有关销售月度工作总结模板五篇_第1页
有关销售月度工作总结模板五篇_第2页
有关销售月度工作总结模板五篇_第3页
有关销售月度工作总结模板五篇_第4页
有关销售月度工作总结模板五篇_第5页
已阅读5页,还剩16页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、第21页 共21页有关销售月度工作总结模板五篇关于销售月度工作总结模板合集五篇销售月度工作总结 篇1x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开场,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边探索市场,遇到销售和服装方面的难点和问

2、题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售理解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作方案

3、中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个*,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于进步我自身的综合素质,在工作中能发现问

4、题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售才能进步到一个新的档次。4、销售目的:我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据详细情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目的分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的开展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。销售月度工作总结 篇2近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导

5、下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建立、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,获得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。销售数据说明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目的稳步前进的。那么,以下对这几个月的工作做一个小结。一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位

6、甚至相关岗位的运作的相关流程。对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进展了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,互相监视,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,表达出协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是可以顺利启动市场并进展深度分销的人力资保证,是能让公司逐步走向强的资本。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!二、团队凝聚力的增强,团队作战才能的进步1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟悉,熟悉之间

7、转换为亲密无隙的战友,严密协作,同甘共苦,伴随着公司的开展共同开展成长。2、部分市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中互相协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目的:尽我所能,让公司强起来!三:敢于探索,胆尝试,不断改良新的营销形式,并且程序化。1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只表达了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销形式尝

8、试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出珍贵的经历,探索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,获得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。2、实证的出台目的经销商的力拜访市场造势邀请目的经销商参加活动活动开展开发出了目的经销商、维护了老客户、市场知名度进步、市场占有率进步、周边影响加。3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改良新的营销形式,使竞争对手无法模拟,让我们在市场上所向披靡!众人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究随着工作进程的不断深化,我们已经初步地建立了一套合适于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会

9、不断更新,逐步完善。执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个根底上,首先,销售部将出台销售人员考核方法,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,销售部将出台销售部业务管理方法 ,该方法在对销售部进展定位的根底上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准。奖惩清楚,销售部还将将出台销售部奖惩条例,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”第三,形成了“总结问题,进步自己”的内部沟通机制。及时

10、找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地进步了工作效率。制度是标准,执行力是保障!力德船已经起航,为了它的平安,力德人行动起来!虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重渎职。五、“3个无”的问题有待解决问题是打破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的根底和壁垒。1.无透明的过程虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是部分人员口头汇报、间接转述,销售部不能进展全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、方案、制度的执行和结果打折扣。2.无互动的沟通销售部

11、是作为一个整体进展规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和开展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地理解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体开展的。3.无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着互相拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警觉我们的队伍建立和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进

12、步。两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。4.无规划的开发市场资是有限的,是我们生存和开展的根本。对于目的市场,在经过调研、分析p 之后,并不是所有的区域都可以根据总体开展,需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违犯的,甚至详细的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是 ,都是需要考虑的问题。盲目地、无方案地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资的恶性反戈甚至产生负面影响。销售月度工作总结 篇3成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人。而且

13、,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高。8月份:适应一切的变化,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了。我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离任了,是否会影响到我的表现呢?后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了。而且,只有分开了他的光辉,我的光辉才能显露出来。那么这个月开场,就是我发挥的时候了。成绩:主打产品根本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑。9月份:No excuse,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季

14、度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,如今可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经历,这点儿量我还是有方法的。成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。10月份:想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建立和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个时机。让公司对我感

15、到满意,期间我运用了GROW考虑形式:G目的:公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。R如今有什么:主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。O有什么选择:1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销

16、量增长都有帮助。W要做什么:经过考虑,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。成绩:主打产品销量下滑,但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。11月份:做销售,没有不可能做到的事又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的为难。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,防止退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定

17、,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动经理既然让我做样板店来防止退场,自然也要容许,这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结:入行的第一年,以学习和

18、积累经历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也获得了较为可喜的成绩:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!销售月度工作总结 篇420 xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩

19、序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和理解;信心来自理解,要理解电工和照明这个行业,理解公司,理解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的困难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能参加公司,在领导和同事以及客户的帮助中可以成长;很感谢领导无私的传授他们的经历给我,他们是我最好的教师,通过学习他们的经历和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短探索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,

20、自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我探索和感悟了整个销售流程,如今的我根本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进展分析p ,几天过后,我就和小郑开场独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经历和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红

21、聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力进步自身素质,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:1必须养成学习的习惯; 销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!2必须具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司

22、就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改正从新的时机,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须老实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。3擅长总结与自我总结; 如今我工作中的市场的把握才能以及分析p 才能等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。如今自己对于销售的认识也只是外表,对于市场的把握才能更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品永远是第一

23、位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去对待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁如今年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且可以快速地与公司共同成长!销售月度工作总结 篇5一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中*20 xx万,* 1200万,其他1800万,根本完成年初既定目的。*常规产品比去年有所下降,*增长较快,*相比去年

24、有少量增长;但*销售不够理想(方案是在1500万左右),*(DN1000以上)销售量很少,*有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“*”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们消费销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的*,XXX客户的*等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、 细节注意不够:如大块焊疤、外表不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、 交货不及时:消费周

25、期方案不准,消费调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、 报价问题:因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工

26、,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户效劳的思想;业务比拟纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良

27、现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、明晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动浪费,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户详细消费周期。5、 销售、消费、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们*公司经过这两年的开展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,消费管理也进步明显,在*州乃至*行业都小有名气。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论