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文档简介

1、第17页 共17页行政部秘书工作总结行政部指的是一定的社会组织 ,在其活动过程中所进展的各种组织、控制、协调、监视 等活动的总称。下面是WTT的行政部秘书工作总结,希望对你有用!行政部秘书工作总结1尊敬的公司指导:我叫张_,20_年_月_日参加_公司,时至今日,已在_度过近半年的职场生涯。回忆走过的这几个月,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。前事不忘、后事之师,值此岁末更新之际,特别将20_年的成败得失作一总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优。现总结如下:一、主要工作情况(一)、端正态度,找准角色定位调整心态,迅速融入。初到_,一切对我来说都是新的,面对新人新事的挑战,我知道

2、我没有退路,“既然选择远方,便只顾风雨兼程”。值得庆幸的是,这个大家庭给了我前所未有的温暖,在那段时间里各个部门给予了我诸多帮助与支持,特别是人事行政部的指导、同事对我无微不至的关心与指导,让我很快适应了这个全新的环境。认清职责,担负责任。企业不会养闲人,作为有人事行政从业经历的我,深深明白这个道理。为不辜负公司对我的信任与认可,我及时理解各项工作流程,担负起应有的责任。一是对所有钥匙重新粘贴编号,对移交的办公用品盘点登记;二是清理文件柜、档案室材料,归类整理,并粘贴物资标签;三是每月按时上交管理汇总呈报表、办公用品库存统计台账;四是每月做好月初部门目的分解、月中跟踪通报、月底检查考核以及部门

3、、员工绩效分数统计,并拟写公司月度工作总结;五是每季度统计办公用品需求量,及时联络采购,建立部门领用台账,对办公用品做到保证用量、略有结余。遵章守纪,以身作那么。众所周知,企业的规章制度是靠行政部建立并推行,这就要求行政部人员率先垂范。在出勤上,我坚持做到按时上下班,无迟到、早退、矿工现象;在工作时效上,按时提交各类材料,无延误拖延状况;在6S管理上,坚持常清洁、常清扫、常整理,未出现通报批评处分情况;在节能降耗上,做到下班断电,不乱开空调、电灯,未出现浪费征兆。勤于效劳,当好助理。行政人事部有一项重要的职能就是效劳,效劳于各个部门,最终效劳于公司整体。在这一职能的驱使下,我努力为各个部门当好

4、助理。一是做好办公设备(打印机、 机)的维护保养工作,出现故障及时报修,以保证各部门工作所需;二是积极准备各类会议材料(各类总结会、二期比选会等),详细记录会议内容并存档;三是协助生技部完善职业卫生、平安消费评价资料;四是对于出现的电脑、网络故障,在薛成同志外出办事的情况下及时补位,予以排除。(二)、突出重点,抓住考核关键立足分解、跟踪、考核三条主线。目的管理以制定目的为起点,以中途跟踪为过程,以目的完成情况的考核为终结。公司月度工作会议制定了企业的总体目的,行政部在这一大目的的根底上将其转化分解成为各个部门的详细目的,各个部门都明确了需要去实现的目的,找准了工作的方向;目的管理重视结果,强调

5、自主、自治和自觉。但并不等于可以放手不管,相反因为目的是一个体系,一环失误就会牵动全局,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害无穷,所以我们在每月月中对目的进展情况进展跟踪,发现问题及时沟通、处理,及时采取正确的补救措施,确保了目的运行的顺利进展(四个月月中跟踪检查共通报未完成目的任务10项,给相关部门敲响了警钟,催促相关部门及时改善,查漏补缺,对完成整体目的起到了良好的推动作用在每月月底,各部门首先进展自评,行政部再按照目的逐项进展考核并作出结论,同时召开月度总结会议,通报目的完成情况,肯定成绩,对于未完成的目的那么分析p 原因、总结教训,并讨论下一月目的,开场新循环。同时根据公司目的管理相关规定,

6、在年底会对目的完成度高、成效显著、成绩突出的部门按章奖励,对目的达成度低、失误多、影响整体工作的部门按章处分,真正到达了表彰先进、鞭策落后的目的。坚持细化、结合、解释三项原那么。目的分解到部门只能说分解才进展到一半,因为对于实际的目的任务部门内部可能出现互相推诿,你等我干,我等他干,最终的结果就是没有人干。鉴于这种状况,我们又要求部门对目的任务进展再次分解,细化到责任人,细化到每个员工的工作目的,等别人干、靠别人干的情况得到有效遏制。公司下达的目的任务,只是一定时期内的主要目的,它不可能涵盖各个部门工作的方方面面,所以我们又要求各个部门结合本部门实际,添加调整目的任务,使目的实现自上而下、自下

