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文档简介

1、茶叶营销方案一茶叶营销方案一一、前言 中国有着几千年的茶文化,喝茶已经成为了人们生活中的必备之事。然而消费者对茶的 文化并没有深入的了解。待人接客,以茶相待,已经成为了一种待客之道、处事之方。中国茶人崇尚一种妙 泡茶也是如此。 茶生于山野峰谷之间,泉出露在深壑岩罅之中,两者皆孕育于青山秀谷,成为一种远离尘嚣、亲近自然的象征。茶 重洁性,泉贵纯洁,都是人们所追求的品位。人与大自然有割舍不断的缘分。茗家瀹泉品茶 所追求的是在安静淡泊、淳朴率直中寻求高远的意境和“壶中真趣” ,在淡中有浓、抱朴含真 的泡茶过程中,无论对于茶与水,还是对于人和艺都是一种超凡的精神,是一种高层次的审 美探求。对今日的人们

2、来说,喝杯茶如此的讲究,大都难以理解。那是由于中国古老的茶道 形式和内容多已失传,很多人甚至不知有中国茶道。而本产品是与中国的茶文化严密相连, 将产品与中国的文化接轨,表现出与其他茶的不同之处,由此来翻开的茶叶市场,带动茶行业的进展。二、营销筹划的目的 打破行业内销售茶叶的布局,如:铁观音、毛尖等,而是制造一种品牌来给消费者以全 的对茶的生疏,喝茶不在是一种生活的习惯而上升到一种境地,一种品位。将茶叶与人的 共性、品位结合在一起,翻开一条的销售渠道,从而占据市场。二、营销筹划的目的 打破行业内销售茶叶的布局,如:铁观音、毛尖等,而是制造一种品牌来给消费者以全 的对茶的生疏,喝茶不在是一种生活的

3、习惯而上升到一种境地,一种品位。将茶叶与人的 共性、品位结合在一起,翻开一条的销售渠道,从而占据市场。三、营销环境分析三、营销环境分析一中国茶叶现状 1、茶叶作为中国传统的饮品,消费者遍布全国上下各个阶层 2、我国茶叶产量逐年上升,荣膺世界产茶大国,但总体品质不佳 3、现有茶叶品牌的营销策略根本是以茶叶产地品牌做文章,鲜有亮点二茶叶营销弊端 1、六大茶系均连续了传统制作工艺,导致技术同源,产品同质 2、茶叶名称及包装都是千篇一律的文化风格,缺伐颖感 3、不同程度的青、苦、涩、闷和陈杂味,使年轻的消费者避之不及 4、装修古香古色的茶楼与茶客的不雅行为及消费表现极不相称 5、茶叶的推广上都以传承历

4、史、发扬文化为噱头,但中国的茶文化博大精深,想快速的 到达宣传的效果,往往达不到预期的目的,反而使消费者摸不着头脑。 6、大局部年轻的消费者认为:喝茶是一种更不上时代的老土的行为三竞争状况 目前市场上还没有以具有中国文化的名称命名的茶叶,大多是有着几十年甚至是几百年 的地域品牌的茶叶,所以用地域品牌来宣传中国的茶文化明显是格外困难的,所以泊然茶一 旦进入市场,就将是出于无竞争对手的状态。四销售渠道 市场上大局部的茶叶都是由小茶庄或是零售店面销售,销售渠道单一,不宜扩大市场规 模。茶叶的地域性较强,由于运输、保存等条件的限制,使得大量销售较为困难。四、SWOT四、SWOT 分析一优势:本茶叶直接

