，如如内部领用出出库、借用出出库及其他类类型出库业务务，其他出库库时可跟踪相相关责任人入库待收货清单待收货清单是仓仓库管理员的的收货计划，待待收货清单支支持按日、周周、月安排收收货，并提供供收货快速操操作入口采购入库采购入库管理，支支持按订单入入库、单仓库库/多仓库入入库。采购退货采购退货管理,支持采购退退货原因分析析和管理其他入库系统支持除采购购以外的其他他入库业务，如如生产入库、加加工入库及其其他入库业务务调拨仓库调拨仓库调拨支持不不计在途的仓仓库移库，也也支持调拨在在途管理的调调拨出库和调调拨出库库位调整仓库管理支持库库位管理，

49、库库位调整可调调整库位中存存放的商品盘点盘点支持盘点表打印印，根据盘点点结果自动进进行盘盈盘亏亏处理，盘点点时支持部分分盘点和周期期盘点报溢报溢是盘点出现现盘盈时，系系统自动生成成报溢单。在在简化的盘点点业务处理中中，也可以直直接手工填制制报溢单报损报损是盘点出现现盘亏时，系系统自动生成成报损单。在在简化的盘点点业务处理中中，也可以直直接手工填制制报损单成本计算支持移动平均法法计算成本,支持多独立立核算机构成成本计算基础资料仓库仓库可设置仓库库名称、联系系电话、仓库库地址等信息息，仓库支持持货位管理出入库类型管理仓库入库和和出库类型，如如采购入库、自自制品入库、销销售出库、领领用出库等，并并可

50、按出入库库类型统计和和查询报表库存报表库存报表包括其其他出入库报报表、仓库移移库报表、仓仓库调拨报表表、仓库拣货货报表、报损损报溢报表、仓仓库库位报表表、库存统计计分析报表配送报表配货报表包括调调拨报表、要要货报表、库库存报表、配配货报表分析报表提供门店分析表表、要货分析析报表、职员员上岗统计分分析表2.4.4收支支管理提供了钱流收支支帐管理，为为管理者提供供经营决策支支持信息，并并帮助其做出出科学决策。它它是企业运营营的重要部分分。序号主要功能功能说明1到期应付款提供所有的、本本周新增的、本本月新增的到到期应付款；同时，提供供某时间段的的、某供应商商、某工作人人员的到期应应付款单据；并可以对

51、到到期应付款直直接进行付款款操作。2到期应收款提供所有的、本本周新增的、本本月新增的到到期应收款；同时，提供供某时间段的的、某客户、某某工作人员的的到期应收款款单据；并可可以对到期应应收款直接进进行收款操作作。3采购付款根据采购入库单单，提供对某某供应商进行行采购付款功功能，采购付付款可关联采采购订单。4销售收款根据销售出库单单，提供对某某客户进行销销售收款功能能，销售收款款可关联销售售订单。5采购退款根据采购退货单单，提供对供供应商的采购购退款功能6销售退款根据销售退货单单，提供对客客户的销售退退款功能7其他收入提供对某单位的的其他收款，可可以快速增加加维护收支项项目。8其他支付提供对某单位

52、的的其他付款，可可以快速增加加维护收支项项目。2.4.5基础础资料功能模板功能功能说明供应商管理供应商档案提供统一的统一一供应商档案案管理，支持持潜在供应商商、正式供应应商和已退出出供应商等分分类管理。供应商分类支持供应商分类类管理，供应应商分类支持持多层次分类类添加网上供应商商支持直接从电子子商务平台导导入供应商，网上供应商支持联系信息自动更新。导入网上供应商商商品支持从供应商商商品库中导入入供应商已上上架的商品客户管理客户档案提供统一的客户户档案管理，支支持潜在客户户、正式客户户和已退出客客户等分类管管理。客户分类支持客户分类管管理，客户分分类支持多层层次分类客户等级支持客户等级管管理，客

53、户等等级不支持层层次添加网上客户支持直接从电子子商务平台导导入客户，网网上客户支持持联系信息自自动更新。商品管理商品档案商品提供商品目目录维护管理理，商品信息息包括基本信信息、商品介介绍、商品图图片、商品规规格、行业扩扩展属性、网网上销售信息息、内部控制制信息及搜索索相关信息。商品分类支持商品自定分分类，商品分分类支持多层层次分类计量单位商品计量单位支支持基本计量量单位、常用用计量单位计量单位组计量单位组内计计量单位可以以相互转换，计计量单位间支支持N进制商品类型商品类型是某类类具有相同描描述特征的商商品属性的集集合，这个属属性集合包括括品牌、商品品规格、扩展展属性、详细细参数及购物物必填项等

54、。用用户可以通过过商品类型自自定适用于本本行业的商品品信息商品条码商品条码支持一一品多码，商商品条码支持持自定条码规规则，支持商商品条码自动动生成。单据据录入商品时时，支持通过过条码扫描录录入商品套餐商品套餐就是商商品组合打包包销售，是商商家最常见的的促销手段。系系统提供两种种商品组合销销售方式，一一种是商家预预定套餐，另另一种是客户户自选套餐。机构权限组织机构组织机构支持多多机构管理，机机构支持层次次管理，机构构类型支持总总部、分公司司、部门、办办事处、门店店、分销商等等职员职员档案包括职职员所属机构构、职员名称称、联系信息息等。一个职职员只能属于于一个机构角色角色是根据实际际业务分工而而划

