人力资源系统工作计划

1、人力资源系统工作计划计划产生背景：1、生产制造型企业。2、人力资源系统在包含基本人力资源管理职责外，仍包含企业文化建设及党、工、团三部分;故年度工作计划如下。1.更好地服务于生产，做好部门、车间的人力资源管理顾问的角色1.1对部门、车间负责人深入进行非人力资源的人力资源管理课程的培训，提高中层领导团队的传统人力资源管理能力(即人才的选用育留)，将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务部门的价值模块中;1.2人力资源与企业文化中心全员加强对业务部门知识的了解，帮助部门、车间看到人力资源管理方面的问题，针对业务部门提出的人力资源管理问题，提供符合业务发展实际的解决方案。2.完善公司组织架构，建立职

2、位评估体系2.1进一步完善公司组织架构建设，合理进行人员配置，科学定岗定编，满足公司战略发展用人需要;2.2进一步完善公司岗位设置，合理优化人员编制，避免岗位层级过多、岗位空置、人浮于事等现象，有效控制人力资源成本，减少无效成本支出;2.3建立职位评估体系，建立岗位之间的相对价值体系，协调各类岗位之间的关系，进行科学规范的管理，通过岗位评价，明确各个岗位的门类、系统、等级，使工作性质、工作职责一致，保证公司对员工进行招聘、考核、晋升、奖惩等管理时，具有统一尺度和标准。3.大力推进培训课程体系及内训师体系的建设3.1加强新晋升管理人员、公司储备干部培训，帮助新晋管理人员顺利完成角色及心态转变，提

3、高其管理技能;重视储备干部的培养，为公司提供源源不断的人才;2018年每月中小企业银河星光培训工程组织的培训，根据培训内容重点组织新晋升管理人员、内训师及公司储备干部参加;3.2加强四大员的培训，联合车间四大员专业对口职能部门，提高其理论基础知识及专业技能;定期收集各部门、车间化验员、技术员、安全员培训需求，汇总整理后与公司技术、安全、设备顾问沟通，每个月组织一次专业培训，逐步完善化验员、技术员、安全员培训课程体系，培养公司内部讲师，同时进一步提高公司化验员、技术员、安全员理论知识及技能水平;3.3继续加强行政职能管理部门周六培训日的培训，周六培训日培训内容主要分为两大类：(1)以部门为单位进

4、行专业知识培训;(2)集中进行礼仪、心态、职业素养、公文写作、简报编写、跨部门沟通等通用素质类培训;3.4继续开展华东理工大学工程硕士班的培训，除正式学员外，公司组织生产车间主任、技术人员、储备干部旁听，充实其专业理论知识，不断提高其运用理论知识解决实际生产中存在问题的能力，要依托先进技术，突破目前生产工艺瓶颈，进行生产工艺优化，在同行业中提高公司整体技术水平;3.5优化岗位SOP培训，根据岗位工作分析及岗位操作手册汇编合理制定班组级SOP培训方式，各岗位依据日常操作技巧、操作注意事项、异常情况处理等编制岗位技能手册，作为新员工培训、师带徒培训、SOP培训教材，将隐性知识显性化，显性知识系统化

5、、可操作化;运用岗位分析法对本岗位工作流程进行梳理分析，找出重要且出错频率较高的环节，有针对性地进行重点培训;SOP培训可以采用轮岗方式，让每个员工都有机会成为培训者，激发员工培训的积极性;并将有效实用的培训方式在全公司范围内推广，避免SOP培训流于形式;3.6加强企业文化培训，每月安排一个车间的在职员工进行企业文化知识培训，并定期进行考试，强化公司员工对企业文化知识的掌握和对企业文化理念的理解;3.7确保培训学时及重点培训课程的有效执行，计划2018年为所有管理层提供不少于48学时的管理和业务知识培训;为技术人员提供不少于50学时的技能培训，为基层员工提供不少于192学时的员工素质、GMP、

6、岗位SOP培训;重点推进中、基层管理人员的管理技能培训，提高各部门、车间的工作效率，降低管理成本;3.8公司级培训采用内训+外训，定期+不定期相结合的方式，通用素质类、生产技术类培训可由公司自行组织;管理类、设备技术类、精密仪器维修类需要外请专业讲师进行培训。3.9内训师体系：建立公司内训师管理制度，组建内训师团队，年度内通过各种手段开发8位内部讲师，且年授课量不低于80小时，同时建立各讲师的专业、特色课程，提高培训水平，节约培训成本，为公司培训提供完备、高质的师资力量;3.10加强职称管理工作3.10.1做好公司现(已)有专业技术人员的职称情况统计工作，健全专业技术人员人才库，全面掌握公司专