5、打出中国的茶文化的一个方面,使消费者了解到喝茶不仅是自 古传下来的生活习惯,而是一种人生境地、人的品尝的魅力表达。泊然安静淡泊、顺道 自然,深刻表达了中国道家文化的意蕴精华,无论送礼还是自酌,都能表达消费者丰富的经 历与独特的品尝。二人力及物力,而且前期的市场调查的工作也比不行少,总的来说,宣传还是销售的重中之 重。三综上,本茶叶的问世还是很宽阔的市场的。四场,从而翻开销路。场,从而翻开销路。五、品牌规划五、品牌规划一目标市场 1、年龄:35 岁以上,男性为主 2、收入:年收入在 20 万以上 3、职业:企业老板、单位领导、社会精英 4、地域:省会城市、经济特区、直辖市及二级以上城市 5、用途

6、:日常饮用、馈赠亲友、孝敬长辈、单位礼品二品牌定位 本茶叶将被定在高端的茶叶市场,以品尝、尊贵来给品牌定位六、营销策略六、营销策略一产品定位1、泊然天阔,顶级礼品茶,消费人群是拥有顶级财宝的王者阶层,追求内心最向往的、最奇特的目标。2、泊然地博,高档礼品茶,消费人群为地方性的富豪,期望得到社会和四周人的尊 重。3、泊然物丰,中档礼品茶,消费人群为公务员、企事业单位治理人员、私营企业主管及顶级白领阶层等,这类人群讲究品质、品牌和档次,高档俱乐部常客,在工作之余体验 生活的闲适和沉着。二定价888500g666500g188250g三分销渠道 1、旗舰店:消费者 2、加盟店:消费者 3、烟酒特产店

7、:企事业单位、消费者 4、团购经销商:企事业单位 5、络经销商:消费者 6:、超市礼品柜:消费者 7、络直销:企事业单位、消费者四广告 1、媒介广告 广告语:安静淡泊,顺道自然泊然 2、地面推广 零售终端店形象生动化,丰富促销活动七、行动方案七、行动方案一全国最有品位的泊然男评比活动 1标准,形成泊然男考核的标准。 2、依据本标准,在络上公开征选,民可以依据此标准报名参赛,可用投稿的方式,将自 我介绍、各项特长呈现发送到企业邮箱。 3、全部选手将通过初赛、复赛及决赛选出最终的泊然男,获奖人员将会获得本企业送上 的精巧礼品。二茶文化深层争辩会 本企业将邀请中国茶文化方面的专家前来与茶友们见面,进

8、展有关中国茶文化方面的交 流。三 “泊然杯”茶文化博文大赛八、结论 中国的茶文化已有千年的历史,如何使茶叶以中国的文化传统为销售理念进展销售是泊 然茶的营销核心。泊然茶本着带给消费者高品质、高品位的生活理念,进展了以上的筹划方案,期望可以为中国古老的茶文化增加的意蕴,使中国的茶行业可以进展的越来越好。八、结论 中国的茶文化已有千年的历史,如何使茶叶以中国的文化传统为销售理念进展销售是泊 然茶的营销核心。泊然茶本着带给消费者高品质、高品位的生活理念,进展了以上的筹划方案,期望可以为中国古老的茶文化增加的意蕴,使中国的茶行业可以进展的越来越好。茶叶营销方案二茶叶营销方案二气”主要是看这个地方有没有

9、商 业气氛,这种商业气氛对我们所经营的商品合不适宜, “人气”主要是指我们经营的地方有没 有顾客流这些顾客是否有购置我们商品的心理动机。 茶叶作为一种特别商品,除茶叶的特性,归纳起来一般有以下地段:1、繁华商业中心:这些地区商业气氛浓,客流量大,购物层次简单,购置频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为剧烈,所 以进入前须经认真考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如假设有条件,进军“商业 中心”固然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些地方要 求茶叶品位高一些,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶有关的茶具、茶书要配套,

10、如紫 砂、瓷器、玻璃茶具等。2、 宾馆饭店群四周: 宾馆饭店是商旅居住的地方, 他们大多不带茶叶, 随时购置, 而且, 为了走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶, “客来泡茶”是中国人的传统礼 节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅,从提高风格并可以与茶艺结合起来。3、交通大道:这些地方人口流淌量大,主要是能吸引顾客,所以这些地方留意茶店的外 部吸引力,品种要颖,价格要优待,适合一些字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。4、居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区一般风险较小,但同时针对不同居民层次

