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文档简介
1、第3页共3页2022年演讲与口才演讲稿:老板请修炼你的语言魅力高超的语言技巧可以增强一个人的语言魅力。特别是对于企业家来说更是如此。某企业总经理何女士是一位非常有个性的女能人,她工作上热情高,能力强,年轻漂亮,充满一种健康向上的力量。在事业上也是一位非常成功的企业家。纵观她的优点,最大的长处是她总是那么谦虚、关心人,待人体贴,对下属更是如此,娓娓动听的话语充满了女性的温柔。有一位采访过她的记者曾这样生动地写道:“不论你来自何方,只要有机会与她相处,她总是把你当作是她屋里唯一的重要客人。当你与她说话时,她的眼神、语言总会让你忘了面对的是一名赫赫有名的总经理,而是与你亲密相伴的朋友。她会认真地倾听
2、你的意见,让你大胆地发表自己的意见和观点。如果有别人在场,她并不会因为你仅是一名年轻的业务员或打字的秘书而怠慢你,仍然把你当作她的朋友一样热情对待。”这种与人为善的优点、使得肃穆的总经理办公室的气氛一下子有如公园中湖岸柳阴下那般温馨。事实上,不少成功的经理,待人接物总是那样谦虚和随和,只不过玛丽总经理在这之上又加上了一份女人特有的温馨。那么玛丽总经理讲话的魅力又表现在哪里呢?(1)激励了员工的士气。对于自己的员工做出的成绩予以充分肯定和恰如其分的表扬,这将对鼓舞士气十分有效。特别是当众表扬的话,效果就更好了。例如,在一次重大球赛结束后,获得最佳得分手的球员在接受记者采访时,当记者问到:“你今天
3、为何表现得如此出色?”他则说:“这一切都是进攻队员共同努力、出色配合的功劳。”可以肯定地说,这位球星深谙使用表扬这一秘密武器的作用。(2)宣传了自己的员工。公司的业务员在推销或生意上的成功,虽然是在老板的率领下成功的,但在对外与宣传这件事时,不同的说法得到的社会效果则不一样。如,老板可以这样说:“我谈成了这笔业务。”如果用_分制来打分,这种说法可以打_分;但是如果他说:“是我们的努力,才促成了这笔生意。”则可得到_分,因为他把荣誉与部属们分享。相反,他说:“是某人与他的部门谈成了这笔生意。”那么则可以得满分。因为他把功劳有意地都归于其部门经理和下属部门员工,从而赢得了下属的尊敬和人心,这种感情
4、投资长期下去,会使公司和总经理受益匪浅。长远看,这种做法比一味地自我吹嘘效果更好。(3)光彩了自己的形象。把自己成功的硕果同别人共享,并不是一件劳而无获的赔本买卖。这不是那种他得多了,你就得少了的加减法。在这种分享的过程中,也不会因为你付出得太多,你就所剩无几。相反你会得到更多。因为对一位只会把功劳占为己有的经理来说,旁人或下属对他的自我欣赏总会感到厌烦的,时间长了,老板就脱离员工成了孤家寡人。玛丽总经理的语言的秘诀就是把老板讲话中的“我”换成“我们”或“你的”那样的字眼,她的谈话就变得非常吸引人了。2022年演讲与口才演讲稿:老板请修炼你的语言魅力(二)言语在某种程度上反映出一个领导者的秉性
5、、修养。作为一个领导者,其成功口才首先应看对象,并注重策略。也就是说,说话应适时、适情、适势、适机,一切以适度、恰当为原则。不同的对象对同一句话会产生不同的反应,甚至会导致截然相反的效果。作为一个领导者,常会接触到各种不同职业的人,每个人的职业都应受到尊重。那些歧视他人职业而自我感觉良好乃至炫耀自身职业的人,不仅不会受到欢迎,反而会令人生厌。看对象的性别差异男性和女性在语言反应上存在差别,两者对语言情境的承受能力也是不同的,这种差别多半是由性别的心理差异所引起的。因此,对男性和女性说话应注意有所区别,有些可以对男性说的话,未必可以对女性说。一般来讲,男性对于语言情境的承受能力较强,如通常的玩笑
6、就不会导致男性的难堪。而女性对于语言情境的承受能力则较男性弱,即使是通常的玩笑也要特别注意。看对象的年龄差异对于不同年龄的人,由于经历不同,志趣也各异,跟他们说话要从他们的心理状态出发。如对健康的中青年,说某某人不行了、某某人死了,一般不会有什么不妥,也不会让对方产生什么联想和反感。但是,如果是对老年人说这些话肯定不妥当,不仅会让对方感到很不愉快,有时还会造成伤害,引起不必要的麻烦。看对象的文化程度差异由于接触的人多种多样,领导者在面对不同文化程度的对象时,所讲的话也应注意有所区别。如文化水平低的人不习惯使用书面语言,跟他们讲话应该尽量口语化。如果用书面语言,或典雅的词句,就会产生沟通、交流障碍。反之,文化层次较高的人则爱听委婉的话,不爱听质问或不客气的话,也不爱进行平谈的对话交流。看对象的民
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