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文档简介
1、 店长一、职位:店长二、工资: 元三、奖金(从月开始实施)不敷出1、俱乐部月/季销售总额达到时,职级费用报销额度递增 2、俱乐部月/季销售总额达到时,职级费用报销额度递增 3、俱乐部月/季销售总额达到时,职级费用报销额度递增 4、俱乐部月/季销售总额达到时,职级费用报销额度递增 四、岗位职责:协助总经理工作,监督各部门按照总经理指示严谨工作。定期向总经理报告工作,上报需要总经理决策的问题。随时监督销售部的销售业绩,每日向总经理汇报最新销售业绩。随时监督教练部工作,对教练课程的推广予以支持,随时向总经理汇报推广进度。巡视店面,对营运工作进行监督。控制店内的运营成本。安排店内的各项宣传活动。对店内
2、突发状况做出判断、决策。履行值班经理的各项职责。根据需要调配下级部门工作内容,协调各部门工作关系。接受下级部门领导的建议和意见,进行决策或上报总经理决策。对每日的工作做出总结,及时发现问题,尽快纠正工作上的误差。与店内合作单位保持现场环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量。10、对日常营业情况,要认真记录,统计,分析,并定期向经理汇报。11、负责员工的考勤记录。12、向上司提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。一三、维护公共秩序,包括会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,快速进行处理解决、上报。14、主动、热情地迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给上级
3、。一五、做好与其他部门的协调联系工作。16、了解市场信息,开拓市场,积极发展会员。教练部主管一、职位:教练主管二、工资: 元三、提成:1、私教任务完成 以上 提取%四、岗位职责:1、接受部门经理的督导,负责所管辖区的日常管理工作。2、执行物品管理规定,在物品的领用、发放、使用上,严格控制,尽量做到物尽其用。3、对所管辖的设备设施,制定保养、维修计划,保证设备处于完好状态。4、填写工作日记和当日员工表现评估表。5、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应当及时请示上级处理。6、督导员工按照俱乐部的服务标准,做好巡视工作,自我表率,在员工面前起表率作用,向客人提供
4、优质服务。7、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不正当的活动。8、可针对客人的不同要求指定相应的健身计划,并进行监督、指导。9、督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量。10、对日常营业情况,要认真记录,统计,分析,并定期向经理汇报。11、负责员工的考勤记录。12、向上司提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。一三、维护公共秩序,包括会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,快速进行处理解决、上报。14、主动、热情地迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给上级。一五、做好与其他部门的协调联系工作。16、了解市场信息,开拓市场,
5、积极发展会员。教练一、职位:教练教练部分为助教、私人教练及健美操教练助教及健美操教练无权进行私教课程,以巡场、跳操及服务为主助教及健美操教练须获得公司规定或认可的证书后,方可转为私人教练,进行私教课程工资标准职务 月任务额总工资助教私人教练三、私教提成:、每月私教销售以下,按总数的 提取佣金 2、每月私教销售 以上,按总数的 提取佣金四、助教岗位职责:教练在岗期间应当注意巡视,及时发现问题,遇到会员违反器械操作章程及俱乐部规定时应当及时阻止,特殊情况要上报当班负责人。教练应仔细观察会员动态,主动帮助会员,为会员排忧解难。教练在当班期间不得脱岗、空岗,如需要离开岗位时须经当班负责人批准才能离开岗位。教练应着装整齐,注意个人卫生,仪容仪表教练用餐时间不得超过30分钟,用完餐后应当立即回到岗位,不得做与工作无关的事情。教练在服务每位会员时不得超过10分钟。教练在巡视中要注意会员物品,在会员训练时要提醒会员保管好自己的私人物品以免丢失,如捡到遗失物品应当立即上交会员服务部。早晚班下班前应该做好交接工作,要将本班次未完成的工作交接清楚,并向当班负责
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