家装业务员的月度总结

1、家装业务员的月度总结作为业务员，要主动主动投身业务工作，并与客户建立良好互动关系。你有写过业务员总结？不妨与我们共享一下你在业务员工作中的收获。你是否在找正准备撰写“家装业务员的月度总结”，下面搜集了相关的素材，供大家写文参考！#276117家装业务员的月度总结1一转瞬已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所阅历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇静，沉着的心态。在公司的这半年多时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。进入一个新的行业，任何一个人都应当熟识该

2、行业的学问。就比方说对于音响的制作过程：模具车间（1楼）注塑车间（1楼）喷漆车间（3楼）金音成品车间（3楼），音响的构成：音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的详细内部参数至今还是不太清晰。应当在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分铺张上班的时间（曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提示后有做自我检讨）。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，由于有俗话说：只有阅历才能够成长。在这个世界上完善的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的订正过来，不断的进行总结与改进，提

3、高自身素养。自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚（由于作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍），心理素养还不是很过关，还远远没有开掘出自身的潜能，独特中的一个飞跃。在我的内心中，我始终都希望自己能够成为一名优秀的业务员，由于不管怎么说我也是学习了4年的外贸学问，把握了肯定的理论基础，而且，我，喜爱这份职业，这股动力，这份信念始终都在我的心底，我渴望成为一名胜利的业务员。在这段日子中，感谢公司对我的培育，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我

4、明白了自己的缺乏，慢慢地提高了自身的处事力量，我肯定会以主动主动，自信，充满激情的心态去工作。挥别旧岁，迎接新年，满怀希望!#403537家装业务员的月度总结2转瞬间，20XX年就要挥手告辞了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所阅历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静，沉着的心态。一、工作感悟在这20XX年的时间里有失利，也有胜利，遗憾的是；欣慰的是；自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条 件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做

5、人的道理，做人是做事的前从X月开头进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且顺应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：二、20XX年工作想象总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20XX年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：依据20XX年销售情况和市场改变，自己方案将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条 件的情况下，送一些小礼品或宴请客户，好

6、稳定与客户关系。二是；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得强化业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。三、工作中的问题及解决方法1、不能正确的处理市场信息，详细表如今缺乏把握市场信息的力量，在信息高度兴旺的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；缺少处理市场信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，按时把握了信息，又往往缺乏如何推断信息的正确性；缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，强化处理信息的力量，强化沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。

7、2、在年初工作中，由于自身业务水平较低、经验缺乏，在刚开头的工作中摸不到头绪，屡次失利。问题到底出在哪里？面对屡次失利的教训，查找自身原因、，找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不断强化业务学习，提高自身力量，#323229家装业务员的月度总结3业务代表是企业的一线人员，合理的薪酬体系能充足调动业务代表的工作主动性，原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度彻底更替，至于业务人员究竟该拿多少？企业在发薪水的时分到底发多少？这需要企业建立一套行之有效的薪水制度。“买力”和“卖力”市场永远是冲突的，但决非不行调和，而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系，它

8、是留住人才、维持企业进展的原动力，笔者依据多年服务众多企业的经验，总结出六套薪水制度，其中前三种薪水制度比拟常见，而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步实施。1、高底薪+低提成以高于同行的平均底薪，以恰当或略低于同行业之间的提成发放嘉奖，该制度主要在外企或国内大企业中执行的比拟多，国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000，提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。该制度简单留住具有忠诚度的老业务代表，也简单稳定一些力量相当的人才，但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有肯定的要求，所以业务代表不简单容易进去，门槛相对高些。2、中底薪+中提成以同行的平均底薪为标准，以同行

9、的平均提成发放提成，该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多，该制度对于一些力量不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期进展，主要受中国传统的中庸思想所影响，比上缺乏比下有余。目前打部分国内企业实行的是这种薪水发放方式。3、少底薪+高提成以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准，以高于同行业的平均提成发放嘉奖，该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多，该制度不仅可以有效促进业务代表的工作主动性，而且企业也无须支付过高的人力本钱，对于一些力量很棒、经验很足而学历不高的业务代表有肯定的吸引力。最具创新的是国内某保健品企业，该企业走的是服务营销体系，其薪水制

