业务部副理岗位职责

1、Word - 7 -业务部副理岗位职责 篇：业务部副经理岗位职责 业务部副经理岗位职责 1,帮助部门经理做好分管工作.认识业务环节,切实解决问题,力争做到业务零差错. 2,加强平安管理.确保仓储货物完好无损,保证我们的服务到位.3,加强和区内企业的联系,随时了解企业经营状况,把握业务动态,为拓展新企业、新业务尽最大努力。 4,发扬团队精神。工作上严格听从上级领导调度，并与其他岗位、部门之间协调全都，为提升公司整体效益尽全力。 镇江物流有限责任公司 2022-9-6 第2篇：业务副总经理岗位职责业务部 业务副总经理岗位职责 1参加公司重大决策。 2负责公司市场销售及指导和开发。 3负责公司重大客

2、服的管理、维护密切厂家之间的关系。 4对公司日常业务举行调度和协调。 5参加公司重大项目立项。 6帮助其他部门完成重大攻关项目。 7把握员工主要思想动态、提倡队伍创新和团队精神，提高公司核心竞争能力。 业务部： 1按照公司营运管理总体进展方案和工作目标、组织实施、确保完成下达经营指标。 2确保每月项目的回款，发票正常收回。 3合理试用资金，加快资金的周转率。 4开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析。把握竞争对手动态，准时组织竞争计划的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动权。 5完成项目计划的制定及合同形成，方案书制做。 6密切与客户及供给商的工作合作关系。 7严格根据

3、项目执行方案书执行，为验收做好所有预备工作。 8开辟新市场，增强新客户。 9组织本部门员工业务培训 10树立公司的专业现象，保证公司的名誉不受到侵犯。 第3篇：大堂副理岗位职责 大堂副理岗位职责和工作范围 直接上级：前厅部经理 直接下级：应接领班/行李员领班 1、熟知本岗位工作范围内可能产生的危急源的辨识、风险评价及风险控制措施及更新。 2、代表酒店经理接待和迎送客人，检查VIP房内布置，主动向VIP客人征求看法，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和看法。 3、帮助酒店领导和各有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发大事。 4、认识酒店客房布局及全部营业场所的有关状况，了解当天客房使用状况

4、、宴、会议支配状况，及重要客人抵离状况，以便在接待查询中做到心中有数。 5、负责客人遗留物品的查找、认领工作和联系客人就医事宜。 6、巡察和督查大堂各种服务设施和服务工作状况，确保完好、干净、有效。 7、做好大堂、二楼、贵宾楼公共区域灯具及空调的管理工作。 8、坚持现场管理，组织和指挥大堂门卫应接和行李服务工作，参加和催促应接做好VIP 的迎接工作，合理按排，确保行李服务的优质高效。 9、交流本部门与酒店其它部室的联系，协调工作。 10、广泛听取和收集并向部门汇报来宾的珍贵看法和建议，以利不断改进工作。 11、帮助部门搞好应接和行李员的岗位业务培训，提升员工业务素养。 12、负责所属管区各类财

5、产、设备的使用管理和保养工作，做好三级账。 13、负责下属员工的考勤和对领班的绩效评估，了解和把握所属员工思想情况，做好思想工作，抓好文明班组建设。 第4篇：大堂副理岗位职责 大堂副理岗位职责和权限 岗位工作简介:不管是酒店还是会所宗旨是顾客至上，客人有任何的投诉，酒店都有义务尽力解决。假如总经理亲手参加处理投诉，一方面总经理可以通过全面管理的职能快速解决问题，另一方面又由于总经理亲手参加服务可以让顾客感触酒店的重视。但是，总经理天天需要化大部分时光去处理酒店其它业务，每件事都要总经理亲手出面解决明显是不行能的，而特地设置大堂副理一职之后，就达到了这个目的。大堂副理是酒店消遣产业，总经理的代表

6、，对外负责处理日常来宾的投诉和看法，平衡协调会所各部门与客人的关系；对各部门的工作起监督和协作作用.大堂副理岗位职责 代表酒店迎送VIP客人，熟记贵宾姓名，处理主要大事及记录特殊贵宾、值得注重客人的有关事项。 打算是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他咨询，按照会全部关规定和授权处理。 迎接及介绍VIP客人会所的设施。 做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节，并记录客户资料。 处理换锁、换钥匙的工作并做好记录。 处理客房部报房表上与接待处有误差的房间，亲手锁定房间。 处理客人投诉，用个人对会所的熟悉及针对客人心理解决问题。 替得病或发生意外事故的客人支配送护或送院事宜。 发生紧

7、张大事时，必需(在没有上司请示时)作主动决断的指示 与保安部及接待处联系，取得资料作出“意外”“病客”报告。 应尽量参加接待处工作，了解当天及以后营业状态走势。 巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，准时排解可防范的弊端。 与客人谈话时可适当推广酒店设施。 听从管理人员如总经理、副总、助总及直属上司指派的工作。 与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间区域。 与财务部人员协作，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款。 须要时可以指挥其他部门人员帮助工作。 遇危急事故而没有高层管理人员可请示时，应作出适当打算，视状况需要疏散客人(如火警、炸弹吓唬)。 向管理层反映有关员工表现和客人看法。 负责贵重物

8、品遗失被寻获的处理工作。 检查前厅大堂范围内需修理项目，跟办修理单。 做好本组范围内的防火防盗工作和协查通缉犯的工作。 天天坚持在值班记录本上记录当天发生的大事及投诉处理状况，并交前厅部经理。 权限 1在接受处理每一件详细大事或执行某项详细工作，可对有关部门提出管理要求；如遇特别状况，需请示当值总经理或与有关部门商议后再举行处理，并按总经理或各有关部门签发的各项管理规定执行； 2在日常工作中可对各部违纪当事员工(主管以下)提出口头批判，警告、发过失通知书、扣罚薪金、直至建议人事培训部赋予停职或除名处分；对违章违纪的经理助理以上人员，可将有关事实呈报总经理及人事培训部酌情处理； 3可否决以下旅客

9、住宿：患病者、酗酒滋事者、租金无法支付者、蛮不讲理者、不按规定办理记下手续者、带宠物进入房间者、其它违背旅馆住宿规定者。 第5篇：大堂副理岗位职责 大堂副理岗位职责 1、向上对值班经理负责，负责本部门的日常管理工作，遵守公司 各项规则制度。 2、妥当处理客人投诉，重大问题要准时向营运经理请示，须要时 向总经理汇报。 3、热烈解答客人的咨询，协助客人解决疑难问题。 4、处理客人超时而无法付款“逃帐”私自带走公司设施、物品等 问题。 5、维护本部门区域秩序和客人平安，做好员工值班巡岗工作。 6、负责员工考勤、汇总及员工培训，转正工作。 7、随时检查服务员的仪容仪表和对客服务状况，须要时带领员工 参见对客服务工作。 8、帮助值班经理制定工作方案，并对公司促销活动提出建设性意 见。 9、协调和处理各区域员工之间的关系。 10、乐观听取员工和客人的信息反馈，主