11、茶店经营风格也不尽一样。ab、区:这类居民消费较超前,且物质财宝和精神文明相对提高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些,品种丰富一些,品种要多上,跟上茶叶品种的潮流。c品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素养更佳,包装应精巧,茶叶包装时速度要快,同时可多上一些高档礼品、高档茶具,营业时间放长一些。d、行业住区:现在有些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要依据不同人群的特性,实行不同的经营风格。e、集贸市场:这些地方客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,可以经常实行优待方式来促进销售。 f、学校四周:主要是以学问型分子为主要顾客,门面不要过于

12、豪华,品种要多一当经营一些纪念性包装茶等等。二、茶叶营销筹划方案之茶店装饰 茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰 分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店扫瞄,内装饰主要是能激起顾客二、茶叶营销筹划方案之茶店装饰 茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰 分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店扫瞄,内装饰主要是能激起顾客的购置动 机。 有以下几个要素:1、外部造型:外部造型肯定要突出“茶”的素雅、清心的特点。 2、招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的古怪心,引起消费者的留意,便于消费者记忆,同时也能表达书

13、写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用 名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴高雅:再经营的场所而定。 3、对联:假设用一副好的对联,则更能表达茶店的文化与艺术气息。 4、 橱窗: 橱窗是茶店的第一展厅, 它能直接刺激消费者的购置欲, 橱窗尽量设计大一些, 里面可以摆一些具有吸引力的茶叶,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,适量的放一些茶具,可以将外形好看的茶用透亮玻璃杯泡上几杯,隔几天在换几个品种,橱窗内灯光要亮 一些,摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画,且不断的变动。 5、店门:茶叶店的店门尽量留大一些,采光要好一点,同时要考虑到安全性。 6、外部灯光:茶店外部灯光肯定要光明,最

14、好以白色或绿色,不宜用红色,如假设用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。 7、 店名: 茶店的命名主要是表达经营者的共性与茶文化和谐的统一, 起好一名字是关三、茶叶营销筹划方案之定价合理化 茶叶的销售价格始终是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,消费者“望 茶止步” 。现在由于竞争剧烈,很多人又卖得太低,有的甚至低于本钱价,引起恶性竞争。我 认为保持好的质量同时,肯定要有合理的定价,首先确定生产本钱价,在计算出经营本钱及 你的合理利润,参考一下市场定出一个合理价格,既不能牟取暴利,也不要低价竞争。四、茶叶营销筹划方案之搞好店内卫生与四周环境 茶叶是一种很娇贵的饮料,它具有猛烈的吸

15、腐性,尘,四周环境要特别注 意,看一看有没有异味的物体在四周,如香水、酒类等。五、茶叶营销筹划方案之提高营业员的整体素养 一个茶店经营的关键在于营业员的整体素养,营业员是茶店的眼睛,提高营业员的整体 素养是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员,首先要有好的文化素养,最好会一两 门外语,要把握有关茶叶的专业学问,包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、直接与顾客打交道,关系到茶店是否能够产生效益的关键。六、茶叶营销筹划方案之建立标准的财务制度 经营必需建立标准的财务制度,这一点不能无视,不管你用的营业人员是谁,都要做进 货、销售、库存、优待、报损现金账目,月末盘点,毫不留情。七、茶叶营销筹划方

16、案之建立严格的营业制度 作为经营者必需要制定营业制度,否则,治理就会混乱 一早上 8:00 准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业预备。 二8:30 分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化装品、香水、染指 甲。 三营业过程中做到: 1、微笑效劳、举止端庄; 23、交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品; 4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要急躁说明, 热忱接待每一位顾客。 四下班后,要有两人清理现金,封款上交,清洁营业工具,整理上货,清扫货架卫 生。八、茶叶营销筹划方案之做好售后效劳工作 营业员在成交过程中,确定要做好售前、售中效劳,这是理所固然,但是成交以后,顾 客已付

