网店经营策划书

1、第 页网店经营策划书第一步：善用新奇 新奇心害死猫这句话信任大家都听说过。新奇是我们人类的天性，但是懒散同样是人类的天性。假如你希望你的用户很仔细的阅读完你的文章，你必需激发他足够的新奇心，在正文起先前，你就须要放大他的新奇的内容，只有这样才能对你长篇大论的文章保持热忱。 假如用户打开你的页面看一段就关闭的话，你就没有任何营销的机会了，所以，在这个地方我们就必需引导用户，你须要让他接着有爱好，前面不须要推销任何产品，先留住用户是关键，用户留下了，后面有的是机会进行营销。 其次步：文案标题 我们先不谈内容的问题，我们先来说说标题。我们第一展示给大家看的是标题，假如我们的标题无法一瞬间抓住用户的眼

2、球，就有可能失去用户接着阅读下去，哪怕你内容再好，也是无用的。 所以，我们在做产品文案时，必需起一个特别吸引人的标题，而我们常用的标题写法有三类： 第一类：恐吓型 当人们觉得恐慌时就会去逃离，下面假如你看到这些标题，你会是什么反应?“你知道吗?洗衣机比马桶脏64倍，或许你正在运用这样的洗衣机”是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏64倍呢? 其次类：好处型 当人们感觉到欢乐，就会想要拥有，下面这个标题你看到会是什么反应?“凡符合XX条件，国家补助1套房，过期不领作废”是不是很想要，就算标准不符合，可能也会有人想方法符合，对吗? 第三步：客户反馈 只要用户对你感爱好了，他喜爱仔细读你“第一段”内

3、容了，那么自然就会读你“其次段”的内容。 但是我们要记住，在这个地方我们和用户之间是没有任何关系的，用户不信任我们怎么办?信任营销是最好的营销手法，所以我们在营销前肯定要先让用户对我们产生肯定的信任。如何让一个生疏人立即对你产生信任呢?最好的方式就是其他人的反馈，也就是第三方对你的评价，特殊是他身边挚友的评价和反馈，用户须要平安感，担忧他的推断是错误的，他须要参考建议，那么你知道了这一点，就可以提前解决他内心的担心，从而让他信任你。 第四步：价值包装 我们要知道客户购买的是产品价值，不是产品本身，所以你必需直观的告知用户你的产品价值有哪些，明确的告知他产品能给他带来什么好处，什么是可以用到，如

4、何运用它发挥价值最大化。甚至许多时候你可以告知用户产品背后的故事，产品是如何诞生，为什么推出这样的产品，产品的工序是如何如何的，为用户投入了多少心血等等。 第五步：内容介绍 内容介绍是关于产品的全面介绍，多角度的介绍，让客户充分了解产品的好处和特点，内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你须要把产品分解成各个利益点，然后用客户习惯的语言去描述，最重要的是“描绘结果”，每一段都是给他一个结果。 第六步：行动呼吁 假如用户没有行动，你这文案就等于白写，同时，你让客户实行的行动要越简洁越好，越详细越好，越明确越好。你千万不能让他做许多的努力，才能够购买到你的产品。假如这样做，

5、那你是在剥夺自己与客户成交的权利。 你必需给他一个立即行动的理由，人们习惯性拖延，习惯迟疑。许多网站文案最简单被忽视行动呼吁，那么就以明确、主动主动的文字，呼吁用户实行行动，或者购买产品，或者填写在线表格，或者打电话，推动客户完成你事先设定的下一步行动。 第七步：常见问答 虽然你的文案写得特别具体了，但也会漏掉一些客户特殊关切的问题，你须要站在客户的角度去思索，你须要提前就把问题在文案中解答，客户还会有什么样的疑问和问题呢?比如：送货问题、质量问题、退货问题、平安问题、运用问题等等，你考虑得越周详，客户会更放心和满足。 第八步：零风险承诺 零风险承诺可以在任何交易中消退买家的风险，当你消退买家的风险时，你也消退了买家购买的主要障碍，在这个策略中，你必需做的就是担当你和买家之间的全部风险。让他们知道，假如他们不满足，你就干脆退钱给他们，或者免费重做这些工作，让他们满足。 假如你的客户说，你的商品特别迷人，但我还是很担忧，因为我以前买过许多次商品，结果都是不尽人意。假如这一次也像以往一样，收到之后和你所介绍的不相符，不能让我满足，那怎么办? 你可以这样回答，假如你收到商品后和我所介绍的不相符，对产品不满足，我们就不配拿你的钱