科技精品大放送活动培训手册模板

1、科技精品大放送活动培训手册附件6：培训手册（请印发至推广专员、导购主管、商场导购员、临时 促销员、区域业务员等相关人员）科技精品大放送现场活动各级工作人员培训手册（本手册供培训各业务员和导购人员，临时促销小姐等使用）一、活动目的配合科龙集团的活动，促进容声冰箱、科龙冰箱在旺季的销售，容 声冰箱在确保6万台销量的同时争取达到8万台；科龙冰箱达到2 万台的销量。配合容声”精锐一族”、科龙”天琴座”产品上市,为下一轮的产 品推广工作做好铺垫，是承接下一拨品牌战略的前奏二、活动主题一、科龙、容声整合主题科技精品大放送，龙喜连环奖不停二、单列主题容声冰箱精锐一族,新鲜夏日乐逍遥科龙数字冰箱天琴座，与您分

2、享科技喜悦三、活动时间和范围时间：5月20日至6月30日范围：容声：全国21个分公司所在地的288个城市，1347个直营、可控的零售商场科龙：135个城市,787个商场四、活动内容细则容声冰箱科龙冰箱第一重：皆大欢喜龙喜价针对容声新品，包括：精锐、精 明、精美、精灵、宁静五大系列产品 新品同时标明原价和龙喜价，龙喜价由商家让利2 3%体现，让利由商 家承担（如商家不愿意让利，在商场 现行零售价的基础上将原价标注调高2 3%或者直接标龙喜价不标原价）所有科龙冰箱产品同时标明原价和龙喜价，龙喜价由商家让 利2 3%体现，让利由商家承担（如商 家不愿意让利，在商场现彳丁零售价的基础 上将原价标注调高

3、2 3%或者直接标龙 喜价不标原价）第二重：喜 乐洋洋揭金 标凡是购买了容声冰箱产品（经典一族 除外）一台的消费者都能够获得刮奖卡一 张，中奖率100%：一等奖：刮中金色”容声冰箱”标志的可获得现金奖1000元（中奖率2%）二等奖：刮中金色”科龙电器”标志 可获得电风扇一台（中奖率30%）二等奖：刮中红色”科龙电器”标志 的可获得容声T恤衫一件（中奖率 68%）。凡购买科龙冰箱任何产品一台的消费者都 能够获得刮奖卡一张，中奖率100%生态奖，刮中金色”科龙冰箱”标志，获 得现金奖888元（中奖率1%）科技奖，刮中金色”科龙电器”标志，获 得价值228元智能CD盒一台（中奖率39%）精品奖，刮中

4、红色”科龙电器”标志，获 得价值128元自动翻转万年历一部（中奖 率 60%）第二重：喜 临门大抽奖所有购买容声冰箱产品获得刮卡的消 费者，填写刮卡后面的个人资料后即可参 加喜临门大抽奖，抽奖分两次进行，奖品 为科龙空调窗机一台（全国共345台）：第一次抽奖：6月11日全国范围内举 行第一次抽奖，其中21个城市进行户 外抽奖活动（深圳、宁波、青岛和 大连只进行本城市抽奖，其它城市在 分公司集中抽奖），其它省份在分公 司集中抽奖，中奖名单经过6月15日 报纸广告公布，而且专函通知获奖 者。第二次抽奖：7月8日全国范围内举 行第二次抽奖，在分公司集中进行， 中奖名单以手绘海报公布，而且专函 通知获

5、奖者。所有购买科龙冰箱产品获得刮卡的消费者， 填写刮卡后面的个人资料即可参加喜临门大抽 奖。抽奖分两次进行，奖品为科龙空调一台 （全国共105台）第一次抽奖：6月11日（仅在9个重点城市进行本城市的抽奖），经过现场抽奖活 动进行。中奖名单经过6月16日报纸广告 公布，而且专函通知获奖者。第二次抽奖：7月8日全国范围内举行第二 次抽奖，在分公司集中进行，中奖名单以 手绘海报公布，而且专函通知获奖者。户外活动及幸运热线颁 奖同时在21个城市举行户外活动（其中济南、长沙、重庆、天津、 石家庄、南昌、宁波、郑州、沈阳、 福州、大连、青岛12个城市活动费用预 算由容声冰箱承担。）同时在21个城市举行户外

