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文档简介

1、二手房营销话术二手房营销话术1, 名录房源开发版话术:XX 会给您一个称心的价格,请问您的这套房产有意向发售吗?1xx 与我们联系!祝您工作愉快!全家幸福!2XX 号楼 XX 层,成交价格在 XXX /5 下,以便于我们联系!短信:XX 先生,您好!我是金乐家地产 XXX 店经纪人,今天很快乐能和您认识, 以后我就是您房地产方面的向导,一个 ,随时为您轻松解决房产需求,再次感激您对我的信任,金乐家地产是您永远的朋友!金乐家地产,用爱发明幸福!2, 名录推荐房源话术:您好!是 XX 先生的 吗?很冒昧,打搅您了,这里是金乐家地产,刚才有一套XXX 30 万发售!并且这套房子有X 楼, XXX X

2、X 点时间来看看吧!相信您一定会心动!1我没有买房的打算:那好的,冒犯之处请见谅!这里是金乐家地产,以后又房地产方面的需求请与我们联系!祝您工作愉快!全家幸福!2我最近没有时间,回来再说吧3好吧你明天早晨再联系我如果有时间我去看一下短信介绍一定要专业、 突出亮点,和短信不断刺激客户提高看房心气,大家记住,一定要放开,不要担忧客 户会烦会不看其实有很多客户最终没有看房是因为你还让他不够烦只有烦到一定程度 客户才感觉到你的真实,真诚!客户因而才会信任你!相反,推荐时非常卖力气,追踪虽有但没有到位,等客户工作忙碌完之后,回头一想,就则回事!顿时就没有兴趣了!反而觉你太能忽悠了,客户感觉什么都是假的,

3、第二天你再怎么刺激客户也不会来看了!4什么时候能看呢?:经纪人:今天下午2 点不行,我那时正好有事,再晚一点行吗?经纪人:推脱一下不行吗?这可是个时机呀,越早看就越主动。客户:真不行经纪人:实在不行,那就4:30,行吗?因为房主5:00 就走了,这套房子是空房客户:好的,我一定准时到。相互祈祷吧!稍后我会把我的联系方式发送给您,您存储一下,以便于和我联系!短信:XX 先生,您好!我是金乐家地产 XXX 店经纪人,今天很快乐能和您认识, 以后我就是您轻松置业的向导,今天下午 4:30 我们有约看 XXX 小区的房产,这是我的联系方式,不见不散!再次感激您对我的信任!金乐家地产是您永远的朋友!金乐

4、家地产,用爱发明幸福!地产砍价话术集一、砍价话术之供需分析法业务员:王先生:您好!我是金乐家的小李所以准客户是很少的这次我的客户看过了您的房子,在我的努力推荐下,他觉得可以考 虑现在客户关键还是觉得价格太高,您看您这里价格还有余地吗?挂牌145 房东:那你客户出什么价?。业务员:我客户觉得 135 万可以接受本来他预算只有 120 万,现在已经被我拉到5 5 等到今天,你叫你客户再加点吧,这个价格我肯定不卖2008 房东:我的房子是新装修的,房型又好,不过小李我看你也很卖力,这样吧,我最低 140 万,最低了,你看看你客户能接受吗?不要再来砍我的价格了,再少我就不卖了。业务员:那谢谢您了,王先

5、生,虽然还是有差距,但是我马上和我客户联系一下, 看他是否能加上来,如果有消息我就立即通知您,我们保持联系。注意互动。交的时机和价格。10 张阿姨您好呀我是金乐家的小李呀上个礼拜来看房子的那个李先生你还有没 有印象啊就是下雪天来的带眼镜的那个人也有个亲戚住你们小区的在房间里还说要带 妈妈来看的那个。对对,就是他。昨天晚上他给我了,说今天下午带妈妈来看,您在家的哦,那下午你把房间里收拾一下,弄弄干净,大略下午2 点他就到了,我带他直接上来客户应该是带钱来的,今天肯定要定房子,我想尽快的帮你处理掉,你也配合我一下他们 问你价格不要正面答复,叫他问我就是了。1 40 应该快到了。2 10 了呢,哦他

6、没有来啊,我知道了,我在门口继续等。2 30 阿姨,还没来,打了也没接,你下午没什么其他的事情吧,那不好意思了,烦你在家等,麻将也不去打了。2 50 阿姨,这样我去他亲戚家看看他在不在,有可能老人路上累了去休息休息。我马上3 息我就通知你。5 10 5 6 5 万也是在情理之中的。34 个月, 可是您这边要在等一个这样故意的客户是很不容易的2 个月了,也只有这么一个人愿意出价。8 我们都等您的回答。三、砍价话术之借刀杀人法XX 先生/小姐,您好!我是金乐家的小李,昨天我打过 给你,我昨天和你说的100 贵。王先生,您这套房子我们已经带看过很多客户了,都觉得您的价格有点贵了四、砍价话术之利息负担

