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文档简介
1、沙盘决策模拟作业1、企业经营成败的关键因素2、本次沙盘训练的主要体会(1)本次培训过程中您印象最深的内容是什么?(2)您认为做对或做错哪些事?带来什么结果?(3)如果有机会继续经营或重来,您会如何做?(4)您有什么感受和想法能带到明天的工作中?1、决定企业成败的关键因素可以从以下几方面分析:(1)、与技术相关的因素:包括技术研究能力、在产品工艺和制造过程中进行有创造性改进的能力、产品革新能力、在既定技术上的专有技能、运用网络发布信息、承接订单、送货和提供服务的能力等。(2)、与生产相关的因素:包括低成本生产效率、固定资产利用率、低成本的生产工厂定位、能供获得足够的熟练劳动力、劳动生产率提高、成
2、本低的产品设计和产品工程、能够定制化地生产一系列规格的产品等。(3)、与市场营销相关的因素:包括强大的批发分销商/特约经销商网络、通过互联网建立起来电子化的分销能力、能够在零售商的货架上获得充足的空间、拥有公司自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货速度快快速准确的技术支持、礼貌的客户服务准确地满足客户订单、产品线和可供选择的产品很宽、推销技巧、有吸引力的款式或包装、客户保修和保险、精准的广告等。(4)、与技能相关的因素:包括能够开发出创造性的产品和取得创造性的产品改进、能够是最近构想出来的产品快速地经过研发阶段到达市场、组织能力、卓越的信息系统、能够快速地对变化的市场环境做出反应、能够熟练地用
3、互联网和电子商务做生意、拥有较多的经验和技术秘密等。(5)、其它因素:如在购买者中间拥有有利的公司形象/声誉、总成本很低、便利的选址、公司职员在与所有客户打交道时都很礼貌,态度和善可亲、专利保护、设计方面的专有技能等等。2、沙盘模拟训练的心得体会(1)沙盘模拟训练是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端培训模式。沙盘模拟培训是由学员分组成立若干模拟公司,围绕培训主题进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。通过分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过
4、程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的经营风险与责任,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。沙盘模拟训练为期一周,在这一周里,我们从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,企业的整体运作流程,了解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。(2)我参加的企业管理沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然沙盘模拟实训只有短短一周时间,但在这一周里我们要经营一个企业六年。老师将我们分成了九组,八人一小组,其中CEO1名,财务总监
5、1名,财务助理1名,采购主管1名,营销主管1名,负责生产运营1名,商业间谍1名,信息主管1名。到最后要看谁盈利得多,股东权益分得较多,谁就是第一。各个小组只有全力配合,进行协调,共同讨论,制定策略,保证整个企业的产品的生产及销售获得利润,才能保证企业的正常运营。我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告、接生产单等一系列的问题。刚开始的工作出现了很多失误:由于一些其他的原因,公司在起初运营的过程中,出现了人力资源的短缺,于是我和其他几个同学兼任了许多其他的职务,但是对于信息总监的责任却一直没有弄的透彻,因此在计划销售和广告投放的工作中没有让企业的产品得到很好
6、的销售。在这次沙盘模拟实验中,我最大的教训是不够细心,在刚开始的操作中有几次失误,在更换生产线的时候没有把产品也更换了,导致后面新产品无法供应,重新跟换产品又费时又费钱,刚开始对操作系统也不熟悉,有些该更新的没有更新,使我们组一开始掉到了最后。在最初的两年里,由于大家都处于起步的运营状态中,因此我们的保守战略似乎并没有给企业带来什么不利的影响,反而赚取的许多资金,但是从第三年开始,形式对我们企业开始变得不利了起来。各种产品在不同市场上都拥有了自己的市场老大,广告费的误投和空投,过于保守的选单方式,为了减少负债而没有贷款和扩大生产,导致生产力的落后,这些都关乎一个信息总监的职责参与。在整体能力落
7、后的情况下,我们才似乎刚刚明白这个“游戏”的规则。也渐渐明白了如何利用书本后面给我们的表格和图样,虽没有力挽狂澜之类的能力,但是在不屑的努力和周密的计划下,还是让我们的企业在看似不断亏损中完成了六年的经营,没有破产,虽说利润较差,但负债却是最小的。(3)我觉得如果继续经营,我们就应该充分分析市场、产品研发以及竞争对手。首先,我们该依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入,以免浪费大量的资金。其次,我们应该根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品,或者保留我们现有的P1在国际市场的优势地位或者未来P2也被国际市场慢慢接受,可以保留P2在国际市场的绝对地位。再次,我们应该更熟悉更能掌握年度大会的预
8、算,这是最重要的,正确的预算不仅能避免投资的风险,更能让公司经营的顺畅。战略是依据不同的市场环境不同的竞争环境等进行调整的,战略是要立足现有的市场环境、竞争环境才能做出调整。我们开始大胆地打出广告,多接产品订单,结合自己企业的生产能力,加大交易量,尽量多地获取利润,同时进行合理数量贷款,这才扭转了资金周转不足的问题,开始改变了这个企业的运营情况,由以前的连年亏损变为盈利。(4)就我自身参加学习和模拟的过程而言,我得到了以下几点启示:1团队合作最重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。整个ERP沙
