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文档简介
1、Word 销售员工工作总结怎么写 销售员工工作总结怎么写篇1 一年的时间很快又过去了,在广州这个季节温差不大的城市,好像觉得一年的时间过得更快,让人有点不情愿去信任。 20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、感谢团结上进的同事关心鼓舞,感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气信任我的伴侣,感谢那些给我微笑,接纳我的人,由于是他们的关心、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作,更加喜爱我的工作。 20_年我总结就是没有做好工作方案,在公司事务与个人业务拓展两者之间的时间上没支配好,老是感觉很忙,却都是在做一些不被认可的杂事。个人业务学问欠缺、对公司产品没有仔细深化的学习也是主要缘由。同关
2、系较好的客户表现得过于热忱、高调,对业务开支没有很好的把控。自我要求不够,对可以说是已经到手的合同没有严格把关,犯了一些低级错误,由于己方的失误而导致最终失去合同。一年到头了还要倒贴,自己都不能原谅自己。严峻的影响了自己的工作热忱。 销售是一个竞争特别大的行业,也是最能熬炼人的行业,刚开头做销售工作的前几个月真的很没有信念,业绩没有上升,我除了访问客户及做一些公司领导支配的事以外,我不知道我还能从哪方面进行努力,半年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经渐渐熟识了,跟大部分的客户应当也算是熟识了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛
3、睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,盼望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成果是否能上升。假如工作达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信念了。但我还是盼望在我的努力下,盼望能有稍好的成果,能让我连续这份工作。 就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,由于竞争无处不在,竞争者只要观察有一个空子,就肯定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。 不管明天迎接的是什么,乐观
4、应战。 本人20_年的方案如下:对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们沟通,向他们学习更好的方式方法
5、。对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。为公司制造更多利润。以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 销售员工工作总结怎么写篇2 20_年汽车销售员年终个人工作总
6、结_区营销员针对自_年x月_号至20_年_月_号期间市场状况作如下总结1.经销商及状况反应:以锡林浩特-东胜-呼市-包头-榆林为主线,全部由高速大路连接。 2.主要改装厂家和价格对比:对_区x市办事处负责区域分为三个主要片区,_区、_区_区营销员针对自_年x月_号至_年_月_号期间市场状况作如下总结 1.经销商及状况反应以锡林浩特-东胜-呼市-包头-榆林为主线,全部由高速大路连接。 2.主要改装厂家和价格对比:对_区x市办事处负责区域分为三个主要片区,_区、_区、_区、_区。_区以半挂和长车为主,自卸车厂家主要以河南骏通、山东中集、劳司等。东胜区主要以自卸车为主,主要竞争对手有河南骏通、湖北华
7、威、山东中集、北方创业等,其中北方创业价格较低。呼市以东主要竞争对手为河南骏通、湖北华威、北京河田、宏昌天马和保定天马等大中型改装厂家。锡林浩特区陕汽对经销商作分期,一部份为劳司大委改,另外一大部份则为当地一家不知名改装厂万荣经销并改装。尤其在标配车型上我们的基价明显要高出1500元左右,在不算二次运费的状况下,华威最低,比如6200 x2300 x1500+200高边、d10/b8、180前举,同样的车我们的价格为43000最低,华威报价为47000。再对比咱们的5800与6200同配置车差价就在37000左右,在同行业中田字格为标配不加价。还望公司对价格政策进一步考虑落实。 3.面临的问题
8、和将来的进展:通过两次出差_,与陕汽办事处的人员接触和直接现经销商的接触来看,陕汽办事处对咱们的工作是相当的支持,通过他们让经销商对咱们公司的各方面了解,对咱们的产品也很是期盼,但由于咱们是一个新兴企业,在产品质量方他们也是很信任的,就是担忧咱们在一些小的细节的方面可能处理的不是很到位,从而可能影响到客户对经销商的不信任。对于经销商他们也有许多的顾虑,一方面盼望合作一方面也担忧消失一些不好的麻烦。在他们看来,在没有看到咱们产品的前提下是不太去信任咱们的产品究竟有多好,于是在经销商手头上有定单的状况下,他们会以摸索的方式先和我们作上一两台,故而在短时期内要有一大批量的定单是不太简单做到的。面对这
9、样的状况和通过对市场的了解和分析,我认为咱们既然是一个新企业那咱们就要拿出一个新企业的态度出来,表现出咱们虽新但有着坚决的决心,从而公司在制定政策上,的是去考虑在不损公司利益的状况下,多一些优待政策给经销商,市场是千变万化的,这也就需要我们能有一个敏捷的制度,通过对市场的调查和分析,目前咱们最需要的就是如何去占据现有的自卸车市场,只有占有肯定市场份额,才能从市场取得肯定的回报。 销售员工工作总结怎么写篇3 时间照旧遵循亘古不变的规律连续着,又一年结束了,今年也一久有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和悲伤、
10、困惑和感动、兴奋和无奈 一、个人的成长和不足 做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的相互关心。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了;2.心态的自我调整力量增加了;3.团队的管理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升;4.对整体市场熟悉的高度有待提升;5.学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了。 二、销售业绩回顾与分析 这一年的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2.胜利开发了四个新客户;3.年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。 对于我取得的的业
