超市百货工作总结及计划超市总结计划多篇经典总结多篇

1、第13页 共13页超市百货工作总结及方案 超市总结方案多篇经典总结多篇超市总结方案多篇经典总结多篇由好会员“zhudaxia”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。超市总结方案范文1为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，防止出现无章可循的情况，特制定此方案。一、早班：按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人清扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)，后轮换。八点四十五分安排早班工作，详细为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人

2、之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。注意要点：因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接：下午班店员_点进店后，店长和副店长进展现金、账目的交接，店员进展货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提早交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。销售 灯光 卫生 样面至晚七点整，开场作销售日报、圈圈账、进销存卡。注意要点

3、：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。应考虑怎样把店内团队的气氛带动好，把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适，如何让能者上、庸者下。应考虑怎样把_牌做到地区文胸行业的第一品牌应怎样把没有品牌概念但有消费才能的潜力顾客充分挖掘出来应怎样把已经认同我品牌的顾客可以长期锁定并通过口碑效应带 来新主顾

4、而且不仅仅是因为你所给的折扣低这是我们如今面临的一些难题，希望我们共同努力超市总结方案范文220_马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人总要往前看，一年之计在于春，在新的一年降临之际，要为店铺播好种，做好规划，期待明年做年终总结时能更好的表现。公司在开展进程中，我认为要成为一名优秀的销售店长，首先要调整自己的理念，和公司统一思想，统一目的，明确公司的开展方向，才能充分融入到店铺的开展中，才能更加有条有序的开展工作。在每次会议当中学到的东西都要带回店铺，以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去，有根基有思想的去为店铺某进取，某开展。做好连带销售的培训课程，开展好店铺细节的跟进工

5、作，用多看，多学，多动手来打造淡雅程列和精巧橱窗工作，以制吸引客流，为进店律打下根底。我相信在我与员工的不懈努力下，_店会一年比一年更好，因为我们愿为效劳品牌，开展品牌做更多的奉献。以上就是我20_年的总结和20_年的展望及规划。超市总结方案范文320_年全年已经过去，我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点，下面工作总结如下：1、自身学习：年初单位进展考评，店里对自己提出一些工作中的缺乏之处，我在接下来的时间里，针对性的进展改善，努力使自己有一个大的进步，积极与各部门

6、沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进展稳固与进步;进一步进步和改善自己的管理程度，使自身业务技能得到进步，从而带动本组工作更上一台阶。咳嗽20_年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。进入六月份，市政开场对桃园路进展大修，严重影响供给商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进展夜间收货，每日安排一名员工到水

7、西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进展引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。制定培训教案，在20_年全年对全体员工进展了培训。重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训完毕进展了考试，考试结果根本令人满意。3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开场对扫码不够重视，导致局部商品在结款时扫不出码，影响销售，如今有了手持终端后，收货品项整体速度平均

8、进步了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度进步，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，防止串号，超订单送货，标准了收货行为。杜绝商品无法通过收银POS现象。收货自动记录，防止人为确认与录入失误造成的数据错误。人力本钱相对节省，如今要求员工商品要按类码放和商品，必须左右码放的原那么。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域进步了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监视，检查有无违背流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题屡次讲解防止再犯，不使不合格商

9、品流入卖场。4、库房管理：在2月份从内蒙拉回货架，我们在一星期内搭完，现大库有96个BAY，小库及外库有87个BAY。重新对库房进展了划分，实行分区管理，即进步了使用效率，也符合了消防要求;进一步进步了卫生要求和库存管理，做到日清日结;现做到商品按区域存放，按类集中码放;标识张贴齐全，库存单粘贴及填写标准，通道畅通，干净卫生，按规定填写各种单据并及时录入系统。对每个区域都划分了责任人，由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员，必须爱惜商品，做到轻拿轻放，对开箱商品及时封箱，降低损耗;定期派人抽验商品保质期，做到商品先进先出;随时整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品

