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文档简介
1、DISC 测评技术指标解释 George Zhu, Feb, 2014Insights DISCOVERY | HRM System2013恩培多克勒认为人的行为特质受到外部因素的影响。火、气、水、土.希波格拉底认为人的行为特质受到体内液体的影响黄胆汁、血液、粘液、黑胆汁.卡尔荣格认为人的行为特质受到和人的思维方式有关感觉、思维、情感、直觉马斯顿常人的情绪支配性影响性稳健性协同性 休斯顿博士建立DISC商业应用算法模型.DISC的历史19761926400B.C.1921444B.C.SCENE1第三代人才行为测评系统D支配性血液粘液C谨慎性黄胆汁I影响性S稳健性黑胆汁气水火土神奇的罗盘直觉情
2、感思维感觉马斯顿的DISC框架2013/12/27 Copyright 2013 SGL Group4人的行为有3种不同的表现自然行为, 即在没有任何外界影响的情况下我们的行为方式2. 他人对我们行为的印象3. 从众行为, 即我们认为自己 该作出的或为了适应对自己的要求而作出的行为方式Actual Self (AS)自然放松情况下的行为特质 (AS),分析你在自然的高效的行为方式Projected Self (PS)他人观察到的行为特质(PS),团队中其他人对行为的看法或印象 DISCovery个人报告的三部分Environmental Self (ES)工作情景中的行为调整(AS),在工作情
3、景中的行为调整、适应 DISCovery的指标体系 自然放松情况下的我(AS)分析你在自然高效的行为方式他人观察到的行为特质(PS)团队中其他人对你行为特质的印象.工作情景中的行为调整(ES)在工作情景中的行为调整、适应.DISCovery的四类主要指标 四种主要行为特质任务执行方式决策方式W压力分析工作能量水平稳健性(Steadiness)影响性(Influence)支配性(Dominance)谨慎性(Conscientious)拓展性(Power)支持性(Focus)坚韧性(Willpower)FP能量流失满意度均衡型客观分析型直觉判断型 ISCD自我认知: 轻松自然状态下的我衡量一个人的
4、行为特质 每个人都是独一无二的,有自己基本的行为风格 (自然优势),给人留下有关自己的印象,有自己的压力所在象。我们将首先关注如何理解一个人“真实的自我”,即轻松自然状态下的我。自然本我告诉我们一个人的个性特质描述一个人到底是什么样的人包括他/她的行动、行为、感知和反应讲述一个人如何沟通、如何回应别人与完成任务描述一个人最高效以及最有效力的模式优势的行为优势经典DISC单点指标的含义理解不同属性特质中在中线上面和下面的时候的含义四个单属性特质的含义 - 先看最高指标(占50%)- 再看最低指标(占20%)- 再看次高指标- 最后看次低指标理解自然放松下的我的四个属性单点描述支配性指标 (D)
5、高和低 代表的含义关键特质竞争性强 主动,积极性强,对环境施加影响 结果导向,实用主义直接,果断,创新 喜欢挑战性高的工作 主导和掌握关键特质喜和平,不喜冲突在低对抗性的,和谐的环境中效率最高 配合他人顺应团体意见与既定游戏规则SCDIISCD影响性指标(I) 高和低 代表的含义关键特质个性积极乐观,社交性强 有高度同理心,真心诚意和善、热心,具有幽默感喜欢口头直接沟通,口才流畅关键特质重观察,思考,安静不喜欢口语表达,擅长书面沟通 表达含蓄,选择性地沟通喜欢独立作业注意个人隐私ISCDSCDI稳健性指标(S) 高和低 代表的含义关键特质中、长期持续稳定的工作能力强沉着冷静,温和亲切被环境影响
6、喜欢和谐的人际关系关键特质性急,对别人和自己总有紧迫感喜欢多变化,快节奏的行动派做事较少规划,匆忙及急智 喜欢新鲜事物及多元化ISCDSCDI谨慎性指标(C) 高和低 代表的含义关键特质喜欢精确,高度谨慎重视程序,遵守规则,结构分析力强观察敏锐值得托付任务关键特质喜欢独立自由具有前瞻性,喜欢尝试冒险,创新不喜欢负责较细节精密的工作善于抓大纲,SCDIISCD两点特质组合 1谨慎认真+C/S直接的告与者 D/IISCDISCDSCDI自信的冒险者 +D/-C高驱动力+D/-S组织的倡导者 -C/-S轻松自在的 +S/-C两点特质组合 2ISCDISCDICDSID快速流畅的沟通+I/-S变革与创
