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文档简介

1、第 页护士岗位个人述职报告一、政治思想方面: 仔细学习先进思想,坚持以病人为中心,适应卫生改革,社会发展的新形势,主动参与有意义的活动,以服务奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务。 二、增加法律意识,仔细学习相关法律法规 依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。丰富法律学问,增加平安爱护意识,依法削减医疗事故的发生。 三、主动参与业务学习及医院组织的活动。 1、参与业务学习,每月参与2次科内业务小讲课,参与疑难病例探讨,探讨生进修班及完成住院医师规范化培训等。其次次顺当通过执业医师考试(中医)。 2、参与医院组织的竞赛及活动,一年来参与过本院组织的“学中医、读经典”选

2、拔赛(优胜奖)、“我爱背汤头”(个人二等奖、团体一等奖),嘉兴市中医药学会组织的“我爱背汤头”团体二等奖。 3、在浙江中医杂志发表清暑益气汤加减儿科运用举例一篇。 一年来,在前辈和同事的支持下,工作虽然取得了肯定成果,但与组织的要求还差得很远,与其它同事相比还有差距,在今后工作中,要接着努力,克服不足,创建更加优异的工作成果。 护士岗位个人述职报告 篇2 在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一样,在工作上主动主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务

3、,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将20 xx年护理工作做如下总结: 一、护理人员在政治上 树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立一切为患者服务的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,仔细开展自我指责。 二、全科护理人员仔细落实各项规章制度 核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参与查对1次,具体核对病危

4、,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者刚好整理和更换床单元,营造整齐温馨病区。 三、注意提高护理人员业务素养 对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行探讨,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平! 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 坚持了以病人为

5、中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意深化开展了以病人为中心的健康教化,通过制定并发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬,让病人熟识驾驭疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。 提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗。陪伴护送患者拍片,做B超、心电

6、图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,供应一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访,以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬,能娴熟地协作医生完成对危重病人的抢救工作。 护士岗位个人述职报告 篇3 参与工作以来,在院领导和科室主任、护士长的言传身教、关切培育下,在同事的支持帮助、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后工作和学习打下了良好的基础,现在将工作述职如下: 一、政治思想方面: 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、社会发展的新形势,主

7、动参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务。 二、增加法制意识: 仔细学习护士法及其他法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增加,依法办事,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。 三、工作学习方面: 在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,削减差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证病人的平安。贯彻“以病人为中心,以质量为核心

8、”的服务理念,文明礼貌对待病人,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄,着装整齐,礼貌待患者,看法亲善,语言规范。 在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种疾病学问了解不够,明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习,坚持挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛汲采各种“养分”;二是向四周的同事学习,始终保持虚心谨慎、虚心求教的学习看法,主动向同事们请教,主动参与医院和科室组织的业务学习;三是在实践中学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验自己所学的学问,找出不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格

9、品质的熬炼,增加奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作安排,为人类的护理事业而作出自己应有的、的贡献,树立一心一意为病人服务的宗旨。 护士岗位个人述职报告 篇4 这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线

10、、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有剧烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待

11、员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智,沟通沟通实力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任

12、和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养 提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员,对医院一窍不通,让她对环境从生疏到熟识,驾驭肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去相识,才能主动热忱帮助前来就诊的患者。 三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到

13、目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进行科学的管理,创建了有序的就医环境 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的挚友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,刚好驾驭病人的心态和各种需

14、求,耐性地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表

15、扬,错的指责,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。 护士岗位个人述职报告 篇5 时间飞速,转瞬又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺当透过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我渐渐理解了护士长这个主角,懂得如何团结一样、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下: 一、严格落实医院各项规章制度,保障护理平安 1、依据科室目前工作

16、状况及人员构成,根据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。 2、核心制度的落实 (1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理平安。 (2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制度,定期提问核心制度,让每位护士牢记于心,将理论运用到临床工作中。 (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清楚,颜色一样。 (4)每一天严格交接班,老年肯定卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。 (5)做好转交接工作,尤其全麻术后的

17、交接工作,在今年的交接工作中,由于发觉刚好,专心胜利抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。 3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确性。 二、人文管理,协调科室顺当发展 1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡察病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。 2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺当发展。 3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取

18、科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充溢护士长及科室护理人员理论学问,调动大家专心性。 4、定期与其他科护士长沟通管理阅历,取长补短,提高护理管理潜力。 5、在护理部及科主任的支持下,参与了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充溢管理学问,提升管理潜力,提高管理质量。 6、做好一次性耗材的管理,杜绝奢侈,防止过期。 7、组织科室人员专心参与医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度竞赛中获得三等奖,全院授课竞赛中获得二等奖,科室均赐予了必需的嘉奖,并激励大家今后再接

19、再厉,踊跃参与,发挥才能及光线。 三、强化培训,提升护士综合素养 (1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查驾驭程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率101%。 (2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽视了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,透过探讨生期间学习的科研学问,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表23篇核心文章。 (3)弹性排班每周排班前依据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班,满意大家需求,促进科室和谐发展。 (4)接

20、着教化俗话说“活到老,学到老”,医学是一门困难的学问,须要大家不断接着学习,才能够提高自身综合素养,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动沟通,并争取为大家带给更多的出去沟通和进修的机会。 四、深化优质护理服务,提升护士及患者满足度 1、仔细落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人带给舒适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。 2、改革原有工作模式,科室共有xx名护士,故实行职责制整体护理,即每位护士依据病房病人的数量分管23个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人带给连续而优质的护理服务。 3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务

21、,在院领导及护理部领导的帮忙下,实现了药品、器械及物资的下收下送。 在辛勤的工作中,20 xx年即将过去,在完成医院工作目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感缺憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,期望在新的一年里,让我们接着携起手来,团结一样,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力气,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献! 护士岗位个人述职报告 篇6 儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢

22、兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心,以质量为核心的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。 一、科室基本状况 1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25。5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92.9%。静脉

23、采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试473人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度状况 1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时

24、补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应马上报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已刚好填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象。 三、科室护理工作完成状况 半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁

25、形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。 四、科室业务学习及引进新技术开展状况 1、在吴院长、熊主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能运用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,

26、赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,运用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。 2、护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者运用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。 五、内部管理 1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施: 1)向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。 2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。 3)为了给病

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