文书工作总结

1、文书工作总结文书工作总结（一）一、自觉遵守办公室各项规章制度今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项 规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要 求 及 时 签 到 ，特 别 是 在 有 急 事 、 到 其 它 单 位 办 事 、下 单 位 调 研等情况都自觉向办公室领导请假二、学习方面 TOC o 1-5 h z 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也 逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习实践再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题 ，解决问

2、题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理 论 -功 底 作 基 础 ， 没 有 正 确 的 理 论 指 导 实 践 工 作 ， 就 不 可 能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了应用文写作，深化了对“三个代表”重要思想和党的十八大、十八届三中全会、行政许可法等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去 ，统 一到市委的重大决 策上来。坚 持每天阅读各类文章，并 认真 做好读书笔记，努 力做到融会 贯 TOC o 1-5 h z

3、 通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用， 学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任转自：务对本职工 作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困 难 ， 能 吃 苦 耐 劳 ， 加 班 加 点 毫 无 怨 言 。 今 年 *月 * 日 ， 根 据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月， 使自己个人能力得到进一步煅炼。三、业务方面 TOC o 1-5 h z 我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作 以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办

4、公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息 ；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟 随 领 导 5 次 下 基 层 进 行 调 研 ，并 撰 写 了 有 价 值 的 调 研 。听 从领导，服从安排，今 年根据办公室 的安排，我 参加民 兵训练 ，在 训 练 中 ， 我 始 终 坚 持 能 吃 苦 能 战 斗 的 精 神 ，认 真 完 成 各项训练任务，受到了 阿克地委、阿 克苏地区行 署、阿 克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。四、存在的问题及打算 TOC o 1-5 h z 、虽 然 自 己 平 常 也

5、 加 强 了 学 习 ，但 是 学 习 内 容 仅 仅 限 于 自 己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较 少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。、心再细一点，工作再得细点， 避免出现不必要 的错 误，进一步提高办文质量。3、加 强 各 方 面 能 力 的 煅 炼 ，不 断 提 高 自 己 的 办 事 、办 文 能 力，提高工作效率。文书工作总结（二） TOC o 1-5 h z 我在没有真正接触文书工作以前，一直认为文书是一件非 常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5 月地 铁指挥部办公室实行工作

6、轮岗以来，我由原先的综合秘 书岗 调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容：一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件 的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管；定期做好文件的 清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作； 审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作；市政府oa平 TOC o 1-5 h z 台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作；各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪；每月津贴、绩效工资的造表发放；指挥部领导日志的统计整理；保 密纸的销毁；密级文件的清退；地铁指挥部、地铁有限责任 公司、地铁总公司四证的年检；政

7、务报刊杂志的征订；以及 所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容， 其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日 常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵 而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要 求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的 一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训， 考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单 调的程序时，如果没有高度的责任心，就 很容易在工作中出 现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必 须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁

8、 忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书 岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标 “不让工 作在自己手里耽误；不让文件在自己手里积压；不 让错误在 自己手里出现；不让机关形象因自己受到损害”。二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中， 是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信 息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键 集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密 法规，严格遵守各项保密制度。做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其 中机要

9、文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘 书务必保守机密，做 到不该透露的绝不透露，不该说的绝对 不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要 注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这 就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分 管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌 握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书 在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时 将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交 道最频繁、最一线接触的岗位。因此

10、，机要秘书必须具备主 动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在 不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外， 都要竭尽所能将事情办好。机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、 外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分 利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多 办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统 TOC o 1-5 h z 管 理 ；对 重 要 文 件 如 上 级 单 位 的 批 复 、市 政 府 会 议 纪 要 等 都 进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅；对上报市政府的重要紧急文件，根

11、据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热 忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序 运转提供切实保障。四 、 无 私的 奉 献 精神 是 热爱 机 要 工作的 “秘诀 ” 随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度 TOC o 1-5 h z 不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困 难，力争一人多岗、 一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面

12、手。() 为 给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传 统，几 年如 一 日 周末 轮 流 排班 ，星 期 六 上午 保 证不 休 息 ， 星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、 不 辞 辛 苦 地 加 班 加 点 ，满 负 荷 甚 至 超 负 荷 工 作 ，不 计 报 酬 和 个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。我 所 在 的 机 要 秘 书 岗 也 不 例 外 。仅 今 年 1 至 10 月 份 ，机 要 室各类 纸质收文已高达 1097 件，而去 年全 年收文仅 为 789件，预 计今年文件办理的 工 作 量将比去 年增 长一倍左 右。今 TOC o 1-

13、5 h z 年机要室的督查督办件也特别多，至10月底， 办件已累计947 件 ， 其 中 有 上 级 单 位 来 文 、 外 单 位 来 函 、 下 属 公 司 请 示 ， 也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件 流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓 急，分类进行跟踪、 催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作 我们一样要无怨无悔。数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨；数 不 清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日 常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加 点早已是

14、家常便饭。总结：年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落 差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。面对各种琐 碎 的 事 务 ，每 天 紧 绷 着 神 经 ，我 们 也 会 觉 得 疲 惫 。但 只 要 学 会放飞心情，认真面对，一定能将机要工作做得更好。文书工作总结（三）一、努力学习，全面提高自身素质 TOC o 1-5 h z 办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知 识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余，我总要利用一定的业余时间向书本学习，除了认真阅读中国邮政报、云南邮政、现代邮政等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如

15、在我刚入局时，为 了 尽快进入岗 位角色，我自费 到书店买了 一百多元钱的秘书 方 面的书。二 是向领导学。在 办公室 工 作 ， 与 领 导 接 触 的 机 会 比 较 多 。一 年 来 ， 我 亲 身 感 受 了 市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。 作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师，他们中有业务骨干，有技术尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教，把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高 ，工 作 才

16、 能 基 本 胜 任 。在 局 里 工 作 5 个 月 以 来 ，我 个 人 无 论 是 在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。二、加强修养，时刻注意自我约束在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我 始 终 牢 记 自 己 是 邮 政 局 的 一 员 ，是 领 导 身 边 的 一 兵 ，言 行 举 止都注重约束自己，对上级机关和各级领 导，做到谦虚谨慎， 尊重服从；对基层对同事，做到严于律己，宽以待人；对社 会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对 上 不 轻 漫 ，对 下 不 张 狂 ， 对 外 不 卑 不 亢 ， 注

17、意 用 自 已 的 一 言 一行，维护各级领导的威信，维护邮政企业的整体形象。三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来，局领导和各位同事了我许多政治上 的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远 也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努 力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的 工作环境，同时，也被局领导和机关全体同志的敬业精神深 深感动。近半年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何 客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统 计，撰写各类文字材料近几十余篇，每当我的工作得到领导 和同志们的认可，每当想到自己的努力能为邮政事业发展起 到一定作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法 表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志 们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。四、尽心履职，全心全意服务好领导，服务好基层作为办公室秘书，我的理解是没有什么谋求利益和享受待 遇的权力，只 有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作 中，对领导交办的工作，从不讨价还价，努力保质保量完成； 对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位， 又要到位，更 不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调 上