毕业生2022年轮岗实习心得体会11篇_第1页
毕业生2022年轮岗实习心得体会11篇_第2页
毕业生2022年轮岗实习心得体会11篇_第3页
毕业生2022年轮岗实习心得体会11篇_第4页
毕业生2022年轮岗实习心得体会11篇_第5页
已阅读5页,还剩18页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、毕业生2022轮岗实习心得体会11篇 经过一段时间的实习之后,大家在一些事情上受到启发后,可以将其记录在心得体会中,这样就可以提高对思维的训练。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是我整理的关于毕业生2022轮岗实习心得体会11篇,欢迎阅读! 毕业生2022轮岗实习心得体会篇1 时至今日,我在伟创力制造(珠海)有限公司实习的时间已个月,在我的实习期即将结束之际,回想起在公司走过的日子,在无限感慨的同时觉得收获颇丰。现把我在这段时间的心得体会记录如下。 接受完公司较为系统的培训后,我们被安排到公司测试工程部进行轮岗实习。其目的是让刚进入公司的职员能有一个充分了解思科产品测试流程的机会,同时也为实习

2、完毕的岗位选择提供参考。月份中旬,我被分到测试和测试的操作岗位。我学的专业是通信网络与设备,对我接触的测试设备的学习有很大的帮助,加上专心去学,专心去领悟,使我很快的就对两个测试工站熟悉起来,给我的工作带来的极大的便利。 所谓的测试就是我们常说的老化测试,测试就是在线牢靠性测试,是成品出货前必须的测试,目的是为了保证我们的产品送到客户的.手上时能够得到一个质量的保证,使得不良产品能够准时的发现,为客户制造更大的市场竞争力,从而获得更多的定单。 从我的实习过程来看,我有以下心得体会: 一、刚接触一样新东西,要有信心把它做好,不要退缩。 其实再难的事只要有信心,肯专心,乐观主动就一定能做好!我刚接

3、触理货这项工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常都摸不着头绪。但我仔细地想了想,万事开头难嘛,出现这种情况是很正常的事情,我不是在为自己找借口,而确实是这样。所以,我熟悉到自己的不足便开头了实际的行动,努力地学,有不懂的就问,有不清晰不明白的就通过各种途径去弄明白,根本就不怕别人笑话,由于我知道,刚从学校出来的我就像一张白纸,我要用各种颜色的笔去描绘它。 二、实践才是活生生的东西,通过实践,很多事情就会变得很容易甚至比理论上的更简洁。 条条框框的理论看起来很乏味,有时也难以理解,(心得体会)但自己亲身去实践,去操作,渐渐地就会变得很娴熟,大有一种豁然开朗的感觉。刚开头看到那测试流程时,觉

4、得很烦琐,很多东西都是一头雾水。但当我真正独立去操作,去体验的时候,我忽然发现:原来那么简洁!所以,我现在觉得,单纯理论上的东西,没有经过自己的亲身实践,是无法真正透彻理解它的真正含义的,就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东西。 三、初涉社会,要学会独立思考问题,独立解决问题。 外面的世界与学校有太多的不同,远远比学校复杂得多,所以在外面假如还存在较强的依靠心理的话就会使自己处处碰壁。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。但在外面可不一样,你要面对各种各样的人,你要面对形形色色的事,孤独无助的你必

5、必要发挥自身的主观能动性去想方法,去寻求一切可能的途径去解决。 在这几个月的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点,当然还有很多很多。最后,我用一句话来总结我的心得体会:外面的世界是复杂的,但你必须去面对,即使你有过太多的苦闷和不适应;学会做事,学会做人,学会生活! 毕业生2022轮岗实习心得体会篇2 初来单位,面对新环境、新岗位、新同事、新挑战,如同一张白纸,感谢领导给予我一个轮岗沟通、熟悉情况同时转变自身角色、树立责任意识的机会。 此次去设计院学习虽然只有一周时间,但是需要学习和提高自己的地方很多。我始终抱着努力学习业务知识,不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度,在设计院领

6、导和同事的指导下,专心了解设计院的业务,设计院的工作掩盖面广,知识面要求广,不单单水污处理这一块,还有很多设计项目;通过这一周的学习熬炼,使我学到了许多新的知识、新的阅历,思想熟悉和工作能力也得到很大提高,为我今后更好的开展工作奠定了良好的基础。 在这段时间内,我也更加清晰的熟悉了自己的不足,并会在今后的工作中逐步弥补。首先,做事情缺乏详细的计划。虽然说计划赶不上变化,但是,我们做任何事情都必须有一个计划,没有计划的日子是杂乱无章的,是不行能做好工作的。其次,专业知识不够。受专业的限制,大学所学与现在的工作岗位有很大的差异,正是这些差异也让我更加熟悉到专业知识的不足,也在促使我不断地更新自己的

