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文档简介
1、对现代企业员工培训的几点看法(精选范文)现今企业内外部环境的变化对企业的生存和开展提出了严峻的挑战,迫使企业进行不断 地管理创新。然而仅仅进行资金和硬件的投入是远远不够的。因为技术和知识更新的步伐正 不断加快。这也对企业培训体系的系统化和完备化提出了更高的要求。那么企业在对员工进 行培训的同时应该注意些什么呢?蒋小华老师以自己经验,分析几点。一、规划和具体需求、短期和长期培训相结合。培训计划应基于企业的人力 资源规划和培训需求的调查、分析二者结合的基础上制定,兼顾且长期要求和部 门、岗位短期需要,形成合理的培训计划。二、关注能力的培养。企业应根据战略和年度经营计划对中高层管理人员和 核心骨干技
2、术人员的能力进行科学的分析,明确能力培养的重点,以期能够通过 培训不仅能够带来知识的增加,更带来能力的提高。三、为了更好地令考核能够反映培训情况,并指引下一步的培训工作,必须 将考核与培训的内容互相对应,也就是考核应该利用规范的能力描述框架,应用 员工能力体系进行考核的设计。蒋小华老师认为建立科学的培训评价体系非常重 要。培训之后应对培训和实际效果从多个维度进行科学评价。员工的课堂效果评 价对于培训师的改进和提高非常重要;员工对课程的评价为课程的修改和完善提 供了直接的依据;员工对培训形式的评价有利于组织者找到更好的方式;企业对员 工学习的实际效果进行评估和考核,并与激励体系挂钩,才能调发动工
3、主动学习 的积极性。及时的评估、总结和反应,是做好培训工作必不可少的一环。四、通过针对性的考核,评价培训效果,制定培训改进计划。考核的重要用 途之一就是提供培训依据,培训从两方面为考核提供支持:一方面是经营业绩, 比方销售业绩的完成情况反映了销售人员的销售技巧方面的培训效果,客户满意 率的上升反映了客户服务人员的客户沟通技能等;另一方面,考核中组织指标的考 核结果直接反映了员工工作效率和管理能力的提升,比方员工满意度、周边绩效 等。五、数据,进行培训的效益分析。任何一个企业在培训上投入资金之后, 都希望了解培训到底为企业贡献了多大的价值,同时,这也是决定以后必须投入 多少资源的依据。企业可以从
4、关键岗位员工流失率、员工满意度、劳动生产率、本钱控制指标、 客户指标、员工能力指标进行分析,这些指标的变化可以从定性、定量两方面说 明培训的效果。现代企业员工的培训工作是一项需要持续投入资源和精力的长期工作,它为 员工的职业生涯开展铺就了一条坚实的道路,通过不断的改进和总结,培训必将 成为企业实现可持续开展的助推器,成为企业核心竞争能力不可或缺的一项元素。1、企业借助培训和教育的功能,使企业成为“学习型企业”成功的企业将培训和教育作为企业不断获得效益的源泉。”学习型企业”的最 大特点是:崇尚知识和技能,倡导理性思维和合作精神,鼓励企业通过素质的提 高来确保其不断开展。这种学习型的企业与一般的企
5、业的最大区别就是,永不满 足地提高产品和服务的质量,通过不断学习进取和创新来提高效率。2、企业培训呈现高科技趋势利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来国际上兴起的企业培 训的潮流。特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作,如运用光盘进 行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等 等,都使培训和教育方式产生质的变化。这种技术创新,使员工获得新知识和新 技术的速度大大加快,使企业可以迅速适应市场的快速变化。3、企业培训社会化现代企业的许多要素,如管理、经营、销售,乃至文化理念,都有许多相通 之处,这就为培训的社会化创造了基本条件。同时,现代社会的分工和信
6、息交流 的畅通,使得培训能以社会化的形式出现,通过培训产品的组合来满足各方面的 需求。4、企业培训的深层次开展许多企业已将企业员工的培训向各个领域渗透,其内涵已远远超过培训本身。 比方,一些企业除了对员工知识和技能的培训,还通过一定的形式使培训向企业 文化、团队精神等方向开展,使企业行为进入更深更层次的领域。这是一个具有 重要战略意义的开展趋势。要:随着市场经济开展的不断深入,越来越多的企业开始重视培训,了解了 企业的竞争归根结底是人才的竞争,只有重视培训,重视员工全面素质的提升和 对企业文化的认同,才能立于不败之地。但是,如何更有效的发挥培训的作用, 如何有效解决不同阶段员工培训缺乏持续性、
7、未能彰显员工主体性、员工工学矛 盾突出的困境。通过对当前企业员工培训开发存在的问题进行分析,提出系统的 培训开发策略,以促进员工培训的终身性和实用性。关键词:教育培训I;现状;解决途径员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力, 关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过 对员工培训和提高,以最终到达提高企业核心竞争力的目标。然而,目前我们面 临的职工培训面临以下几方面的困境:一是如何更好地在利用培训引导新员工树立职业愿景和成长目标,做实新员 工培养和人才开展的基础工作。新员工因为其高学历、著名院校、强“背景”等 不良心态带来的优越感,而严重忽
