工程施工工艺、方法与工程质量控制措施

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3、组织人员员进行处理，并并进行记录。并并保证联系电电话24小时时开机，在接接到电话时，保保证2小时到到现场处理。联联系电话见合合同书上。2、工程保修(1)项目部在在工程竣工移移交时，根据据合同有关条条款和服务承承诺，签订保保修协议，实实施保修服务务，并进行记记录。(2)总工办或或项目部接到到业主(用户户)投诉时，须须及时记录，并并责成相关项项目部负责人人到现场查明明原因，属保保修范围，及及时安排人员员进行维修。(3)总工办对对项目部服务务效果进行验验证，征求业业主(用户)对服务效果果的意见，并并做好记录。(4)确属施工工方质量问题题，质量安全全部须制定纠纠正措施，由由相关项目部部实施，总工工办验

4、证其有有效性。(5)质量安全全部负责保存存工程服务有有关的记录，保保存期为三年年。由总工办办归档。3、回访服务实实施措施（1）、依据新新版国际质量量管理体系制制订的质量量手册、改改进措施控制制程序进行行回访服务(改进)。（2）、总工办办负责组织对对回访服务(改进)的策策划，制订详详细的工程程回访计划，由由总工办会同同分管经理、质质安部、项目目部四方参加加回访服务。（3）、本工程程交付使用后后，我公司将将在1个月内内进行第一次次工程质量回回访，一年内内进行第二次次工程质量回回访，征询业业主(用户)意见。在此此期间，我单单位根据回访访计划还将按按季、年进行行电话、信函函等方式的回回访，填写业业主(

5、用户)满意程度调调查表，及及时了解业主主(用户)使使用情况，充充分满足业主主(用户)使使用要求。（4）、发现存存在和潜在的的质量问题时时，根据问题题影响程度确确定轻重缓急急，由总工办办召集相关部部门讨论原因因，定出预防防措施和责任任部门；总工工办填写纠纠正措施预预防措施评审审记录的存存在和潜在质质量问题事实实栏，经质安安部分析原因因并制定预防防措施后项目目部负责实施施，总工办跟跟踪验证实施施效果，总工工办对有效性性进行评审，并并在纠正措措施预防措措施评审记录录上签名确确认。（5）、工程质质量回访中发发现存在和潜潜在的质量问问题时，凡属属施工原因造造成的质量问问题均由项目目部负责维修修，不留隐患

6、患，并填写维维修服务报告告上报总工工办，一切费费用由项目部部负责。问题题处理后，由由业主(用户户)在维修修服务报告业业主(用户)栏内签署评评价意见，以以达到业主(用户)满意意为准。六、施工工艺及及施工方法（一）、高空清清洗外墙施工工方案目前外墙清洗主主要有两种方方式：吊板方方式和吊篮方方式。吊篮清清洗由于设备备昂贵、拆装装运输费用较较高一般不适适用。而高空空吊板清洗具具有安全性好好，设备经济济、安装操作作简便等优越越性，目前乃乃至很长一段段时间内，是是我国建筑外外墙清洗的主主要方式 ：根据被服务务方的面积、工工程难度，及及被要求工程程时间来确定定需要几个人人来清洁。 高空空作业难度大大，危险性

7、高高。施工人员员必须是经过过专业培训后后及有多次高高空作业经验验。坐式吊绳绳清洁方法：1、吊绳（高高空作业绳，学学名锦纶绳，直直径18毫米米拉力为2440000牛牛顿合两吨半半左右）。22、吊板（水水曲柳木制成成）。3、钢钢丝绳（直径径10毫米）。44、U型蟹扣扣（钢制）。 以上4种组装成一个坐式高空吊板。先在楼顶处选一个栓绳子的固定地方，如冷却塔或塔式通风罩等，绳子要多栓几圈，反复负重试验做到万无一失。将所有绳子搭角、搭棱、搭檐、的地方用橡胶垫底，以防磨擦。将吊绳在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一个特殊的结，在板边栓上吊桶，里面装少半桶清洁剂。工作人员带上玻璃刮洗器，抹水器、抹布、就可以上板开始

