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1、Word 2022年护理组长工作总结 2022年护理组长工作总结篇1 一、基本状况 共有护理人员20人,其中在编人员有6人,合同护士有14人。学历结构:本科学历有3人(有学士学位证有2人),专科学历有8人,中专学历有9人(并都在读专科)。职称结构:主管护师有1人,护师有4人,护士有15人,全部取得护士执业资格证。 二、完成工作状况 (一)全年完成住院病人护理2680人次;一级护理病人690人;危重病人502人;完成护理满足度调查12次,平均满足度97%。 (二)仔细落实护理部根据二级综合医院等级评审标准实施细则(20_版)完善制定的护理管理制度和考核标准,结合儿科实际,制定科室护理制度、护理应

2、急预案、护理质量考核标准等,仔细督促落实,有效促进科室护理管理的规范。 (三)优质护理服务工作 根据护理部提出的开展优质护理服务工作要求,连续巩固各项优质护理服务工作成果。 我科对病人的健康宣教掩盖率为100%,为患儿家属供应平安、优质、满足的护理服务,每月定期召开工休座谈会及病人满足度测评,对患儿家属提出的建议及看法在每月的护士例会上进行反馈,对存在的问题准时整改,努力实现“患者满足、社会满足、政府满足”的三满足目标。 (四)狠抓核心制度的落实 根据护理部要求,严格要求科室护理人员仔细落实各项护理核心制度,护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血平安制度、分级护理制度

3、、消毒隔离制度等抽查考核,将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩,做到核心制度无折扣落实。 (五)加强护理质量掌握,保证护理质量。 1每月根据砚山县人民医院护理质量考核标准对科室进行护理质量检查,检查结果与科室季度绩效挂钩,准时进行护理质量分析反馈,查找缘由,提出整改措施,不断提高护理质量。 2.规范科室质控的检查和记录,护士长及科内质控小组,每月月末对各项护理质量自查自纠,质控内容:分级护理、消毒隔离、病区护理平安管理、一般病区管理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品管理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的理论及技术操作,并依据检查结果进行分析、查找缘由,提出整改措施,护士

4、长及科内质控小组每周再次针对突出的问题进行检查,保证科室护理质量的持续改进。 3护理质量掌握各项指标完成状况: (1)基础护理合格率97; (2)急救物品完好率100%; (3)危重、一级护理合格率98%; (4)护理文件书写合格率97.5%; (5)健康教育掩盖率100%; (6)住院患者的满足率97%; (7)无菌物品灭菌合格率97%; (8)常规器械消毒合格率100%; (9)科内护理技术操作合格率100%; (10)科内理论考核合格率100%; (11)科内压疮发生率“0”; (12)事故发生率“0”; (13)新护士上岗培训率100%; (六)护理平安 1护士长每天深化病房探望患儿,

5、与患儿家属进行相关的宣教及有效的沟通,并参与每天的床头交接班,把握重点病人病情并赐予指导,对新入院、新转入、急危重病人重点环节督促检查和监控,准时发觉护理平安隐患,准时处理,保证护理平安。 2.加强护理文书书写,要求做到精确 、客观及连续,护理文书是判定医疗纠纷的客观依据,乐观组织科室护理人员仔细学习电子病历书写规范,要求护理人员在书写过程中要仔细斟酌,能客观、真实、精确 、准时、完整的反映病人的病情变化,嘱护士下一班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长每天早上检查护理记录单,并定期和不定期检查在架病历及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提

6、出整改措施,并连续监控。 3加强对护理不良大事报告管理,科室共发生护理不良大事3件,并针对每起不良大事准时组织科室护理人员进行争论,分析发生的缘由。吸取教训,提出改进措施。 4完善急救药品、急救器材管理。对科室抢救车严格做到“五定一准时”,护士长及急救药品、急救器材管理员每周进行药品、物品的检查及清点,保证标签醒目,卡片名目与车内药品全都,无过期。保持急救器材功能完好,随时备用。 5加强对高危药品、毒麻药品的管理。严格根据国家规范设立双锁保存柜,定基数,设立醒目标志,并严格执行交接班,护士长及药品管理员每周进行检查,保证药品使用的平安性。 6.加强科内感染管理,重点是消毒隔离内容,如病房及医疗

