嘉湖新都清洁承包合同

1、PAGE PAGE 44清 洁 承 包 合 同 合同缔约人：甲方：深圳市金金地物业管理理有限公司地址：深圳市福福田区金地五五路金地物业业大楼六楼联系电话：07755-8338448000 8338449000乙方：深圳市玉玉禾田物业清清洁管理有限限公司地址：深圳市福福田区车公庙庙泰然苍松大大厦北座5001室联系电话：07755-8338497665 8338492998为加强清洁项目目管理，保证证服务质量，甲甲方自愿将其其受托管理的的嘉湖新都之日日常清洁工作作发包给乙方方，由其为上上述小区提供供专业化清洁洁服务。为明明确合同双方方的权利、义义务，经甲、乙乙双方协商一一致，特订立立合同如下，以以

2、资双方共同同遵照执行。一、物业基本情情况 嘉湖新都总占地地面积29668.9 ，总建筑面面积294000 ，总总保洁面积335582 。小区由1栋栋（2座）227 层（22层地下室）组组成，共4440户。电梯梯4部，车位位68个，每每座每层100户，13层为裙楼楼，3层有一一空中花园，有有公共卫生间间。二、清洁服务范范围： 为嘉湖新都红线线内，包括但但不限于大厦厦本体公共区区域部分及所所有小区内的的道路设施、绿绿地、沟渠井井盖、地下室室、儿童游乐乐场、会所、公公共卫生间、停车场、电梯、各类通道、管道、地下雨水污水管网、标识标牌、平台、垃圾中转站、空置房、监控室、管理处办公室等一切公共区域及公共

3、设施。三、承包方式：采用由乙方方包工、包料料、包工具、包包设备等整体体承包小区清清洁服务的方方式。四、合同有效期期：二六年 六 月 一 日至二七年 五 月 三十一 日止。合同期期满如需续约约，甲乙双方方另行协商确确定。五、甲方责任：1、全面监督、指指导、检查、验验收乙方工作作，发现问题题及时通知乙乙方，要求乙乙方及时予以以处理，对乙乙方提出的合合理建议和要要求予以采纳纳或提供帮助助。2、如遇特殊清清洁工作需求求时（如外来来人员参观、创创优检查、台台风、火灾等等情况），有有权要求乙方方及时安排人员员进行清洁工工作。3、有权制定相相应之管理措措施、监督检检查标准等，以以保证乙方按按照合同及其其他双

4、方议定定之要求运作作。4、无偿提供清清洁工作所需需之水电；但因乙方过过错或违反本本合同约定浪浪费清洁用水水的，甲方有有权要求乙方方赔偿。5、负责本合同同约定清洁服服务范围内与与清洁相关且且为甲方所有有或提供的清清洁设备的修修复及完善（乙乙方自行增加加的卫生设施施除外）。6、按合同约定定为乙方办理理结算手续。六、乙方责任：1、严格按本合合同约定及其其投标书中的的承诺为甲方方受托管理的的小区提供专业业化的日常清清洁服务；严严格教育、培培训和管理派派驻之清洁人人员。遵守甲甲方制定的各各项物业管理理制度，服从从甲方的管理理，爱护甲方方及小区财物物，维护甲方方良好形象。2、乙方派驻甲甲方的所有工工作人员

5、，必必须按甲方的的有关规定办办理相关手续续并提交所有有工作人员有有效身份证明明文件（验原原件、留存复复印件）。工工作时间，所所有乙方清洁洁服务人员必必须统一着装装、佩带工卡卡上岗，每日日按要求到甲甲方指定位置置签到，工作作时间不得擅擅离岗位。3、按照双方协协商人数，选选择素质良好好，服务热情情，形象健康康的专业人员员（至少有一一名经甲方认认可的现场清清洁主管，需需24小时待待命）进场作作业。4、每月25日日之前将下月清洁工工作计划以书书面形式交甲方备案；每月25日之前以以书面形式向向甲方提交本本月工作总结结。调整的月月度工作计划划需要报甲方备案。5、乙方不得因因其它楼宇的的需要等任何何原因，随

6、意意将本小区的的清洁服务人人员调离；确确需调离的，应征得甲方同意并需制定人员补充计划，经甲方批准后方可实施。6、如遇有关部部门进行检查查，乙方必须须保证环境卫卫生能达标，如如因乙方原因因未能通过有有关检查，乙乙方将负责全全部违约责任任，甲方有权权视具体情况况对乙方采取取相应处罚。7、日常工作中中，乙方派驻驻清洁服务人人员若发现小小区公共设施施、设备被损损坏时，应及及时通知甲方方。8、乙方现场主主管应与甲方方进行每日联联检及月度评审，每每月至少指派派一名高层管管理人员到甲甲方检查承包包范围内的清清洁卫生情况况，并积极征征询甲方意见见，加强沟通通，不断提高高服务品质。9、乙方应科学学、合理安排排进