7、知识。当然,我的不足还有很多,在今后工作中要不断的完善和进步。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇3 在工作的协作方面,由于我本身的专业优势,能够很好的协助土建工程师完成相关设计图纸的绘制、批阅,修改以及现场施工质量的掌握。20_年9月现场正在进行地勘工作,同时临建也即将动工。在审核临建图纸时发现有诸多不合理之处,譬如临建房屋的基础及地面没有详细做法,食堂的布置不有用,另外临建办公室应监理及业主的要求加设独立的业主监理办公室等。因此现场工程师主持修改设计,我则负责根据原设计,查询相关国标院标图集,结合现场情况,根据工程师要求,先后绘制了临建围栏施工图,临建的房屋基础,修改了临建营地总布置图,临建

8、管理人员食堂建筑图以及临建办公室图纸等 现场指导施工也是工作中很重要的一部分。每日除了正常的各个程序的报验工作外,在现场巡视施工是发现问题的保证。由于工人毕竟有很大一部分无法细辨工程的重要性,再加工人多数为了省工省时往往会擅自简化施工。轴线核对、保护层厚度、板厚、钢筋间距、钢筋直径、搭接长度、铁件预埋这些都是检查的基本项目,这些工作让我看起来像监理工程师。与此同时,一些施工队的技术力气不够时,我又充当了技术员的角色。比如三个堆场的网架基础斜梁,在实际施工中非常困难,在施工队无法做出合适模板板的情况下,我帮助施工队进行了模板的放样,并且在现场指导浇注,保证了柱顶大尺寸埋件在浇注时的密实。再如辅破

9、检修吊车轨道螺栓在预埋时未按图集要求布置,上午中间检查中发现并指导调整,没有耽误当天下午混凝土浇注再如校正料下料斗与两侧支撑梁在施工时也存在模板放样困难的情况,应施工队的请求帮助将该处尺寸进行了细部分解,并根据此进行了模板放样与钢筋下料 回顾这一年多来的工作,我力争做到“我是一块砖,哪里需要哪里搬”,我所负责过的工作从翻译到市场开拓,又从协调员到多项任务的协作,再到最后的土建工程师,可谓几经波折,几经磨练,但这些均让我从中获益匪浅。翻译工作让我在英语方面打下了坚实的基础,市场开拓让我对商务方面有所接触与了解,多项工作的协作也让我对成本掌握、矿山规划、进度编制、初步设计、山体爆破等方面均有所涉及

10、与学习,最终回归到本专业,将自己最亮的部分奉献出来。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇4 八月份我们怀着激动的心情踏上了去实习的征程,虽然在去公司的途中出了点小意外,但是在经理的帮助下我们顺利的到达了目的地:深圳善营自动化设备有限公司。初出学校一切是那么的陌生,对未知也是那么的奇怪,第一天上班有一点手足无措的感觉,不知道怎么样去做好一件事,随着时间的推移渐渐的从手足无措到娴熟。 时间如白驹过隙,不知不觉我在善营自动化设备有限公司实习了四个月了,在这四个月的我学到了许多使我更深刻地了解到了实践的重要性,也明白了只具有理论知识是不够的,更要有基本的动手能力,而这恰恰是我所缺乏的。通过实习我们更加体

11、会到“学以致用”这句话中蕴涵的深刻道理。公司是以装配精密涂布机为主,在这四个月的装配过程中,我学到了很多同时也知道了自己的不足,很好的把理论和实践结合在一起。对涂布机的工作原理有了一定的了解,对装配行业也有了初步的了解。在装配过程中有不懂的和同学一起沟通,也可以问师傅们是自己的知识更加的丰富,同时自己的动手能力等到了很好的提升,也熬炼了自己的为人处事的能力同时积累了一定的社会阅历,这个也是我们的一大优势。通过实习,让我们明白做事要专心当心细致,不得有半点马虎。同时也培育了我们遵守劳动纪律、遵守平安技术规章和爱惜国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素养。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单