7、废物的管理,对病房每日定时通风,用含氯消毒剂拖地和擦拭,保持病室宁静、干净、空气新奇,做到同一病房收治同一病种,仔细落实手卫生消毒规范依从性及出院终末消毒。完善医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,护士长及科室二级质控人员适时监控科内护士,督促其仔细履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。 (七)科室获奖状况 通过我科护理人员共同的努力供应的优质服务,年度内科室共获得患儿家属赠送的一面锦旗及六封感谢信。5.12护士节,在科室医护人员团结全都、不辞辛苦的努力下,科室获得院内组织的以“医患沟通”为主题的表演科室评比集体二等奖,获得全院护理技能竞赛科室集体优秀奖。 三存在的问题

8、 一年来,在院领导、护理部的领导下,全科护理人员仔细学习,严格管理,详细落实。通过更新服务理念改善。 服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高,病人满足度日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍旧存在着许多不足,如低年资护士多,理论功底不扎实,健康宣教、护患沟通不到位,穿刺技术有待进一步提高,业务学习缺乏自觉性,服务态度有待进一步改善等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,不断树立儿科服务品牌及口碑,使儿科护理工作更上一个新台阶。 2022年护理组长工作总结篇2 时间转瞬即逝,转瞬已是十二月,而我们的毕业实习也已经进入中后期了。回顾六个月来的点点滴滴,心里

9、装载着丰收的喜悦,每一天都在学习与进步中,日子过得劳碌而又充实。相比较初入临床时候的自己,带着对实习生活的期盼来到浙江省人民医院,不觉中六个月的实习学习时间悄然过去了,学到许多,特殊是最近这一个月的实习,收获颇丰。一下是我对自己近一个月的实习生活的一个小结。思想与态度:实习期间始终严格遵守医院及科室规章制度,遵守实习守则,敬重师长,团结同学,关怀病人,不迟到,不早退,态度乐观,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,本着爱心、细心、急躁,关怀、责任心的原则,仔细履行实习护士职责,严格要求自己。坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满足度为标准,坚固树立团队合作精神。此外由于已经在实中后

10、期阶段,思想上相比较刚刚进进入实习时有所松懈与懈怠,特殊是工作已经确定后,但能准时发觉缺陷经过短暂调整后,照旧以乐观地心态来面对实习。同时由于现在是在手术室实习,须严格遵守无菌操作原则,但凡有点瑕疵,难免会被医生责骂,对此还是能以较和的心态来对待。 临床实践:在这一个月里娴熟手术室俄中基本操作,乐观争取操作机会,我参与了多手术的协作,明确器械护士的职责范围与留意事项,能基本把握巡回护士的操作流程与职责范围,并参多台重大手术协作,保证手术顺当进行。在工作中能乐观参与危重病人的抢救工作,较娴熟把握护理急救技术,抢救程序及抢救器械、抢救药物的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,

11、在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平。 理论学习:深感“书到用时方恨少”,在这一个月里,加强了对理论的学习,同时发觉理论与实践存在距离且不能敏捷联系与运用。故在重视实践训练的同时不忽视力学的学习与应用。在工作中,发觉问题能仔细分析,准时解决,能娴熟进行各种常规手术中患者的监护的等,对于术中可能会有的突发状况能比较熟识并作出相应措施。此外乐观参与可是讲课与护理查房,熟识各种手术的监护要点、状况处理等,以能丰富自己的学问并能加以运用。 实习是不断适应的过程,许多不足之处需要改进,这是学习的过程,许多观念得到修正,虽然间或会有小挫折,但是我信任自己确定能克服的,在仅剩的四个月实习

