玄讯mcrm快消品行业解决方案

1、玄讯MCRM快消品行业处理方案第1页行业 14325企业介绍处理方案玄讯平台服务保障客户案例目录第2页玄武介绍34.2%创建于，注册资金2300万元。广州市玄武无线科技有限企业以广州总部为关键，设置北京、上海、长沙、深圳等分企业，员工人数超出300人，业务覆盖 34个省市，建立有全国性营销服务网络广泛应用于金融、快消、售后、物流、政务等众多行业。积累了近十万家全球著名企产品处理方案集团短信玄讯平台多行业方案SAAS服务移动信息化咨询第3页发展历程快速发展玄讯成长增资扩充企业成立玄武科技成立，主营无线商务服务，推出拥有自主知识产权WAP及短信网关产品年年增资至1500万，成为三大运行商战略搭档，

2、先后于北京、上海、长沙成立分企业年年增资至2300万，树立中联重科、娃哈哈、和记黄埔等大批行业标杆客户群，奠定领先地位玄讯平台系列软件屡次取得广东省信息化专题资金支持第4页资质荣誉荣誉硕果2008中国移动优异集团业务合作商2009中国移动优异合作搭档2010中国最正确手机应用奖(玄讯企业客户端应用软件)20集团市场信息化收入贡献铜奖20企业信息机拓展优异奖20度代理商突出贡献奖金奖20MAS优异拓展商金奖20中国移动短信业务优异业绩度MAS业务金奖集团业务年度精英奖金奖广东省农业科学院科学技术奖励证书（二等奖）广州市当代信息服务行业协会优异会员企业MAS业务优异拓展商2012-003年度集团业

3、务代理渠道集团短信优异业绩奖.第5页企业使命让企业进入移动信息化营销团体企业厂商合作搭档移动营销管理平台企业厂商消费者UMP微信客服平台移动访销竞争管理真伪验证产品推广第6页行业经验饮料食品啤酒日化医药饲料调味品白酒更多行业-第7页行业 14325企业介绍处理方案玄讯平台服务保障客户案例目录第8页快消品行业背景产品进入市场主要经过渠道网络分销，包含经销商、批发商、超市、便利店等产品销售依赖终端门店生动化陈列展示，重视产品铺货和终端销售表现生产和市场两端信息不畅，关注终端信息和市场竞争海量一线人员（数千乃至数万）需要周期性走访销售终端，强化终端服务第9页缺乏有效考勤管理伎俩，巡店工作是否按照规划

4、执行，执行真实性、有效性难以监督报表分析周期长且不真实，问题发觉反馈迟缓，不利于快速分析决议终端资料、终端覆盖分布，产品铺货和进销存情况，生动化陈列等难以掌控终端表现难以掌控经营分析滞后人员难以监督管理本品和竞品分销情况、经营动态难以建立及时有效反馈，策略执行错失先机费用不透明商超促销费用申请与核销；促销活动执行落实、固定资产投放等无法有效跟踪评定?快消品行业营销管理存在瓶颈市场动态难以跟踪第10页快消品终端销售运作模式零售终端消费者厂家品牌推广渠道拓展、服务、管理促销支持物流分销经销商进货存货送货换货收款促销执行终端服务驻店导购员外勤巡店员直控车销业务员驻店导购员外勤巡店员一线城市当代渠道

5、KA A/B 便利店 大卖场 超市理货陈列生动化促销订单库存效期客情竞品深度分销渠道精耕其它全部地域全部渠道 KA A/B 便利店 大卖场 超市C/D杂货店/售货亭一线城市传统渠道 C/D杂货店/售货亭第11页玄讯MCRM快消行业营销管了解决方案架构图应用前端管理人员业务主管市场稽核业务人员经销商客户终端客户消费者业务模块系统平台促销管理费用管理订单管理竞品管理造访管理人员管理产品管理经销商管理终端管理会员管理配送管理进销存管理企业门户移动终端手机短信消息推送短信集成GIS应用配置安全服务移动应用配置接口服务WEB应用配置报表配置用户OAERPCRMCSMDRP第三方系统配送商门户第12页处理

6、六大业务领域管理问题通路管理经销商、批发商、商超、小店、特通等渠道网络建设管理与服务维护产品流通订单采集与分流，订单配送，渠道进销存管理费用跟踪陈列费用、外借资产、促销费用投放执行与稽核行为绩效人员出勤率、造访完成率、工作执行质量考评等市场洞察渠道分销信息采集与分析，竞品信息采集与分析，消费者信息采集与分析等分析决议多维度分析报表，结合深度数据挖掘，提供真实、及时、有效市场营销决议依据第13页 玄讯MCRM造访管理造访计划管理按区域定格造访按计划次序造访计划内造访计划外造访计划内、计划外造访执行门店造访次序造访关注内容第14页玄讯MCRM造访管理造访路线管理周一周二周四周三周五周六造访路线规划