8、工作，因为有一特殊的系扣方法，所以在工作中，吊顶不会往下滑。人控制绳索，可以自由操作，简单的说往上一提绳子吊板往下滑一点，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作结束（高空外墙粉刷工程与此大同小异）。一个高空清洗作业人员一天可以完成200平方米左右的玻璃清洁任务。 外墙清洗的条件 1、气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4级，4级以上停止工作。因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力。另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35以上）和低温(0以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。 2人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高空操作者必须是年

9、满18周岁的男性公民，并经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，持证上岗。工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。 3、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。安全操作规程 1、上上班前必须认认真检查机械械设备、用具具、绳子、坐坐板、安全带带有无损坏，确确保机械性能能良好及各种种用具无异常常现象方能上上岗操作。 2、操操作绳、安全全绳必须分开开生根并扎紧紧系死，靠沿沿口处要加垫垫软物，防止止因磨损而断断绳，绳子下下端一定要接接触地面，放放绳人同时也也要系临时安安全绳。 3、施施工员上岗前前要穿好工作作服，戴好安安全

10、帽，上岗岗时要先系安安全带，再系系保险锁（安安全绳上），尔尔后再系好卸卸扣(操作绳绳上）， 同同时坐板扣子子要打紧，固固死。 4、下绳绳时，施工负负责人和楼上上监护人员要要给予指挥和和帮助。 5、操操作时辅助用用具要扎紧扎扎牢以防坠坠伤人，同时时严禁嘻笑打打闹和携带其其它无关物品品； 6、楼楼上、地面监监护人员要坚坚守在施工现现场切实履履行职责随随时观察操作作绳、安全绳绳的松紧及绞绞绳、串绳等等现象，发现现问题及时报报告，及时排排除。 7、楼上上监护人员不不得随意在楼楼顶边沿上来来回走动。需需要时，必须须先系好自身身安全绳，再再进行辅助工工作。地面监监护人员不得得在施工现场场看书看报，更更不得

11、随意观观赏其它场景景。并要随时时制止行人进进入危险地段段及拉绳、甩甩绳现象发生生。 8、操操作绳、安全全绳需移位、上上下时，监护护人员及辅助助工人要一同同协调安置好好，不用时需需把绳子打好好捆紧。 9、施施工员要落地地时，要先察察看一下地面面、墙壁的设设施，操作绳绳、安全绳的的定位及行人人流量的多少少情况，待地地面监护人员员处理、调整整，同意后方方可缓慢下降降，直至地面面。 10、要要坚持安全第第一、文明施施工，确保工工程服务质量量。不准乱拿拿甲方或客户户的物品，不不得损坏甲方方或客户的各各种设施。 11、高高空作业人员员和现场监护护人员必须服服从施工负责责人的统一指指挥和统一管管理。12、悬

12、吊平台台两侧倾斜超超过15cmm时应及时调调平，否则将将严重影响安安全锁的便用用，甚至损坏坏内部零件。13、吊篮必须须使用规定的的结构形式和和力学性能的的钢丝绳，二二种提升机使使用的钢丝绳绳不能搞错。钢钢丝绳的检查查和报废按GB5972-86起重机用钢丝绳检查和报废实用规范执行，达到前述报废标准的钢丝绳必须报废。14 、插、拔拔电源线的航航空插头之前前，必须先切切断电源线的的电源。15、使用过程程中，提升机机、安全锁内内严禁进入砂砂浆、胶水、废废纸、油漆等等异物。（二）、ZLPP系列高空作作业吊篮清洗洗保洁措施ZLP系系列高空作业业吊篮：通常由悬挂机机构、悬吊平平台、提升机机、安全、电电气控制