12、位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告知我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任将来的挑战。随着科学的迅猛进展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。 在实习中有时有点辛苦,也不知道这是庆幸还是依恋,但回想起来才发觉,原来乏味中布满着希望,苦涩中流露出甘甜实习是好玩的、丰富的、快乐的。亲身经历着从一个个的零散零件到一台完整机器的过程,也熟悉到自己的很多不足,长期的学习使我远离了生产实习,动手能力特殊弱,对压力的承受能力也不足。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对工作中所遇到的每一难关。经过这段

13、时间的实习,我对机械设计制造及其自动化专业领域的知识有了更深,更广的熟悉。以前在学校了解的知识太狭窄,只把目光停留在仅学的几门专业课上,而且仅有的几门专业课学的也不是很精通。通过这次实习,我不仅在专业知识上有很大的收获。而且在对待学习以及生活的态度上更有了意想不到的收获。 俗话说:“学而不思则惘,思而不学则殆”“多闻多见。一以贯之”,学什么东西一定要注意思考,理论联系实际,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”说的就是这个道理。通过实习我主要有以下几点体会:明确实习目的,端正学习态度,专心参加实训,听从实训指导老师的指导;重视操作技能训练,专心听取实训指导老师的讲解,

14、仔细观察示范操作,并应理论联系实际;把握操作技能,严格专心、细心操作,重视实训的个人总结;遵守实训规章和平安操作规程。通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践阅历,另外也熟悉到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。信息时代,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和制造的基础和必要条件。而且,现在严重的就业形势让我熟悉到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之,这次实习熬炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!我会一如既往,将自己的全部心血倾注于学习上,努力学习新知识。 这几个月在车间所学到东西,个人认

15、为很有用。正如几位师傅所说的,理论上东西到了实际中遇到问题,书本知识学得再好未必能够解决,更何况书本里也未必找得到。当然,这样的细节在短时间的实践中我还没能学习到但也有了不少体会。在车间里,刚刚开头我所能做的不过是偶尔拧拧螺丝或者帮师傅递些东西后来也会跟着做平衡,大部分时间我都是在观察学习师傅们的工作。通过这样的实际练习,所留下的疑问绝大部分都得到了解答。在这之前,一直以为装配是没有太高的技术要求的,看过师傅们的操作和听过讲解之后,发现这样的观点是完全错误的。比如说安装轴承就是完完全全的技术活。我所看到的轴承箱装配中轴承都是过盈协作需要进行热安装,安装之前轴承要在油中加热至一百度,然后安装到主

16、轴上,假如轴承受热不均匀或者在安装时没有一推到底使得轴承卡在主轴上,可能一下午的时间都要浪费,最基本的就是每个零件你既要装进去还要拆掉出来。有时看着机械厂加工来的零件由于不合格而被打回去重新加工的时候,才明白加工工工艺的重要性。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇5 时间飞逝,仿若只是转眼,便已然翻过20_年的篇章,迈入20_年了。过去的一年,于我而言是人生重要的一个里程碑,时间让我对于农行业务有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来,我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作,在此期间学到了宝贵的业务知识,增长了见识,

17、积累了阅历,以下便是我轮岗学习的心得体会: 首先,轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作,对银行信贷业务有了全方位的熟悉。防范商业银行的信贷风险,要从两方面着手工作: 一是专心做好贷前审查工作,把好贷前准入门槛,将风险大的信贷客户拒绝在银行门外; 二是进行乐观有效的贷后管理,通过贷后的严格管理,实施专款专用,防范贷款移用,加强企业现金流管理,防止企业出现名盈实亏状态,确保银行信贷资金的平安。 刚开头是在信贷审查岗进行学习,信贷审查是一项全面而细致的工作,需要对全行的.各项业务都有一定程度的了解。在专业性上,需要对农行规章制度有深刻的熟悉,并且要有一定的财务分析能力;

18、在工作态度,要有责任感,做到按制度办事,按规程办事,擅长规避风险。为了尽快适应工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教解惑,总结学习方法,在老师的耐心指导帮助下,各方面都有很大进步。 一方面,研读了信贷管理手册,专心钻研了信贷业务的规章制度,仔细观察老师做业务的详细工作细节,做好工作笔记,依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起,深刻的理解了信贷业务的工作流程,较快的融入了工作环境;另一方面,加强专业知识的学习,专心学习财务报表的分析方法,学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示,学习如何撰写信贷审查报告,并在领导和老师的帮助下,逐渐摸清