7、驻甲方工工作现场之清清洁服务人员员的工作时间间和计划，负负责承担乙方方派驻甲方工工作现场之清清洁服务人员员的工资、住住宿、福利及及其他一切费费用。因乙方方员工发生劳劳动争议而影影响或有可能能影响到本合合同的履行，乙乙方应及时做做出相应调整整以保证本合合同项下清洁洁服务质量。10、乙方应积积极听取甲方方对清洁工作作的意见，认认真配合并完完成其他特殊殊清洁事项。如如遇台风、水水浸、火灾等等紧急突发事事件，有义务务在甲方统一一指挥下参加加抢险工作。11、垃圾中转转站的专用垃垃圾桶由甲方方协调安排。12、乙方承诺诺自行办理公公共责任保险险。七、工作人数、时时间安排和工工作要求、工工作质量标准准：1、乙

8、方保证从从二六年六 月 一 日起即安安排 5 人进入嘉湖新新都小区现场场。2、工作时间：乙方应当按按照附件四嘉湖新都清洁工作情况说明中的约定安排作业时间；除经甲方另行批准同意外，不得有时间差。3、除非双方另另行约定，乙乙方派驻甲方方工作现场的的清洁服务人人员不得向甲甲方以外的任任何单位和个个人提供清洁洁服务。4、工作质量标标准：乙方应应当按照附件件二清洁质量量检查标准和和附件三清洁作业业频率标准规定的标准执行。5、在清洁用水水用电管理方方面，乙方承承诺采取措施施以尽可能节节约用水用电电以维护甲方方合法权益：A、不使用破损损的水管；B、在冲洗作业业时使用高压压水枪；C、教育培养员员工节水意识识；

9、D、及时提交月月度用水计划划；E、其它节水措措施。八、承包费用标标准：清洁服务承包费费用：每月人人民币 陆 仟 贰 佰 伍 拾 零 元 零 角 零 分整（RMB 6250.00 元）。九、付款方式：费用按月结算，每每月10日前前，乙方持其其开具的服务务发票交给甲方方结算上月的的清洁承包费费，甲方收到到乙方发票之之日起10日日内通过银行行支票付款。十、合同履行保保证金：（一）彩世界、嘉多利花园园、翠盈嘉园、嘉湖新都、芳邻大厦、碧华庭居等66个管理处的的清洁服务是是一个整体，合合同履行保证证金是对此整整体清洁服务务的约定，乙乙方对其中一一个/几个小小区清洁服务务的违约，甲甲方视为对此此整体清洁服服

10、务的违约。（二）乙方需向向甲方交纳彩彩世界、嘉多利花园园、翠盈嘉园、嘉湖新都、芳邻大厦、碧华庭居等6个服务项目的的合同履行保保证金壹拾万万元整（RMMB：100000元），在在本合同到期期后的一周内内，返还合同同履行保证金金。如发生下下列情况，合合同履行保证证金不予返还还或相应扣减。1、乙方未履行行本合同约定定的义务；2、因乙方原因因给甲方造成成经济损失。十一、违约责任任：1、甲方每月开开展的清洁评评审主要以日日检的不合格格项为依据，并并采取每日联联合检查的形形式。不合格格项分为一般般不合格项和和严重不合格格项两类。一般不合格：一般不符合清洁洁质量检查标标准的情况；严重不合格： A、在同一天的

11、的检查中，发发现同一区域域（指同一单单元或方圆110平方米，下下同）出现严严重脏污或同同一区域有三三个以上的清清洁项目不到到位。B、在同一天的的检查中，发发现三处或以以上区域出现现相同项目的的不合格。C、连续三日检检查中，同一一区域出现两两次及以上相相同项目不合合格。D、在规定的整整改时间内未未完成整改项项目（因不可可抗力原因而而无法完成的的除外）。E、员工离岗时时间超过半小小时或当值时时间内发生与与工作明显无无关的行为。F、其他有违职职业操守或顾顾客意见较大大，经查证属属实的行为或或结果等。G、乙方未经甲甲方同意私自自调换员工的的。2、在检查中发发现的一般不合格项项，每项扣00.2分，并并记

12、录在甲方方巡视检查查记录表中中。3、日考核采取取百分制，满满分为一百分分。日考核分分达到99分分者，不扣减减合同款；日日考核分低于于99分者，扣扣减月合同款款的0.1%；日考核分分低于98分分者，扣减月月合同款的00.2%；日日考核分低于于97分者，扣扣减月合同款款的0.4%。4、每月一般不不合格项总数数不能超过4450项。5、在检查中每每发现一处严严重不合格项项，直接扣除除月合同款的的0.3%，但不计入一般不合格项项的总数中。6、无论任何原原因，乙方员员工与甲方、业业户每发生11次争吵，甲甲方有权扣除除乙方月合同同款的2%；与甲方、业业户每发生1次打架斗殴殴行为的，甲方有权扣除除乙方月合同同