7、业技术人才队伍职称情况并进行备案登记;3.10.2做好2018年度职称申报、办理、升级工作，加强专业技术人员队伍建设，在全公司范围内开展专业技术人员的职称管理工作，鼓励员工积极参加职称评审工作，并对获得与公司发展和岗位相关职称的人员进行技术职称补贴，严格执行技术职称管理办法;3.10.3落实各部门、车间专业技术人员的初级、中级和高级的专业技术职务的评聘情况。3.11开展读书活动联同企业文化管理专员在当当网上购买图书、电子书、有声书等，结合企业文化开展每日读书10分钟、每月开展读书周、每年开展读书月等系列活动，直接为公司中高层管理人员及技术人员购买相关职业技能的图书与参考书、学术期刊等等，并鼓励

8、读书人员以各种形式分享读书心得，如在每日的班组例会上进行10分钟的读书心得分享(可以采用PPT、分享书中的一个精彩观点等形式)，车间、部门管理人员要带头学习，为员工做好典范，深入打造学习型组织，提升员工素质。4.进一步规范绩效管理，加大考核力度4.1绩效考核实施目标着手进行本年度绩效指标修订及绩效考核机制的完善，通过完善绩效考核体系，达到绩效考核正向引导、激励效果，实现绩效考核的根本目的，使考核能够更好地为公司发展服务。4.2绩效考核具体实施计划4.2.1完善各系统、各部门指标库梳理，对不合理、无实际意义的考核指标进行删除和修订;4.2.2针对上年度绩效考核工作中存在的不足，对现行考核的形式、

9、项目、结果反馈与改进情况、结果运用等方面进行完善，保证绩效考核工作的良性运行。4.3绩效考核实施4.3.1绩效考核工作牵涉到各部门、车间员工的切身利益，因此2018年的工作会着重在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，做好各部门绩效考核的宣传与规范工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的;4.3.2加强申诉事件的处理力度：部门在进行绩效考核过程中难免会出现一些困难和问题，2018年将在具体操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。4.4 绩效指标真实性核查实施有效的评分纠偏机制，加大绩效指标真实性核查，以月度为

10、周期对各职能部门收集的考核指标依据、记录及各车间员工绩效考评表、计件工资表进行严格核查，避免部分负责人将绩效考核运用成了调薪的工具，而无法发挥绩效管理应有的鞭笞后进作用。4.5绩效面谈落地进一步完善绩效面谈沟通，加强过程监控，避免绩效面谈走过程，规范绩效面谈内容、沟通方式，并增加人力资源部与业绩差的问题负责人进行沟通环节，同时将沟通内容制定成改进计划纳入考核中，充分发挥绩效沟通在绩效管理中的核心作用。4.6末位淘汰考核机制加强绩效考核结果应用，夯实绩效考核结果在员工末位淘汰机制中的基础作用，严格按照绩效管理办法及末位淘汰相关规定对绩效成绩差的员工进行淘汰，发挥绩效考核择优劣汰的作用。4.7员工

11、考评奖励机制完善优秀员工奖励的评估机制，通过绩效考核、干部提升、简报等形式对符合公司企业文化的优秀员工进行嘉奖和激励，不断树立典范，使优秀员工能脱颖而出，在全公司营造学典范、超典范的工作氛围。4.8 绩效考核培训绩效管理的有效执行，必须先有正确的理解并转变管理人员观念，2018年须加强对各部门负责人绩效管理知识方面的培训，通过培训强化考核者观念、态度的转变，使之正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果;绩效管理是一个循序渐进的过程，随着公司绩效管理制度的进一步推行和完善，只有各级管理人员不断提高和改进绩效管理思维，积极配合考核部门推动执行考核，才能真正发挥绩效管理的作用。5.优化薪酬管理体

