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1、亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档公司员工 培训总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通 过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者 转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。公司员工培训总结公司员工培训总结模板锦集 7 篇公司员工培训总结篇 1 股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品 微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、 东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员 3400 人左右。 自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997 年底,公 司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从 各个管理
2、岗位上精简下了 200 多人,使得机构更加富有效率。 1998 年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人 员培训该如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公 司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉 行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在 未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。在进行 ISO9001 认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行 了 MBA 的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化 计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优 势的取得
3、要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发 展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有 鉴于此,公司决定开展为期三年的公司全员大培训。一、公司已有培训体系与人员结构公司三级培训体系如下所示:一级培训内容:具有共性的培训。具体任务:(1)新员工进厂培训;(2)整个公司计划进行的培训 a;(3)二、三级培训做不了的培训;(4)关键岗位培训 b。组织者:公司的人力资源部培训量:大师资:由人力资源部统一任命,比较规范二级培训内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括 岗前、岗中、岗后培训。2具体任务:(1)本部门系统的人员工艺、技术培训;(2)公司下达的培训任务;(3)职
4、工的岗前培训。组织者:各部门、各分厂培训量:中师资:师资选择不很规范,稳定性较差三级培训内容:重点是针对操作工人进行的。具体任务:(1)一般人员的上岗培训;(2)公司下达的培训任务。组织者:各部门、各分厂培训量:小师资:师带徒,规范性就更弱种类:各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形 式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规 定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训教材:部分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自 编教材更新速度不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。注:a:如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、
5、领导 干部讲座等。b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电 房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。对公司已有的培训体系有以下说明:培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别 上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司 整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一 年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营 的需要而进行适时的调整与改变。公司还与安徽大学合作,建立经济学院与未来学院,每年 都要为公司进行人员培训,尤其是对中高层管理人员的培训。公司人员分布公司决策层 9 人(公司一级领导)公司中层管理人员 132人(公司
6、各职能部门管理骨干与管 理人员)车间主任26人(各车间的正副主任)车间班组长 99 人(各车间的正副班组长)车间管理人员 27 人(车间里的事务性管理人员)4科技人员 114 人(研究所的研究人员与车间的技术员)销售人员 340 人(销售公司的人员、内勤 50、外勤 290) 售后服务人员 91 人(维修人员、内勤 50、外勤 41) 一线生产工人 2395 人(生产线的工人)重要铺助技能岗位 242 人(锅炉、计量、焊工、叉车司机、 污水处理等)合计:3475 人二、公司已有培训存在与面临的问题(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂,其 800 多名 职工也就进了,将其安排到各个部门与车间
7、。由于这些职工过去 在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入后每天要正 正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间 管理人员在管理方法上又较简单,结果造成部分新进入的职工思 想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在 昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有 一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有 效的培训,以使这些人员完全融入的文化之中。(2)公司的生产工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的 问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线 作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是 工艺的贯彻和工作责任
8、心问题。而在一线工人的调查会上,有的 工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少, 有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一 样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要就是体力 好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他 们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。(3)中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构, 每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人 的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对 于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。 如
9、公司在 1997 年初抽调了几十名中层管理人员进行 MBA 课程培 训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加, 效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其 他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起 培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而 造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难 题。(4)销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公 司其他部门与岗位转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同 感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分 人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或公司转过 来的;他