13、系统统、工作钢丝丝绳、安全钢钢丝绳 等组组成。 1、高处作业吊吊篮必须由经经技术培训合合格的人员操操作、维护、保养。这些人必须无不适应高处作业的疾病和生理缺陷。酒后过度疲劳、情绪异常者不得上岗。 2、进入吊篮篮的人员必须须系安全带，戴戴好安全帽。安安全带必须扣扣住单独设置置的安全绳。 3、操作人员员上机前，必必须认真学习习和掌握本使使用说明书的的内容。使用用前必须按检检验项目逐项项进行检验，检检验合格，方方可投入使用用；使用中严严执行安全操操作规程；使使用后认真做做好维护保养养工作。 4、吊篮严严禁超载(吊篮的载重重量包括人员员的重量在内内)，且载荷在在平台全长上上应基本均匀匀。当施工高高度较

14、高及前前梁伸出长度度超出规定的的范围时，平平台的载重量量必须减少，风风力较大时，还还必须考虑风风压的影响(相当于增加加平台的载重重量)。具体的规规定是必须保保证悬挂机构构的配重抗倾倾覆力矩要大大于两倍的由由吊篮升降部部分自重、钢钢丝绳自重、重重锤、额定载载荷及风载荷荷所引起的倾倾覆力矩。严严禁吊篮带病病作业。5、在正常工作作中，严禁触触动滑降装置置或用安全锁锁(离心触发式式)刹车。6、操作人员在在悬吊平台内内使用其它电电器设备时，低低于500ww的电器设备备可 接在吊篮的的备用电源接接线端子上，但但高于5000w的电器设设备严禁接在在备用电源接接线端子上，必必须用独立电电源供电。7、在高压线周

15、周围作业时，吊吊篮应与高压压线有足够的的安全距离，并并应按当地器器规程实施，报报有关部门批批准，采取防防范监护措施施后，方可使使用。8、悬吊平台悬悬挂在空中时时，严禁随意意拆卸提升机机、安全锁、钢钢丝绳等。由由故障确需进进行修理的，应应由经培训恰恰恪的专职人人员在落实安安全可靠的施施后方可进行行9、吊篮不宜在在粉尘、腐蚀蚀性物质或雷雷雨、五级以以上大风等环环境中工作。10、拼装式悬悬吊平台的拼拼装长度不得得超过本说明明书所规定的的长度。11、不允许在在悬吊平台内内使用梯子、凳凳子、垫脚物物等进行作业业。12、吊篮不允允许作为载人人和载物电梯梯使用，不允允许在吊篮上上另设吊具。13、若在工作作中

16、发生工作作钢丝绳断裂裂、提升机异异常声响等紧紧急情况，操操作人员应沉沉着冷静，立立即停机并撤撤离悬吊平台台，严禁继续续下行。设备备故障由专职职维修人员处处理。14、吊篮下方方地面为行人人禁入区域，需需做好隔离措措施并设有明明显的警告标标。其它有关关施工安全技技术、现场操操作安全措施施、劳动保护护及安全用电电、消防等要要求，请严格格按国家和地地方颁布的有有关规定执行行。15、悬吊平台台两侧倾斜超超过15cmm时应及时调调平，否则将将严重影响安安全锁的便用用，甚至损坏坏内部零件。16、悬吊平台台栏杆四周严严禁用布或其其它不透风的的材料围住，以以免增加风阻阻系数及安全全隐患。17、使用过程程中，提升

17、机机、安全锁内内严禁进入砂砂浆、胶水、废废纸、油漆等等异物。每天天使用结束后后，应将悬吊吊平台降至地地面，放松工工作钢丝绳，使使安全锁摆臂臂处于松驰状状态。关闭电电源开关，锁锁好电器箱。露露天存放要做做好防雨措施施，避免雨水水进入提升机机、安全锁、电电器箱。18、专职检修修人员应定期期对整机各主主要部件进行行检查、保养养和维修，并并做好记发现现故障要及时时维修。七、进度计划保保证措施依据本工程特征征和现场实际际情况，结合合招标说明书书所要求的工工期，按照总总的施工布置置要求，制定定了本工程的的进度计划表表，工期为330天。所有有施工内容必必须在总布置置要求的日历历天内完成。并并确保验收合合格。

