保洁人员管理制度

1、 PAGE PAGE 10 / 14贵州远方园林建设有限公司保洁人员管理制度（一）保洁人员作业要求16小时全天保洁和二次清扫保洁；实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等；禁与督查人员发生口角或肢体冲突。统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。无条件配合管理部门实施洒水降尘、冲洗路面等作业。无条件保质保量按时完成管理部门安排的指令性任务。日之前三天，向管理部门提交保洁预案。批评或群众投诉。15分钟到岗，准时上岗作7:0015:00底清扫。30等污迹，无泔脚、粪便等污物，沟牙畅通。影响通行的地方，融雪后即时清扫路面。树叶等垃圾。捉脏清洗作业。（ 17）2 整

2、洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。到不留鲜明痕迹，不损伤表面。（二）提高质量管理标准道路清扫保洁：7301100141730清扫时满打满扫，不仅扫街道边沿，而且扫中间和人行道清扫结束后工人在路上不间断巡回保洁。保洁等果皮(片纸屑、塑烟蒂(个痰迹(处污水(m?其他(处级/1000膜(片/1000/1000/1000/1000m2)/1000m2)m2)m2)m2)m2)一级 3 3 3 3无 6清扫。、清扫保洁收集的废物，即时倒入垃圾收集车，不露天堆放。物。、路面被严重污染时，即时处理并且报告。、责任路段发生特殊污染情况即时制止，制止不理的即时上报。将垃圾清扫清运完毕。果皮箱、垃圾桶清

3、掏、擦洗:a、果皮箱、垃圾箱每天擦洗、无痰迹、无灰层、无污垢，箱容整洁。b、箱（桶）内垃圾即时清掏，无满冒、不敞门，周围地面无散落、 存留垃圾。c、果皮箱、垃圾桶摆放整齐，盖好盖子、上好锁。发现丢失、损坏、 移位的，即时上报。（10）明确岗位职责和考核办法： 保洁员岗位责任：a、工作认真负责，保证卫生质量。b、不得无故擅自离岗或与人闲聊，不消极怠工。c、不迟到、早退，有事向管理员请假，在替班人.员到位后方可 离岗， 不得无故旷工。、服从管理，注意文明礼貌，保持服装整洁。ef、工具损坏后，凭破损工具即时更新。保洁员考勤办法：a、病假不享用当天绩效工资；当月病假满十五天，评定为不能胜 任此项工作，

4、予以待岗处理。b、事假不享用当天绩效工资；当月累计满十五天，予以待岗处 理。c、旷工不享用当天绩效工资；旷工累计满三天，予以待岗处理。（三）操作规程在道路两侧或随便乱倒，严禁焚烧垃圾。禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。12小时做好上岗准备。81719沿路垃圾，做到即时收堆，不慢收、漏收。2米以上。852-3米无积存垃圾，内外整洁无野广告。（）维修或更换。（）次，确保责任范围内整洁，见本色无野广告。灯柱保洁确保责任范围内（2米以下）无野广告、无污渍。雨水管道、雨水井清理要聘请有资质的人员协助清理。圆满完成突击任务、临时性任务。四）作业人员班次划分及路段安排作业人员班次划分： 严格依照、招标方在招标文

5、件中提出的道路清扫保洁质量必需 达到城市环境卫生质量标准 （建城【 1997 】21 号） 、城市环境 卫生作业服务质量标准和采购人在招标文件中关于贵阳市道路 清扫保洁考核试行办法及贵阳市道路清扫保洁考核评分表等 细则的规则制定本实施方案，保证做到以下几点 :（1）310月:6:00-7:00;11 3月:6:30-7:307:0021:00;/:6:007:00;7:0013:00保洁。第二班 :13: 00 15: 00 普扫;15:00 21:00 保洁。16小时巡回保洁确保责任范围内（2无野广告、无污渍。:a224103五）道路清扫、保洁工作的安全保证措施及服务质量保证措施制度化 的安

6、全管理模式，而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安 全生产防护措施。贵 州省安全生产条例等有关规则，接合本公司实际制定 : a、严禁酒后作业。b、严禁赤脚或穿拖鞋作业。c、严格遵守交通规则。、清洁工人每人定制带有安全反光标记的短袖、长袖各两套工 作服（ 含帽子 ） ，雨衣一套。上班必需穿工作服、安全反光背心。e、清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。f 、清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护拦时要提高警觉，注意来车。g、大雾、大雪、雷暴天气的晚上或早晨禁止在车行道上作业， 避免事故发生。要求上有所提高并且做了补充。

7、a16小时全天保洁和二次清扫保洁制度b、实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等制度。c、保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指 挥，严禁与督查人员发生口角或肢体冲突。、保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人， 着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。e、保洁作业车辆和作业工具配备充足，齐全有效，摆放合理， 不影响同行。f 、保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。ghi 、即时向主管部门提交保洁计划，重大活动、灾祸性天气或主 要节日之前三天，向主管部门提交保洁预案。评或群众投诉。15分钟到岗，准时上岗作业。7:0015:00扫。m隔带、道路两侧绿化带或延伸 30 米