12、系，加大核查力度5.1根据公司目前状况和未来发展趋势，进一步完善公司现有的薪酬福利管理制度，减少目前薪酬制度、结构对公司人才队伍建设的制约，体现“内部公平性、外部竞争性、个体公平性、业绩导向性”的薪酬原则;5.2参照同行业薪酬水平，兼顾地区薪酬水平，保证薪酬的外部市场竞争力;根据岗位对企业的重要性来确定薪酬水平，注重内部公平性;5.3充分考虑到员工的知识、技能、工作经验等个人因素，在确定岗位薪级的基础上划分不同的薪档，员工薪酬与绩效挂钩，回报优秀业绩人员，实现公司人才的优胜劣汰;5.4梳理统计分析公司岗位薪酬分布情况，特别是关键性岗位、技术技能要求较强岗位的薪酬情况，完善现有的技能工人等级评定

13、等办法，以用有限的人工成本最大限度的激励技能水平好，为公司创造更大价值的员工;5.5依据2018年定岗定编、各车间预计的生产情况、绩效考核及分布等情况合理编制公司薪酬预算，为合理有效控制人力成本提供依据;5.6加强对各车间计件工资分配情况的监督、核查，确保车间计件工资分配的合理合规性，以确保“多劳多得”的原则;5.7准确及时核算月度工资、季度考核工资、年度考核工资，以便及时激励员工，提高员工满意度。6.完善干部选拔培养机制进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯贤的原则，使优秀人才能够脱颖而出，为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才，进而增强员工

14、对企业的忠诚度和幸福感。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才，将其整合并人力资源部20XX年度主要工作计划和目标：一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作工作计划。本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订，续签、终止及时性;2、员工转正及时性;3、劳资关系(劳动纠

15、纷次数、原因等);4、档案管理完整性等描述。三、员工评价的收集为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。四、人力资源人力需求计划(一)、人力资源人力需求计划目的1.根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式:.参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，.在吴江人才招聘网上发布招聘信息，.与劳务市

16、场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，.内部培养，.引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。2.为人力资源管理提供重要信息及决策依据。(二)、影响因素分析影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。1.公司的战略企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。2.预期的员工流动企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。(三)、数据收集与需求预测1.

17、数据收集人力资源部组织开展20XX年度人力资源需求调查，各门店应积极配合人力资源部，提供有关数据及资料。.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料，为人力资源需求预测提供数据支持!。需求预测1.人力资源部根据各门店填报20XX年的招聘计划表和20XX年度标准配置表分析，确定各门店人员标准配置。2.盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的情况3.统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。4.根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长情况，预测企业未来人力资源需求量工作计划。5.汇总上述数据，得出企业人力资源的净需求量，制作

18、20XX年度人力资源需求计划汇总表。五、员工培训与开发1、年度培训方案说明随着公司发展，对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求，而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。2、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放年度培训需求调查表至各个门店，并收集至调查结果如下：(一)对培训课程性质和方式培训性质比率培训方式门店自主授课至公司上课1、晋升培训xx%60%40%2、提升培训68%

19、70%30%3、其他xx%53%37%(二)提高能力培训(排名列前六位)1.企业文化培训，2.员工手册培训，3.六常法培训，4.前厅技能培训，5.厨房技能培训，6.六星级心态培训。通过调查，了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注，制订本年度培训方案。(三)、培训指导思想1、工作即培训。培训的目的是通过“培训工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解

20、决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要内容之一。(四)、培训目标1、满足各级管理者和工作任务的需要!。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能，员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成淘宝精品3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展工作计划。(五)、培训内容根据参加培训人员不同，分为：晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。(1)晋升培训管理人员的晋升培训培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发经理级员工

21、的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使中层管理者加深对企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行能力。培训方式有以下几种：1、选择内训参加公开课方式，总部中层经理、各门店总经理班子成员参加，旨在提高各级经理的人力资源管理技能;2、通过集中讨论与自学相结合的方式，掌握新资讯，了解行业动态;3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会，有助于在职位出现空缺时，能有训练有素、熟悉业务的人员顶替，避免产生人才短缺问题。(2)普通员工培训员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责

22、组织实施，培训部备案。培训方式有以下几种：1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;2、充分利用公司图书室，员工自主学习，在规定的时间内，员工自己安排学习进度，每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志，写两篇读书心得。(3)新员工岗前培训新员工岗前培训主要针对公司新进人员，由公司对新招聘员工进行新员工入职培训，采用课堂学习(4个小时)的方式，使新员工认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。为了使公司适应外部环境和内部条件的变化，顺利地成长和发展，20 xx年初计划对公司组织结构进行重新调整和改革设计。一、员工引进、调配、管理方面1、20 xx年共引进新员工xx人。人力资源

