计算机管理信息系统框架方案

1、管理信息系统框架方案摘要（一）方案介绍本方案是根据XX实业集团股份管理信息系统的现状和适应企业发展的体制改革提出的。由于XX业务的发展，需要进一步扩大信息管理系统的功能和应用范围。该方案旨在逐步完善XX的管理信息系统，为XX提供完整的设计和实施方案。管理系统的服务目标是：为XX提供物流、资金流、信息流一体化的系统，实现企业各种信息的实时传递和反馈，追求企业内部的动态平衡。物资和资金的流动。该方案将对网络的扩展和系统的开发和实施给出具体的说明。需求分析方案设计：根据XX的需要，兼顾数据安全和办公自动化，对销售网络管理、客户关系管理、决策支持管理、工厂生产管理、外部供应链管理、人力资源管理等部分进

2、行软件开发。信息共享与发布系统：建立XX股份有限公司电子信息数据库，利用互联网为XX高层领导及其主管部门提供全面的信息查询、信息发布和各种统计分析辅助决策手段，使及时准确地了解市场信息、竞争对手状况、财务状况、资金流向、固定资产、供应链状况等信息。企业部门专业技术人才培养：在制度建设的同时，建立由具有丰富管理经验和先进计算机应用技术和能力的复合型人才组成的IT部门（包括IT经理），使每一位成员都有系统的培训和一定的开发能力，可以解决集团现有技术人员开发能力有限的问题，减少技术人员流动造成的经济损失。各类人员培训：包括对各职能部门领导和工作人员、管理人员、操作人员等的通识教育、操作培训、技术培训

3、等；对XX主要信息技术人员进行高级技术培训；建立和完善各项管理制度。规章制度、技术标准和业务规范等。计算机操作环境建设：包括XX各级计算机硬件设备和系统软件的配置、订购、安装、测试和验收。 XX从1996年开始使用四班制管理冰淇淋分公司的生产和供应环节，初步满足了分公司生产管理的一些基本要求，但冰淇淋分公司现有的四班制数据是不完整且应用水平低，技术支持滞后，对个人用户依赖度高。这种情况需要尽快改变和改善。信息网络系统建设：包括XX共享的各级局域网与与XX自上而下通信的企业广域网进行通信。(4)系统设计原则（一）可行性和适应性该系统必须保证技术上的可行性和经济上的可行性，并且必须适应企业未来的发

4、展。实用性和经济性制度建设要始终贯彻应用导向、注重实效的方针，坚持实用、经济的原则，做到边建边用、边做边做、边做边做、边做边做。先进成熟系统设计不仅要采用先进的理念、技术和方法，还要注意结构、设备和工具的相对成熟度。不仅能体现当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证未来几年的主导地位，能顺利过渡到下一代技术。开放和标准化必须追求系统的开放性，以满足系统所采用的技术和设备协同运行的需要、系统投资的长期效果以及系统功能的不断扩展。具体而言，在遵循统一的国际标准或行业标准的前提下，内容不同厂家的产品相互替换，这种替换包括整个系统及其部件。可靠性和稳定性在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、

5、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持和维护能力等方面入手，确保系统运行的可靠性和稳定性，实现平均停机时间的最大化。安全和性在系统设计中，不仅要考虑信息资源的充分共享，还要注意信息的保护和隔离，因此系统要针对不同的应用和不同的网络通信环境采取不同的措施，包括系统安全机制、数据访问等访问控制等可扩展性和易于维护为了适应系统不断变化的要求，必须以最简单的方法和最低的投资，充分考虑系统的扩展和维护。2. 网络设计(1) 设计原则(1)具有较高的安全性、可靠性和成熟度。(2)具有优良的可维护性、可操作性和互操作性。(3)计算机系统各级接口与系统的兼容性较好，扩展能力强。(4)系统设计充分考虑了软硬

6、件的可扩展性和兼容性。(5)考虑到当前业务需求和业务发展，设计具有一定的可扩展性。(2) 网络系统总体结构如上图所示，公司总部内建有一个本地局域网，工厂、分公司、办事处都可以通过线路登录到这个局域网。总部局域网系统配置与架构主服务器采用高端快速、大容量的硬盘服务器。配备不间断电源和磁带机。操作系统采用Window NT SERVER 4.0 。对应的数据库环境采用Oracle 8 for NT4.0 。工作站使用流行的高速PC 。操作系统可以是Windows 95/98、Windows NT Workstation 。局域网的拓扑可以采用星型连接方式，根据计算机数量购买集线器，使用双绞线连接(