18、(一)、进度保保证措施1、严格按计划划组织施工开工前，认真编编制各分项、分分部和总体工工程实施性施施工组织设计计及各项施工工技术、工艺艺，并报监理理、业主单位位审核批准。按按施工组织设设计和施工网网络计划制定定“月、周”施工计划，严严格按计划组组织施工。2、加强施工现现场管理全员熟悉操作规规程和质量标标准，加强施施工现场管理理。充分利用用现有成熟工工法，积极推推广应用新技技术、新工艺艺，合理调配配资源，充分分发挥设备能能力和材料性性能，结合工工程实际，适适时调整施工工方案和施工工工艺，不断断提高劳动生生产率。3、增强工期意意识，保证材材料、机械及及时到位保证材料及时到到位，杜绝停停工待料，优优

19、选各种精良良设备和机具具，加强机械械设备的使用用、维修和保保养管理，确确保设备完好好率。搞好春春节期间的材材料储备，保保证节假日正正常施工。4、全面推行承承包责任制按照网络计划，将将关键线路上上的“关键工期”落实到具体体人员上，结结各级均实行行合同管理，工工程进度与经经济承包挂钩钩，实行重奖奖重罚。适时时开展劳动竞竞赛，充分调调动广大职工工积极性。5、建立健全工工程例会制度度各队每天召开各各作业班组工工作会，总结结当日计划完完成情况及确确定第二天工工作计划；项项目经理部组组织召开周例例会，落实本本周计划完成成情况及第二二周工作计划划的安排，研研究解决施工工中存在的问问题，以“周”保“月”、“月

20、”保总工期的的目标实现。6、主动加强与与业主、监理理和地方有关关部门的联系系严格执行业主下下达的各项计计划、指令，主主动加强与业业主、监理单单位的联系，及及时汇报工程程进展情况，并并征求意见，做做到每个环节节、每道工序序的质量达到到标准，并取取得签证，以以免因质量问问题或缺陷修修复耽误工期期。同时，加加强与地方政政府及有关部部门的联系与与协调，为施施工创造良好好的外部环境境。7、做好雨季施施工的管理和和安排随时保持与气象象部门的联系系，提前做好好抵御暴雨等等灾害性天气气的各种措施施；施工便道道周边设排水水沟，所有排排水设施保证证畅通，加强强对地表水的的疏导，对施施工场地周围围地面进行硬硬化，沿

21、周边边设置排水沟沟，增加抽水水设备。抢晴晴天、战雨天天，最低限度度的减小天气气变化对工期期的影响。(二)、工期调调整及追赶措措施本工程将严格按按照施工计划划安排，均衡衡组织生产，但但若因重大设设计变更、自自然火害或其其它不可抗拒拒因素影响了了计划施工工工期，我们将将采取如下措措施调整和追追赶工期，确确保总工期最最终实现。1、挖掘潜力，优优化施工方案案通过科学分析并并结合施工实实际情况，挖挖掘潜力，优优化施工方案案，调整施工工工序，使施施工作业更科科学、更合理理，达到缩短短工期的目的的。2、增加人力、物物力、机械和和资金的投入入(1)、适当增增加劳动力，积积极做好职工工工作，搞好好材料、物资资储

22、备，减少少节假日对施施工的影响。(2)、合理增增加施工机械械设备、材料料、机具的投投入，充分发发挥机械化施施工的效率。(3)、加强施施工管理，确确保资金更好好的用于施工工生产，保障障施工生产顺顺利进行。 (三)、信息息管理措施现代的工程项目目实施已朝着着“全面详细计计划、严格按按计划实施、及及时反馈更新新、严密跟踪踪对比”这种模式进进行。现代工工程项目管理理的理念对计计划工作提出出了更高的要要求，计划管管理部门及计计划编制人员员面临新的挑挑战。我们将将积极配合建建设单位，管管好工程，抓抓住契机、提提高管理水平平。八、工程质量控控制措施1、质量目标(1)建立健全全施工现场质质量管理控制制体系，在