19、了岗位工作的要点和重点。 目前在信贷部的计划统计岗学习,这个岗位的主要职责是统计每月的信贷计划,及完成上级行要求的各种报告和报表。这个岗位的工作比较繁杂,可以从中学习到很到东西,例如如何从每月的贷款投放和收回中做到银行利润化和风险最小化,以及如何分析统计经济资本占用率和资本充足率,并且学习如何通过加强对基础数据的挖掘来提高分析的深度和广度从而提供更加有效的数据及报告供上级参考。 与此同时,我也深刻地体会到个人的进展和能力的进步不仅需要娴熟的业务技能,更需要对工作高度的热忱和以工作为中心的职业精神。在工作中,听到领导和老师提到最多的,就是合法合规、遵守制度与责任意识。就如同农行企业文化中阐述的“

20、细节决定成败,合规制造价值,责任成就事业”,“违规就是风险,平安就是效益”,银行工作事无巨细,任何一个疏漏都是风险点,在领导和老师的教育下,我对合法合规操作有了深刻的熟悉,决心在今后的工作中贯彻这种意识。 这一年的工作经历,让我体会到仍需要坚持不懈的努力提高自己的专业技能和履职能力,才能做一个合格的农行员工。为此,在今后的工作中,我将进一步加强学习,工作中加强执行意识,提高个人执行力,以职业化的态度,精益求精的精神,更好地完成所在岗位的工作。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇6 新一轮的岗位轮换开头了,我被派到了任务管理岗进行学习,这是一个全新的岗位,与我所在的岗位有所不同,也是我所在岗位的另

21、一个连接点。 根据领导安排,首先,自学了关于本岗位的理论知识,大概了解本岗位的工作内容,主要分为三块:匹配失败,主机拒绝和事中取消,同时还兼顾着队列监控工作。还学习了一些在以前岗位所不常常接触的业务。其次,观摩学习阶段,让我充分了解该岗位上的主要工作及全部日常工作。看着他们娴熟的处理业务,我也非常努力的和这些业务能手们请教阅历。其中重要的一点,这个岗位对差错编码的把握很重要,由于直接关系到支行柜员的差错问题,也关系到客户的服务问题,也关系到自己对知识把握的程度,所以把握本岗位的业务知识和与柜员做好沟通同等重要。第三,轮到我进行真正的实际操作,一想到他们有超强处理业务的能力,真正的处理业务对于我

22、来说心里还是觉得有一丝的压力,遇到自己未接触过和不懂的业务,我会准时的与老师请教。 适应新岗位的过程,实际是一个重新熟悉自我,转变自我的过程,而且需要马上调整自己,进行角色转换。同时非常感谢我的上司,感谢这些细心讲解的同事。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇7 为了促进辅导区老师与村小老师之间的相互沟通学习,在学校领导的组织下,我和其他五名老师与20_年10月11日15日来到尖山小学开展了为期一周的轮岗沟通学习,在沟通学习的这一周我有着非常多、非常深的感慨。 我曾经也在村小上过一年的课,想到要去村小,就似乎又看到我所教的迎风小学的孩子们,回到了他们的身边,所以对这次的学习,我非常的期待。村小的

23、环境与其他没有在村小呆过的老师相比,我相对比较适应。那一周,老天爷似乎在考验我们,天下着蒙蒙细雨,尖山的地势较高,天气有点冷,交通不是很便利加之下雨,行驶的路上难免颠簸,但路途的风景很美,让我们觉得似乎来到了世外桃源,我们的心情都很轻松,豁然开朗、如释重负,一路上我们都有说有笑,并没有由于恶劣的地势天气而影响心情。最后,我们还是通过了老天爷的考验,没有气馁、埋怨,都在自己的岗位上尽职尽责。 尖山小学的孩子们和迎风的一样,纯朴、大方、和善、勤劳、礼貌。刚走进学校,孩子们都用惊异而高兴的眼神看着我们,时而还在谈论着什么。由于天气的原因,很多孩子脚上都穿的是深筒靴,那几天,五颜六色,各式各样的深筒靴

24、成为校园里一道亮丽的风景线,再从其他老师和学生的口中,我还知道有些孩子上学要走一两小时的山路,可谓翻山越岭,天刚亮就从家里出门,到学校鞋子、裤子都是湿的,湿的鞋子裤子就这样陪伴了主人一天的学习,等到放学回家天都快黑了,而那时他们才吃午饭。但孩子们并没有由于辛苦而放弃学习,他们的脸上依然有着天真烂漫的笑容。 坑坑洼洼的操场、破旧的篮球桩、粗糙的乒乓球台、体育器材缺少甚至没有器材,富有些的孩子自带了乒乓球,拮据些的孩子只能围着操场做各种游戏,但他们却还是那么快乐、满足。 尖山小学的老师大都是四周的人,他们在上课的同时还兼有农活,基本上是课完了回家去又干农活。尤其是二班级的付相康老师,他已经年老了,

