秘书学概论第六章课件

1、第六章 日常工作（下） 2022/9/252第一节 督查工作 督查，是指秘书协助领导，把已经布置却拖延不办或办理不力的工作自上而下地督促、检查，使之落实、妥善。一、督查工作的作用 1.督查对领导的作用 (1)督查工作是贯彻落实领导决策、指示的后续步骤和保证手段。 (2)督查是促进领导决策正确、科学的必要环节。 (3)督查是改变各级领导和干部工作作风、克服官僚主义的有效手段。 2022/9/2532督查对秘书的作用 (1)督查是秘书的一项重要职责 (2)督查是秘书发挥参谋、助手作用的重要方面2022/9/2552.督查工作的程序 领导临时交办的督查任务,秘书可随机执行，及时汇报；较重大的事项则需

2、按以下程序进行： (1)查办立项 (2)查办通知 (3)催办 (4)直接调查 (5)商讨处理 (6)结案反馈 (7)立卷归档2022/9/256第二节 保密工作 一、保密的概念与意义 1秘密的概念与类型 我国保密法对国家秘密下了明确的定义： “国家秘密是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。” 秘密有多种类型。 2022/9/2572保密的意义和作用 保密，就是知悉无形秘密或掌管有形秘密的人员保守、保护这些秘密，不向无关人员泄露或失密。 保密的意义和作用在于： (1)关系到国家的安危 (2)关系到经济、科技、文化教育等事业的发展 (3)关系到领导工作

3、的成败 (4)关系到社会的安定团结2022/9/2581保密工作的内容 对于无形秘密，秘书要牢牢树立保密观念，时刻警惕并养成随时随地保密的习惯。 有形秘密的保密有如下内容： (1)文件保密 (2)会议保密 (3)通讯保密 (4)电脑保密 (5)涉外保密2022/9/2510第三节 印信工作 印信工作是指机关、单位公务印章和介绍信的管理、使用工作，属于秘书工作范围。一、公章的样式、种类和刻制 1公章的样式 公章的样式由质料、形状、印文、图案、尺寸等组成。2022/9/2512二、公章的保管和使用 1公章的启用 2公章的保管 3公章的使用 盖用单位公章，必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审

4、核签名批准，并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。 2022/9/2514三、电子签名和电子印章 1电子签名、电子印章的特点及作用 电子签名具有三个作用：一是证明文件的来源，即识别签名人；二是表明签名人对文件内容的确认；三是构成签名人对文件内容正确性和完整性负责的根据。 2022/9/25152电子印章的制作、使用和保管 党政机关、企事业单位为保证电子印章的安全使用，应做到以下几点： (1)确保电子印章私钥的完整性，防止私钥的泄露和损坏，禁止将电子印章交于他人使用。 (2)一旦发现私钥丢失或泄露，立刻向有关电子印章审核部门报告。 (3)如果发现电子印章数字证书内的

5、信息发生任何变化，立即通知电子印章审核部门。 (4)如要撤销电子印章，可以向电子印章审核部门提出申请并办理相关撤销手续。 2022/9/25163电子签名的使用及保管责任 电子签名接收的时间、地点的确认方式是： (1)法律、行政法规规定或者当事人约定数据电文需要确认收讫的，应当确认收讫。发件人收到收件人的收讫确认时，数据电文视为已经收到。 (2)数据电文进人发件人控制之外的某个信息系统的时间，视为该数据电文的发送时间。 (3)收件人指定特定系统接收数据电文的，数据电文进入该特定系统的时间，视为该数据电文的接收时间；未指定特定系统的，数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为该数据电文的接收时

6、间。 (4）发件人的主营业地为数据电文的发送地点，收件人的主营业地为数据电文的接收地点。没有主营业地的，其经常居住地为发送或者接收地点。 (5)当事人对数据电文的发送和接收时间、地点另有约定的，从其约定。 4电子签名的认证2022/9/2517四、介绍信的保管和使用 1介绍信的保管 2介绍信的使用2022/9/2518第四节 值班工作 一、值班工作的组织形式 1办公室值班 2值班室和总值班室 3首长电话值班室2022/9/25202突发事件的处理 处理突发事件的基本原则是加强组织领导，坚持实行统一指挥，分级、分部门负责。秘书处理突发事件的基本过程如下： (1)有思想准备和心理准备 (2)做好通讯准备 (3)问清详细情况 (4)采取应急措施 (5)及时向领导、上司和上级汇报、请示 (6)根据领导指示及时处理2022/9/2521四、值班工作的制度与要求 1交