7、路线地图展示按路线生成周期性造访计划第15页玄讯MCRM造访管理造访执行实时监控冻柜数量POP二次陈列堆头陈列货架陈列位置面积品项百分比陈列高度整齐度价格违规广宣物料终端工作执行情况现场拍照取证和汇报反馈，实时上报后台第16页玄讯MCRM造访管理造访路线实时监控对比计划与实际造访路线差异第17页玄讯MCRM造访管理主管协同造访手机发起协访工作协访三步骤协访情况实时反馈选择协访对象，发起协访工作执行协访辅导工作上报协访人员工作统计和评分评定工作质量和辅导业务第18页玄讯MCRM造访管理车销管理车销计划路线车销八步骤行车轨迹实时监控车销出货单销量与收款实时上报现场打印发货单车销库存统计车销入库单第

8、19页玄讯MCRM造访管理车销发货单据打印现场下单，并连接蓝牙打印机打印发货单据，提供给客户签收车辆上库存、销量、收款金额等相关数据系统后台实时自动统计第20页玄讯MCRM人员管理标准化作业管理固定造访计划固化店内执行流程造访过程管理标准作业流程第21页玄讯MCRM人员管理考勤管理行政考勤位置考勤第22页玄讯MCRM人员管理量化工作考评统计单店有效工作时间失访门店数量统计计划与实际造访门店数量统计第23页玄讯MCRM终端管理基础信息管理所属营销区域挂接业务员门店类型、级别管理门店地理位置标注GIS地图标注门店位置门店类型、门店分级管理手机上报新增终端第24页有效门店分布地图活跃门店分布地图玄讯

9、MCRM终端管理终端覆盖战略地图第25页玄讯MCRM经销商管理基础信息管理所属营销区域挂接业务员挂接所属分销门店、分销商、批发商经销商地理位置标注挂接所分销渠道类型GIS地图标注经销商位置第26页经销商分销范围经销商分销门店分布玄讯MCRM经销商管理经销商分销覆盖战略地图第27页玄讯MCRM经销商管理采购进货订单方式二：WEB后台下单方式一：企业短信下单总部实时获取经销商订单并及时安排提货方式三：手机软件下单上行短信至三网合一企业专属号码采购下单更方便快捷，更可靠编辑短信内容“CG+产品编号+数量”至10690400XXX第28页玄讯MCRM产品管理支持箱包转换管理新品管理必卖品管理第29页玄

10、讯MCRM订单管理实时订单采集与短信转单转单内容能够经过短信下发给指定配送商，短信内容自动生成并可编辑修改支持多个SKU订单采集，能够快速搜索需要下单单品选择在该门店配送区域内配送商第30页分销商/批发商经销商终端门店终端门店企业总部1.实时订单4. 经过短信修改订单并提交总部确认，同时短信通知业务人员4.经过系统在线修改订单并提交总部确认，同时短信通知业务人员玄讯MCRM配送管理订单配送闭环管理2. 订单和转单信息同时上报总部1.实时订单2.短信转单2.系统转单3.发货配送3.发货配送第31页玄讯MCRM配送管理配送商发货与核单管理2、门店收货和结款，配送商核单后经过系统完成到货确认并填写实

11、际送货数量，并同时把修改订单数量经过短信通知业务人员1、配送商经过系统后台接收门店配送订单，确认订单后进行开单送货，并同时把发货数量经过短信通知终端门店老板第32页玄讯MCRM进销存管理经销商进销存统计报表依据经销商进货和出货订单实时统计汇总进销存报表，月底库存盘点有盈亏情况，能够经过系统后台进行平仓操作第33页玄讯MCRM费用管理费用投放计划管理新增申请计划外费用投放费用投放提醒和执行举证费用执行稽核费用投放核销费用投入产出分析第34页玄讯MCRM费用管理费用计划管理设置营销费用计划方案，并挂接详细需要投放终端门店计划外费用投放方案申报第35页玄讯MCRM费用管理费用投放提醒与执行费用执行结

12、果上报费用投放提醒第36页玄讯MCRM费用管理费用执行稽核费用核查结果上报费用稽核查询第37页玄讯MCRM费用管理费用投放核销依据费用投放计划，实际投放执行，费用执行稽核等报表，进行费用核销第38页玄讯MCRM费用管理费用投入产出分析报表分析各营销区域费用实投率和投放效果分析各业代费用实投率和投放效果分析各经销商费用实投率和投放效果第39页玄讯MCRM促销管理促销活动执行管理设置促销活动方案，并挂接详细需要投放终端门店活动执行结果上报第40页玄讯MCRM竞品管理竞品动态信息采集竞品情况采集上报设置不一样渠道主要竞品对象第41页玄讯MCRM会员管理会员积分管理积分获取积分查询积分兑换礼品短信上行

