社会调查方法(第三版)课件第7章

1、社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材第 七 章资料处理要点提示： 从用各种方法收集原始资料到能够进行基本数据的统计分析,需要一个资料加工、处理的过程。这个过程包括原始资料的审核与复查、数据编码、数据录入和清理。关键词： 资料审核 编码 数据清理 目录社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材第一节 原始资料的审核与复查第二节 数据编码第三节 数据录入和清理 01社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材第一节 原始资料的审核与复查一、资料的审核二、资料的复查 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作

2、用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材一、资料的审核1. 资料审核的含义 资料审核是资料处理工作的第一步。它是指研究者或调查员对调查所收集到的原始资料(主要是问卷)进行初步的审查和核实,校正错填、误填的答案,剔除乱填、空白和严重缺答

3、的废卷,其目的是使原始资料具有准确性、完整性和真实性,从而为后续的资料整理、录入和统计分析工作打下较好的基础。 资料审核工作包含两方面的内容: 首先是检查出问卷资料中存在的问题, 接着是重新向被调查者核实。在实践中,资料审核工作主要有两种不同的做法。一种是实地审核,即一边做调查一边审核资料。另一种是集中审核,即先将调查资料全部收集回来,然后再集中时间进行审核。2. 资料审核的优缺点 实地审核的优点是特别及时,且效果较好;但调查工作的组织和安排要特别仔细,调查员个人处理各种情况的能力要比较强,这对调查员的要求就比较高。 集中审核的优点是调查工作便于统一安排和管理,审核工作也可以统一在研究者的指导

4、下进行,审核的标准比较一致,检查的质量相对好一些;但整个调查工作的周期则会相对拉长,少数个案的重新询问和核实工作有时因时间相隔较长、调查地点较远或无法找到原调查对象而无法落实。 就可行性来说,在实际的社会调查中最好采用实地审核,因为实地审核的成本比较低,调查员也可以做到。除非调查地点比较近,而且被调查者比较容易再次找到,否则集中审核的可行性是比较低的。在实际的社会调查中,往往既采用实地审核又采用集中审核,将二者结合起来使用。 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因

5、此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、资料的复查 为了确保调查资料的真实性、准确性,除了要对原始资料进行上述审核工作外,通常还要进行复查的工作。所谓资料的复查,指的是在调查资料收回后,由其他人对所调查的样本中的一部分个案进行第二次调查,以检查和核实第一次调查的质量。 复查的基本做法是:由研究者自己或者由研究者重新选择另外

6、的调查员,从原来的调查员调查过的样本中,随机抽取5%10%的个案进行调查。一方面核实原来的调查员是否真的对个案进行过调查(有的调查员会由于各种原因自编自填问卷答案,而实际并没有发送给被调查者或访问被调查者);另一方面可将两次调查的结果进行对比,以检查第一次调查的质量。在招聘调查员进行的市场调查中,这种复查工作更是必不可少的。 需要说明的是,并非所有的调查都能十分方便地进行如上所述的复查。这是因为,复查必须依据第一次调查结果所提供的被调查者姓名、地址等信息进行。对于一些缺少上述信息的调查样本来说,要进行复查往往是比较困难的。但是作为研究者,在对调查方案、抽样方案及资料收集方法进行设计时,就要考虑

7、到复查的问题,有意识地创造一些可以进行一定程度复查的条件。比如,对大学生择业意向做调查,可先抽取好学校、院系或年级,调查时,只由调查员从院系或年级中抽取某一个班的学生作为对象进行调查。这样,研究者只要知道每个调查员所抽取的班级名称,就可以对调查情况进行复查了。通过审核和复查,研究者可以发现并纠正原始资料中存在的一些错误,可以剔除一些无法进行再调查但又有明显错误的问卷,还可以从整体上了解整个资料收集工作的质量,从而对资料的真实性和准确性有更大的信心。 02社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材第二节 数据编码一、单项选择题的编码二、多项选择题的编码三、排序问题的编码四、矩阵

8、式问题的编码五、编码手册 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材一、单项选择题的编码 通常,单项选择题的编码在调查问卷的设计中就已经将答案的代码确定好了。表

9、7-1就是一份问卷中几个单项选择题的答案和编码。对于单项选择题,每一道题在数据库里就设置一个变量,变量的名称就可以是问题的代码，而每个问题中的每个答案都被赋予一个阿拉伯数字作为代号,这样,我们就把文字的答案转换成了数字。赋予被选择的答案的值就是该题的编码。 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描

10、述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、多项选择题的编码 多项选择题是社会调查问卷中使用较多的一种题型。问卷里的一个多项选择题在数据库里要转换成多个变量,变量的数量由该题的备选答案的数量决定,有多少个备选答案,就有多少个变量。每个备选答案的预编码就是相应变量的代码。然后对每一个答案进行“1”“0”编码,即被选择的答案编码为“1”,未被选择的答案编码为“0”。 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现

11、象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材三、排序问题的编码 排序问题从形式上看和多项选择题有些类似(都是可以选择多个答案),但它的编码与多项选择题则完全不同。问卷里的排序问题虽然也要在数据库里转换成多个变量,但变量的数量不再是由备选答案的数量确定,而是由需要排序的答案的数量来确定;排序问题的

12、代码也不再是备选答案的预编码,而是答案的重要性程度;具体的编码值也不是“1”或“0”,而是所选答案的预编码。 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材四、矩阵