23、部先后xx了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。招聘工作中为了达到更好的招聘效果，继续开通“智联招聘”的网络招聘业务，利用智联招聘网站发布招聘信息，网络的便捷为公司招聘注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。7月份，安排xx名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户，这是一项为本公司员工提供的服务，对于不在公司工

24、作的离职人员，坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。2、人力资源部已经开始了20 xx年的员工招聘工作，已与xx名20 xx届毕业生达成了就业协议。下一步，将继续加大员工的招聘工作力度，特别是在春节后，计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，为公司招聘到合格的新员工。3、积极的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的情况下，根据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位需要，对多个项目部的组成人员进行了及时调整，通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。但随着新员工的加入，仍存在着许多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于

25、不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为xx人办理了劳动合同续订手续，为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。在此要强调一下

26、，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，特别是工伤保险，如果员工在工作中发生有工伤事故，须立即向公司有关部门报告事故情况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。2、对员工工资管理办法中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以讨论并通过。在20 xx年组织了4次机关绩效考核，并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxx

27、xxxx的劳动年检。完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20 xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对20 xx年劳保费用支出的检查。5、会同财务部为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。6、根据市建委、市人社局“关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见”的文件精神，配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。针对文件的有关规定，多次到劳动局、社保办、建管局和相关兄弟单位进行咨询及调研，将各类材料汇总成文上报公司领导。结合公司实际情况对劳务用工合同文本进行了编制，并到工地现场与xxx名农民工

28、人签订了劳动合同，到人事部门办理招用手续及工伤保险和医疗保险，此项工作的完成在年底市场主体管理考核中获得了40分的加分奖励。7、公司在8月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入，并将每月考勤结果交公司领导审批后，按公司相关规章制度严格执行。三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面人力资源部在20 xx年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。在内部培训中，注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养，来整体提高员工的综合素养。1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行能力，在春节过后的4天时间组

29、织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，通过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识，取得了良好培训效果。2、组织xx名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的情况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作，在此过程中，因故劝退新员工xx名，为公司招聘到合格的员工严格把关。在外部培训方面，鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训，员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证，因为建筑企业的生产经营对各类资格证书有着严格的要求，只有具备了各类资

30、格的上岗证书，公司才能去开展业务，才能够招揽工程并进行施工作业。在公司目前所具有的人力资源状况下，人力资源部在员工取证培训方面的工作原则是：动员员工积极培训、去考取各类资格证书。首先是要满足企业对各类资格证书的基本需求，在此基础上，希望能够着力培养既有资格证书又有工作能力的员工。1、在本年度为xx人进行了一、二级建造师考试报名，有xx人考取一级建造师资格证书，xx人考取二级建造师资格证书;为xx人办理了一级建造师资格证书、为xx人办理了二级建造师资格证书。为xx人办理了一级建造师注册，为xx人办理了二级建造师注册，为xx人办理了经济师职称证书。人力资源部年度工作计划(范本)1一、呈送文二、人力

31、资源部组织架构三、二00二年人力资源部基本工作情况四、二00三年人力资源部年度总体目标1、完善公司组织架构2、各职位工作分析3、人力资源招聘与配置4、薪酬管理5、员工福利与激励6、绩效评价体系的完善与运行7、员工培训与开发8、人员流动与劳资关系9、本部门自身建设10、其他工作目标五、目标表单1、费用预算表2、人员需求预测及招聘计划3、培训计划表4、(以下略)呈送文公司总经理：为配合公司全面推行目标管理，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照公司20 xx年度的整体发展规划，以本部门20 xx年工作情况为基础，特制订出本部门20 xx年度工作目标。现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源

32、部二0 xx年十一月三十日200 x年人力资源部工作总结(略)二00 x年人力资源部年度总体目标根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十个方面开展200 x年度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规

33、划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。注意事项：1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源

34、部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目标仅为人力资源部2003年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案

35、。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。2003年度人力资源部工作目标之一：完善公司组织架构一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在2003年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的.权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无

36、重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。二、具体实施方案：4、2003年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；5、2003年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请董事会审阅修改；6、2003年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。三、实施目标注意事项：1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。

37、组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，

38、组织架构一旦确定，除经公司董事会研究特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。四、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理协同责任人：人力资源部经理助理五、目标实施需支持与配合的事项和部门：1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书；2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。2003年度人力资源部工作目标之二：各职位工作分析一、目标概述：职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、