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文档简介

1、宠物店规章制度宠物店员工制度宠物店管理制度div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;宠物店员工管理制度1、宠物店员工管理制度种朝气蓬勃的精神面貌。需要哪些方面的，可以给顾客有个详细的介绍。4“”，保持一个良好的态度跟顾客宠物主人一些建议，看宠物是不是有皮肤病了，是不是该给宠物驱虫了，等等。也可以提出自己的建议。影响宠物店里的名誉。长。防止出现宠物因在店里生病而影响店里声誉。2、宠物店员工制度员工要保持店内整洁给客人以清新的感觉。每天或每星期按时为宠物清理，使其毛发整洁，不带杂物。是不错的。店里员工的衣着要整洁，不

2、能丢三落四，给客人一种不放心的感觉。老板顶嘴或争吵。免客人投诉，对客人的宠物造成不良反应。样知道多方面的宠物信息，才可以随时随地利用这些新闻与客人交谈。宠物有什么疾病或者不对劲的样子，应马上报告老板，不得拖延。3、宠物店管理制度宠物店员工的管理应该从每个人每天的精神状态，仪容仪表来开始。制定出宠物店仪饱满的去投入到自己工作之中去，对待顾客热情，对待狗狗有爱心。宠物店美容师对狗狗洗澡美容有非常专业的技术，让宠物洗的干干净净。问题，比如卫生、宠物店气味、宠物店物品摆放是否整齐这些细节性的问题。4、宠物店是服务于广大顾客和宠物的地方，所以一定要对每位顾客都微笑服务，无论顾客买不买东西。当顾客在宠物上有什么问题，应该细致耐心的指导。5.有爱心，对待每个宠物就像对爱自己一样。宠物店要想做好还有很重要的一点，超越顾客期望值的服务。如果顾客只是给狗狗洗澡，那么宠物店美容师不应该只是给狗狗洗澡，要观察狗狗是否健康有没有疾病或者精神不振，有皮肤病的情况。及时想顾客反馈宠物店情

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