23、项项目经理的领领导下，由项项目副经理具具体负责实施施，各有关管管理人员参加加质量管理控控制体系，现现场设专职质质量检查员一一名，各施工工班组设兼职职质检员负责责监督施工现现场和施工过过程中的质量量控制，发现现安全问题及及时处理解决决，杜绝各种种隐患。(2)推行质量量管理责任制制，制定质量量管理奖罚条条例。本着抓抓生产就必须须抓质量的原原则，由项目目经理主持制制定本项目管管理人员的质质量管理责任任制和质量管管理奖罚措施施。(3)依据新版版国际质量管管理体系要求求并按照江苏苏长安建设集集团有限公司司质量手册册、质量量控制程序及及作业指导导书实施详详尽的质量控控制措施。(4)根据施工工承诺：“本工程

24、质量量目标必须达达到合同要求求的质量等级级，制定详尽尽的质量控制制措施，确保保实现承诺”。2、控制措施(1)在施工管管理过程中，我我单位将严格格按质量体系系所明确的程程序文件对该该工程实行管管理和操作，并并强化过程管管理，树立过过程精品意识识，以优良的的过程来确保保最终的优质质产品。(2)为了实现现本工程的质质量目标，成成立由工程项项目经理为首首的质量管理理机构，并由由项目工程师师(技术负责责人)具体负负责，由项目目施工工长，专专职材料员，专专职质量员，施施工班组等各各有关方面的的负责人参加加，这是本工工程质量组织织保证。(3)在我单位位现有质量量手册和质质量控制程序序的基础上上对本工程的的具

25、体情况，制制订适合本工工程的管理人人员质量责任任制，以明确确各施工人员员的质量职责责，做到职责责分明，奖罚罚有道。(4)在施工前前应将施工组组织设计报我我单位总工办办经审批，并并按审批意见见进行修改完完善后，经上上报同意后方方可进行施工工。(5)在开工前前制定出技术术复核及隐蔽蔽工程验收计计划，报我单单位技术部审审同意后严格格执行。(6)我单位将将把该工程列列为质量监控控的重点，并并安排专人驻驻守工地，加加强施工组织织的协调与管管理。质量监监控是确保质质量管理措施施、技术措施施落实的重要要手段。本工工程采用小组组自控、项目目检控、企业业监控的三级级网络控制网网络。监控的的手段采用自自检、互检、

26、交交接检的三级级检查制度，严严格把好工作作质量关。(7)组成以项项目经理、班班组长及操作作工人共同参参加的三结合合QC小组，根根据本工程工工期紧、质量量要求高的特特点，开展合合理组织、确确保工期、现现场文明施工工管理及质量量保证等诸方方面的攻关活活动。4、施工过程质质量控制(1)隐蔽工程程验收：当每每进行一道工工序需要对上上一道工序进进行隐蔽时，由由工长负责在在班组自检和和项目质量员员复检的基础础上填写隐蔽蔽工程验收单单，报请业主主或监理代表表对其进行验验收，只有在在业主或监理理代表验收通通过并在隐蔽蔽工程验收单单上签字认可可后方可进行行下道工序的的施工。(2)分项工程程施工过程中中，各分管工

27、工种负责人必必须督促班组组做好自检工工作，确保当当天问题当天天整改完毕。并并对操作人员员所施工部分分进行标识管管理。各施工工工种须有专专人进行质量量检查及当日日验收。项目目部质检员进进行每日的跟跟踪检查，我我单位质检部部门按周进行行质量检查。(3)分项工程程施工完毕后后，各分管工工种负责人必必须及时组织织对分项工程程质量的评定定工作，并填填写分项工程程质量评定表表，交项目经经理确认，最最终由专职质质检员进行质质量核定。(4)分部工程程验收：当某某分部完工后后，由项目工工程师(技术术负责人)组组织，由项目目专职质量员员、工长参加加，对该分部部进行内部检检查，并填写写分部工程质质量评定表报报我单位