12、中仍需要不断地摸索,同时必需对自己有所要求,才会有所收获,我想接下来的实习照旧将布满挑战,也布满机遇,我将更加努力,好好把握这个机会,不断进步。 2022年护理组长工作总结篇3 本人于20_年x月至20_年x月在厦门高校附属第一医院和厦门市仙岳医院实习,先后经受了肿外、手术室、普外、心内、呼吸内科、GICU、急诊科、骨科、仙岳医院精神科、领导病房(护理管理)、新生儿科、妇产科轮转学习。通过这10个月的实践学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 在肿瘤外科实习期间,第一次接触癌

13、症方面的专业学问,对癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较生疏。经过半个月的学习,感觉学到了许多有用的学问,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立即实行的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会消失胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员格外地热忱关怀病人,敬重并急躁倾听病人的主诉,做好床头交接班,赐予病人情感方面的支持。 在妇产科实习期间,学到了妇科手术与孕妇待产与接产的相关学问。妇产科术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导,孕妇还需检测胎心音。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽

14、排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。由于妇产科患者的特别性,在日常工作中,就要求我们更急躁地去与她们沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。 通过近一年的学习,除熟识了各科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、礼貌待患、态度和气、语言规范。在护士长乐观仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与医院每月一次的业务学习,在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急力量

15、。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。医在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教育、指导、批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。 2022年护理组长工作总结篇4 20_年的护理工作以创建三级医院为目标,紧密围绕卫生部制订的_年患者平安目标为

16、标准,开展科内护理工作,现总结如下: 一、护理质量管理及平安管理 1、在护理部及科主任的正确领导下,根据创建三级医院质量考核为标准,依据护理质量管理的总的指导思想,仔细执行医院对科室的各项要求,制定了一系列奖惩制度、考评制度,加大和细化对护理人员的考核,落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和平安;对新员工加强服务规范及相关规章制度的学习、 2、“平安第一、以人为本”组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行争论总结一次。强调护理平安学习,提高护理法律意识。要求全部的护士时刻把好平安关,注意平安护理前馈掌握,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格掌握、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房

17、,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,准时发觉护理工作中存在的偏差,准时赐予订正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。 3、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,保证工作质量,合理支配人员休息,以充分发挥其主观能动性,排班以规律、公平、弹性、科学合理为原则,以护理质量及平安检查为核心,以提高病人满足度为目标。注意终末质量,紧抓环节质量;培育员工“慎独”精神。 二、优化护理组结构,重视人才培育 1、提高护理队伍素养。兼顾现有护理人员结构,高年资护士带领低年资护士,力求共同提高业务水平,丰富工作阅历。强化创新意识:加强新学问、新

18、理论、新技术的学习,鼓舞服务创新、技术创新。 2、灌输整体护理的理念,每月组织业务查房一次,并乐观参加院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作。 3、为提高病区护士护理质量,组织护士参与医务部和护理部的业务学习,每周一次,每月至少四次,要求每位护士参与,利于提高护士素养,提高教学质量。定期晨会抽查提问,对于业务水平较差者,反复督查。鼓舞落后者学习奋起,营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志有用护理杂志中华护理杂志和齐鲁护理杂志,定期组织学习争论精品护理论文,从而提高护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。 4、鼓舞护士进

19、行护理大专及护理本科的学习,在排班上尽量满意护士学习的需要鼓舞。 5、加强临床教学,为培育优秀护理人员而努力:为加强临床教学水平,做好临床护士的规范化培训,让护生尽快熟识各班工作流程,外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会,征求看法。并乐观参加护理部组织的带教老师授课竞赛,以进一步提高护生的授课技巧。 三、团队建设: 1、本人在行政管理中以身作职,要求别人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公正、公正、公开,注意自身综合素养的提高。 2、在全年全院医护人均工作量均为第一的状况下,帮助科主任稳定人心,带动全科人员戒骄戒躁,以每天都能见到一点成果为目标,上下一条心全心打造普外科。 3、主动