7、法XX 先生/您现在的价格要卖 200 ,客户出,186 70 多万的*还了, 就算存银行也能弥补损失,您说是吧,相信您也知道,今年二手房市场行情不是很好180 多万何必为了几万块钱去担这么大的风险呢?还能省掉几万块钱利息,您觉得呢?。五、砍价话术之福利分房法 /小姐,您好!我是金乐家的小李,我跟你说啊,现在有一个大型最主要的还是预算,他们想买5 套房子,预算控制在500 万里面,平均每套房子也就是100 万的预算,这几天我在带他看房子,今天找到您这套,想约他明天来看,您看行吗?。房东:不行,我要 110 万。简直是天上掉下来的馅饼,时机一定要把握。房东:我不是很着急的。业务员:这样您给我一个

8、诚心卖的价格,差不多的话我带客户来看,差距大了我也帮不了您,只能在等下一个客户,但就是不知道等多长时间。房东:我最低就是 105 万了,再少了就不要看了。业务员:差距 5 102 万,您看我能带他来看吗?我客户直接带钱看房子。房东:行吧,但是不能再低了。业务员:我有数了。六、砍价话术之动之以情法注意的是后续更进,不要为了更新而更新我是金乐家的小汪打搅你一下。房东:有什么事你说。业务员:我前不久带客户来看过你的房子了,我把客户的意思和你说一下。房东:那你说好了。业务员:客户这边考虑了几天也比拟了下,觉得对你的房子感觉还是不错的,但是就是觉得你的房子楼层高了点,得房率低了点,所以希望你能在价格上廉

9、价点,你看可以嘛?。房东:不行,这个价格已经最低了。业务员:某先生你再考虑一下,因为客户蛮诚意,如果价格能廉价的话,他就考虑带父母过来复看一下,而且他会把定金带领的,目前的市场愿意下定的人真的不多了,都是在外面领领行情的,而且客户的父母是拿出几十年的积蓄来买这房子的。你就再让一点吧。七、砍价话术之冲头法业务员:XX 先生/小姐,您好!我是金乐家的小李,你那房子现在还在哦?是这样的,我刚才接到了一个上门客,您先听我把他的情况说下吧?。房东:哦,有什么事情就快说吧.。,原来是住在尖ft因为动迁搬过来的,.。房东:哦,是这样啊.。业务员:您也知道我们金乐家一直都在很卖力的推荐您的房子的,之前客户普遍

10、反,.。房东:哦,明天是吧,那你报价多少啊?。业务员:还是您挂牌的那个价钱啊,我当然不会帮你报低的咯,您卖的好大家都得利啦.。房东:好,我那个价格是不能再动了哦.。业务员:我当然有数的,不过有点啊,您也知道的我当然是很诚意帮你卖好价钱的 ,客户呢正好又不熟悉这里,看完之后万一去询价的话就完了,现在小的公司翘边很厉害的,我就怕好的时机又白白流失了,我意思是,等她看好了,您也知道一般客户都习惯还点价格的,您看如果到时候她还的不多,那我是想也不让她出去瞎转悠了,就逼她下定金了,到时候您赶快来收掉,您也知道您的房子挂到现在了,我可是一有这样的时机都想到您的啊!但这样的时机也不是经常有的啊,则好的时机千

11、万别再错失了.。房东:行啊.你们看着办吧.。业务员:那您看啊,下浮多少可以啊?。房东:多不行的,顶多就 1 万吧。业务员:行啊,我心里有个底,那如果超过一万我还是打个给你哦,你到时候还考虑,就像我前面说这样的好时机并不多!。房东:哦,那到时候再说吧.。业务员:好,这也是我往好的地方想啦,关键还是看客户明天看了怎么样了.哦,对了, 您外面其他中介挂的价格一定要守住哦,这可要配合好我啊.。房东:我外面都这个价格啊,你这里已经低了壹万了.。业务员:呵呵,大家都诚意嘛,那明天见了。八、砍价话术之动迁客户法XX/小姐您好!我是金乐家的小李!我客户前几天看了您的房子,比拟中 按户口计算下来他们的动迁款一共

12、有XX 万。XX 小区的房子,面积比您大点,价格也差不多。但是他们xx 天就放款。重要的是你这里能同意签字,他就可以去签动迁协议了。不断的出台新政策打压房价,没准过几天又出来 新政策。你以为他们不想投资吗?只是现在只能先解决他们眼前的刚性需求! 九、砍价话术之特殊客户;法业务员:房东你好,我是金乐家的小李,对了您XX 的房子现在还在卖的吧房东:是的。业务员:我这边有个客户刚才从台湾回来的,年纪看上去已经50 说需要买一套大略您这样的房子给他的女朋友;,你懂得呀。所以说我觉得你应该要把握 这次时机!因为他们做决定的时间不多!而且付款方式也很不错的房东:价格有没有问题啊?。业务员:这正是我今天打

