疫情居委会志愿者活动心得

1、疫情居委会志愿者活动心得篇一疾风知劲草，烈火炼真金。此次疫情发生以来，乌鲁木齐已有21 万名志愿者投身爱在传递”防疫志愿行动，累计服务时长达190万小 时以上。目前，疫情防控中的志愿服务队伍还在不断扩大。这些志愿者， 和所有奋战在疫情防控一线的所有工作人员一起，紧急关头挺身而出冲 锋陷阵，在防疫宣传、心理疏导、便民服务等各个岗位和环节上，为这 座城市默默奉献，全力守护。面对疫情习近平总书记指出，要以更坚定的信心、更顽强的意志、 更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住， 坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的

2、防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。作为 疫情防控阻击战前沿阵地的社区，居民小区封闭管理，生活必需品如何 保供？正常生活需求如何满足？仅靠社区人员，力量显然明显不足，志 愿者就成了 “战疫援兵”。当前，首府疫情防控正处于最紧要、最吃劲的关头。面对疫情，面 对危险，志愿者们走出家门，投身抗疫战场。他们聚是一团火，散是满天星，带着满腔热忱，把志愿服务精神的 光芒，照进疫情防控战场的各个角落。社区防控，有他们冒雨坚守的身 影；生活物资配送，有他们肩扛手提的身影；患者转运，有他们悉心呵 护的身影；社区服务，有他们奔波忙碌身影.疫情之下，临危不惧、 主动担当、积极奉献，他们用实际行

3、动，诠释了奉献、友爱、互助、 进步”的志愿服务精神。志愿服务精神在战疫”中闪光，离不开鼓励和认同。这些日子， 不少人都在自己的朋友圈里晒出了志愿者工作的照片：有的汗如雨下， 有的负重在身，有的双手勒出红印，有的仔细消毒保洁.有人深情地 向志愿者表达:我不认识你，但我要谢谢你。一次次点赞、一声声谢谢， 是鼓励更是认同。而这些终将会成为志愿者坚定前行的强大动力。志愿服务精神在战“疫”中闪光，离不开理解和支持。疫情防控， 各项工作纷繁复杂，人们的居家生活需求各有不同，在人手少任务重的 情况下，志愿者们舍小家为大家，与社区工作人员一道不辞辛劳服务群 众。不久前，一条信息在微信朋友圈被广泛转发。呼吁居家

4、的人们，尽 量本着节俭原则进行网购，对非生活必需品尽量择期采购。一是为了减 少不必要的铺张浪费，同时也是为了不给志愿者徒增送货压力。转发即 力量，这条信息获赞无数的背后，折射出了首府各族居民对志愿服务的 理解支持，也折射出了对广大志愿者的鼓舞和善意。志愿服务精神是一种互动、不求回报的精神，它提倡互相帮助、助 人自助、无私奉献。在我们身边，这些身着红马甲、头戴小红帽、臂佩 红袖标的红衣战队”，不畏惧风险、不在意劳苦，不收取报酬、不计 较得失，在病魔和居民间筑起了一道红色屏障。是他们，为战胜疫情提 供了强大的后援力量，也让志愿服务精神在战“疫”中持续闪光。包一篇疫情期间，社区党委迅速响应以社区防控

5、为主的综合防控措施，充分发 挥社区动员能力，实施网格化、地毯式管理，群防群控、稳防稳控，防 止疫情输入、蔓延、输出，形成建立一个组织体系、管住四个重点环节、 紧扣三个工作标准的“一四三”工作法。建立一个组织体系社区党委成立疫情防控领导小组，负责整体统筹、调度社区疫情防 控工作。领导小组由街道包片领导牵头，社区党委书记、居委会主任任 组长，统筹社区卫生服务中心、物业公司、包片民警等专业力量，整合 社区全体居干、街道包片科室人员、区职能部门下沉社区人员、党员志 愿者等力量，根据工作重点成立四个工作小组，即摸排防控组、入口管 理组、重点人跟进组、数据统计组。管住四个重点环节一是管住门”，严防死守。社

6、区共有25个出入口，协同物业严 格执行出入登记管理制度，综合考虑居民出行及值守人力情况，对13 个出入口封闭，对8个出入口 24小时开放，对4个出入口白天开放、 夜间关闭，开放出入口保安及志愿者全时段在岗。出入登记重点核查返 （来）京人员，并及时反馈社区，由社区建立台账跟进工作。为减少对常 住户的反复询问，降低人员交流，同步设计制作小区出入证1000张， 随着人员出入小区口登记下发。二是管住“人”，全面摸排。社区摸排防控组以包楼为单位，逐楼 入户，开展地毯式摸排，详细建立台账，在电话、微信联络基础上，开 展敲门行动，对电话联系不上、敲门无人的住户，张贴一封信，并对其 中租户通过联系房主方式进行

7、宣传，要求租户入住前登记，特别是对湖 北返（来）京人员进行标注，并要求他们严格按照要求进行居家观察，观 察期间，由社区工作人员负责保障他们的日常生活。对社会、社区、社 会单位拉网式逐一摸排，下发疫情防控工作指南，对尚未营业的进 行电话联系，指导社会单位做好员工报备等疫情防控工作。三是管住“事”，统筹协调。社区协调辖区物业单位，对小区单元 门、电梯间、公园设施设备等公共区域，垃圾桶、绿地、自行车库等重 点区域，每日定时定点消毒并张贴消毒告示。社区配合卫生服务中心做 好居家隔离观察人员的服务保障工作，由专人负责联系，每日对其身体 情况进行回访并记录在册，提示其落实好居家隔离观察要求，帮其采购 生活

8、必须品，确保日常生活不受影响，同时协调物业对其居住外围环境 进行重点消毒。四是管住“地”，有序疏导。社区有两处人员密集场所，分别为二 区小公园和旺柜生鲜超市。社区协调物业和商家分别开展人员疏导措施， 张贴宣传图册，进行人员出入体温测量，对未戴口罩居民劝返。社区由 安排专人负责，携同街道包片科室人员、区城管执法局下沉社区队员和 社区民警，在高峰时段全力开展限流、测量体温和人员疏导工作。特别 是超市原为传统散卖蔬菜，居民挑选、称重停留时间长，社区指导商家 及时改变传统售卖模式，将菜品事先称重标价，方便居民尽快取货尽快 离开。紧扣三个工作标准为打赢这场疫情防控战，劲北社区紧扣“快、细、实”三个工作标 准。一是快。战疫”就是同时间赛跑。在敲门行动”中，社区全部 力量投入入户工作，居委会大门紧锁，仅张贴联系电话，利用两天时间 完成43栋居民楼摸排;在小区出入口登记管理任务下达后，社区挂图作 战，结合居民楼分布实际情况，分析研判关闭点位，同步研究制定出入 卡标识，第一时间将疫情最大限度封锁在小区外。二是细。疫情就是命令，执行好命令的前提是底数清、情况明、工 作细。社区重点建好特殊人群台账、居民户排查台账和社会单位排查三 本筛查台账，详细记录基础信息，特别是从重点地区来京人员台账采取 精细化管理，专人跟进，及时更新。此