物流营销策划书

1、物流营销策划书一、公司介绍本公司位于江苏省徐州市，主要经营与物流企业相关的各项业务，如：装卸、包装、运输、配送等。由于自身实力有限加上金融危机的影响，企业的营业额不断下降，实力与 竞争力大不如前。为扭亏为盈，本企业通过对市场的调查及市场环境的分析，制定营销策 划书，对企业资源进展重整合与规划，重动身，争取在市场中占有一席之地。二、营销环境分析传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志，是企业能否为客户供给一体化物流效劳，是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户，从目前状况看，我国大局部物流企 业仍旧主要在供给运输、仓储等功能性物流效劳，通过比拼功能效劳价格进展市场竞争， 要转变这种状况，一个重

2、要方面就是要超越传统物流效劳模式，在效劳理念、效劳内容和 效劳方式上实现创。首先，要认清一体化物流与功能性物流在效劳性质、效劳目标和客 户关系上的本质区分，树立全的效劳理念；其次，要在运输、仓储、配送等功能性效劳 根底上不断创效劳内容，实现由根本效劳向增值效劳延长，由物流功能效劳向治理效劳 延长，由实物流效劳向信息流、资金流效劳延长，为客户供给差异化、共性化物流效劳； 同时，要依据客户需求，结合物流企业自身进展战略，与客户共同寻求最正确效劳方式，实 现从短期交易效劳到长期合同效劳，从完成客户指令到实行协同运作，从供给物流效劳到 进展物流合作。一国内环境分析我国的现代物流需求虽然存在，但还未到达

3、由需求拉动产业进展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场，势必会给物流企业带来巨大风险，使 企业利益受损，同时也不利于中国物流产业的良性进展。虽然我国现有的物流效劳还没有 摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式，但物流企业在开发一体化物流工程时， 仍应避开与客户纠缠于就功能性效劳收费进展讨价还价。要从客户物流运作的缺乏切入， 与客户共商如何改进，让客户先生疏到物流企业的效劳能带来的好处，再商谈合理的效劳 价格。实际上，客户由于物流合理化而进展壮大，物流外包规模自然会相应扩大，双方合 作的深度与广度也会随之增加，物流效劳的收益和规模效益必定会提高，这就是双赢的合 作伙

4、伴关系。二徐州市物流现状及进展思路与目标1、现状徐州铁路地处苏、鲁、豫、皖交汇区域,物流市场潜力巨大,有较大的市场机遇。辖区 丰富的物流资源,由于一系列主客观缘由,尚未有效开发创效。为之,必需认真争辩,制定对 策,把握机遇才能实现铁路物流业的进展。一、徐州铁路物流业的现状徐州铁路的物流企业是在铁路多元经营运输延长效劳工程的根底上进展起来的,从业务性质看主要开展了运输、仓储、装卸、配送、代理等工程。从组织构造看,一般有两种模式,一种是设立总公司,各车务段所在地设立分公司的统管形式,另一种是设立托付各车务段代管分公司的托管形式。从业务运作看,主要是依靠铁路垄断优势地位,依附铁路运输资源紧急,供给仓

5、储、装卸、配 送、代理等效劳产品。2、徐州物流进展的思路与目标针对目前徐州物流进展的现状，应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则， 依托东部产业基地和消费市场，以提高物流效率和降低社会物流本钱为中心，以大路、铁 路、水路为根底，以信息技术为手段，重点建设物流集中进展区和扶持第三方物流企业， 整合物流资源，实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化、一体化，把徐州建设成为 东部重要的现代物流中心。进展区域型综合物流基地、专业配送中心，保税物流中心，形 成层次清楚，运转有序的物流体系，培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力，形成规模 化、专业化、一体化的现代物流群体，使物流业成为成都经济的支持产

6、业之一。同时放宽 物流市场准入政策，探究沿海城市进展物流的模式，构建连接国际国内经济兴旺地区的 物流快速通道，启动公共物流信息平台建设，提高综合物流效率。目前徐州市物流业缺少大规模、高起点、现代化型物流配送中心，一般的运输企业和传统的物流企业很难满足当今经济快速进展、流通的市场需求。三、公司的市场定位及目标随着社会经济的进展，满足物流客户的共性化需求已经成为物流企业营销的重点。企业营销战略的制定要从客户开头，所以要进展市场细分，选择目标市场，确定公司的定 位。一公司定位 第三方物流的根底上结合现代电子商务，充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能，集选购、包装、装卸、

7、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业，建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。二公司的目标公司的目标是：在传统物流的根底上，进一步推动现代物流的进展，以提高供给链治理水平为核心，以实现物流资源整合为动身点，引进信息技术，建立互联互通的信息网络 平台，供给创效劳。同时，通过信息交换平台，公司将为传统企业供给丰富多样的贸易整合时机，并使企业的选购和销售本钱大大降低。任何有物流需求的企业，都可通过此平台提交效劳诉求， 通过平台进展低本钱营销，拓展业务和市场，借助网络媒体的互动性，实现网上宣传和网 上营销的一体化。从而，最大限度地满足市场需要。四、营销组合策

