水上乐园员工岗位职责

1、水上乐园员工岗位职责负责人：1、全面负责水上乐园的平常工作睁开。严格遵守公司相关管理制度，在公司分管领导下落实公司的各项决定；2、督促、检查各岗位的职责履行情况，并及时作出调整方案；3、督查水上乐园固定财富及各种器材的正常使用及平常保护；4、督促、检查园内各项安全管理工作落实到位，做好安全管理防范和应急方案的落实工作；5、与游客建立优异的沟通渠道，稳当办理游客投诉。主管：1、督查、分派部门内部各岗位人员工作；2、负责办理客人投诉，并将办理结果上报3、负责各岗位的服务质量督查和追踪。4、负责对员工每日考评工作与月底考勤工作。5、参加每日例会，总结当日工作，落实各班组提出的有待解决的问题。6、协助

2、经理对每日客流量进行综合解析拟定款待方案，保证每日的运营正常。7、负责辖区内的平常卫生清理及卫生检查工作；8、负责安全检查、做好设施设施报修、保养保证其安全运营；9、对员工每日的工作严格督导落实平常工作考评方法实行加分、扣分标准，做到奖罚结合，充分带动员工的积极性；10、督查相关岗位业务操作的规范性和正确性，防范错误操作为公司带来不用要的损失；11、完成上级交办的其他事项。验票员：1、负责当地域验票、检票工作，严格履行公司相关票务管理制度。2、负责督查游客可否携带易燃、易爆、有毒、腐化性、污染性等危险品进入乐园，并协助主管及时排出和解决相关安全隐患。严格依照入园须知相关要求，禁止违禁物品进场。

3、3、严禁游客将园内物品带出场外。4、负责保护园区环境卫生，严格履行“门前三包”工作制度，保护好公共环境卫生。（三包：物品摆放整齐，环境整齐、设施设施干净）5、负责保留储物柜钥匙，及准时检查储物柜使用情况。6、严格依照服务流程和各项操作规程做好每日服务工作，主动对客供应服务和提示工作7、完成主管安排的其他工作。保洁员1、认真遵守劳动纪律，严格履行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务要旨，正直劳动向度。2、间隔两小时一次地域内外的垃圾收集及清理，并干净水池池壁的油腻物。3、间隔两小时一次男/女换衣室及卫生间的卫生干净，拖鞋入柜摆放及消毒。在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。4

4、、向客户宣传卫生知识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。5、干净时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反响主管领导，严禁正面拒绝；6、珍爱干净工具，每次使用后放置在指定地点7、完成主管安排的其他工作救生（安全）员：1、负责当地域内游客的安全提示和救护工作。2、负责园内制止游客的不规范游玩行为。3、负责地域内设施的检查和保护工作，并做好水池的积淀物及飘扬物的清理工作4、协助主管、验票员做好游客的服务和安全见告，办理好客户投诉，提高游客的安全防范意识。5、负责保护园区环境卫生，严格履行“门前三包”工作制度，保护好公共环境卫生。6、认真完成主管交办其他工作事项。龙头滑梯卡位员：1

5、、指挥游客排队，按序次下滑；做好对游客的引导及控制，见告游客如何正确花型，亲近与救生员配合。2、见告游客下滑时必定保持躺姿、切莫头朝下，切莫中途变换其他姿势3、发现身高低于米以下的少儿拒绝使用；4、负责保护园区环境卫生，严格履行“门前三包”工作制度，保护好公共环境卫生。（三包：物品摆放整齐，环境整齐、设施设施干净）5、注意滑梯在非使用时期应用塑料布或粗布掩饰以防范紫外线照射老化、褪色、产生裂纹等；对有裂纹的滑梯槽段应予维修，必要时更换，滑梯接口处不平展圆滑、倒凸台或漏水时应及时办理；6、完成主管交办的其他工作。卡丁车、挖机、叉车管理员：1、严格履行公司车辆管理制度；2、凭票挨次进场驾驶车辆。3、负责每日车辆充电、存放、干净、保护、防雨等工作，（存放及充电建议放在样板间车库）4、不如期进行设施检查、保护，排查各种隐患；5、经常检查、紧固传动部位螺丝，当设施发生异常时及时上报主管，与机