55、分不同岗岗位或角色，并并可设置每个个岗位或角色色可操作的单单据、报表等等操作员操作员是登陆并并使用系统的的人员，操作作员一般由系系统管理员统统一设置。仓储配送物流公司维护签约物流公公司信息，物物流公司将在在订单发货时时指定。物流流公司档案包包括物流公司司名称、公司司网址等信息息货位支持货位管理的的仓库可设置置货位，货位位用于内部分分货和拣货处处理出入库类型管理仓库入库和和出库类型，如如采购入库、自自制品入库、销销售出库、领领用出库等，并并可按出入库库类型统计和和查询财务资金账户资金账户管理资资金的收、支支及结余，资资金账户可以以与银行账户户对应，也可可以建立与银银行账户无关关的现金账户户支付方

56、式支付方式用了管管理收款和付付款方式，系系统支持多种种支付方式，包包括线上支持持和线下支付付，线上支付付支持第三方方担保支付和和网银网关支支付等，线下下支付支持现现金、转账和和货到付款方方式币种系统支持多币种种，用户可以以维护本位币币以为其他币币种。税率维护商品采购和和销售的税率率，如增值税税率或其他税税率2.4.7决策策分析为了全面体现企企业经营状况况，实时了解解采购、销售售、库存、财财务等方面，实训平台提供了7大类、上百个统计分析报表。序号主要功能功能说明1采购报表汇总类报表（采采购订货汇总总表，采购入入库汇总表，采采购退货汇总总表 ）；明细类报表（采采购订货明细细表、采购入入库明细表、采

57、采购退货明细细表）；2销售类报表汇总类报表（销销售订货汇总总表、销售出出库汇总表、销销售退货汇总总表、会员积积分汇总表、套套餐销售汇总总表 、 购物卡预收收汇总表、礼礼品卡使用情情况表、销售售日报汇总表表、套餐销售售订货汇总表表）；明细类报表（销销售订货明细细表、销售出出库明细表、销销售退货明细细表、会员积积分明细表、套套餐销售明细细表 、购物卡交交易明细表、调调价历史查询询、套餐销售售订货追踪表表、销售订单单执行情况分分析表 ）3零售报表汇总类报表 （门门店售货汇总总表、门店售售货退货汇总总表、门店收收款汇总表、门门店退款汇总总表、门店要要货汇总表、门门店调货汇总总表、门店收收货汇总表、门门

58、店收货退货货汇总表、会会员积分汇总总表、门店进进销存汇总表表、 门店库存余余额表、购物物卡预收汇总总表、礼品卡卡使用情况表表）；明细类报表（门门店售货明细细表、门店售售货退货明细细表、门店收收款明细表、门门店退款明细细表、门店要要货明细表、门门店调货明细细表、门店收收货明细表、门门店收货退货货明细表、会会员积分明细细表、购物卡卡交易明细表表 、交班情况况汇总表）； 分析类报表 （门店库库存统计表、门门店销售统计计表）4配送报表汇总类报表(发发货汇总表、调调货汇总表、门门店要货汇总总表、门店收收货退货汇总总表）； 明细类报表(发货明细表表、收货明细细表、调货明明细表、门店店要货明细表表、门店收货

59、货退货明细表表、要货执行行情况表 ）5仓库报表汇总类报表（其其他入库汇总总表、其他出出库汇总表 、仓库调拨拨汇总表、拣拣货汇总表、报报溢汇总表、报报损汇总表、产产品库位存量量表 、产品进销销存汇总表、类类别进销存汇汇总表、库存存余额表、可可销量表）； 明细类报表（其其他入库明细细表、其他出出库明细表、仓仓库调拨明细细表、拣货明明细表、报溢溢明细表、报报损明细表、产产品库位明细细表、产品出出入明细表 ）6财务报表账簿类报表：收收支明细账 ；汇总类报表（销销售收款汇总总表、销售退退款汇总表、采采购付款汇总总表、采购退退款汇总表、应应付款汇总表表、收款汇总总表、购物卡卡预收汇总表表、其他收款款汇总表

60、、其其他付款汇总总表、单位费费用统计表、组组织机构费用用统计表、职职员费用统计计表、应收账账龄分析表、应应付账龄分析析表）；明细类报表（ 销售收款明明细表、销售售退款明细表表、采购付款款明细表、采采购退款明细细表、应付明明细表、 应收明细表表、购物卡交交易明细表、其其他收款明细细表、其他付付款明细表、单单位费用明细细表、组织机机构费用明细细表、职员费费用明细表 ）；分析类报表（往往来余额表、销销售出库成本本分析表 ）7总经理报表排名类报表（职职员销售排名名、产品销售售排名、机构构销售排名、客客户贡献排名名）；统计分析类报表表（店员上岗岗情况表、门门店销售收入入统计表、机机构销售收入入统计表、库