10、及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的根底。库房工作是持久性的，维护是工作的重点，要求员工要持之以恒坚持下去，按照一个高的标准去工作及要求员工，将库房工作上一个新的台阶。5、退货及录入管理：在每档快讯完毕后，各部门的快讯商品库存量较大和状态5的商品进展集中清退，降低了仓库的库存压力和进步了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对退货区的卫生经常的扫除，整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。如今退货库的商品明显比以前少多了。6、耗材及本钱控制：我们在工作中，严格控制员工耗材使用量，杜绝不合理使用，对手套等规定以旧换新，严格控制胶带纸使用量，杜绝浪费。在白天楼面员工不提货时关闭库房局

11、部照明电，想尽各种方法，努力降低运营本钱。7、磁扣，条码管理：09上全年磁扣发放21235个，创收2123.50元，日常工作中，磁扣专管员每日对供给商所领磁扣做好统计，每月初上报财务，收取费用。条码共打印259690个，创收12984.5元(前三月为0.01元/个，后九月为0.05元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入，为财物扣款提供正确数据。8、设备管理：叉车现有25辆，定期进展维护与保养，但由于地面不平及使用较多，大局部叉车都有问题，对小问题我们自己修理，无法处理的拖至水电班进展维修，现仍有8辆在维修。栈板在日常工作中注意轻拿轻放，对损坏的栈板自行进展维修。保证各种商用设备有

12、良好的使用状态和延长其使用寿命9、其他：l支援楼面盘点工作，并在盘点前针对库存的异常状况，积极与楼面沟通，寻找解决的方法。在盘点后，对出现的差异，配合楼面共同查找，及时解决。l支援团购，对团购出货工作，优先安排，保障销售。l支援收银l其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在，每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。在工作中，我对现有制度及流程严格执行，要求员工做到的自己首先必须做到，起到带头作用，只有这样，我们才能上行下效，通过对执行力的加大，我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。现有问题：1、库房偏小，库存构造不合理库房原那么上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，

13、尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。建议：_面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。_面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。_理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。_理囤货，大批量进货时预先-收货部，以便有一定的时间准备。_房在保证平安及卖场提货方便的情况下，加大整库力度_做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。_滞销品加大清退力度，且要及时清退。_面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监视，但收货忙时，也有监视不到位现象，希望楼面自觉

14、配合，互相理解。2、局部人员业务素质不是很高，责任心还需加强。_强培训，进步其业务才能。_强管理，制定奖罚机制，充分调开工作积极性，进一步提升其工作责任心。3、执行力有一定欠缺，导致一些工作没有到达预定的目的如屡次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生，首先加强自身管理，严格要求，加大执行力度，布置完任务后一定要有落实，监视到位。随着与华联的开展，我相信自己的工作一定可以进步，与华联共同成长与进步。总结过去，展望将来，我将在不断的学习中进步自己，我们将始终坚持优质高效、真诚热情的工作态度，为华联开展尽自己的绵薄之力，最后祝华联开展蒸蒸日上。超市总结方案范文4一、全面进步个人业务技能，除本部门业务

15、技能外，多学习营运方面知识，理解公司的经营状况及将来开展方向，确立目的，不局限于此。二、注重效劳质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监视部门员工效劳工作执行情况，对因效劳不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处分。三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带方案中去，使其不断提升，为企业的开展储藏更多的优秀人才。四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存

16、放。六、定期对员工进展业务技能培训和考核，新老员工比照，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的气氛，并将每次考核的成绩进展比照，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处分。七、加强部门之间的沟通，理解各部门的开展状况，打造良好的工作环境。超市总结方案范文51、继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学惯用品，二店搜集和出售爱心捐赠物品。2、定期工作：定期在各院系发放爱心券;3、开拓创新：为进步爱心超市的知名度与方便广阔学子同爱心超市的交流，方案在华师bbs上建立一个爱心，将时刻更新爱心超市的动向，搜集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。4、内部建立：在对外公开建立爱心超市的同时，内部将开通一个公共的博客，以方便爱心超市内部的交流，促进爱心超市的开展。5、特色活动：_x年下半年将推出爱心伴我行-_节日活动，活动期间将对衣物进展精心搭配，展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进展现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打