10、们来了以后,一般就进行一个月的业务培训与文化的教育 对还没有深入的体验与认识,对文化的认同还比较浅,就又被派 往全国各地,常年在外,基本上很少回来,因而缺少对本部的深 入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常 只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来 接受公司的培训;但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如 竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需 要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训; 这就使一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地 方反复出现,有的问题在此地解决了,在彼地又出现。另外一些 老的销售员在外面时间一长,
11、养成了一些不好的工作习惯,还有 些销售员则有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司却没有给 他充分的回报。这些因素没有及时得到解决,不仅影响了老的销 售员的工作,而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。(5)技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一 块则是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人 员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题 但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有所区 别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题:老的技术人员中很 多已经接受过培训,但需要提高;新进来的技术人员则需要从基 础的东西开始进行培训。在过去的培训方法中,有的是请国内的
12、专家来交流,但效果 不理想;有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不 能太多:这就使得技术人员下一步的培训困难较大。(6)公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季 节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄 得不好他们走了,前面的培训也都白干了;所以现在的办法是对 他们进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培 训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的 稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定 的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。(7)对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、 零星进来的人员却不能对他们进行及时培
13、训,只能等人数凑到一 定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长 时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强,效 果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面 的有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过 场的味道,培训完了就完了,没有看到效果。到底怎样培训才能 起到理想的效果,一直是困扰公司的难题。公司员工培训总结篇 2首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣 幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了 公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我, 也非常珍惜这次机会。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之
14、前认为这是个很 枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我, 渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我 个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业, 而且与生活紧密相连。在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列, 及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任 心强的员工。如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不 能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也 将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我 们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大 的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程
15、度点亮顾客的眼睛, 吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是 非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内 充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为 一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听, 理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工 作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习 和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。公司员工培训总结篇 3人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到 一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希
16、望和从零开 始的心态,我加入了太原市市政工程总公司这样一个充满生机活 力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新 的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要 有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制 度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这 短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、 情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学 习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习 和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中, 无论自己从事哪个行业,哪个岗
17、位,都离不开同事之间的配合, 因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须 沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结 一致,才能提高工作效率,进步更快。二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司 的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工 我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的 不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼 备才是人才。三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校 到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我 们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了 认可,但作为公司的
18、新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面 前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心 态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。以上是我在 这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新 员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化 和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给 公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努 力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员 工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的 道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力, 为 XXXX 公司更辉煌的明天而奋斗。