7、而上两相结合,一方面进步了部门负责人对本部门工作的全盘把控才能,另一方面也对目的的遗漏点、疏漏处起到了良好的治理作用。虽然在制定目的的时候我们力求遵循目的详细、可量化、执行性强、可实现、有时间限制的SMART原那么,但目的实现具有挑战性,假如没有那便是常规而不叫目的。诸多的客观因素、限制条件不受我们主观控制,会对我们的目的达成形成阻碍,很多时候部门虽然想了方法、添了措施,但还是没有达成目的,所以我们又修改考核表,添加了原因说明栏,给了部门一个解释的时机,进步了目的管理的灵敏性。(三)、理清思路,打破申报难点掌握工程申报技巧。俗话说,人靠衣装、佛靠金装,一个语言表述不清、材料混乱、残缺、数据前后

8、不符的申报材料肯定不会获得评审专家的青睐,这就要求我们在语言的逻辑性、材料的完好性、数据的准确性上下功夫。一是搜集公司根本情况、主要管理人员及技术人员根本情况、产品技术情况、目前工作根底与条件、工程施行过程情况、预估经济社会效益情况等材料,并重新组织语言,以求申报材料做到语句通俗易懂,评审专家能即刻掌握工程的总体情况,为评审打好了根底;二是搜集审查通知书、合作协议书、证件、技术咨询效劳合同、认证证书、注册证书、意见报告、销售合同、监测报告、查新报告等材料,让工程申报材料立即“饱满”起来;三是搜集公司财务审计报告及财务报表,对经费进展分项预算,并对每项开支罗列详细清单填写情况说明,以求数据准确、

9、合理、合规,进步了工程申报成功的机率。截至目前,已完成四川省战略性新兴产品方案工程、四川省科技成果转化工程、四川省科技型中小企业早期科技创新省级扶持资金无偿补助工程三个工程24本申报书近5000张纸质材料的搜集、打印、整理、装订、上报工作,其中成果转化工程因专利批准文件、环评报告文件未到位而使工程未进备选库,其它两个工程皆进入省科技厅备选库。完善工程申报管理。工程申报是一个系统性工作,各项工作环环相扣,哪一个环节出了问题就会影响全局,这就要求我做好工程管理。一是积极配合科技厅完善网络平台实名注册;二是积极在网络平台填报工程申报书、工程预算编制书;三是积极与科技局、经信委相关部门沟通,跟踪工程申

10、报进展情况;四是积极准备工程进度季度报告、工程季度报表材料,以配合上级职能部门检查。(四)、严以律己,维护企业形象积极配合,注重纪律性。按时参加广元市高新技术与科技金融对接筹备会、20_年四川省科技方案工程工作部署会、广元高新技术产业与金融资本对接会、广元市校企合作工程推进会、省科技厅工程预算编制培训会、高新技术企业认定培训会等各类会议8次,无迟到、早退、旷会情况,并认真做好会议记录,就金融资本对接会需要路演的内容更是反复修改,以求更好地、全方位地展现企业综合实力。按时填报工程报表报告、“专、精、特、新”中小企业开展调查问卷;按时完成四川省地方名优产品申报、20_年国家和省技术改造类政策性工程

11、入库备案。以礼相待,关注和谐性。接打 、收发 做到礼貌用语,对于所咨询的问题做到详细解答,对于反响的问题做到认真倾听,及时转告。办理二期备案、上报工程材料、上报各类报表、上报公租房补助材料等事项都做到礼貌问询,面对个别公务人员甩脸色、不理会的情况,自己也是笑脸相迎,以求早日办结。二、工作中的主要问题与缺乏(二)、学习不力。对公司的产品知识、消费工艺、设备性能理解不够,影响工作的高效开展。(三)、考核不力。对部门考核的指导、监视不到位,导致员工考核流于形式。(四)、接地不力。很少进入车间一线,不理解一线根本情况,成为制约工作开展的瓶颈。三、来年工作的主要目的与措施(一)推进改革,提升考核实效 一

12、个完好的目的管理体系包括八个方面(目的是什么、到达什么程度、谁来完成目的、何时完成目的、怎样完成目的、如何保证、是否达成目的、如何对待完成情况)。我们目前只是解决了目的确定、目的责任人、目的达成时限、目的检查的问题,对于目的需要到达的程度、质量、状态没有细化;对于目的施行过程中可能会遇到的困难,需要采取那些措施、手段、方法,需要那些帮助、哪些资,我们没有细化;目的分解时与部门沟通不到位,对施行过程判断过于理想化,对可能出现的问题、困难预见性不强,使个别目的成为摆设。另一方面员工绩效考核还停留在才能、态度层面,缺少工作业绩的考评。来年将对各个流程细化完善,并重新设计员工考评表格,以使目的管理发挥

