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1、一、一、什么是企业成长的金字塔?金字塔与企业发展阶段有什么关系?为什么说企业之间的竞争,表现为在金字塔所有层次都进行竞争,从长远看,持久的竞争优势一般位于金字塔最高的三个层次,而不是产品与市场。试结合工作实践分析之。(25 分)77且均衡发展的管理公司文化开发管理系统开发运营体系获取资源开发产品和服务识别并界定市场1、经营理念与组织发展的关键任务构成了商业竞争的不同阶段。2、企业之间的竞争,表现为在金字塔所有层次都进行竞争。3、从长远看,持久的竞争优势一般位于金字塔最高的三个层次,而不是产品与市场。二、什么是五力分析和差异化战略?试运用五力分析框架,分析企业采用差异化战略可能取得的优势?请结合
2、工作实践谈谈你的二、什么是五力分析和差异化战略?试运用五力分析框架,分析企业采用差异化战略可能取得的优势?请结合工作实践谈谈你的看法。(25 分)波特五力模型是迈克尔(Michael 于2080五种力量综合起来影响着产业的吸引力。五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。波特五力模型的五种主要来源,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自在同一行业的公司间的竞争。差异化战略: 差异化战略被认为是将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。差异领先战略要求企业就客户广泛重视的一些方面
3、在产业内独树一帜,或在成本差距难以进一步扩大的情况下,生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以显示经营差异。实现差异化战略可以有许多方式:设计或品牌形象(Mercedes Benz(Coleman客户服务(Crown CorkSeal(Caterpillar Tractor但此时成本不是公司的首要战略目标。三、试画出并说明战略管理过程的逻辑图。(10 分)四、四、PEST、STP、SCP、SWOT?(20)STP:分析定位理论PEST:分析宏观环境五、五、(25)价值链 : 内部分析工具,可用于分析竞争优势. 将对企业发展有副作用的分离出去,例如外包,分拆后重组企业的价值链。.价值链
4、分为基本活动和支持活动两类,基本活动包含:生产、营销、运输和售后服务等,支持活动包含:物料供应、技术、人力资源或支持其他生产管理活动的基础功能等。价值链的概念由迈克尔波特在竞争优势一书首次提出(1985。哈佛大学商学院教授迈克尔波特于 1985 年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构.价值链分为基本活动和支持活动两类,基本活动包含:生产、营销、运输和售后服务等,支持活动包含:物料供应、技术、人力资源或支持其他生产管理活动的基础功能等。价值链的概念由迈克尔波特
5、在竞争优势一书首次提出(1985。哈佛大学商学院教授迈克尔波特于 1985 年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一六、什么是战略管理的层次?每一个层次的战略有什么特点?各个层次的战略相互关系如何?试结合本公司或熟悉的例子加以明(20分)战略管理的
6、三个层次:1, 公司层:公司战略,主要解决发展,并购和重组等问题2, 业务层:经营战略,主要解决竞争问题、战略联盟的问题3, 职能层:职能战略,主要是解决操作层面的问题波特五力模型是迈克尔(Michael 波特五力模型是迈克尔(Michael 于2080替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。波特五力模型来源,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自在同一行业的公司间的竞争。 新五力分析:结合案例分析环境威胁的五力模型(见下图)进入威胁进入威胁胁企业在产业内受到威胁竞争威胁替代品威胁买方威胁战略定位:1, 有所为有所不为2, 战
7、略配称:横向:各个活动之间互相加强 信息协调:投入最优化3, 重新发现战略辨别企业的核心独特性管理:是一个计划,组织,指挥,协调,控制的过程,战略管理即是对这五个过程的的管理。工具对应:STP:分析定位理论PEST:分析宏观环境SCP :分析产业结构、强调行为和绩效EFE 矩阵: 将定性分析化为定量分析五力模型 : 分析产业吸引力价值链 : 内部分析工具,可用于分析竞争优势成长战略的类型:密集型战略:没有兼并,是传统的,围绕产品的一体化成长战略:并购、资产经营多样化成长战略:沿着投入与产出这条线,一般有同心多样化(相同或相似的技术、水平多样化(利用原有市场资源做不同的东西和综合多样化战略(根据产业的生命周期,进入不同领域、规避风险)多元
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