8、略市场营销组合是指企业针对目标市场，综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组成一个系统化的整体策略，已到达企业的经营目标，并取得最正确的经济效益。它是由产品 策略、定价策略、销售渠道策略以及促销策略组成的，每个策略又有其独立的构造。企业 在分析市场，选择自己的目标市场以后，就要针对目标市场的需求，有效而利用本身的人 力、物力、资源，趋利避害，扬长去短，设计企业的营销战略，制定最正确的综合营销方 案，以便到达企业的预期目标。一产品策略产品策略是指做出与企业向市场供给的产品有关的筹划与决策。产品与效劳是营销组合中至关重要的因素。1、增设选购、仓储、物流信息供给等产品线，实现一体化的治理。2、供给增

9、值效劳，如在仓储效劳中，建立高层的自动化仓库，利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务，吸引大型企业，满足其要求。3、物流功能效劳向治理效劳延长。4、实物流效劳向信息流、资金流效劳延长。5、既要留意长途运输，又要进展短途运输、送货上门等低值的效劳，吸引小企业。6、增加仓库、汽车等的数量；加强人员素养的培育等，通过这种有形商品的合理使用，可以有效的吸引客户。7、引进技术，设计本企业的物流效劳工程，实现物流效劳的全面升级。二定价策略价格是市场营销组合因素中格外敏感而又难以把握的因素，它直接关系着客户对物流效劳的承受程度，影响市场需求和企业的利润。物流效劳的定价策略对物流系统及其所提

10、供的效劳具有重要作用，定价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。三分销渠道策略在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和全部权等方面存在着差异与冲突。企业生产出来的产品，只有通过肯定的市场分 销渠道，才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供给给宽阔消费者和用户，从而抑制生 产者和消费者之间的差异和冲突，满足市场需求，实现企业的市场营销目标。1、承受广告、 、电视直销等的直接渠道，并利用互联网加强网络营销。2、查找选购代理商，选购对于本企业来说是建立的产品线，所以还不能够供给完善的选购效劳，所以要查找选购代理商进展代理。3、经纪商，与其建立长期的

11、合作合同，把企业洽谈业务的环节交由经纪商负责，集中企业的精力进展物流效劳。四促销策略物流企业的效劳特性使其沟通与促销和产品的促销有肯定的差异，因此为了进展有效的促销治理，物流效劳促销必需遵循其特有的原则，进展周密的安排与打算。物流企业常 使用的沟通与促销的工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。伴随着信息技术 的进展和效劳理念的演进，物流企业的促销将不断推出的策略与方法。1、加强企业推销人员素养的培育，增加其销售手段的技能。推销人员要想生疏本企 业的进展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及将来的进展等，取得客户的信任和支持；推销人员要向顾客具体介绍物流企

12、业的效劳项 目、效劳承诺、效劳费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等，吸引承受本企业的效劳；推销人员还要帮助企业收集和反响市场信息，包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息，从而使企业在竞争中立于不败之地。2、在企业本钱允许的状况下，加强广告方面的费用。通过在电台、电视播送等视听 媒体做广告；通过报纸、期刊杂志、印刷品等传递广告；在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游点等公共场所，活在允许的路牌、霓虹灯等地方张贴广告；通过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告使宽阔的的企业了解本公司。3、营销推广：对选择本公司效劳的企业予以价格折扣、赠送与企业相关的小礼品并 向其供给效劳

13、促销和呈现促销；对与企业进展合作的中间商予以现金折扣、特许经销、代销、试销和联合促销等策略；对于企业的推销人员推出推销员竞赛、红利提成和特别推销金等方式调动起乐观性；4、公共关系；处理好与客户之间的关系，解决好产品的售后效劳保护客户的利益； 处理好与中间商的关系，实现互利互惠共同进展；处理好与闻界的关系，真诚相待、主动联系、促进人际关系，理解敬重、乐观协作闻工作者的工作，虚心承受闻界的批 评；乐观参与慈善事业捐献，提高社会声誉；处理好与竞争对手的关系，加强合作，促进物流业的进展。五、公司在其他方面进展营销治理1、信息共享：通过信息平台的建设，了解各个仓库以及供给商的货物状态，包括库 存量的数据、销售量数据及货物的走势状况及企业的回馈信息。并使各个仓库了解各供给商的货物品类，价格状况以及品的推出，准时了解第一手的产品信息。2、建立企业自主的网站，将企业的各种产品效劳的信息在网络上向顾客呈现，让他们进一步了解产品效劳，增大顾客使用该公司效劳的欲望。同时也可以扩大企业的知名 度，也就是广告效应，从