10、度为：该城市最低生活保障（450元）+完成业务量X制定百分比（10%）这种薪水制度，往往造成两种极端，力量强的人经常吃撑着，力量弱的经常吃不着。4、分解任务量这是一套比拟新的薪水发放原则，能够公正地给每个业务代表发放薪水，彻底打破传统的底薪+提成制度。某公司共10个业务代表，在20X年4月份制定的销售任务50万，那么每人的平均任务是5万，当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时分，就拿到平均工资3000元，详细发放方式有一个数学公式可以计算：平均薪水X完成任务任务额=应得薪水。#276130家装业务员的月度总结4回首过去的半年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又跨过了半个年度之坎，回首望，

11、虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这半年的工作向大家做以总结。一、严于律已，团结同志；以身作则，任劳任怨在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，主动参与公司的各项活动。克服种.种困难，不计个人得失，加班加点学习业务学问，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，

12、赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。二、树立中心形象，维护公司及客户利益在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在把握充足证据情况下，屡次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也防止了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了X理赔的良好形象。三、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作1.经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费施行统一价格，既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。2.触及人伤（病）案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。四、提升深化服务，服务于客

13、户、服务于承保公司1.将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。2.针对不同险种，协作支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。五、保持成果，找出缺乏，加倍努力，更上一层楼1.我们业务小组工作刚刚起步，各方面经验还很缺乏，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中触及多个险种，需要多个部门的支持与协作，今后要强化各方面的协调工作。2.伴着新险种的开展，还有很多新问题，在强化业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事

14、学习，取长补短，互相沟通好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成果。#403468家装业务员的月度总结5工作一年以来，阅历了许多，也有许多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的时机，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简洁单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这一年的工作作心得体会与大家一起共享。自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品学问一窍不通的新人开头慢慢的熟识，完成了角色转换，同时也开头慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开头顺应。进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问

15、，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的许多许多，货品的学问，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满意顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素养。在这一年的时间里有失利，也有胜利，欣慰的是自身产品学问和力量有了略微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有到达自己抱负中的目标。一开头的确对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，许多许多的不习惯，以为自己要很长的顺应过程，也担忧自己根本就无法胜任这份工作，由于店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识

16、的假如我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变力量，员工的产品学问甚至其他学问，员工的服务看法这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现共享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比拟明确的需求或者想法。她们可能单刀直入或直奔主题索取自己喜爱的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条 裙子，但是详细要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：如今的商场里有太多消磨光阴闲逛

17、型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物，遇到她喜爱的和开心的货品时，下手也是当机立断。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来赏识我们细心设计的漂亮陈设和货品。接待她们最忌讳的就是马上接待，80%的时分你得到的答复是：我随便看看。明显这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观看客人的举动，给客人一个恰当的空间和时间去赏识我们的货品和

18、陈设，机遇到的时分，才进入到接待介绍工作中去。我今后的努力方向：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。想方设法完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；主动广泛搜集市场信息并按时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。二、明确任务，主动主动主动了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反应，激发销售热忱。同时方案认真学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论

19、学问，力求不断提高自己的综合素养。#537422家装业务员的月度总结6在法政学院的统一布置下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司（简称“平安寿险湛江中心支公司”）进行了毕业实习。一、实习的目的和要求毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和管理学问，稳固所学理论，取得本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。详细要求如下：1、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、根本学问和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚

20、心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工。4、培育艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间按时补充相关学问，为求职与正式工作做好充足的学问、力量准备。二、实习内容参与了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司布置我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，

21、就像一个流淌的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。依据中国平安人寿保险公司展业服务体系管理方法的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员（通称“收展员”），全部的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。到区域拓展部后，很荣幸，我被布置到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学

22、习，主动工作：1、参与部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开头），汲取新知。早会一般是总结工作，共享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作经验。2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：查找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送华诞卡或客户服务报等。假如区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会取得新的销售时机，新的销售循环又开头了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜见客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险方案，等等。3、作为王小华经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“收获金秋”收展员业务竞赛成果表，设计、张贴部门用于鼓励员工的“