28、质安安部，由我单单位的质安部部对其进行质质量核定。(5)工程验收收：除项目和和总我单位有有关科室对项项目进行质量量监控外，工工程在基础分分部、主体分分部、屋面分分部和总体竣竣工验收等重重要环节，由由总我单位质质安部组织建建设单位、设设计单位、质质监站等单位位参加，根据据项目的自评评和我单位的的复核工作情情况，对工程程的分部质量量进行检查核核定。九、安全及文明明施工保证措措施1、 安全生产产保证措施安全生产是关系系到社会稳定定和每个职工工的生命及国国家财产的大大事，是关系系到现代化建建设和改革开开放的大事，也也是一项经济济部门和生产产部门的大事事，必须贯彻彻“安全第一一，预防为主主”的方针，切切

29、实加强安全全生产工作。 为了贯贯彻执行安全全生产方针，强强化“谁承包包，谁负责”的的原则，确定定保障广大职职工在本工程程中的安全和和健康，确保保工程施工安安全、优质、按按期、低耗完完成任务，特特制定本安全全生产措施。2.1 保证安安全生产措施施 1) 建立、健全全各级各部门门的安全生产产责任制，责责任落实到人人。各项经济济承包有明确确的安全指标标和包括奖罚罚办法在内的的保证措施。总总、分包之间间必须签订安安全生产协议议书。 2) 新进企业的的工人，必须须进行三级教教育，工人变变换工种，须须进行新工种种的安全技术术教育。工人人应掌握本工工种操作技能能，熟悉本工工种安全技术术操作规程。认认真建立“

30、职职工劳动保护护记录卡”，及及时做好记录录。 3) 安全施工组组织设计 安全施施工组织设计计应有针对性性的安全技术术措施，经技技术负责人审审查批准。 4) 分部分项工工程安全技术术交底 进行全全面的针对性性的安全技术术交底，接受受交底者履行行签字手续。 5) 特种作业持持证上岗 特种作作业人员必须须经培训考试试合格持证上上岗，操作证证必须按期复复审，不得超超期使用，名名册齐全。 6) 安全检查 必须建建立定期安全全检查制度。有有时间、有要要求，明确重重点部位、危危险岗位。 安全检检查有记录。对对查出的隐患患应及时整改改，做到定人人、定时间、定定措施。 塔吊、人人货两用电梯梯和脚手架认认真做好验

31、收收合格证挂牌牌制度(即“四四验收”)。 7) 班组“三上上岗、一讲评评”活动 班组在在班前须进行行上岗交底、上上岗检查、上上岗记录的“三三上岗”和每每周一次的“一一讲评”活动动。对班组的的安全活动，要要有考核措施施。 8) 遵章守纪、佩佩戴标记 严禁违违章指挥、违违章作业。 9) 工伤事故处处理 建立事事故档案，按按调查分析规规则、规定进进行处理报告告，认真做好好“三不放过过”工作。2.2 安全防防护措施 1) 安全工作必必须做到预测测预控，对工工程对象先进进行分析，工工程施工中安安全工作的重重点是高空作作业，上、下下楼层交叉作作业，楼层内内孔洞防护，施施工机械作业业、施工用电电、周围防护护等六大方面面，对六个方方面分析找出出控制点进行行有针对性的的控制。 2) 购置足够的的消防器材，组组织义务消防防抢险队，制制定工地明火火制度，宣传传消防知识，现现场要设立安安全宣传牌和和消防宣传牌牌。 3) 项目经理经经常督促各班班组对每天的的作业面进行行一次安全检检查，发现问问题