7、4) 设置远程访问服务器，内容远程登录和访问。2.各工厂、分公司、办事处的计算机系统配置数据库服务器甲骨文 SQL 服务器 8数据库的选择应尽可能与集团总部选择的数据库类型保持一致，这样在分布式数据库连接、访问和控制中可以保证数据访问的一致性和效率，无需配置各种数据库相互访问。网关（网关）。电子服务器Microsoft Exchange Server或Netscape Mail Server客户Windows 98 、 Visual Basic 6.0 、 Netscape Navigator 4.0或Microsoft Internet Explorer 5.0 。各工厂、分公司、办事处可以

8、通过总部的代理服务器（Proxy Server）在互联网上浏览相关信息，通过部门系统实现总部与它们之间的服务。系统开发和实施的三个阶段（一）第一阶段客户关系管理子系统客户资料档案基本信息信用状况交易条款交易记录客户分类和分类市场竞争者销售网络管理子系统功能合同订单管理：制定产品订单销售开票：根据开票通知打印提单和增值税发票，记录业务库存。根据需要，开立票据具有兑现功能。销售业绩查询：查询任意时间段、客户、商品定位条件的销售业绩。销售单查询：查询销售提单、发票等任意条件单据的明细和汇总。销售业绩报表打印：任意时间段销售业绩统计报表的汇总和详细打印。组建 IT 团队(2) 第二阶段1.决策支持管理

9、子系统（一）信息共享与分发主要任务：建立XX部门电子信息库，收集外网信息等。功能：为各级领导决策提供全方位、优质的信息服务；为管理人员和业务人员提供全面的信息服务；为系统相关单位提供广泛而实用的信息服务。分类：主营业务处理信息（生产、营销、财务）档案管理资料人力资源管理信息外网信息电子信息数据库功能：是将上述信息收集、过滤、存储在信息数据库中，可提供所需的各种统计和查询，综合分析品种、价格、数量、时间、地点五要素及相关数据。获取服装行业发展的第一手资料。信息库的功能结构如下：（二）领先的综合服务主要内容可归纳如下：系列产品市场销售情况及库存结构企业资金、人员、财务运作政治/政策法规（国家、自治

10、区、直辖市新出台的重大政策、经济信息、法规等）行业信息（国外行业重大举措及产品供需信息）销售（财务、营业额、销售情况）生产工厂情况（产量、生产进度、库存）通过功能整合和权限设置，领导综合服务子系统可分为总裁查询系统、副总裁查询系统、厂长/厂长查询系统、员工查询系统、中转站查询系统。(3) 其他综合交易处理办公室、党办、工会、行政、保安等部门的日常事务，一般可以借助电子邮政系统等通过Lotus Notes 、 Ms-office等办公自动化软件解决，应用适应自己的特点，也可以根据自己的业务特点进行开发。2.工厂生产管理子系统（ MRP ）主要任务：通过衡量市场部门提供的生产需求和产能，确定月度生

11、产计划，细化为车间生产订单、原辅材料需求计划，协调各生产车间的生产过程，实现实现原材料和半成品。成品的生产管理。该子系统包括以下部分：生产计划管理子系统年度计划管理季度生产计划管理月度生产计划管理细化生产计划配方管理生产计划控制材料消耗控制生产统计(2) 过程控制子系统过程控制过程分析(3) 仓库管理子系统车间生产管理子系统用于帮助监督和控制所有车间生产活动，具有工作分配（shop assignment）和生产进度度计划是主要对象，反映生产过程中的生产、劳动和物质消耗，以匹配在制品的状态。健康）状况。材料/容量可用性查询发布车间任务书车间任务书维护物料分配车间文件打印进度/计划报告工单处理车间

12、生产查询员工效率报告、部门/工作中心效率报告、物料短缺报告、开放车间任务等报告读书报告等( 5 ) 生产统计管理和车间成本核算子系统车间生产统计：包括生产进度统计和生产工时统计工厂生产统计：对各车间的生产统计进行汇总处理，得到工厂的生产统计。计数指标。3. 人力资源管理用于人事档案管理、工资管理、养老金和公积金管理，协助劳动部门人员管理人力资源信息的各个环节，提高管理工作的效率和质量。(1) 人事管理子系统人事基本信息管理人事动态信息管理人员培训管理人员考核及奖惩记录工资管理子系统薪资栏维护（适应薪资结构的薪资项目维护）考勤管理（数据维护、考勤统计、报表输出）工资计算方法设置薪资基本信息维护工资生成（按月生成）工资单打印（分类打印）薪资报表打印（包括薪资清单、薪资汇总表等）信用卡数据生成养老公积金管理子系统其主要功能包括：养老金和公积金计算、汇总统计查询、报表打印研发部门管理使