13、款的10%并可要求乙乙方立即调换换清洁服务人人员，乙方员员工多次发生生争吵、打架架斗殴事件的的，甲方有权权参照前述标标准扣减合同同款项。7、工作期内如如有清洁服务务人员短缺，甲甲方有权按合合同约定酬金金之平均每人人每日费用的的两倍扣除作作为违约金。8、工作期内如如使用的清洁洁物料、工具具、设备低于于/少于/不不符合投标书书中所规定的的质量、数量量、品牌、产产地要求等，甲甲方有权按照照投标书中列列明之单价与与短缺数量乘乘积的两倍扣扣除作为违约约金。9、如乙方服务务质量下降，甲甲方以书面形形式通知后十十二小时仍未未改善，甲方方有权雇佣任任何所需人员员进行上述改改善，而所需需一切费用则从合同款款中扣

14、除。如如遇紧急突发发事件如台风风等，而乙方方未能及时清清理，甲方有有权雇佣工人人进行有关工工作，一切费费用从合同款款中扣除，但因不可抗抗力原因所致致除外。10、因甲方未未能如期付款款而影响乙方方开展工作，受受资金不到位位影响而未能能采购到常用用清洁用品，导导致定期作业业难以开展时时，甲方不得得在未付款期间间对乙方给予予有关罚款（日日常清洁除外外）。11、合同履行行期间，因甲甲方失去物业业管理权或因因业主反对而而导致本合同同无法履行的的，本合同自自动终止，双双方互不承担担违约责任。十二、合同自动动终止情形：1、乙方严重违违反合同约定定，影响小区区环境或导致致甲方其他方方面的严重损损害，经甲方方书

15、面警告仍仍无效果的；甲方有权解除除合同并可要要求乙方赔偿偿因此给甲方方造成的经济济损失；2、日考核分低低于96分的的，甲方有权权解除合同并并可要求乙方方赔偿因此给给甲方造成的的经济损失；3、在国家、省省、市、区等等各级卫生检检查和创优等等清洁卫生质质量评优过程程中，清洁未未能达标的，甲甲方有权解除除合同并可要要求乙方赔偿偿因此给甲方方造成的经济济损失；4、乙方将本合合同权利义务务分包或变相相肢解分包的的，甲方有权权解除合同并并可要求乙方方赔偿因此给给甲方造成的的经济损失；5、甲方连续三三个月未能支支付乙方清洁洁服务费，乙乙方有权解除除合同、要求求甲方偿付拖拖欠的清洁服服务费用及赔赔偿因逾期付付

16、款所产生的的利息损失。十三、赔偿责任任1、乙方负责承承担其派驻人人员的工资、保保险、劳保福福利及其它一一切费用，前前述乙方任何何员工因意外外伤亡，甲方方概不负责；2、因乙方原因因造成任何人人身伤亡事件件或任何财产产损坏、损失失，乙方须负负完全法律责责任，并赔偿甲方遭受受的一切损失失；若乙方不不付上述费用用时，甲方有有权从支付给给乙方的合同同款项中扣除除上述费用，不不足之数由乙乙方另行赔付；十四、其它事项项：（一）双方本着着友好合作的的原则商定，乙乙方进驻甲方方现场后，若若因清洁范围围扩大/缩小小，需增加/减少费用时时，由双方另另行协商议定定；（二）为便于双双方的正常工工作联系，乙乙方自行配备备

17、对讲机及相相应设备；乙乙方人员不得得利用对讲机机传递非工作作信息，并保保持工作期间间通信状态良良好；（三）未经双方方同意，任何何一方不得透透露合同相关关内容；（四）甲方招标标书、乙方投投标书中承诺诺事项与本合合同约定有相相抵触的地方方，按本合同同约定内容执执行；本合同同未作约定事事项，按照甲甲方招标书、乙乙方投标书中中内容执行；（五）本合同未未尽事宜，由由双方协商解解决，并可另另行订立补充充协议；若协协商不成，交交由当地人民民法院裁决；（六）下列附件件是本合同的的不可分割的的一部分，与与本合同具有有同等法律效效力；1、清洁外包质质量监控要求求2、清洁质量检检查标准3、清洁作业频频率标准4、清洁

18、工作情情况说明5、人员配置及及费用预算6、现场管理制制度7、安全作业制制度（七）本合同一一式两份，甲甲乙双方各执执一份，并具具同等法律效效力，经甲、乙乙双方签字盖盖章后生效。甲方（盖章）：深圳市金地地物业管理有有限公司 代表签名： 乙方（盖章）：深圳市玉禾禾田物业清洁洁管理有限公公司代表签名：二六年六月月 日附件一 清洁外包质质量监控要求求1、清洁公司的的员工上下班班必须在管理理处打卡/签签到，作为结结算费用时的的依据之一，没没有打卡/签签到的视为缺缺岗； 2、现现场主管或经经理的任职，及及员工的辞退退须征询甲方方意见，违约约一次罚款2200元； 3、节节假日，现场场保洁员的数数量保证在770