17、款,售后效劳尤为重要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好 印象,同时,有些顾客因对本店茶叶口味不适肯定要包退、包换,不能找出半点理由拒九、茶叶营销筹划方案之做好广告、促销工作 广告、促销对商家的重要性是众所周知的,假设有条件具备,完全可以利用电视、报纸 等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进展宣传。促销应当多做,形式 多样,可以优待,也可以按购置的金额赠送一些与茶有关的礼品,如茶具、茶书等,不管广 告也好,促销也好,肯定要取信顾客,不行哄骗顾客,言行全都,表里如一。味道、内质、品位要一个相当的 时间承受和评定过程,这样,就要求经营者要有急躁,不要开张几个月或抗

18、战 那样“论长久战” ,但也须两三年功夫不行,这或许是很多茶叶经营难以走出的误区。 并逐步走向届立于不败之地。开设连锁首先可以 建立配货中心,建立健全各项规章制度,选拔人才,对你已经经营好茶叶营销方案三茶叶营销方案三作为经营者肯定要适应市场需求,首先要了解本地区消费者口味:对茶叶的好坏如否最 终打算权在域又不一样,这样就要求经营者经常去调查争辩,与消费者广泛接 触,针对需求,更口味。其次,商品要有全方位立体构造:商品立体构造与品种齐全是有区分的:一是在品种齐全的根底上增加茶叶不同等级,如“大红袍”有明前特级、特级、一级等;“红茶”有“头春” “二春” “三春” 。二是经营茶叶同时经营与茶叶相关

19、的商品,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶及文房四宝。三是商品陈设有序:商品的陈设好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶相关的商品肯定要合理的陈设。首先是分类,如岩茶区、红茶区、极品茶区、茶具区。再次是档次,能使消费者一目了然,最好在各个区内放上茶叶的简介产地、品位、特 点等然后是整体的布局,要依据你经营点的整体环境,将茶叶、茶具等与你店内店外构造起来,使陈设的商品协调而不乱。然后要将品茶、茶店、茶艺连为一体,假设茶店面积允许,经济实力跟得上,最好与品 茶、茶点、茶艺连为一体。一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆,茶馆内环境优雅,墙上挂几幅字画,室 内摆上几盆盆景,原质的木桌

20、、木椅,桌上一套精巧的茶具,几碟精巧的茶点心,加上身着适宜服装的茶艺小姐,定后,购置欲望大增,何乐而不为呢?最终, 也是最重要的一点, 就是要搞好店内卫生与四周环境: 茶叶是一种很娇贵的饮料, 它具有强 烈的吸腐性,店内卫生很首要,店堂肯定要干净,柜台、货架、茶桶、茶箱每天都要清抹, 不能留有半 在同一茶店内,茶叶首先要保存好,这样才能不失去其本质 特征。与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营,如中草药等。如果染上异味快速消 除污染源,千万不能再出售,换上好的茶叶,重上货以免因小失大,损害茶店的无形资产。关于人员配备方面必不行少的就是茶艺小姐,茶艺小姐是茶店的眼睛,增加茶艺小姐的是开好茶店

21、的最关键环节。首先要有好的文化素养,最好会一两门外语,要把握相关茶叶的专业学问,包含茶叶的 种类、产地、具有吸引力的仪表:着装整齐干净,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚,既不行强作 笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热忱,不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体,不行矫揉造作。敏锐的观看力和推断力:茶艺小姐肯定要有“察言观色”的功能,通过对顾客外表的身 份,针对不同的顾客,推举不同的茶叶,这样成交率确定较高。较为机敏准确的反响力量:由于顾客层次不同,要求也就不同,这样就要求茶艺小姐的 反响力量,针对不同顾客的不同要求,快速作出反响,理解和领悟顾客的购置意图,并快速赐予答复或供给效劳,有人总结出效劳接待的方法为“接一、问二、联系三”

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