6、活动（其中广州、深圳、杭州、成都、北京、 南京、武汉、哈尔滨、昆明9个城市费用预 算由科龙冰箱承担，并在9个重点城市活动中 颁发”科龙冰箱幸运热线活动”6月11日前抽 出的幸运奖项。）科龙冰箱幸运热线及抽奖活动经过电话热线和商场填答问卷两种形式， 吸引消费者参加幸运抽奖，每周抽出一名幸运 者，免费送科龙数字生态冰箱天琴座一台（只 在科龙冰箱9个重点城市进行）。五、执行人员架构1、人员架构按照现有模式运行，分公司全体人员必须共同参与本次促 销活动，并作出明确的工作分工。2、人员分工明细表:人员职责工作内容分公司经理负责分公司整体促销活动统筹安排向各级主管传达方案的整体思路活动整体监控及管理推广专

7、员负责分公司整体促销活动对各级人员培训编制活动执行方案及预算，并负责督促二级代理及分公司人员执行对活动整体进行监控及管理向传播执行科上报活动执行情况业务员活动商场促销工作的 落实及跟进负责与商场的沟通及协调。检查各商场样机摆放、POP张贴、宣传物料的张贴悬挂活动场地落实现场布置的监控商场促销情况监控导购主管所属直接零售商的促销人员管理培训导购员（培训内容如下）所辖店的导购员管理及监控向促销主管报表导购员所在商场的促销活动商场现场布置 对消费者进行宣传、导购、兑奖做好相关记录及奖品管理及时反映商场促销情况六、活动各阶段准备工作（一）活动前期准备阶段1、卖场布置陈列（活动开始的两天前必须完成）样机

8、如何摆放现场POP如何陈列及张贴（海报、立牌、龙喜价牌、活动标志、 主题横幅）现场奖品如何陈列各品牌的宣传物料必须贴上本次活动”科技精品大放送”的小标志, 使各品牌的活动统一在这个主题中，并经过这个标志统一各品牌活 动的视觉备注:具体布置及陈列细节见所附现场VI规范手册2、人员培训活动方案介绍和现场布置VI规范导购员职责明确（各分公司的目标销量一定要层层分解至每个导购 员）对导购员的促销技巧（具体内容见后）培训时应充分使用现场模拟演练的方式对导购员、 业务员进行有 效的指导业务员必须娴熟本次活动的执行程序及操作规范至少要有2次培训，才能保证培训质量，因为所有的销量都靠导购员 来完成，因此导购员

9、是否明了活动的各种推销手段、方式直接影 响到活动执行的质量（二）活动执行阶段1）导购员的分工人员任务站立位置宣传指引 小姐派发活动宣传单张告知冏场内促销活动地点商场门口人流量较大的地 方或产品陈列区旁人流量 大的地方导购小姐 对消费者进行现场产品推介告知直接促销利益点鼓励购买产品现场兑奖产品陈列区注明：对直接零售商场中只有1名促销小姐的商场，宣传指引小姐、导购小姐一人兼任，该小姐站立区为产品陈列区2）导购员的促销程序与规范步骤项目角色动作规范用语1派发单张宣传指 引小姐发现消费者，迎上前送单 张您好，邀请您参加容声冰箱 的”科技精品大放送”活动， 会有特大惊喜等着您，地点在 商内某处2介绍促销地点同上3迎宾介绍活动 内容及参与方 式导购小 姐发现消费者手拿活动宣传 单张，主动上前，面带微 笑您好，欢迎参加科龙/容声冰 箱的现场