招募与甄选案例分析经典题目(附答案)

1、招募与甄选案例分析经典题目（附答案） 案例分析（一）由于某高校在相应学生管理制度上还不够完善，使得从某地来成教班就读的X 同学来校不久就练气功，有想当和尚的念头，老师极力劝说但还是无济于事， 定渠道，事件负责人Y 老师获悉了该同学的两个可能去向，在去往可能的去向A B 地。在去往B 同学家长也接受了现实，并和Y 老师也受到了，其家长还抱着较大希望，所以这之前的全部费用Y 5 000 余元人民币，这些发票完全可以向学校报销XYY 老师收下了该同学家长送的这些发票，但报销后，Y 老师将这些钱悄悄地资助了班上的一名特困学生。问题：X 应？Y X X 同学的可能去向？Y X B 的安排部署？4X 同学

2、自杀身亡后，其家长在一段时间内的情绪非常激动，若您是事件负责人 Y 老师，您会做怎样的沟通与协调？X B地自杀身亡后，您会倾向以下哪种选择：Y 老师全权负责。B 地，对家长进行安抚，并协助处理后事。Y 指挥即可。不管怎样，将其他事情安顿一下，立即奔赴B 地，对家长进行安抚，并协助处理后事。Y 老师全权代理。以下是对事件负责人Y 您认同哪一种？A 恰当B 比较恰当C 无所谓D 比较不恰当E 不恰当评分标准：总体评分标准见表 6-3。现有两组评委，其中 A 组评委请依据简化参照评分标准(见表 6-4)-进行评分，评分时，首先理解和把握每一问题所测评的素质指标及素质指标的具体内涵，然后以主观上（自己

3、理解）的“优秀、良好、中等、较差、差”为标准对被评价者的回答情况进行区分，确定其中的某一个等级；B 组评委请依据具体参照评分标准（见表 6-5）进行评分，评分时，首先将所测评的素质指标各等级的具体内容界定进行熟悉和把握，然后把被评价者的回答情况与“优秀、良好、中等、较差、差”各等级的具体内容界定标准进行对照，确定其中的某一个等级。（表 6-6 为案例分析记分表）表6-3总体评分标准差评分标准内涵界定远高出可接受的水平，明显高于所需行为的质量、数量标准高出可接受的水平，在较大程度上超过所需行为的质量、数量标准可以接受，基本达到所需行为的质量、数量标准低于可接受的标准，但在一定程度上达到所需行为的

4、质量、数量标准远低于可接受标准，基本-没有述到所需行为质量、数量标准或要素根本没有显示表6-4简化参照评分标准指标指标内涵界定能否对复杂问题进行审慎的剖析，灵活地决策能 搜索各种解决问题的途径，并做出合理力评估，从而及时、果断地做出带有全局的、良好可行性的高质量决策意见和行动方案二级特性实施是否能够准确认识自己的工作职责，善于组织能 分配工作与权利，指挥恰当，并能积极力授知识与经验，善于调动下属积极性，高工作效能，引导、监督部属高效的完成任务表 6-5 具体参照平分标准指指等级标准界定标决策能中力差组织能中力较差差出带有全局性的、良好可行性的高质量决策意见和行动方案 出可行的方案决策能力中等，

5、可以对问题进行较好的剖析，找寻解决问题的但偶有不妥有一定的决策能力，可以对问题做出分析；有一定魄力，能对一般问题做出决断，但决策效果时好时坏决策能力有待提高，虽对问题可以做出一定的分析，但有时当断不断，以致错过一些宝贵的机会，并且决策的效果也不够理想指挥恰当；并能积极传授知识与经验，善于调动下属积极性， 提高工作效能，引导、监督部属高效地完成任务组织能力较强，可以准确认识自己的工作责任；能够分配工作与权利，指挥较为恰当；并可以积极传授工作的知识，引导、督促部属按质按量地完成任务组织能力中等，较为准确地认识到自己的工作责任，可以分配但偶有不妥之处有一定的组织能力，能够认清自己的工作职责，尚能顺利

6、分配工作与权利，能够指导、监督部属基本完成任务，但效果一般权利及指导监督部属的方法上较为缺乏，任务进行偶有困难A，B 两组评委（不管依据哪种评分标准）在确定好其中的一个等级后再进行二表 6-6 案例分析记录表（附评分要点）分值问题测评指题号被评价 被评价被评价被评者1者2者3者4平分要点1应变能力决策能力1了解情况；2与家长取得联系；3及时汇报；4派人寻找；5安抚学生2预测能力3组织能力4沟通协调能力5责任感A=2, B=4, C=3, D=5, E=166自律性总评创新能力A=1, B=2, C=3, D=4, E=5根据对案例各问题的总体回答情况进行分析判断案例分析（二） 面包与记者。在行

7、进的图中，刚好遇到一群饥饿的难民，以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处 理？说明：1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。答案：案例分析：1、 案例角色：业务员、记者、一群难民、可口可乐公司2、 利益分析： 单方利益分析对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题，绝不会放过这辆卡车上的食品；对于记者来说，他是要报道事实的，寻求新闻价值最大化的；双方利益分析业务员完成了销毁过期面包这个任务，因此在难民与消费者之间不存在利益冲突。些人道援助。3、 问题界定：“一群难民”的概念还是模糊不清，到底是 100 呢还是 1000 个难民呢，到底能不能保证一群难民

8、全部消费掉这辆卡车上的食品呢？这些都不清楚，因此给的话，对公司形象将大大不利。不给的话，时间持续下去，难民势必会哄抢食品，这就造成了一起突发事件。所以最终我们将问题界定为一起危机事件的处理。4、 解决方案：通过对以上的问题界定，我们讨论出以下的解决方案：“伪叫”，假装阻止难民于饥饿难忍会“消费掉”一些过期面包。”，等等。其实这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。5、 方案评估面包而已，就算是几百万的广告都很难达到的这样的公共效应。某大城市外来务工人员较多，为了解决外来务工人员的子女就学问题，一些外来某大城市外来务工人员较多，为了解决外来务工人员的子女就学问题，一些外来鹏程小学”就是其中之一。但是由于外来务工人员收入不高，所以学校的教育设施比较简陋，师资力量薄弱，卫生状况很差。而且鹏1、撤销鹏程小学的教学资格。2、破例保留鹏程小学的教学资格。如果你们是该城市教育部门的负责人，将按哪种意见处理？专家点评：（一）专家点评一撤销鹏程小学教学资格的理由：1、由于鹏程小学软硬件设施很差，影响外来务工人员子弟的教育质量。同时危鹏程小学教学资格；鹏程小学教学资格；2、停学后的学生可以安排到周边其它的教育部门下属公办学校就读，