8、范围内的垃圾拾捡工作 雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理千净、畅通，无淤泥、无 堵塞现象。n、保持害井盖及周围整洁，无烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血 迹等污迹，无潜脚、粪便等污物，沟牙畅通。O、降雨、雪天气时即时清除积水、积雪，清理出的积雪堆放在 不影响通行的地方，融雪后即时清扫路面。P、清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和害井内，严禁焚 烧树叶等垃圾。q、为使路面洁净程度达到本色，除积极配合高压洗扫车洗扫路 面作业外，还要利用雨天进行刷洗，清洁工种保洁员的还要关于路面 进行循环捉脏清洗作业。r 、每天至少关于果皮箱等垃圾存放容器保洁 2 次，保持容器内外 整洁， 无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍

9、、油渍等污渍。s、环卫作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车体外 部无灰垢，无污渍，即时关于破损、残缺部位进行修理，保持车辆运 行功能良好。t 、保持环卫设施整洁， 去除积灰、 积垢、污渍时用专用清洁剂u、保持路面和环卫设施上无乱涂乱贴，清理乱涂写时做到色彩 与原色一致，无鲜明反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴 清理时做到不留鲜明痕迹，不损伤表面。六）公共秩序维持管理和安全防范制度文明作业保证措施:仪容仪表a 、精神饱满，仪表整洁。 PAGE PAGE 14 /14b、 上班穿工作服，佩带工号牌。c、 男士不留长发，女士化清雅淡妆。服务态度a、服务态度端正，有良好的职业道德。bc、

10、工作认真负责，有较强的奉献精神。、 自觉接受管理人员的检查和监督，虚心接受意见和建议。文明作业工作纪律a、履行职责，遵守员工纪律。b、遵守公司管理规章制度。c、岗上不抽烟，不打闹嬉戏，不会客。、非工作需要，不得擅自进入其他场所。ef、禁止往窖井、绿化带内倒垃圾。g、不得将工具摆在人行道、车行道等，影响观瞻的地方。h房造成影响。i 、垃圾运输车及人力垃圾收集车不能外溢，滴漏。保持密封状 态运输。（2）减少扰民措施 在人流量大的区域作业时尽快把工具轻拿轻放，不发出碰撞声 音。（3）制度。安全工作条例 a、新入员工安全教育讲述环卫安全工作情况，介绍部门特殊危险地带及危险情况种类和一般安全知识，以及意

11、外事故的应急措 施。b、 安全教育讲述安全工作一般知识应讲述典范事例（如有时c、 安全教育应重点培养员工安全工作意识。:a标志性的荧光反光背心，并且在右胸上方佩戴工号牌。b、 环卫清扫员工作业使用工具应选用短小贴身种类。c、环卫清扫员在繁华路段及十字交叉路口、车辆密集经过地段 作业时， 应面关于车辆方向站立，横街时要注意观察行经车辆方位， 车辆经过身边时， 手持的大扫把应与身体保持均衡，不能横挎以免 发生意外。环卫员工在作业现场不得跑跳打闹，不得作妨害交通安 全的事。 、环卫清扫员工作业时，通公路治安事件，应迅速报告有关 部门处理， 不得在无安全保护的情况下随意参与。e、环卫清扫员工，遇运输车

12、辆装载的强侵蚀、有毒、易燃、易 爆、高温的化学物品发生泄漏时，应采取防范措施保护自己，并且通 知有关部门，以利于泄漏事件的迅速处理。f 、环卫员工作业时，如遇重大突发恶劣天气，应在保护好自身 安全的前提下，按规则程序进行作业操作，如遇街面和人行道上下栏，并且迅速报告有关部门，以免因此发生行人或车辆的伤害。g、 上环卫员工岗前严禁饮酒。h、 垃圾清运人员收集垃圾时遇违章丢弃的强侵蚀、有毒、易 燃、易爆、高温的化学物品垃圾，应在确保安全的情况下，通知有 关部门解决问题， 严禁混入生活垃圾。(6)安全目标：五无、三消灭。具体内容为：五无：无死亡事故、无重大交通责任事故、无重大 机械操作事故、无火灾及爆炸事故、无违法犯罪活动；三消灭：消灭 违章指挥、消灭违章作业、消灭事故隐患。盛 贵州远方园林建设有限公司保洁员考绩表序号违纪情况处理方法1每天上班后两小时必需将本岗位服务项目全面保次，未能做到的洁一10元2路面、绿化带内有纸屑、烟蒂等杂物10元310元路面、果壳箱、花坛、座凳等有积尘、污渍、痰渍等4工具损坏不即时报修，并且影响工作的20元5故意损坏公物或