25、家隔学校有一段距离,据了解,他每日都走路上课,放学后回去后还要做午饭吃,还要干农活,而且他还是一名名办老师。但他并没有由于每日的奔波而埋怨,他依然在自己的岗位上兢兢业业、悄悄奉献,这让我对这位老师顿时竖然起敬,心生怜悯。 在尖山小学,本以为我是教二班级的,由于种种原因,我被安排上五班级数学兼班主任。当时,我十分的害怕,作为一名新老师,我工作一年,没有接触过高班级,加之我不喜欢数学,又没有教参书,只有一本数学书,我能不害怕吗?当时我心里在打退堂鼓,该怎么办,害怕上不好课,害怕学生听不懂。但在老师们的激励和无奈下,我还是决定去挑战一下,劝慰自己说:“说不定这是一个熬炼的好机会,一定要努力”。于是,

26、我大胆的迈出了第一步开头备课,遇到不懂的就主动向老师们请教。走进五班级的教室,孩子们都用惊异又高兴的眼神看着我,看着一张张布满朝气的面孔,仿佛看到我以前教的孩子们,这不正是我想要的吗?就把对那些孩子的想念都倾注在这些孩子身上吧!我充分的自信了,悄悄地告知自己:“我一定要尽职尽责去教育他们,除了知识还有做人的道理”。 五班级的孩子跟我想象中不一样,他们很听话,上课纪律好,非常专心,遇到不懂的爱问,与我的协作非常好,我们也常常一起交谈,也许他们和我一样都很珍惜这短短的相处时间吧。时间总爱与你作对,当你想留住它时,它却溜得飞速。临走的情景和我当时离开迎风一样,我多么不忍心告知孩子们,老师要离开了。那

27、一节课,原来有千言万语的想说,但却哽咽,怎么也说不出话来,怎么也舍不得道别。最后,我还是把当时接受上数学时的心情说了出来,上的不好,希望孩子们见谅。但孩子们都是很好,我上的很细,讲的很清晰,虽然不知道是不是孩子们劝慰我的话,但我还是很高兴。接着,我又给他们讲了些做人做事的道理及一些激励的话语。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇8 客服人员是直接接触客户的一线人员,客服人员给客户留下的印象就是中航物业给客户留下的印象,所以客服人员的礼仪尤为重要。要常常对客服人员进行礼仪培训、工作重点培训,时刻监督客服人员的服务质量和服务态度,确保用最饱满的精神状态,质的服务为客户服务。 礼仪从字面上就区分成“礼

28、”和“仪”两部分,前者讲的是礼貌,而后者讲的是仪态。礼仪是个保障因素,学的超级到位未必能让我们在职场上一帆风顺;学的超级不好倒是可以让我们很快栽跟头。多了解一些这方面的知识,对日常生活与工作肯定是有益的。礼仪是让他人感到更愉快的一种行为方式,这表明礼仪不必是固定的,不必教条的,但是,当你面对一个陌生人时,表现出适当的礼节却是保守和稳妥的。这就是说,当你不知道对方的偏好类型时,穿西服总比穿牛仔裤来得更保险。俗话说:“永久都没有第二次机会去转变一个人的第一印象。礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。要习惯地使用“请、您好、感谢、对不起、再见”等礼貌用语,礼貌客服形象展现,保持良好的精神状态,主动热忱,细

29、心周到的为客户提供服务;受理客户需求,并跟踪处理和准时回访;受理客户建议、投诉、埋怨,并跟进处理和准时回访;接待客户来访并提供信息询问服务;建立并维护客户良好关系,礼貌常常可以替代贵的感情。 面对突发事件应急处理,客服中心首先要做好应急突发事件记录,客服中心接到突发应急事件信息后,须立即发出预警情况,严重时应向相关政府部门报警,并负责迎接相关政府部门车辆进入现场;客服人员应向客户做好解释工作,通报事件处理进程,向受到惊吓人员做好安抚工作,稳定情绪;根据应急预案参加救援工作,维护现场秩序,疏散人群,注意现场物资的保护。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇9 客服人员的工作十分地繁琐,日常将专心作为