7、新 -S/-C可信赖的高产者 +S/+C说服力强的沟通方式 I/D小心求证 +C/-I重大决策时犹豫+D=+C如果D和I在1/4格内。沟通方式直接或者说服在中线上下1/2格内特质代表的含义代表的含义:环境适应力强,灵活性高善于协调沟通,配合度较高适应扮演不同角色行为特质的稳定性相对较差特质跨度最高与最低特质的距离某一行为特质的指标跨度越大,就越容易预测一个人的行为(因为该特质比其他特质的强度要大很多)行为特质的指标跨度越低,就越难认识和预测其行为对于任何落在中线位置上的行为特质,中线上下两种特质的特征都适用74%的人行为特质的跨度不超过3个刻度DISC行为特质强度图行为特质测试衡量一个人在某个
8、特质上的强度。30%22%11%22%11%2%2%任务执行风格执行任务时或完成工作安排的不同的行为方式任务执行风格指标拓展性 坚韧性支持性PFW任务执行风格最高指标执行任务时或完成工作安排的主导方式拓展性 通过目标为导向、自我驱动地完成工作的任务执行方式 任务执行风格指标含义 1 坚韧性 持之以恒、始终如一的贯彻执行并最终实现任务目标的任务执行方式支持性 在系统完善、流程清晰的工作环境中乐于支持配合团队成员的任务执行方式PFWPFWPFW任务执行风格最低指标执行任务时或完成工作安排的如果要使用此方式会消耗更多的能量,同时有可能长期使用会比较困难。拓展性,坚韧性,支持性三个任务执行风格的全部分
9、别在蓝色区域里,表示他、她在执行任务的时候,可以轻松自如的调用任何一种方式去完成任务任务执行风格指标含义 2PFW决策方式一个人如何分析和做决定的方式直觉判断型通过自己的体验或信得过他人、报刊媒体的意见能够快速做出决策的方式均衡型 在客观分析及直觉判断两种方式之间决策方式 做决策的方式比较灵活,可根据实际情景需要,能够轻易运用客观数据或者自己的体验、过去经验作出决策客观分析型通过更多补充的信息、数据或事实作为评判依据使得自己的决策更为客观理性的决策方式客观分析型直觉判断型工作能量水平一个人拥有的能量的大小,是一个人的“电池型号”;它代表了一个人完成工作任务所具备的脑力、情感以及体力上的能量高低
10、 工作能量水平 思维 情感 身体 工作能量水平 超强能量区 (7)具有令人生畏的能量水平低能量区 (1)能量有限, 为了成功地完成工作任务,必须分配好自己的能量高效区 (4)能量水平足以完成被分配的任务和目标有效区 (3)具有足够完成日常工作的能量 有限能量区 (2)为了最有效地运用能量,必须评估工作的动机 ,确保每次行动都能产生效果 成就区(5)拥有很强的能量水平,可以成功地去完成多项任务 高成就区 (6)具有无穷的能量 InsightsDISCovery不是:个性、性格测评智力价值观信仰技巧与经验考试个人问题调查答案和报告没有对与错、好与坏!注意事项DISC是行为特质描述的国际通用语言,是
11、对行为的专业描述他人观察到的行为特质一个人会给别人留下何种印象?这与第一次接触观察到的行为有关是自然放松下的我和“工作情景中的我”综合后的结果在工作情景中的行为调整根据特定状况下的行为要求,做出调整;衡量一个人的压力、满意度和能量损耗 针对那些会对你产生重要影响的环境因素显示你在调整自然本我时所付出的努力压力来自六大环境因素中的一个或多个方面: 工作 社会 家庭 经济状况 健康 信仰由于外部或内在的压力而进行调整压力包括两种形式:负面压力让你感到紧张、焦虑的压力良性压力自我施加的、积极的压力自然特质 ( ) 白点的位置取决于该项特 质在自然放松图中的位置 压力箭头线长度 为了适应压力而消耗的能