19、%以上应应正常上岗，否否则视为缺岗岗； 4、派派往甲方现场场的管理人员员，身高1.70米以上上，五官端正正，形象好； 5、乙乙方保洁员年年流动率不超超过30%； 6、乙乙方员工培训训，其培训计计划报甲方公司/管理处备查查，甲方公司司/管理处有有权提出培训训计划修改建建议，已方无无条件执行；拒绝执行一一次扣款1000元；甲方方有权按培训训内容对乙方方员工进行培培训抽查，不不合格扣款550元/人/次。 7、乙乙方在特殊情情况下，如台台风暴雨，应应及时增加人人员协助甲方方管理处处理理突发事件；8、乙方不能进进行所在小区区的家政服务务，与甲方管管理处另有约约定的除外；9、甲方有权抽抽查乙方每月月发放给

20、在甲甲方小区服务务的员工工资资。乙方在甲甲方小区服务务的员工工资资表应报甲方方相应的管理理处备查，工工资表上还应应有员工联系系电话，供甲甲方抽查核实实，如抽查时时发现实发工工资少于表上上工资的，处处以差额3倍倍的罚款；10、乙方员工工应主动有礼礼貌得与甲方方小区住用人人打招呼；11、乙方应统统一为员工在在甲方服务现现场附近安排排住宿；12、甲方每一一标段的各个个小区的清洁洁服务是一个个整体，乙方方对标段中某某一个小区或或几个小区的的清洁服务工工作违约，视视为对整个标标段的清洁服服务违约。13、甲方所管管理小区住用用人对乙方清清洁服务进行行的有效投诉诉，甲方有权权处罚，投诉诉到公司的每每次罚款1

21、000元，投诉诉到管理处的的每次罚款550元；14、甲方每季季度定期抽样样走访小区业业主，调查清清洁卫生服务务情况。业主主评分为1分分、2分、33分、4分、55分，1分为为最差，5分分为最好。小小区业主评分分的平均分在在3分以下（含含3分）的，甲甲方有权扣罚罚季度费用的的1%，平均均分在3分以上，4分以下（含含4分），甲方方有权扣罚季季度费用的00.5%，平平均分在4分以上，44.8分以下下，甲方不罚罚不奖，平均均分在4.88分以上，55分以下（含含5分），甲甲方将对乙方方给予奖励，额额度不超过前前3个月日常常检查中的扣扣款。15、乙方员工工工衣的款式式必须符合甲甲方要求。16、甲方现场场清洁

22、服务时时间为16小小时，即上午午与下午正常常清洁时间为为8小时，中中午与晚上巡巡视保洁值班班时间为8小小时；具体时时间以甲方管管理处确定，且且甲方管理处处有权单独变变更清洁作业业时间。 17、乙乙方清洁物料料在甲方现场场的入库，须须有甲方管理理处监管人员员的签字确认认，否则视为为物料消耗不不足或没有。18、甲方每月月有权将费用用的1%，用于奖奖励乙方现场场管理人员及及优秀员工，如如当月质量很很差，甲方直直接扣留；甲甲方对乙方现现场服务人员员的奖励或扣扣留，由甲方方管理处报甲甲方公司项目目管理部审批批后执行； 19、附附清洁服务评评分及扣款表表。金地物业管理公公司 管理处处 年 月清洁服服务评分

23、表（外包清洁服务务公司： ）一、日常考核评评分数数数数116217318419520621722823924102511261227132814291530二、月扣款明细细扣款项目扣款比率扣款次数应扣月合同款额额日考核分低于999分天数0.1%日考核分低于998分天数0.2%严重不合格项数数0.3%日考核分低于997分天数0.4%乙方员工与甲方方、业户争吵吵2%乙方员工与甲方方、业户打架架10%缺岗平均日费用的22倍员工辞退及调动动未与甲方协协商200元/次拖欠及克扣员工工工资/福利利差额的3倍业户投诉到公司司的次数100元/次业户投诉到管理理处的次数50元/次季度走访业户得得分,3分以以下季

24、度费用的1%季度走访业户得得分,4分以以下季度费用的0.5%季度走访业户得得分,4.885分奖（不超过季度度扣款）清洁物料不足短缺数量的2倍倍不执行甲方培训训建议100元/次培训效果不合格格50元/人/次次其它（合同约定定的其它扣罚罚）总计 附件二 清洁质量量检查标准区域清洁项目清洁标准检测方法首层大堂地面无污渍、水渍、尘尘渍、痰渍、杂杂物、纸屑、烟烟蒂、保持光光洁、明亮目视墙面无尘、无渍以纸巾擦拭天花、风口无尘、无渍目视大门、玻璃无手印、污渍以纸巾擦试600公分无脏污指示牌、标识牌牌无尘、无渍以纸巾擦拭不锈钢无手印、污渍以纸巾擦拭信报箱无尘、无渍目视及以纸巾擦擦拭烟灰盅烟头不超过2个个目视废