30、习惯。日常运行资料存档,客服中心应在每月月初将上月产生的客户工作记录归类、存档;数据汇总,每月月底将各类信息汇总、统计,用于编制月报;定期更新客户信息,并将替换下的信息存档。 住户忘带钥匙进行借钥匙时,要压住户出入证,核对出入证房间号,并且进行登记,在归还钥匙时登记后返还出入证;客户报修要登记清晰,写明所坏物品、损坏程度、房间号、联系方式,客服人员准时利用修平台报修,便于工程人员知悉情况上门维修,维修完成后客服人员要在规定时间内向客户进行回访,询问故障是否解决,询问有无其他需要,用关爱的服务赢得客户的认可;公寓对于物品进出管控极严,没有放行单不行以携带行李出门,在住户拿着企业所开具的放行单时,

31、客服人员要核对客户出门时间,所带行李包裹数量,对于珍贵物品如电脑等进行标记,核对无误后,加盖公寓放行章;缴纳水电费时,一定要和住户核对充值数量和金额,在开具收据时,标清企业名称、房间号、充值数量、金额,客户核对后签字。假如客户使用支付宝/支付,在收据上标清流水号,以便后期对账;企业退房时,客服人员要跟着维修师傅进行验房,检查房间内卫生状况、物品使用情况、损坏情况、钥匙数量并且挨把查验,登记后,企业一般会要求自行整改一番,客服人员还要进行二次查验,最后与企业确定赔偿金额。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇10 为什么ipod可以在众多mp3产品中脱颖而出?为什么一款没有洗涤成分的洗衣液能让宝洁公

32、司获利近10亿美元?为什么雀巢冰饮在冬季也成为消费者追捧的新宠?成功的产品都有规律可循,它们的诞生并不源于_式的发明制造,而是源于“微创新”!多年致力于制造力讨论的创新领域专家德鲁博迪和雅各布戈登堡,通过对强生公司、宝洁、飞利浦等全球顶尖公司的上百种畅销产品的分析发现,创新并非来自天马行空、惊世骇俗的发明,而多是通过在现有框架内进行微小改进,结果却非同凡响、创意无限。 公寓每日都有大量的人员入住、退宿,在要求他们登记信息的同时,退宿人员需要提供公司退宿单,入住人员则需要提供身份证、身份证复印件和两张一寸照片,虽然我们已经将所需材料通知企业宿管,但还是常常有住户不清晰材料,反复跑了很多次客服中心

33、才办理完成,常常引起住户埋怨。针对这个问题,我在客服中心制作了一个出入证办理需知,将办理所需的材料清晰明白的写出,为住户节省时间削减埋怨,也为客服人员削减不必要的工作。 公寓代缴水电费与住户自己家按钱数缴费不同,都是根据电的度数、水的吨数进行充值,但由于公寓人流量大,总有新住户入住,客服人员每次都要解释很久,工作重复还得不到客户的认可,常常引起客户不满,根据这个问题,我在客服中心制作了一个水电费缴纳需知粘贴在工作台上,将详细充值度数、吨数与金额相对应,让客户清晰明白的理解充值情况,既削减了客户的埋怨,又减轻了客服人员的工作,并且作为每月创新提交,为项目奉献自己的力气。一个非常小的想法,执行起来

34、又没有成本,但是却为客服人员带来了便利,这恰恰说明,创新不分大小,能带来成效才是最重要的。 总公司要求各个项目每月提交一定数量的创新与应用,也意味着重视各个项目创新的进展,通过其他项目的创新进行应用,相互学习,提升自己,也让员工养成开拓思维的习惯,遇事多思考,更有助于个人以及项目的进展,我们作为公司的新生力气,在为项目注入年轻血液的同时,也要发挥自身优势,多为项目谋进展,不断促进项目朝着更新更好的方向迈进。 毕业生2022轮岗实习心得体会篇11 在变电运维工区为期一个月左右的轮岗实习生活不知不觉的就结束了。这次轮岗实习给予了我充分的时间去调整自己的心态,并用一种更为全面的角度去熟悉变电运维工区。变电站是电网的关键和重要节点,变电运维工区作为保障这些关键节点正常运行的尖兵发挥着举足轻重的作用。在实习的这段时间,我首先学会了理性的去思考和分析问题,其次熟悉了变电运维工区工作的艰难性以及重要性,最后学习了一些在书本中没有接触到的知识。变电运维工区位于小北门四周,工区全面负责所管辖变电站的运行维护、倒闸操作、事故及异常处理、设备巡视、设备定期试验轮换等运行管理工作。 到工区的第一天,刘师傅接待了我们,并向我们提出了一些

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论