9、盘训练的组织中,需要CEO、CFO、财务助理、COO、CIO、CSO、物流总监、人力资源总监8个角色,。需要沉着冷静,充分授权,掌管人员调度,监管进度,统领全局;CFO以及财务助理需要头脑清醒,遵守章程,财务能力强,严把资产的出入;COO需要全程掌握生产动态,生产线的数量,产能的预测;CIO需要眼观六路,耳听八方,时刻关注市场动态,取得各种信息;CSO需要有胆识,敏锐的触角,市场分析能力强,预测能力强;物流总监需要根据订单及产能准确订购原材料,尽量少占用现金流,使利润最大化;人力资源总监需要协助做好后勤保障工作。在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。如果CSO没有对市
10、场进行详细的分析,就不知道应该开发什么样的产品和开拓什么市场;不知道开拓什么产品和市场,COO就无法排出正确的产量,也无法判断是否应该更新生产线;不知道排产和生产线的具体情况,物流总监就无法正确的更新材料订单;材料订单计算的不精准,又直接关系到CFO的现金预算状况。而这一切都需要CEO的统筹安排和规划。由此可见,整个8个角色是环环相扣的,缺一不可的,只有一起为了共同的战略目标而努力,才能达到最大的效用。而如何才能达到效用的最大,就必须做好各个角色之间的沟通和信任。需要沟通彼此的计划,沟通彼此的决策,沟通彼此的看法。一旦出现问题,首先想到的是如何解决目前面临的困境,尽快的从恶性循环中解脱出来,为
11、确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间,然后是都要从自身找原因,敢于承认自己的错误,确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴,也要考虑到别人出现错误自己也有责任,因为他的工作与自己密切相关,在他出现错误之前自己没有及时提醒。2胜不骄败不馁。因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力,保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余,说明资金没有运转,没有得到最充分的利用;资金不够用时,将会出现大量的贴现,而影响权益。最为关键的是只要贴现,必会掉进一个恶性循环的漩涡,而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的
12、损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环,关键就要看从哪儿打开这个环,而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的,不被胜利冲昏、不被困难吓倒,胜不骄败不馁。3在犯错误中不断学习。战场上的历练,固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中,我却认为多犯错误收获更大。
13、不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。4构建战略思维。通过学习,我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样管理者的价值才能得以体现,中国
14、的企业才能持续发展、走向未来。沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过模拟,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任。学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策。5受用于群体决策。一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越
15、趋向于组织集体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责做事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并且是没有发展的。在这点上,我们组成员犯下了一个比较大的错误,更多的时候是各部门内部商议一个决定,然后等待CEO的决策。慢慢的我们发现了这个问题,在后期的模拟经营中,虽然我只是个物流总监,但我在其他部门的问题上也提出了自己的很多意见,相信在这个团队中我发挥了重要的作用。心得体会与感受1、企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的
16、专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。2、在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。3、市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识,提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。4、学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。5、团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,运输与配送管理能力,仓
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