11、绩我分析为以下几点:1.我公司在山东已运作了整整三年,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基矗;2.新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量;3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有:a.公司服务滞后,特殊是发货,严峻影响了市场,和经销商的销售信念;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚决。 三、工作中的不足 整年我走访
12、的新客户中,有10多个意向都很剧烈,但由于在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,但最终落实很少,铺张了大好的资源! 对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1.没有在适当的时候查找合适的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场。 对于平邑市场,虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。 最终在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点建议:1.注意品牌形象的塑
13、造;2.完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3.加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。 _年即将度过,我们布满信念地迎来_年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,在新一年里努力再创佳绩。即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下明年的工作做一个铺垫。不断总结阅历,有所发觉,有所创造,有所制造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步。现将工作总结如下: 在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额157万元,完成
14、年方案300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%。低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点。中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点。高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。 今年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是_县规模最大的购物广场,所上产品为52系列的全部产品。2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销
15、商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 回首20_,展望20_!祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝自己在新的一年里业绩飙升! 销售员工工作总结怎么写篇4 20_年结束了,新年工作开头了。作为一名服装导购,我将一年来
16、的工作阅历总结如下,以便更好的面对新的一年的工作。总的来说,服装导购在整个服装销售过程中起着不行替代的作用。导购不仅代表了企业的外部形象,还起到了加速销售的作用。质量好的服装导购不仅要对商品熟识,还要有足够的急躁,能够把握一些好的服装销售技巧。 首先,吸引顾客的爱好 服装导购除了向顾客赠送服装之外,还有一项工作就是适当地向顾客推举其他服装,从而吸引顾客购买更多自己感爱好的服装。鉴于这项工作,我总结如下: 1、推举衣服的时候,你要自信、大方、诚恳的给顾客推举衣服,导购要急躁、细心,让顾客对自己有信任感。 2、推举适合客户尺寸和口味的衣服,在选择衣服时给客户建议,提示相关细节,关心客户选择。 3、
17、结合不同风格的服装,向顾客解释每件衣服适合穿的场合。 4、依据服装特点推举。每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计、质量等方面,应当适当地告知顾客。 5、留意谈话中的技巧。向客户推举衣服时,语气要客气,充分听取客户看法后,再向客户推举。 6、观看分析不同客户的喜好追求,依据实际状况向客户推举服装。 其次,肯定要注意销售技巧 销售是有针对性的营销,关键在于把握销售技巧。服装销售涉及到方方面面的学问,所以要充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素,顾客特征,运用销售技巧来完成销售。主要关注以下几个环节: 1、留意思索。了解客户购买衣服的场合,购买衣服的目的和想法,关心客户选择相应的衣服
18、,促进销售胜利。 2、用词简洁,用词表达意思。与客户沟通时,用词要简洁易懂。说话不能太专业,尽量用通俗的语言向客户解释。 3、详细表现。依据实际状况,随机推举衣服。必要时,不要打搅客户,让客户自己选择衣服,客户询问时急躁倾听,仔细解释。 以上是我过去一年做服装导购工作的总结。在新的一年里,我会连续努力,学习,借鉴我的工作阅历,改进我的工作方法,争取公司更辉煌的销售业绩。 销售员工工作总结怎么写篇5 转瞬间又要进入新的一年20_年,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年,出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,本着“多沟通、多协调、
19、乐观主动、制造性开展工作”的指导思想,确立工作目标。特订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、 熟识公司新的规章制度和业务开展工作。 二、 制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 三、 增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 四、 以下是对个人的要求: 1、 每月要增加1个以上的新客户。 更多 销售总结和方案 2、坚持每天做好当日方案,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误准时改正,下次不要再犯。 3、 多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。 4、 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系。再有时间
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