2022年电销坐席心态辅导讲稿范文

1、第3页共3页2022年电销坐席心态辅导讲稿范文保险电销员的十种心态心态对于一个人的影响到底非常大，心态好，生理健康，能力增强，潜力能够得到最大发挥；心情不好，生理差，能力差，潜力无从发挥。对于保险电话营销员来说，保持以下十种心态能达到最好的展业状态：一、付出的心态。成功前的“推销之神”原一平，曾经穿破了_只鞋子，行程相当于绕地球89圈，并且说：“我的座右铭是比别人的工作时间多出2_倍，工作时间若短，即使推销能力强也会输给工作时间长的人，所以我相信若比别人多花2_倍的时间，一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱，也就是当别人在玩乐时，我要多利用时间来工作，别人若一天工作_小时，我就工作_小时

2、。”电话营销人员就需要这种付出的心态，才有可能和机会走向成功。二、积极的心态。电话营销是一件充满坎坷与挫折的工作，电话营销人要想出人头地，要想比别人做得更好，就必须拥有一颗积极的心态。三、自信的心态。做电话营销，有信心不见得会赢，但没有信心却一定输到底。四、学习的心态。电话营销是一门学问，需要电话营销员活到老，学到老。一个优秀的电话营销员，一定是一个会学习的电话营销员。电话营销员成长最快的捷径就是向别人学习。五、乐观的心态。面对同一件事情，不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水，乐观的人说是半满的，悲观的人说是半空的。六、恒心。七、耐心。一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，向经理提出

3、辞呈，经理问：“你_要辞职呢。”他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么。”推销员回答：“人啊。”“除此之外呢，你再看一看。”“还是人啊。”经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗。”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来，有没有耐心找出来。八、诚心。俗语说“心诚则灵”，这句话对当今的电话营销人来说尤其重要。九、敬业。电话营销是一项系统工程，而要想超越别人，成就自己，还必须有一颗敬业的心态，就如我们经常说的“你想当老板，就必须具有当老板的敬业心态。”十、爱心。2022年电销坐席

4、心态辅导讲稿范文（二）“男儿有泪不轻弹”，这是人们常常挂在口头上的一句话，说明了男人的眼泪珍贵，告诫男人不可脆弱，显示男人是坚强的化身。小的时候听到父母曾向我灌输过这句话。懂事后，时不时从书上看到过这样的句子。于是，那个时候，就是想哭也要忍住，有眼泪也尽量不能让它流出来。即使有委屈也只能躲在无人的地方暗自哭泣，不能让别人看见和知道。记得上初中的时候，在课堂上老师点到一个男生回答问题，其实只是很简单的，应该说只要当时注意听讲，谁都可以脱口而出的回答，可他居然答不出来，也许是上课思想开小差了，站起来后，回答的东西与老师的提问，完全不沾边，引来了同学们的一片笑声。老师当即批评了他，没想到他承受力那么

5、差，竟在课堂上当着老师和同学的面哭了，令同学们耻笑。对这位男生，我当时也表现出了轻蔑。在乡镇上班时，也目睹过一个男人的眼泪。那位同事与妻子吵架，其妻一气之下丢下孩子回了娘家，一走就是好几天不理不问。当有人相劝，建议他去娘家陪礼道歉接回妻子时，他竟然一把鼻涕一把泪地哭了，看到同事那个熊样，我流露出了鄙意的表情。那时，我自以为懂得了“男儿有泪不轻弹”，对于流泪的男人也绝对不会给予同情。随着年龄的增长，知识的增加，以及对社会和人类的认识的提高。我逐渐明白了“男儿有泪不轻弹”的真正含义。其实，“男儿有泪不轻弹”是要男人面对困难不要畏缩，面对挫折不要气馁，面对失败不要灰心，在悲伤面前不要迷失自己，在痛苦的时刻不要随便难过，是要男人真正地坚强起来，而并不是要男人去压抑自己的感情。经历了丧母、丧父的痛楚，经过了许多的人生坎坷，我终于明白了男人_会流泪，也知道了男人应在什么时候流泪。男人的眼泪，是感情的表达，是自然的流露，是内心的释放，不应该受到压抑。于是，我读懂了乒乓球世界冠军马琳第一次夺冠后的眼泪，理解了