19、公司员工培训总结篇 4对于这次的实训,我有两方面的感受。一、关于销售。这次实训是“Vivo手机”的促销,对于手机的现在市场状 况我的感受有以下几点:首先,手机现在对于我们已经像是一种 生活必需品,甚至于一些人因为工作生活的需要,要配备好几部 手机。其次,出于对性能,系统,外观和一些其他因素的要求, 手机的更新换代也相当频繁。所以,可见手机的市场需求是相当 大,市场潜力也很好。但是与此同时,消费者偏爱于“苹果”, “三星”这些国外品牌,甚至脱销需要定制补货,国内市场像 “小米”、“华为”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派” 这些品牌有一点影响力,但是除了“小米”精于网络营销做得风 生
20、水起,其他品牌马马虎虎,可见国内品牌并不受到消费者青睐 另外,中低端的品牌过于繁杂,又不具个性,甚至一些品牌为 了达到“山寨效果”,从手机外观不能看到其品牌,而在手机电 池内部才可以看到,所以销售介绍时,顾客往往直接拒绝甚至忽 视。由此可见,手机市场的供应量相当大,但是优质的可以与国 外品牌竞争的国内品牌比较罕见。对于我们促销的“OPPO”和 “Vivo”虽然在性能,外观,广告等方面无不及于国外品牌,性 价比又较高,可是消费者对其品牌的认可和喜好偏低。对于手机的销售的技巧的体会是:首先,当你接到顾客,你 讲并不是最主要的,要以互动的方式来介绍手机,让客户感受到 你与他的交流是以他的利益为主的,
21、而不是在急于向他销售一款 手机提高你的业绩。其次,在讲的时候你要同时结合手机的一些功能,优 势向客户展示,手机不要完全交给顾客去玩弄,要指导性的让顾 客体验,根据顾客的选择偏好因素分别展示,特别是对视频、音 乐、照相、语音指令功能的展示,更容易获得顾客的兴趣和青睐。 最后,因为现在手机店、旗舰店、网络的渠道完善甚至庞杂,顾 客选择过多反而容易不知所措,一些顾客进店也就是走马观花的 看看,筛选顾客,留住顾客也相当重要。不要急于介绍产品,先 注意留 5 秒来观察顾客是不是购买欲望强烈,走的又快又急的不 用介绍专柜产品,直接问:“你是要找什么的一款产品呐?”这 种客户一般是心中有数的。一些顾客似乎有
22、在认真挑选,但是拒 绝介绍的,并不代表你就要就此闭嘴。你可以说:“好的,您先 自己看一下,有什么需要我再向您介绍”。然后当他有想体验或 看看的产品,你就可以开始自己的介绍了,你也可以偶尔简短的 告诉他某一款比较热卖,某款像素高,某一款有促销活动。二、关于组织。我不太热衷于追求权位,性格慢热,所以在班级,部门都相 对比较沉默,关于活动组织的经验缺乏,这次因为联系商家就有 了这次活动组织的经验。一定要守时。“迟到”是对于大学生好像很常见,而我自己 也偶尔迟到,从前不以为然,这次自己组织才明白“迟到”这种 恶习,影响的是执行力低下,效率低下,而且表示你不够重视、 影响效率、又不尊重别人,真的一定要改
23、,怪不得许多公司把“迟 到”当成组织纪律的大事来抓,工资扣得特别狠,实在是要让员 工重视不得已而为之,以前不明白,这一次特别理解。关于组织。这次我也深刻的体会到一个人没有威信,实在是 不易领导组织团队,课本上关于魅力领导,感性领导的理论,应 该是基于上下级关系或者某种利益关系下的领导,而同级间的领 导则更多地应该是理性的、命令的,否则就容易低的执行力,低 的效率。所以说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,企业就 业的前提之一“有工作经验者优先”,这些都是实实在在的需要一天的实训其实感觉很应付了事,可是却收获我花在书本上 一月的实践心得。公司员工培训总结篇 5经过一周时间,公司共 72 位新员工
24、参加了入职培训,圆满 完成了各项培训内容,他们用丰富精彩的军训汇报表演迎接公司 领导检查。为加快新员工融入到中国铁建这个大集体中,进一步了解企 业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等进行 全面的了解,尽快适应新的工作环境。公司在 13日和15日分别 安排了来自四公司的老领导,部门负责人和公司党委副书记、纪 委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人以及党群工作部 部长丁江龙等人从个人成长成才、施工过程中安全质量控制管理 物资设备采购计划与管理、职业人生规划等方方面面内容为新员 工们提前灌输工作思想。在入职培训过程中,通过部队军事化管 理,严格按照作息时间进行科目训练,让新员工渐渐
25、洗去身上的 浮华,多了一份从容与自信。在 7月 17日上午,公司总经理凌 洪涛,党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科 负责人和公司部分部门负责人一起观看了 20 xx 年毕业生入职培 训暨军训汇报表演,整齐划一的步伐,铿锵有力的军号声赢得了 现场人员的阵阵掌声,表演的内容也丰富多彩,停止间转法、跨 立、敬礼、齐步走和跑步走一一呈现,尤其是最后的百人练拳, 规模宏大,气势磅礴,将汇报表演推向高潮。#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危 机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我 们从宏观上了解公司的各大
26、部门及其主要职能,为以后联系工作 提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的 企业文化。在我工作的3 个月来,我感觉公司的工作氛围、人际 交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因 为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这 正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守 法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行 法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相 关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作 人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识
27、的 浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视 一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方 式向大家重点介绍。记得老师说过:培训结束才是培训的真正开始 !它作为一个 桥梁,让我们学习了银行的基本情况,为融入了中国银行这个大 集体做好准备。十多天时间转眼过去,我十分怀念这段时光,它 带来了知识与快乐,让我从校园走向社会,给我留下了美好的回 忆。总之,这次培训收获远比想象中的丰富。表演结束后,凌总和所有的新员工集合到大礼堂进行了简短 的见面会。会上,凌总首先欢迎新员工加入到公司,给公司注入 新的活力;讲述了从公司顺应集团公司专业化要求趋势而成立的 沿革到公司目前所面临的
28、新形势和新任务,以及为适应公司规模 发展需求而注册成立子公司的美好前景;对于新员工,凌总给他 们提出了三点要求,更多的是给予鼓励和支持,希望他们尽快融 入到铺架公司这个大家庭中,同时也对这些新员工充满新的期待 和更高的期望。大家都纷纷表示将不辜负领导的期望和重托,到 项目后一定努力工作,加强学习,学用结合,努力将自己所学的 理论知识运用到实践中去。做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企 业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的 方案,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专 业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈, 详细了解企业的情况与职
29、工的困难,象 xxx 公司底下有许多个分 公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。我也要像他们一样,从基层做起,尽快掌握各方面知识。随 着时间和经验的积累,我相信公司会给我展示自我能力的机会, 我也会不断完善自我,做一个合格的武陵城人。见面会结束后,凌总、孙书记以及部门负责人同新员工一起 合影留念。他们也将陆陆续续走上新的工作岗位,走向施工前线, 他们将用自己的辛勤和汗水为开辟人生新的篇章而努力奋斗!公司员工培训总结篇 6即将成为过去的 XX 年,是我们药业公司发展史上具备开创 性意义的一年。在过去的一年里,公司面对着抢抓机遇加快实施 中药现代化工程设置装备摆设,推动gmp认证
30、和千方百计确保公 司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产 措施,迫使我们抓紧时间完成公司 gmp 认证所需相关硬件设施的 设置装备摆设和软件的配套完美。另外一方面,公司外部市场的 成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了 严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上着 手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项 目设置装备摆设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓 能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。一年来,我们主要完成了以下几项工作任务: 第一,在保运转,保市场供应的思想指导。第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公 司现址临近振兴街的2。x地盘和公司原租用的38。x地盘的征 用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长 期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。第三,在公司资金严重短缺
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