25、纸筒垃圾不超过容量量的3/4目视花盆无污渍、无杂物物目视及手摸电梯天花灯饰、排气气口、气扇、按按钮无尘、无污渍、无无手印、无蜘蜘蛛网目视及以纸巾擦擦拭轿厢、梯门、梯梯身无污渍、无手印印、保持不锈锈钢亮丽的金金属光泽目视及以纸巾擦擦拭地面保持干净、无污污渍、无纸屑屑、烟蒂目视电梯沟槽无沙土、硬物目视楼层公共区域部部分地面（含地脚线线）保持干净、无污污渍、水渍、尘尘渍、痰渍、杂杂物目视墙面（含边角线线）无尘、无污渍目视及以纸巾擦擦拭天花、灯具灯罩罩无污渍、无尘、无无蜘蛛网目视及以纸巾擦擦拭不锈钢、铝合金金、开关保持干净无污渍渍目视及以纸巾擦擦拭送排风口、百叶叶窗无污渍、无尘、无无蜘蛛网手摸及以纸巾

26、擦擦拭玻璃窗无手印、无尘、无无水渍目视及以纸巾擦擦拭指示牌、悬挂牌牌无尘、无蜘蛛网网以纸巾擦拭消防设施、设备备无尘、无污渍目视及以纸巾擦擦拭消防楼梯部分地面、梯级保持干净、无污污渍、尘渍、痰痰渍目视墙面、开关保持无尘、无污污渍以纸巾擦拭600公分天花、风口无蜘蛛网、无灰灰尘目视防火门无尘、无污渍、痰痰渍以纸巾擦拭扶手无手印、无灰尘尘以纸巾擦拭铁花、玻璃窗、百百叶窗无尘、无污渍以纸巾擦拭垃圾桶垃圾不溢出桶外外、无异味目视天面部分地面无杂物、无泥沙沙目视下水口保持畅通目视灯株、露体管道道无污渍目视围栏、女儿墙无污渍目视洗手间部分墙面无尘、无污渍、保保持瓷砖明洁洁如新目视及手摸防滑瓷砖地面无尘、无污

27、渍、无无纸屑、无水水渍、保持瓷瓷砖光亮清洁洁干净目视洗手间大门无手印、无污渍渍以纸巾擦拭玻璃镜面无尘、无污渍、无无水渍、无手手印、无皂液液、保持镜面面明净以纸巾擦拭小便器、坐厕、洗洗手盆保持无渍、无垢垢、无臭、并并保持水流畅畅通无阻，瓷瓷器明洁如新新目视及以纸巾擦擦拭洗手间隔板无污渍、痰渍、保保持洁净目视及以纸巾擦擦拭洗手间灯饰无蜘蛛网、无污污渍、无手印印目视及以纸巾擦擦拭洗手间天花、风风口无污渍、无蜘蛛蛛网目视及以纸巾擦擦拭垃圾桶无异味目视洗手间下水管道道保持水流畅通无无阻冲水数次检测外围部分地面无大件杂物、垃垃圾，烟头、纸纸屑不超过33个/50平平方米目视绿化带无大件垃圾、杂杂物、残落叶叶

28、，烟头、纸纸屑不超过33个/50平平方米目视路灯、指示牌、坐坐椅、三米以下墙身身及其它附属属设施、无灰尘、无水迹迹、无污渍目视沙井每10个中不超超过1个有零零星杂物目视垃圾桶、无明显污渍、异异味目视儿童娱乐场各种设施无明显显积灰、地面面无垃圾目视会所及管理处办公室部分地面无污渍、无水渍渍目视窗玻璃无手印、无污渍渍、保持光洁洁以纸巾擦拭窗框无污渍、无尘渍渍以纸巾擦拭窗台无污渍、无尘渍渍以纸巾擦拭地脚线无污渍、无痰渍渍目视及以纸巾擦擦拭花盆无污渍目视及以纸巾擦擦拭沙发、桌椅、茶茶几、办公台台无污渍、无纸屑屑、无尘渍以纸巾擦拭饮水机无污渍、无水渍渍以纸巾擦拭灯饰、通风口、天天花、空调风风口无蛛丝、无

29、污渍渍目视、手摸及以以纸巾擦拭指示牌和悬挂牌牌无污渍以纸巾擦拭垃圾筒无污渍、无痰渍渍、无尘渍目视、手摸烟灰盅烟头不超过2个个目视废纸筒垃圾不超过容量量的3/4目视食堂地面、墙面无污渍、无垃圾圾目视地下车库地面无尘土、无杂物物目视消防设施、凸镜镜、道闸无杂物、无积尘尘目视排水沟、集水井井无积水、无结块块、无杂物目视反光牌、标识牌牌无尘、无渍以纸巾擦拭垃圾站垃圾桶无垃圾粘附物目视垃圾房无垃圾、无积水水、无污渍、垃垃圾清运不过过夜目视附件三 清洁作作业频率标准准区域清洁项目清洁作业频率每天每周每月首层大堂地面扫拖2次全面清洗2次墙面1次全面清洁1次大门、玻璃2次全面清洁1次天花、风口、灯灯饰、除尘1

