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1、一、单选题.(4分)头脑风暴法中,创造自由宽松的氛围的阶段是准备阶段热身阶段畅谈阶段解决问题阶段答案B.(4分)以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是技能培训知识传授培训态度转变培训工作方法改进培训答案A.(4分)集体合同是约定要式合同非要式合同法定要式合同口头合同答案C.(4分)适当拉开员工之间的薪酬差距体现例如()原则对外具有竞争力对内具有公正性对员工具有激励性对成本具有控制性答案C.(4分)最具主观性的职位评定方法是岗位参照法排序定级法标准套级法标准评分法答案B.(4分)影响人力资源规划的因素主要来自于技术环境经济环境组织内部组织外部答案C.(
2、4分)培训开发在人力资源管理工作中是组织行为的中心内容一瞬间的行为贯穿于全过程的基础行动之前的准备工作答案C.(4分)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈的是全面性任务分析模型循环评估模型绩效差距分析模型前瞻性培训需求模型答案B.(4分)工序划分的决定性因素是()劳动分工劳动协作劳动生产率生产过程答案A.(4分)()是保证企业人员掌握新技术,学习新方法的有效途径。招聘激励培训开会答案C.(4分)行为科学对于非正式群体的看法是具有积极作用应予爱护具有消极作用不予理睬具体分析、区别对待具有破坏作用应予取缔答案C.(4分)国家规定工人退休的年龄为48岁50岁55岁58岁答案B.(4分)对人的行为具有导向性的是满足缺乏动机需要答案C.(4分)按照考评范围与内容来分,可分为()单项考评自我考评诊断性考评多项考评答案A.(4分)我国
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