20、为病人及家属解决生理、心理、社会及精神文化方面的问题,提倡主动服务、悟性服务、人性化、共性化服务;做到“护理服务零距离,护理工作零投诉,护理操作零差错”,让全科护士了解对于有重大差错事故、投诉者实行退回护理部及人力资源部的政策;提高服务意识,规范护士礼仪,让护士良好的仪容仪表,塑造瑞慈医院的美妙形象。 4、加强员工瑞慈理念,鼓舞护理人员乐观参加科内、院内活动,增加了工作的乐观主动性,培育勇于奉献,喜爱集体的精神,员工乐观参加献血等公益活动。 5、全年无收受红包想象,退回红包多起、收到感谢信、锦旗多次。 6、20_年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查,取得的一些成果,受到了专家组的好评。 7

21、、协作市场部进行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。 四、彰显优质服务,提高患者满足度。 1、以树立良好护士形象为重点,以提高护理服务为目标,以社会和患者满足为标准,切实转变服务理念,将“以病人为中心”的服务理念落实到服务于病人的各项工作中,从维护病人权益和促进医院健康进展的角度动身,在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”。 在护理工作中,要一切从“以病人为中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度责任心;二是说到位,加强沟通做到解释工作,做好心理护理和健康教育;三是做到位,措施检查落实到位;四是管理到位,督促检查抓好落实;以健康为例,健康教育内容更加个体体化、详细化,健康教育的形式

22、更加多元化,应充分利用报纸宣扬栏,编制丰富多彩的宣扬资料,病房服务按指南、健康处方、出院指导,并编印成册,有资料表明个体化、全面化的教育形式,效果较传统的方式更加显著,使广阔病人及家属受益。对乳腺癌病人领先在南通市实行个案管理。 2、把换位思索放在首位:每当看到病人无助的躺在病床上向你投来求助眼神的时候,每当想到病人还在忍受痛苦带来的苦痛时,想到自己是一名护士,可以为他们排忧解难、解除病痛,心中布满了傲慢。反之,假如我们自己是病人,渴望得到不是来自医护人员的真诚的服务吗?谁不渴望得到关怀照看呢? 总之,“病人满足”这四个字看似简洁,但完全达到标准,的确是件不简单的事,它需要护理人员的爱岗敬业、

23、无私奉献的精神,包含着护理人员的兢兢业业,脚踏实地的辛勤劳动,这里有汗水,甚至还包含着委屈的泪水。作为一名护士,我们应当用真诚的服务赢得病人的喜爱。 3、以五心规范服务行为,即情系苍生,爱心是关系的源泉;敬重生命,真心是美妙的祝福;关怀备至,细心是应有的素养;暖和如春,热心是人真心的美德;矢志不愉,急躁是对事业的执著。 4、平凡的工作中做出不平凡,。现在每个住院病人在出院前收到至少2张名片,一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出院后有疑问能准时反馈,准时得到指导。 五、20_年四病区护理工作方案 1、加强病房基础护理质量管理与考核工作。每月按要求完成各项护理质量检查及上报对检查中

24、存在的问题,准时反馈,尽早整改,以便能够持续改进护理质量。 2、由于四病区是高危科室,我病房年轻护士增多,临床护理阅历缺乏,应对临床突发大事的力量相对不足,故而定期组织护士学习核心制度、护理文件书写规范及各项护理风险紧急预案等,并且请病房年资长的护士结合自己的临床阅历,言传身教,不断提高年轻护士平安护理意识与临床应急力量。 3、每月完成各级护理人员三基三严培训考核。对于护士三基三严培训考核中成果不合格者及在各项护理理论操作竞赛中成果优异者,充分发挥奖惩机制,提高护士的荣誉感及工作的乐观性。 4、根据病房制定的特色护理工作方案,深化开展病房特色护理工作。并定期组织病房护理质控人员对开展的特色护理工作加以总结与改进。 5、加强专科护士的培育与培训,定期组织专科护士学习专科理论,并鼓舞其结合临床专科护理阅历,撰写专科护理论文。 6、仔细做好上一届带教总结及下一届带教方案工作,准时征求实习同学看法,考核各带教老师,努力提高带教工作质量。争取在_年能够进入优秀带教科室。 7、依据各级护理人员岗位考核标准,协作人事科等相关部门做好病房护理人员的定岗定编工作。 2022年护理组长工作总结篇5 我院护理部仔细

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