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文档简介
1、 PAGE 页码 3 / NUMPAGES 总页数 72022年新编十一国庆促销活动总结二9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动.活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力.取得较好的效果.对本次促销活动作个总结,具体情况如下:分析说明:此次活动取得全公司各部门的积极配合.工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲.总结:一、整体情况业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,
2、预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%.客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想,平均人303人/天.活动人流量和天气原因有很大的关系.出现以上情况原因在于:1.宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短.2.公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容.单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果
3、严重打折.4.扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元.5.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;6.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣.营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路.在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升.除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到
4、展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划.二、销售情况活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的_:_42330元;_:1080000元;_:772932元;最低销售:_:_0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线.三、活动成本及相关费用此次活动奖项,根据销售额设置如下:IPHONE4S2台,SONY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:_元.整体成本:76766元,商场支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:气球拱门:2400,舞
5、台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:_40.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元.四、活动策划此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施.但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,_的清洗卡,可以换个方式进行,_单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生. PAGE 页码 6 / NUMPAGES 总页数 72022年新编十一国庆促销活动总结二2创维在深圳全面推进举国
6、欢腾迎国庆创维豪礼送不停促销活动,并于10月1日在_重点商场举行签名售机活动,顾客凭签名卡在10月1日2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠._在全市所有重要商场均有新品展销活动,并用数字信号作演示,现场占据主场地位,数字高清电视推广气氛浓烈.对_及其他电视品牌中高档产品销售影响较大._在深圳全面举行_高清天下再战风云促销活动,现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物,现场布置整洁,一片红色的海洋,十分醒目.雷霆优惠惊艳折扣把产品价格拉到更低,且特价机货源较充足._等进口品牌也开始推行国产化产品概念,如数字高清、HD1080i、逐点等概念.不能改变,唯有适应._品牌也不得不屈服._何
7、日现江湖?一、对策针对竞争品牌的促销方式,临时加大现场促销力度.对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场,在10月1日7日,实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度,在_等重点卖场进行产品展示,并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销.二、状况_的售点都按要求统一进行布置,条幅、吊旗等都悬挂到商场显眼位置,赠品及现金赠送告示水牌放到专柜或通道口,现场有一定的节日促销气氛.现场_和高清射频线等赠品对相应产品的销售起重要的促进作用,很好的抵制了竞争对手的礼品轰炸,使TCL逐点电视销售有较大提升._现场统一摆放国庆活动台牌,在天花吊挂活动信息的降落伞.活动赠品统一放在赠品折叠架上,且赠品外
8、包装设计与活动宣传物料相统一._高清电视国庆倾情献礼,现场一片红色,整齐醒目.分公司总经理、经营部经理、分公司和经营部市场部人员、区域业务人员分别在10月1日至7日巡视了现场.在10月1日的销售中关内区在数量上不及_(_特价机居多),但金额与_不相上下.关外区由于_相对不太重视,_销售占据优势地位,信息员反映比_、_销售好.三、收获国庆活动期间(9月29日10月7日)_间采统计销售电视2686台(由于系统故障,此数为不完全统计),其中逐行电视及背投销售502台,PDP等离子销售33台.在_有签名售机的商场华强顺电:_销售124台、_销售159台、创维销售108台;_:TCL销售184台、创维销
9、售155台、康佳销售316台.TCL的数量和金额都高于创维,但在数量上比康佳少._由于国庆长假出游人数较多,因此整个电器市场在国庆期间并没有达到预计的火爆场面,10月销售形式可能会一直延续到年底.四、总结本次国庆促销活动压制了竞争对手的销售,没有给竞争对手机会,PDP和背投等高端机的销售也有较大增长.但我们的推广工作还需进一步加强和规范,尤其是现场布置、物料补充、演示效果、市场监控等方面.同时也希望总部在推广物料、演示设备、礼品等方面提供更多的支持.五、活动商场_六、活动要求1、在指定活动机型上注明现零售价和国庆返现金额,避免顾客产生歧义.2、返现商场在卖场显眼位置放关于本次活动的宣传海报及最
10、大限度的在售点内外悬挂本次活动的条幅.3、活动返现金额直接在顾客购机的货款中扣除,待活动结束后由TCL公司统一与商场结算.4、商场做好相关宣传及现场布置的配合工作.商场结算方式:活动结算后,商场凭购机凭证与我司业务核对指定机型销售数量后,由我司以给予补差,并在货款中扣除补差金额. PAGE 页码 7 / NUMPAGES 总页数 72022年新编十一国庆促销活动总结二3针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下:一、店面形象作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要.一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开
11、与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步.二、广告宣传广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传.强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷.加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足.三、客户维护此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作.专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉.四、导购能力专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客.所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力.除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力.五、存在的问题1、营利部门与非营利部门工作协调性差各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿.企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场.2
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