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文档简介

1、欢迎下载内容仅供参考保安人员工作制度、职责第一章总则第二条 医院安全保卫工作在院长和保安主管领导下。第三条 牢固树立安全第一的思想原则,各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。要充分认识治安综合治理的重要性,把综合治理工作摆到重要位置。经常对本科人员进行安全教育,广泛地开展安全保卫工作。第四条认真做好保安管理工,自觉服从上级管理人员的工作安,主动提供配做好交接班记录第五条保安人员代表本医院执行相关规章制医院其它部门员工应配合保安人员工作。第六条医院保安勤务应每日24小时执行不间其各班各岗执勤时,由安全主管进行合理安排。第七条执勤中应时刻提高警,遇有重大灾变更应临危不果断敏作适当之处并立即

2、报告上级第九条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系对纠纷事保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。第十条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问 ,情况严重的可直接与公机关部门联系。第二章工作职责第一条责任范围:适用于医院全部所辖区域第二条主要职责:的保安工作全面负责。依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。对医院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。第三条 岗位职责一保安队长的工作职责:行保安人员工作职责。并迅速与消防队、治安办部门联系。24 小时值班制度的情况进行监督和检查

3、。密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况 每日查勤主要有以下内容:5. 1 保安仪容仪表;5.2 当班保安值班日志及巡逻记录;35.4 人员、车辆出入记录;效果。德和各类业务技能培训。做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。二保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责:执行医院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。任明确。5.5.1 站岗要端正,不得缺岗、误岗迟到和早退,在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹5.5.1 站岗要端正,不得缺岗、误岗迟

4、到和早退,在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。同上,本条暂不执行5.2 对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野 3 米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体 90 度,并执行车辆左直行手势,在车辆即驶过时,敬礼。器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安班长。对重要的电 况。提出相关工作报告。保安人员必须每周一、三、五下午16:00保安值班时间按照医院相关规定灵活执行。第三章行为准则第一条保安礼仪一仪容仪表仪表:前不过眉、旁不触耳、后不触领不留古怪发

5、型、剃光头或染彩色头发清洁、干净、不留长指甲、不胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物服饰干净、整洁无污渍工号牌统一配戴在左胸的正上方整体精神面貌要求:服装笔挺、不歪斜松垮二礼节礼貌1.站姿45禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等坐姿禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。3.1 举手礼。要领:上体正直3.1 举手礼。要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约 2 厘米处戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高,手心向下,微向外张约 20 度,手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。礼毕时,将手放下。3.2

6、 注目礼。 要领:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送右、左转头角度不超过 45 度。礼毕时,将头转正。第二条保安工作守则一工作态度对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心同事之间的协作力、包容、配合、团结对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣对来院就诊病人和家属及来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢二日常行为规范爱护医院公共财产、不随意破坏、挪为私用;办公桌上不放与工作无关的用品;未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。三工作纪律根据保安服务管理条例等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格

7、禁止下列行为:限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;扣押、没收他人证件、财物;阻碍依法执行公务;参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的医院商业秘密或病人个人隐私。对病人和家属故意刁难或挟怨报复。对驾车来院就诊病人索取停车好处及贪小便宜。50 元,第二次罚款 100当自离。非保安人员进入保安室。未经许可擅自调班第四章每日安全事项巡逻内容第一条消防系统检查与车场秩序灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。消防栓是否供水。明火管制稽核。消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。停车场车辆出入

8、的防碰刮。每天下班对门窗和水电的检查第二条院内秩序的维护第三条 火警事故119 火警台报案,且通知部门主若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。119,并集合各部门义务消防员或请求支援。指挥员工及病人和家属向安全地区疏散。若于下班时间发生火,马上扑,若无法扑灭。立即通知119 与值班人员第一条员工打斗事件可与值班保安或医院的其他人员合力制止。若为下班时,应即刻通知保安班长和院总值班;有安全之虑,即刻电请派出所些协助第二条不良分子前来滋事处理管制人员不得与不良分子对打。通知后勤人员和保安人员前来支援处理。处理的依据。将状况报告院部并随时保持联若下班以后应立即通知派出所并联络主管第三条打劫被盗事件保持被

9、盗现场。第四条意外事1. 院内员工和病人、家属、或其它非我院职工发生纠纷,值班人员应及时制止劝导,避免事态扩大。第七章工作制度第一条交接班的制度10XX人责任。当班人员发现的问题要及时处不能移交给下班人事情要继续在岗处理,接班人协助完成第二条请示报告制度录。第三条勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。第四条保密制度第八章保安器材第二条保安器械的保管第三条 保安器械的领用及交接严肃处理。保安器械的使用规定:保安器械的使用参照说明书和使用方法。项训目项训目练训练内容实施方式实施责任人工作职责1、保安工作职责2、工作流程讲习保安队长3、工作表单管理办法上岗实习体能训练1.门禁管理规定及细则2.保安值班室管理办法讲习3.消防设施器材管理办法讨论保安队

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