30、次全面清理1次烟灰盅、废纸桶桶4次信报箱1次不锈钢保养1次次花盆1次楼层公共区域部部分地面1次局部除污全面清洗1次墙面1次全面清洗1次玻璃窗1次全面清理1次指示牌、悬挂牌牌1次送排风口、百叶叶窗除尘1次全面擦拭2次消防设施、设备备除尘1次全面擦拭2次天花灯饰除尘1次全面擦拭1次电梯地面扫拖2次墙面及按键2次不锈钢保养1次次墙面清洗2次不锈钢门2次不锈钢定期保养养天花、排风口、灯灯具除尘帚除尘1次次清洁擦拭1次沟槽1次消防楼梯部分地面、梯级扫拖1次局部除污清洗1次扶手1次墙面、开关1次玻璃窗、百叶窗窗1次全面清理1次垃圾桶擦拭1次清洗1次消防设施、设备备1次天花及灯具用除尘帚除尘11次用毛币擦拭

31、1次天面地面清扫1次瓷砖地面拖一次次冲洗1次下水口清扫1次灯株、露体管道道清抹1次围栏、女儿墙清抹1次甲方办公室地面1次局部除污清洗1次垃圾桶1次全面清洗门、窗1次饮水机1次消毒1次花盆1次台凳、沙发、柜柜1次全面清洁1次排风口、空调口口1次墙面、指示牌1次天花、灯具1次烟灰盅、废纸蒌蒌4次食堂地面、墙面2次全面清洗1次消毒处理2次监控室地面1次清洗1次垃圾桶1次全面清洗门、桌椅1次送排风口1次1次天花、灯具1次外围通道绿化地地地面、绿化带2次局部除污冲洗全面冲洗垃圾桶更换2次全面清洗1次指示牌、灯具擦抹1次灯具1次游泳池周围地面面2次儿童娱乐设施2次沙井、排水沟1次铁围栏1次垃圾房3次地下车

32、库地面2次局部除污冲洗全面冲洗凸镜1次道闸1次消防设施、局部清洁全面清洁1次排水沟、积水井井1次指示牌、标识牌牌除尘1次擦拭1次架空层地面2次局部除污全面冲洗墙面及消防设施施除尘1次全面清洁1次天花及灯饰除尘1次擦拭1次排水沟1次冲洗1次公共洗手间地面拖地4次清洗1次大门1次垃圾桶更换2次清洗1次洗手盆、便器4次玻璃镜面4次刮洗1次墙面及排风口1次隔板1次天花、灯具除尘1次擦拭1次会所乒乓球室2次局部除污1次全面清洁、清洗洗1次桌球室2次局部除污1次全面清洁、清洗洗1次健身室2次局部除污1次全面清洁、清洗洗1次其它娱乐设施2次局部除污1次全面清洁、清洗洗1次注：1、除执行行以上清洁频频率作业外

33、，应应做到随时保保洁；2、未包含在上上述表格中的的清洁区域和和项目，应参参照以上清洁洁频率执行。附件四 清清洁工作情况况说明嘉湖新都管理处处情况简介1.嘉湖新都由由深圳市金地地物业管理有有限公司管理理。2总占地面积积2968.9 ，总总建筑面积229400 ，总保洁洁面积355582 3小区由1栋栋（2座）227 层（22层地下室）组组成，共4440户。电梯梯4部，车位位68个，每每座每层100户，13层为裙楼楼，3层有一一空中花园，有有公共卫生间间。 嘉湖新都管管理处保洁工工作情况说明明要求清洁公司的的员工具有小小区保洁的经经验，必须具具有足够的培培训时间并达达到作业标准准才能上岗；保洁公司

34、及其员员工不得有损损坏及影响我我公司及管理理处品牌、声声誉的言行举举止；禁止与与业主过深的的交往；不得得透露我公司司和管理处的的管理信息；保洁公司及其员员工不得在小小区进行家政政服务；回收物资的利润润应与管理处处各占百分之之五十；保洁公司在用水水方面必须采采用节水措施施和工具，不不能有浪费用用的情况；保洁公司应无偿偿提供一定的的人员做小区区的应急保洁洁工作，如业业户家内爆水水管、地下车车库进水的清清理，随时保保持联系及时时处理并服从从管理处安排排；保洁公司应按照照我公司的十十六小时保洁洁制工作，特特殊区域必须须按照管理处处的要求进行行特殊的工作作及时间安排排；保洁公司的员工工上下班准时时到规定