8、视对企业愿景、企业精神、职业意识、价值观、 意志力、规章制度等内容学习。不同专业、不同岗位的培训统一集中在一起开展, 既无重点乂不够深入,浅尝辄止,无法全面激发新员工工作热情。二是老员工自身不重视自我学习,学习热情不高。认为工作大半辈子,不争 权势或退休在即,凭借经验亦能安稳退休,不思进取。有很多老员工以为自己会 了很多东西,认为自己很了不起,比别人强,总是爱出点风头;另外老员工有时候 时间长了会出现一些懒惰,失去工作热情的现象。三是工学矛盾。工学矛盾的产生既有其客观必然性,也有我们工作上缺乏而 导致的原因。是一边工作一边学习,决定了职工教育的性质必须是面向工作,服 务于工作,也决定了职工教育
9、的全部活动必然要受工作活动的制约和影响。人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来说如何把“人”变成 “人才”可以说是重中之重,关系到企业开展的长远问题。虽然说员工培训并不 是提高企业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重要途径之一。 只有通过培训才能使员工的素质得到提升、使管理者的意图得到贯彻、使公司的 制度得到具体落实、形成可持续开展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的, 而且还是非常必要的。那么如何有效提高职工培训的有效性和实用性呢?一、提升新员工入职培训方式针对新员工呈现的新特征,采用“教学设计认知和体验相结合、教学师资内 部和外部相结合、教学方式线上和线下相结合”
10、的形式,帮助新员工对烟草行业 和烟草企业形成初步认知和了解,完成从大学生到职业人的心态和观念转变,确 立个人职业愿景,制订个人成长计划,绘制个人学习地图,适应企业需要,胜任 岗位要求,坚定职业理想,为新员工立足岗位快速成长、融入团队共创业绩奠定 坚实基础。入行。利用中国烟草网络学习平台和学习圈,学员通过课前的线上学习,知晓烟草 是什么、烟草行业的管理特点,初步了解行业、认识行业。讲师和学员互动学习, 在探讨和问题解答中,帮助新员工正确看待当前烟草开展面临的机遇与挑战,增 强新员工对行业开展的信心。(二)入司。通谩企业开展历程、企业开展战略和分析展望的学习,让新员认知企业、了 解企业,找到个人理
11、想和企业开展之间的切合点。让新员工知晓企业的人才管理 和职业开展通道,能够立足岗位描绘职业愿景,并制订个人成长计划,铺设好新 员工培养和人才开展的路基。通过企业文化、部门职能和团队文化的学习,让新 员工认同企业、走进团队,在文化上快速融入企业、融入团队。(三)入职。通过专题学习,以及学习圈的入职系列文章的线上推送,让新员工加快从莘 莘学子到行业员工的转变,走稳入职第一步,树立扎根烟草、服务企业的信心。 通过围绕职业素能的两个分析(岗位分析、个人成长分析)和两个制订(新员工个人 成长计划、学习地图)的学习及实践应用,让新员工掌握岗位必备知识和必会技能, 能够快速胜任岗位。二、提升老员工提升参训热
12、情及工作积极性(一)用共同目标构建凝聚力,凝聚力就是生产力。未来在哪里,是每个人时 刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种 种不快和逆境,而始终积极。用员工的主人翁意识形成“融合动力”。让员工意识 到自己是企业的主人,密切关注企业的开展,愿意保护它,甚至愿意为它付出一 切!(二)要充分挖掘员工的潜质,发挥他们的聪明才智、创造力,激发他们的好 奇心。激励员工不断向前;员工可以借鉴彼此的经验,互相鼓励和增进理解,使 其潜质得到开掘。同时,建立日常学习机制,提供员工相互交流的机会,搭建技 术、经验共享的平台,可以极大提高员工工作的自主性和热情。让员工在工作中 学习,又
13、在学习中增强工作的热情。三、有效解决工学矛盾(一)树立对学习的正确认识。在企业内部进行宣导,改进员工对学习的认知,让员工在思想上认识到学习 不仅仅是读书、听讲,还包括工作中的解决问题、持续改善、创新、知识与经验 提供等多种形式;把学习落实到部门和工作现场的研讨、交流、提供,要从员工实 际工作需要出发,关注学习的效果及与绩效改进的结合。(二)使用有效的方法工具。采用一些或新或旧的人才培养方法,如“结构化在岗培训”、绩效改进技术、 挑战性任务、在岗实践、轮岗锻炼、导师制、内部培训师队伍建设等,更好地与 工作结合,解决工学矛盾。(三)创新学习载体,导入数字化学习和移动学习等最新的学习技术,实现随 时随地学习,有助于打破学习与工作的时间、空间边界,在某种程度上化解“工 学矛盾”。有效使用中国烟草网络学院以及行业推出的各类公众号,加强对行业领 先理论及技术的了解学习。通过有效的培训,一方面能提高员工的职业能力,为其取得好的工作绩效提 供了可能,也为员工提
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