13、预期的作用。(二)加强学习,打破工作瓶颈行政公文对内是管理程度的表达,对外那么是公司形象的展现,自己的语言文字运用才能迫切需要进步;作为一名基层管理人员,不懂产品、工艺、设备,很难开展好工作,急需充电;工程申报是进步初创企业抵御早期风险、帮助企业渡过开展困难时期的有力保障,必须进步工程申报才能,进步申报成功率。(三)严格管控,提升本钱意识一是加强物品、档案材料管理,以此提升工作效率,同时保证财产平安;二是加强对办公设备、用品、耗材的管理,防止暴力使用、浪费情况发生,经常保养,减少维修次数;三是积极配合后勤部做好能耗监控,防止恶意浪费,同时积极配合后勤部做好员工关心管理,进步后勤效劳保障程度。2

14、0_年已经完毕,半年来,我虽然在工作上获得了一些成绩,理论程度、工作才能和自身修养有了一定进步,但距公司和指导的要求还有不少差距。面对更具挑战的20_年,我将发扬优势,克制缺乏,以对工作高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责做好各项工作,努力做一名优秀的基层管理人员,不辜负公司对我的期望。最后祝愿万润公司在新的一年蓬勃开展、脱颖而出!行政部秘书工作总结220_年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业,分开了校园,走进了社会,这一年,我拥有了我人生的第一份工作,这一年,我已不再是一名学生,而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间,这是我在金安工作的第7个月了,在这半年多的时间里,通过

15、不断的学习、揣摩,以及指导和同事们的帮助与教诲,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于进步工作的效率,在办公室指导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。一 明确工作目的,理解、适应办公室的工作性质和特点半年多的文秘工作使我理解了,办公室工作是一项虽说简单却非常繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的详细时间,坚持做事和做人原那么,努力做好日常工作,热心为中心全体人员效劳。保证公司的各项工作顺利有序的进展。二 尽职尽责,做好本职工作。为了可以更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:1.每天提早

16、30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并方案好当日应该完成或准备完成的工作。2.注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大进步了工作效率。3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间理解熟悉档案内容,以便在工作需要时可以尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单前方可借出。4.

17、负责办公室的 总机的接听,将有价值的信息以及重要的 内容进展记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发 的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进展记录,对于耗光的物品要及时采购,防止影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;6.协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。半来的工作虽然学到了很多知识,工作上获得了一些进

18、步,但是仍存在这很多的缺乏需要改良和完善。首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步进步。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。第三,对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,以致于给指导和同事带来不必要的费事。第四,办事不够细心慎重。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。在这方面

19、我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在效劳礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。走过了20_,我们即将迎来崭新的20_年,在总结了自己的缺乏之后,更重要的是不断的进步自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求:1、注意多向指导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进展工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、博采众长,进步自身的工作程度。2、要进步工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进展考虑、总结工作,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要

20、找出工作中的缺乏,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃急躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时多注意锻炼自己的听知才能。在日常工作、会议、指导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深入的理解力、结实的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性,因此必须严格遵守保密原那么,平时采取措施保证文件、资料的平安,让指导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起

21、来,进步自身的政治素质和业务才能,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献。最后,我相信,只要我专心工作,用心办事,不断进步自己的工作才能和技术程度,一定会成为一个合格文秘工作人员。行政部秘书工作总结3在过去的几周实习里,在学院教师、公司指导及同事们的关心与帮助下,我圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的进步。现将这三周来的的思想工作情况总结如下:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。可以认真贯彻党的根本道路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,

22、认真负责。2、专业知识、工作才能和详细工作。我来到公司工作,担任行政秘书,协助CEO做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕费事,向指导请教、向同事学习、自己探索理论,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。在这三周,我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助CEO做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)办公室工作是一个特殊的

23、岗位它要求永无止境地更新知识和进步素质。为到达这一要求我非常注重学习进步:一是向书本学。二是向指导学。在办公室工作与指导接触的时机比拟多。一年来我亲身感受了市局各位指导的人格魅力、指导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学生,如不虚心学习,积极请教,理论经历的缺乏必将成为制约个工作人才能开展的瓶颈,我觉得,公司里的每位同事都是我的教师。他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习请教把书本经历转化为理论经历,我自身的素质和才能才得以不断进步工作才能根本胜任。在公司里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作才能上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。(3)协助好

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