35、地点点签到，下班班以后不得在在小区内逗留留、不得随便便进出小区；保洁公司员工在在工作时间内内不得随意离离岗，外出须须由保洁公司司主管签字，并并经管理处相相关主管人员员同意；保洁公司及其员员工未经管理理处批准不得得带人到小区区内；遵守公司统一礼礼仪、服务规规范要求；管理处对清洁公公司员工上班班时间的要求求：楼层：6：00022：000外围、电梯、大大堂：6：00023：00办公室：9：00017：00垃圾清运：100：0015：0023：000（垃圾不不过夜）13、对清洁用用水节约控制制方面的要求求：以不浪费费为原则，对对浪费现象作作502000元的处罚罚，造成的损损失超过2000元的按照照实际

36、损失进进行赔偿；14、清洁公司司必须对其员员工进行清洁洁知识方面的的培训，掌握握清洁药品的的使用，对应应药品使用不不规范，造成成管理处物业业损坏的，清清洁公司必须须负责赔偿或或恢复原状；15、对小区内内所有公共绿绿化的养护、修修剪、病虫害害防治等要进进行兼管，按按管理处要求求开展，由管管理处提供技技术支持；16、楼层上如如有业主投放放的少量建筑筑垃圾、废旧旧家具和其他他杂物，清洁洁公司应负责责及时清理；17、清洁公司司制定的不清清洁服务时间间、岗位设置置、服务标准准等应经管理理处审核，管管理处有权提提出改正要求求，以制定符符合管理处实实际，保证清清洁品质的清清洁方案。18、清洁公司司应制定各种

37、种清洁服务操操作规程，经经管理处认可可后，严格遵遵照执行，管管理处有权适适时对不切实实际的方面提提出改进意见见。19、清洁员工工应五官端正正、身材适中中，非工作岗岗位必需外，应应尽量聘用女女性员工；20、清洁公司司员工每天66：00上班班，6：300前完成大堂堂、电梯、电电梯前室的全全面第一次清清洁；7：000前完成外外围、地下车车库、各楼层层、楼梯的全全面第一次清清洁。21、外围、大大堂、电梯、各各楼层从7：00到233：00都必必须有保洁员员巡视保洁（保保洁频次不少少于每30分分钟巡视一次次），及时清清洁，达到清清洁标准。22、楼层垃圾圾每天收集三三次，运送到到指定地点，分分别为10：00

38、、155：00、223：00（双双方另有约定定的从其约定定），每次垃垃圾收集之后后都必须更换换垃圾袋，每每次收集完垃垃圾后，电梯梯内必须清洁洁干净并喷适适量空气清新新剂，不能产产生异味，垃垃圾桶周围地地面不能有污污渍、异味，垃垃圾桶每天擦擦拭干净，每每周清洗一次次。23、垃圾回收收人员也应规规范着装，遵遵守礼仪规范范，不能使用用电梯清运收收集到的垃圾圾。24、清洁公司司应指定一名名专门负责人人，与管理处处保持联系，向向管理处提供供联系电话，每每天与管理处处主管人员共共同进行小区区清洁卫生质质量的检查监监督，对清洁洁不合格地方方按管理处时时间、效果要要求整改正常常。25、管理处举举行各种社区区文

39、化活动，政政府部门要求求组织的爱国国卫生运动，管管理处组织的的需要对特殊殊部位的清洁洁，或管理处处为提高管理理服务质量而而增加的适当当清洁项目，清清洁公司应安安排人员进行行，并服从管管理处统一安安排。26、按照管理理处要求配备备保洁员工服服装、清洁物物资足量。附件五：人员配置及费用用预算日常清洁作业人人员配备计划划 人员配置： 5人清洁项目人数清洁内容清洁程序备注楼层4人楼层公共区域、大大堂、电梯、垃垃圾桶、玻璃璃门窗、消防防走道及其它它公共设施。清收楼层垃圾圾，清擦垃圾圾桶，清扫、清清拖楼地面；清洁楼道、墙墙壁、风口、开开关、楼梯、窗台台；清抹扶手；清洁玻璃；楼层巡回保洁洁周期性作业业；离场

40、前保洁； 电梯、大堂保保洁。具体工作时间根根据现场实际际情况定外围外围绿化带及路路边公共设施施保洁。地下车库0人地下停车场内地地面、墙面、天天花及管道等等公共设施保保洁。午晚值班0人午晚值班及其它它定期作业，员员工病、事假假顶班等。机动1人上清其动作业。领班配合主管进行日日常工作安排排。主管0人质与沟反总计 5人日常保洁服务月月收费预算明明细1人工成本本预算（单位位：人民币）：序号费 用项 目内 容工 种单 位单 价（元）数 量金 额（元/月）备 注1日常清洁人工费用工 资 清洁员工人/月 8005 人4000 2员工住宿人/月60 5 人300 住房补贴3员工社保人/月1755人8754人工