13、的目的。价格,客户这边的预算还离你有点差距,但房东:你说的这个我是分明的,但价格要到位的啊来看他这套房子。十、砍价话术之议价心法一原那么。是客户出价,不是我要杀价跟房东站在同一边备齐资料广告付出、同行价格,争取认同。先打麻药再开刀,不痛二办法。试探法出其不意,观其脸色变化,先铺路。脸黑法假情报,假资料,假买方。大刀法大砍再上加,砍五折接七折。.反馈、缺点、市场。故纵法逆势操盘,不如租、空、等。市场法供需问题。比拟法同行低价促销。缺点法打击信心,须以客户立场诉说房子的缺点。小鬼法笑嘻嘻!盯紧不放,不达目的不回府。三重点。l 接盘开始就是议价的开始。l 议价是艺术,更是一门学问,会议价不会饿死 l

14、 没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价钱。l 别再替屋主找理由,要为您的荷包找办法。最高心法不销而销。杀到:行情以上价损人利己心。行情价慈悲心。行情下列价统统称心心。议价话术沫的,*;。方*审核通过后在生效。借客户之口说出房子的缺点以进行议价。比拟法,同一小区内找出相同相似的房子,比拟价格。以中介门店内委托量的增加来打击物主,一天门店可以接到几十户委托。紧张感,如果此时不卖,*再有政策出台,可能房价会跌的更惨,现在已经在跌了。数字法,自备款、利润P 数的减少等,原来要赚50P,现在要求物主10P-20P 就可以抛售了。1,仅供参考议价:会议价不会饿死。不要以业务员的身份来议价,会造成与卖方对立

15、而恶感倡议:业务员可针对自己每个月所接的委托库存,示例:接10 件委托,挑选其中23 套的主推强案锁定想卖出去的,挑选时注意应该以人况第一,屋况为次要的。等各种话题,籍以与客户距离拉 第一周回报工程:。息了,只要各家分店业务手头上有客户就可以带看你的房子。到你的案子。第三天:今天开会的时候我向店内的同事及店长介绍你的案子,我们店有12 务,平均每位同事至少都有40 我们就会向你汇报带看的情况。房地产专业报纸上了。第五天:你的房源讯息店长批准在下次制作DM 派报上了。500 们大楼及附近中高档住宅发这个派报,今天晚上反馈不错,很多客户打 来问,但有些听到价钱后就没什么看房的意愿了,没关系我会努力

16、再找买方的。的意思。会造成与卖方对立而恶感1KEY 所以要密集作辛苦度,回报塑造假买方议价他的房子这么辛苦还卖不出去,最终还是会检讨自己的价格是否过高2可以请同事扮假客户 2.看房 3.XXX 缺点看房的意愿就不是很高了。利性等,最终买方因为以上某些缺点而不太考虑此房房子的,叫他不要担忧附赠备注 2,仅供参考。五段式议价法。在进行五段式议价法之前必须已对屋主打击过信心了脏一定要够强,不能太软弱,要让屋主知道只有帮他把房子卖掉才是真的为他好是那位业务帮他卖掉房子的,并不会记住谁谁同情他不去砍他价格的示例:屋主信先生一套房源21 501 3|2|2136.36M162 万底价含中介费、税费/?装修

17、房,已带看过买方义先生第一通首先在晚上时在店里打给屋主告知屋主今天我同事所带看过的买方义先生,在晚上6:00 的时候打给我同事,约我同事去他家谈关于今天看房的 事看来我同事这客户对你的房子应该挺有兴趣的我刚已经与我同事联系过了他现在还 在跟义先生正在洽谈中我现在也准备赶过去他们那了解现在买方的情况以好帮你掌握好 这组客户,信先生不知道你晚上几点休息?听了客户说如果我们谈完你还没休息的话我会在第一时间向您汇报买方的情况。第二通:在晚上9:00 时用手机在马路上拨打给屋主塑造逼真度,回屋主我们刚从买方家谈完出来,所以马上打给他,告知情况。码,把价格透露了,也等于没筹码跟屋主谈了一买方背景描述:1、

18、年纪:约 40 岁义先生、义太太。2、职业:在当中学老师的,人很单纯的,人很好的。3、购屋动机:因为父母就住在附近,所以想买附近的房子,就近关照父母。4、住家地址:现在住在南开区。二问屋主售屋动机:告知是买方想了解的。XXX2、XXX3XXX30的现金, 那信先生你觉得如何呢?听客户讲反馈 1:愿意降价:约明天改附表签确认书的时间 中告知屋主要求书面授权价格,并告知会再去找买方努力争取价格,等我好消息。反馈 2第三通 :在晚上班回到家。现在我要跟我同事再去找买方谈,叫屋主在家里等我的好消息听客户说第四通 :在晚上 8:30 时用手机在马路上拨打 给屋主塑造逼真度叫屋主在家等屋主问价格千万不能说,说了屋主就不会让你来了见面回报重点:。1、买方购置房子的诚意度:夫妻二人都非常的好,也很亲切,诚实人很好相处的。2、买方说房子还是要的,但觉得有下列缺点:1、XXX2、XXX3、XXX。8 3/2/2120.07 143 10410 ?, 装修也也很好就是面积小了点,所以夫妻两人现在意见有分歧。4、出价:最后义先生跟义太太在房间讨论了15 分钟后才出了价,他们认为以143 万购置比拟合理单价 10486 元 此

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