13、式问题的编码 问卷里的一个矩阵式问题在数据库里也要转换成多个变量,变量的数量由矩阵里的子问题的数量决定,有多少个子问题,就有多少个变量。变量名称可以用“总问题代码+子问题代码”表示，每个备选答案的代码就是相应变量的编码，如表7-2所示。 由于在问卷设计时通常未对矩阵式问题的答案进行预编码,因此在资料回收之后,首先需要对回答进行后编码,特别是对于一些具有定序层次答案的态度问题,编码时还要特别注意它的方向性。矩阵中四种说法的具体赋值情况如表7-3所示。 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质

14、、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材五、编码手册 由于社会研究的样本规模通常达到成百上千,而一份问卷中又包括几十或几百个问题,这样问卷编码的任务往往十分繁重,需要多人共同完成。为了减少编码工作的误差,保证编码数据的质量,研究者需要编制一份编码手册(也称编码簿)发给编码员,每个编码员则按照编码手册的要

15、求统一进行编码。在编码手册中,研究者将编码的项目和问题一一列出,逐一规定它们的代码、宽度、栏码、简要名称、答案赋值方式及其他特殊规定等。整个编码手册的格式要规范统一,指示要明确且容易理解、便于操作。表7-4是编码手册的例子。 03社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材第三节 数据录入和清理一、数据录入二、数据清理 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探

16、索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材一、数据录入 编码工作结束后,接下来就是要把数据录入计算机。数据录入的方式主要有两种:一种是直接从问卷上将编好码的数据输入计算机;另一种是先将问卷上编好码的数据转录到专门的登录表上,然后再从登录表上将数据输入计算机。登录表的横栏是问题及变量名,且都有既定的栏码,纵栏为个案记录,表7-5就是登录表的一部分。 直接从问卷上输入数据的优点是避免再次转录中可能出现的差错,其缺点是录入时

17、要不断地翻动问卷,录入的速度相对要慢一些。将问卷上的数据先转录到登录表上,再输入计算机的做法,虽然可以使得计算机录入员比较方便,速度也相对较快,但它却要冒增加差错的风险。因为将问卷上的数据抄录到登录表中,等于增加了一次转录过程。而每一次转录都存在出错的可能性,两次转录出错的机会往往大于一次转录。数据的录入既可以采用一般的编辑软件,也可以采用专门的数据库管理软件。两类软件操作都十分方便,不同的研究者有不同的喜好,但从两类软件的特点和输入方法看,专门性的数据库管理软件往往更能保证输入的正确性,更能减少输入数据时所产生的差错,且更便于转换为统计分析软件适用的数据格式。对于初学者来说,打开SPSS统计

18、软件的“数据视图”直接录入数据,是最简单、最直观的一种方法。在样本量不大的社会调查中,往往也使用这种简单、直观的方法录入数据。 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专

19、业系列教材二、数据清理 在将调查资料从问卷上的回答转换为编码,以及录入到计算机中成为数据文件这一过程中,无论我们的组织工作安排得多么仔细、工作多么认真,还是难免会出现一些小的差错。为了在正式统计分析前再次降低数据中的差错率、提高数据的质量,我们还要进行数据清理工作。 数据清理工作是在计算机的帮助下进行的,通常研究者可采用下列几种清理方法:1. 有效范围清理 对于问卷中的任何一个变量来说,它的有效编码值往往都有某种范围,而当数据中的数字超出了这一范围,可以肯定这个数字一定是错误的。这种数字错误的出现可以发生在资料处理的每一个阶段。首先,它可以发生在原始问卷中的回答上。其次,它可以发生在编码员对问

20、卷的编码结果上。最后，它可以发生在计算机录入员输入数据的过程中。 2. 逻辑一致性清理 逻辑一致性清理则是从另一角度来查找数据中存在的问题。它比有效范围清理要稍微复杂一些。其基本思路是依据问卷中的问题相互之间所存在的某种内在的逻辑联系,来检查前后数据之间的一致性.要查找和清理存在上述错误的个案,可以在SPSS软件中执行条件选择命令(If)。逻辑一致性清理还可以通过用SPSS构建新变量的方式进行。 逻辑一致性清理工作需要掌握两点:其一,熟悉问卷的结构,善于发现问卷中问题与问题之间的逻辑关系。其二,能够运用SPSS统计软件中一些常用的命令,比如If(条件)、Compute(计算)、Recode(重

21、编码)、Crosstabs(交互分类)等等,去检验问题与问题之间的逻辑关系是否出现了问题。如果数值之间的关系在逻辑上出了问题,就需要找到原始问卷核对、纠正错误;如果没有问题就更好。 社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、社会调查的作用 从总体而言,社会调查的目的有三个方面:描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。因此,社会调查的作用也主要体现在三个方面:描述状况,有利于正确认识社会现实;解释原因,有助于探索事实或现象背后的本质;预测趋势,有助于应对未来。1. 描述状况 虽然有人认为描述状况是缺乏含金量的研究,但对某种社会现象进行描述,是人们深入研究该现象的基础。社会调查方法（第三版） 新编21世纪思想政治教育专业系列教材二、数据清理3. 数据质量抽查 尽管采取了上述两种方法对数据进行清理,但仍会有一些错误的数据无法查找出来。 检查这类输入错误的唯一办法就是