41、费用小计 =SUM(ABOVE) 51752清洁材料料预算（单位位：人民币）：序号名 称单位数量单价/元金额1洗衣粉袋82.217.62洗洁精桶0.524123胶扫把把51.57.54毛巾条51.895拖布个34.312.96去污粉瓶81.5127草扫(楼道用)把25108大竹扫把0809大垃圾袋(800*120)个14000.1825210小垃圾袋(400*50)个500.031.511刀片片50.050.2512地刷把15513垃圾斗个24814不锈钢水加仑0.130315洁尔亮瓶0.58416天那水桶0.1232.317漂白水桶0.130318玻璃水/清洁剂剂桶0.1555.519消毒绿

42、水加仑0.52512.520空气清新剂瓶18821化油剂加仑0.1383.822除锈剂加仑0.1464.623鸡毛杆个11.51.524钢丝刷把11.61.625灰铲刀把11.51.526胶手套双11.51.5合计 =SUM(ABOVE) 4003设备损耗耗折旧预算（单单位：人民币币）：序号名称单位单价数量折旧/月折旧金额1雨衣套223125.50 2雨鞋双103122.50 3草帽个63121.50 4推水地刮把55169.17 5清洁桶个83241.00 6榨水桶个621242.58 7地拖把3.5325.25 8清洁牌块303243.75 9铁锹个121240.50 10铁钳个81240

43、.33 11高压水枪个150013641.67 12吸水机台160013644.4413疏通机台280013677.7814水管米350364.17 15电源线米350364.17 16标准三项电缆米3.550364.86 合计 =SUM(ABOVE) 209.17 备注：不专门配配备洗地机，需需要时由我司及时调调配。吸水机机、疏通机将会调配到金地管管理的其它小小区使用。4收费总额额预算（单位位：人民币）：类别标准说明金额（元/月）工资保洁员 8000元/月；员工住宿600元/月人5人。4300.000保险175元/月人 5 人875.00清洁物料消耗（明明细表需单列列）清洁材料、清洁洁剂40

44、0元/月400.00 清洁器材折旧（明明细表需单列列）209.17税金合计*5.2%325.00 利润140.83合计人民币（大大写）：陆仟仟贰佰伍拾元元整￥6,250.00 附件六现 场 管 理理 制 度1、现场主管职职责现场主管是公司司派驻客户工工地全权代表表，对公司和和客户负责，主主要负责客户户工地清洁服服务的实施，人人员调配、任任免、考勤、质质量检查等。2、检查与监督督（1）、岗前集集合、训导每天上班前，集集合所属员工工，点名考勤勤，安排当天天工作事宜及及注意事项。（2）、巡检所所属范围快速巡查所属工工作范围，检检查工人到岗岗及工作情况况，指正、落落实工作。并并与客户有关关人员进行必必

45、要的协调和和沟通。（3）、日检每日数次巡查服服务范围，重重点范围增加加频次，并将将检查记分在在案，不断训训导、培训、指指正员工作业业方法，培养养其清洁意识识，小过提醒醒，大过警告告或扣分。（4）、周检每周组织员工开开会一次，通通报本周员工工积分结果，表表扬优秀，提提醒后进，并并安排下周的的工作计划。每每周管理部长长巡检所属工工地，全面检检查清洁服务务情况并向客客户有关人员员征询有关意意见，并根据据客户意见，向向主管传达并并落实整改。对对现场主管进进行评分，并并记录在案。（5）、月检公司管理部质检检人员每月不不定期进行清清洁服务质量量检查2-33次，每次检检查结果记录录在案，填写写整改通知单单知

46、会主管限限期整改。部以函形相行取并工场整提3、岗位负责制制1、我公司实行行主管岗位负负责制，主管管是公司派驻驻工地的最高高权利者，同同时又是公司司与客户联系系的长期代表表.负责工地地日常清洁的的一切事务.包括员工考考勤，质量检检查，工作安安排调整等等等.具有本工工作范围的员员工人事任权权。2、清洁员工对对主管负责，主主管对公司负负责，公司对对客户负责。3、建立员工档档案公司将建立员工工的个人档案案，记录个人人详细资料，准准备一式三份份，一份公司司留底，一份份管理处备查查，一份主管管保存。4、制度上墙：主要包括“员工守则”、“岗位职责”、“ 岗位礼仪仪”、“考勤制度”、“质量检查标标准”、“奖惩条例”等。5、统一着装员工将统一穿着着印有公司标标志的工服，服服装颜色为绿绿底黄领，左左胸佩戴工作作牌。6、检查与监督督日巡查：主管每每日随时在服服务范围内进进行巡查，并并对员工工作作进行业务指指导。日检查：每日下下班前，主管管对员工清洁洁工作进行一一次检查，并并打分记录在在案。周、月检查：主主管每周、每每月组织员工工对各自负责责的清洁范围围内定期性的的工作进行全全面检查并打打分记录在案案，月终总结结考核。季检查：公司管管理部每季派派出工作人员员进行一次大大检查包括员员工形象，工工作记录，清清