13、购置产品条码至10690400XXX自动成为会员并获取购置产品积分奖励上行短信即可查询当前积分并可完成兑换礼品后台查询详细会员积分获取与兑换情况第42页玄讯MCRM会员管理会员关心管理节日问候生日祝福活动资讯经过统一企业专属号码10690400XXX给会员客户下发问候和祝福短信，以及详细会员活动资讯后台短信发送第43页玄讯MCRM会员管理会员互动营销自助查询投票调查活动抽奖短信抽奖管理自助查询指令和响应内容管理短信上行详细指令至10690400XXX实现自助查询资讯，参加短息投票和短信抽奖短信投票管理第44页玄讯MCRM会员管理会员服务产品防伪产品追溯短信上行产品编号至10690400XXX获

14、取产品防伪信息短信和追溯产品生产信息短信产品防伪验证短信您查询产品编码：ID3D75ZX，为杰士邦超薄平滑装12只装，批号为：LB120518【杰士邦】第45页玄讯MCRM其它功效KPI管理KPI指标可视化图表自定义人员KPI指标管理手机端KPI指标查询第46页玄讯MCRM其它功效统计报表分析考勤报表费用实投率报表目标销量达成率人员实访率门店销量汇总表渠道库存量报表产品铺市率造访下单率造访明细表竞品统计报表第47页玄讯MCRM其它功效资讯管理系统后台公布信息和上传文件共享，手机端实时获取主要资讯支持选择智能短信提醒功效，当手机软件没有开启或没有网络信号时就会下发通知短信，保持信息同时第48页玄

15、讯MCRM其它功效自定义造访任务和采集指标设置依据渠道类型设置对应造访任务自定义设置关注采集指标第49页1、多重定位方式2、离线作业保障3、高效数据传输高效数据压缩传输处理方案不但传输速度快且节约流量高效信息推送机制支持企业资讯、业务信息等数据统一推送确保信息下发无延误提供离线数据下载和提交处理方案能支持全离线操作和断点续传，确保作业过程不受网络影响离线数据下载离线数据提交玄讯MCRM处理方案特色良好用户体验提供基站+wifi+GPS多重定位方式不论室内室外都能够快速定位确保定位及时、精准第50页玄讯MCRM处理方案特色平台化应用服务移动端应用表单可配置化WEB端功效应用可配置化基于GIS地图

16、功效应用可配置化多维度分析报表可配置化配置化云服务平台快速满足应用需求第51页玄讯MCRM处理方案特色企业短信集成服务企业短信应用客户服务营销推广市场调查业务通知业务办理产品防伪第52页玄讯MCRM处理方案特色安全服务数据安全、使用安全传输加密远程销毁储存加密密码登录设备绑定第53页行业 14325企业介绍处理方案玄讯平台服务保障客户案例目录第54页数据监控采集展示战略地图灵活数据展现决议报表移动表单设计引擎WEB设计引擎GIS设计引擎报表设计引擎玄讯平台介绍第55页已封装好各类型控件列表所见即所得配置界面控件属性设置即时公布即时更新玄讯平台介绍移动表单设计引擎第56页业务配置，为现实中业务过

17、程以及原有业务系统扩展出移动化办公能力玄讯平台介绍WEB设计引擎第57页玄讯平台介绍GIS设计引擎满足企业对地图定位、导航个性化需求第58页玄讯平台介绍报表设计引擎报表配置到数据展现过程第59页行业 14325企业介绍处理方案玄讯平台服务保障客户案例目录第60页服务保障运行机构覆盖全国34个省市自治区，200多个城市设置有2大专属服务部，4个多媒体呼叫中心全国4大区域快速及时响应近十万家家企业客户群超100人专业运行公关与运维团体7*二十四小时全天候贴心服务咨询热线 400-1000-655第61页服务保障服务支持全方位服务创新价值连续改进专题服务支持HA系统实施系统优化服务服务汇报功效定制服

18、务高级服务支持系统巡检系统备份数据迁移现场支持应急演练版本升级标准服务支持产品布署更新升级远程支持热线支持需求反馈应用指导产品培训在线问题服务热线400-1000-566第62页我们优势业内成熟方案强大平台应用连续实施服务我们提供连续性实施服务，专业服务团体负责，减除企业落地移动信息化后顾之忧我们处理方案，经过了众多快消品龙头企业成功实践，专业经验得到验证选择平台化系统，能够快速适应企业需求改变，降低企业移动信息化建设成本与风险第63页行业 14325企业介绍处理方案翼讯平台服务保障客户案例目录第64页客户案例娃哈哈集团 杭州娃哈哈集团有限企业是中国最大饮料生产企业，产量位居世界前列，在中国29个省市自治区建有70个生产基地、170余家子企业，拥有员工3万余名，总资产超出320亿元 。玄武科技在年与娃哈哈结为战略合作搭档，共同打造终端销售管理移动信息化处理方案，帮助娃哈哈提升销售工作效率，加强终端掌控，并实现开源节流，为娃哈哈每年结余商超费用占计划投放8%左右。 系统自10月开始从广东市场推广，到当前娃哈哈实施上线市场近50个，覆盖范围遍布全国全部省份，包括业务人员超出15000人。第65页客户案例娃哈哈集团人日均造访率超出85%