12、量跨中线 表示特质调整的幅度很大情景中的我 ( ) 表示测试者该项特质 努力调整到的位置工作压力分析支配性指标(D) 向上和向下调整 代表的含义向上调整更有控制力 承担更多的责任 更果断向下调整降低强势和权威变得较不具控制力,可能试图授权指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,没有做显著的调整影响性指标(I) 向上和向下调整 代表的含义向上调整与人相处沟通上更友善,更善解人意,更敏感 更愿意与人沟通努力发展更多与人相处之道向下调整多做,少说减少社交活动(很多案例都反映出人群或某人曾经让他失望,他觉得需要采取保留态度 )指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,没有做显著的调整稳健性指标
13、(S)向上和向下 代表的含义向上调整放慢步调,试图放松不像自然本我状态下勇猛精进对事方面,希望再设计更中长期的流程对人方面,希望使部门和谐,注重人和,降低流动率采取轻松和平和的态度向下调整更能在较少时间内做较多事未能赶上某些截止时间,急迫感增加,快上加快 指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,没有做显著的调整谨慎性指标(C) 向上和向下 代表的含义向上调整对制度或细节多关注强调精密与正确试图让事务更井井有条或建立制度向下调整去除或简化部分细节思路更开阔愿冒更多的险更独立自主突破传统更多授权细节工作指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,没有做显著的调整特质指标调整 自然放松下的我调整
14、的对比分析,特质跨度(最高特质与最低特质间的距离)的差别。特质压缩 最高与最低特质指标的间距比自然放松下的我图小 比自然放松下的我的特质活力更少 因为外来压力或内在压力而感到很受限制、退缩特质指标调整 2 特质拉伸 最高与最低特质指标的间距比自然放松下的我的图大 比自然放松下的我的特质更有活力 因为外来压力或内在压力而感到被要求的事和任务太多,超出了感觉舒服的范围自然放松下的我调整的对比分析,特质跨度(最高特质与最低特质间的距离)的差别。向上调整执行任务的总体方式时更加具有开拓性,爆发性更加以底线目标为导向向下调整降低拓展性降低以底线结果为导向的倾向指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,
15、没有做显著的调整拓展性任务完成方式(P) 向上和向下调整 的含义指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,没有做显著的调整坚韧性任务完成方式(F) 向上和向下调整 的含义向上调整执行任务的总体方式时更加强调按照既定计划坚持不懈的完成任务更加强调任务执行的步骤向下调整降低对持续执行任务的要求减少对任务执行步骤的要求指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,没有做显著的调整支持性任务完成方式(W) 向上和向下调整 的含义向上调整执行任务的总体方式时更加愿意支持团队或他人更加强调计划和流程为导向向下调整降低对团队或他人的支持减少对计划、流程的要求向上调整收集更多的数值和证据验证自己的决定更加客观稳健较少按个人最初的想法,听取不同的意见向下调整更加按自己的最初想法直觉和以往的经验更快的做出决定指标不变表示在这一行为特质或任务完成方式上,没有做显著的调整决策方式(R) 向上和向下调整 的含义工作满意度满意度反映了个人需求和愿望目前得到满足的程度。平均满意度 获得足够的奖励,以感到没有白白承受压力; 看到希望,感到目前的情况还可以。高满意度 感觉到很满意或是很高的士气自己付出的努力收到了所期待的效果显示压力是正面的 低满意度 关心目标和渴望是否得以实现;没有从付出的努力中获得回报;显示负面的压力剩余能量在压力和低满意度消耗过后,剩余的可用能量大小。 能量耗损 1压力和满意度是如何影响能
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