汽保行业全面信息化解决方案

1、汽保行业全方面信息化处理方案第1页汽保行业发展现实状况与趋势1汽保行业企业管理特点2汽保行业当前发展难点3U8 + 汽保行业整体处理方案4关键功效说明5关键价值及效益6第2页生产方式划分按生产组织方式项目制造/单件小批量多品种小批量大批量生产大规模定制按订单设计（ETO）按订单生产（MTO）面向库存生产（MTS）按订单装配（ATO）机械行业分类 机 械 行 业机械行业范围（用友） 机械制造业主要是经过对金属原材料物理形状改变、组装,成为产品,使其增值。它主要包含机械加工、机床等加工、组装性行业。机械制造业包括工业领域主要有机械设备、汽车和造船及其配件加工生产、日用器具等总之，只要是以一个个零部

2、件组装为主要工序工业领域都是属于机械制造业范围。1.1 行业界定与分类通用设备制造业机床、锅炉、轴承、阀门、通用件、铸件专用设备制造业工程机械、纺机、农机、矿机电气机械及器材设备制造业电力设备、电机、照明器具仪器仪表制造业仪器、仪表、办公设备、计量器具金属制品制造业结构性金属制品、金属工具、集装箱及金属包装容器等第3页（一）完整产业链条 提取铁矿及其它金属矿物 化工原料采矿化工散货运输回收可再生材料 冶炼及压延加工金属制品浇铸成型塑性成型固体成型加工采购 装配 焊接 涂装机械设备加工采购发运终端客户4S店汽修厂汽车制造技术学校。发运分销 & 物流销售市场、服务分销商直接销售代理电子渠道铁路散货

3、卡车散货集装箱仓储终端直接运输供给商管理库存寄售运输 & 票据 货运船1.2 行业价值链 清楚价值链第4页1.3 企业运作全景示意图用户办事处供方库仓库原料仓库生产车间销售部采购部计划部财务部供给商质量追溯难小批量，多品种，计划安排频繁变更，挪料改制频繁发生核实难品种多，变形多，计划频繁变更，成本核实工作量巨大计划难缺乏对车间生产在制情况、产能负荷了解，缺乏对库存信息及时掌握，技术数据准确性差部门间沟通困难，订单跟踪缺乏有效伎俩，计划安排不合理企业业务场景销售订单/协议应收账款订货订货订单采购计划采购订单资金计划应付账款生产计划验收入库配送领用领料成品入库出库通知技术部按时交货难第5页汽保行业

4、企业规模大小不一；设计能力较强；产品销售以直销分销模式为主；产品结构复杂，制造工艺多样，工艺流程灵活；按订单设计或按订单制造是企业管理重点 ；应对客户多样化需求主要是经过模块化配置实现；部分需要按项目管理1.4 汽保行业生产经营特点主要是离散型制造；生产普通按工艺布局；生产过程主要为加工、装配；产品加工与装配关系明确，易于形成物料清单（BOM）；生产过程标准化，表达在图纸图号管理、工时定额管理、材料消耗定额管理等；普通会有整道外协或工序外协业务；重视设备管理及工装刀、卡、模具管理；第6页 机械行业发展到今天，已经非常成熟。中国企业经过半个世纪发展，已经形成了独立工业体系，有了相当规模和实力，越

5、来越多产品产量开始进入世界前列。机械行业大致上能够分为加工制造业和装备制造业两种类型，其发展现实状况也不尽相同。 1.5 汽保行业发展现实状况与趋势柔性化使工艺装备与工艺路线能适应于生产各种产品的需要灵捷化使生产力推向市场准备时间为最短，使工厂机械灵活转向智能化柔性自动化的重要组成部分，它是柔性自动化的新发展和延伸信息化机械制造业将是由信息主导的，并采用先进生产模式、先进制造系统、先进制造技术和先进组织合理方式的全新的机械制造业行业现实状况竞争方式主要是性能、质量、营销、品牌等等各方面差异竞争。但中国装备制造业发展一样也有着显著问题：大而不强和产业结构不合理。 行业趋势第7页生产管理指标万元工

6、资销售收入百分比产品毛利率利润总额利润总额增加率集团利润贡献率资金沉淀率资金周转率投资收益率资产负债率产值财务会计指标生产计划完成率按时交货率全员劳动生产率设备折旧率设备故障率工具消耗率生产安全事故发生数生产安全事故损失率生产作业现场改进情况成本控制指标主营业务成本总额制造费用与主营业务成本比率制造成本与主营业务成本比率管理费用营业费用市场营销指标销售协议额销售收入货款回笼率营销、销售计划完成情况市场拥有率销售收入增加率客户满意度运输费用达成率营业费用达成率质量管理指标一次检验合格率品管成本比重质量事故处理及时有效性产品抽检合格率客户质量问题处理及时有效性质量体系评审不符合项数质量检验差错率人

7、力资源指标员工结构百分比关键人才流失率工资增加率人力资源培训完成率部门员工出勤率薪酬总量控制有效性人才引进完成率采购供给指标采购计划完成率采购成本降低率供给商一次交检合格率采购积压物资处理及时性采购计划及时性产品技术设计指标研发计划完成率技术图档更改及时性技术出图及时准确性标准化审查差错率内部物流指标总库存金额总库存数量入出库差错率仓库现场审查存货周转率1.7 汽保行业企业关键绩效指标第8页汽保行业发展现实状况与趋势1汽保行业企业管理特点2汽保行业当前发展难点3U8 +汽保行业整体处理方案4关键功效说明5关键价值及效益6第9页汽保行业企业经营特点 普通是按订单生产或者是按订单和预测结合，以订单

8、为主。销售方式通常是以集中订货、机械产品营销企业代理、企业办事处销售等各种方式；普通会提供备件销售、售后服务，常采取自建服务站来满足用户服务需求；第10页汽保行业发展现实状况与趋势1汽保行业企业管理特点2汽保行业当前发展难点3U8 +汽保行业整体处理方案4关键功效说明5关键价值及效益6第11页汽保制造业运行管理难点按单装配、按单制造型企业：产品结构复杂造成产品数据管理、采购及生产计划管理异常复杂；装配生产与零件生产协同困难，造成库存、在制品积压严重；缺件频繁、交期滞后严重；材料利用率低；成本核实不及时准确；设计变更频繁、紧急插单对生产组织产生冲击。第12页按单设计型企业：招投标报价缺乏准确依据

9、多项目并行造成资源协调困难项目进度跟踪困难专用物资管理混乱项目成本核实过于粗放发运中经常出现漏发、错发情况现场安装物资缺乏管理，安装及调试过程控制困难汽保制造业运行管理难点第13页汽保行业发展现实状况与趋势1汽保行业企业管理特点2汽保行业当前发展难点3U8 +汽保行业整体处理方案4关键功效说明5关键价值及效益6第14页U8-UAP财务管理（总账、应收、应付、固定资产）成本管理供给商客户存货核实委外管理销售管理需求规划物料清单绩效管理决议支持系统条码管理库存管理质量管理生产订单车间管理客户关系管理采购管理PDM管理集团化管理（集团财务、内控管理、人力资源管理）OA 办公协同PDM接口主生产计划工

10、模具管理供给商协同客户协同产能管理设备管理3.1 整体方案-基于U8+汽保行业处理方案第15页U8+ 代表八大内涵 U8+ All-in-One为成长型企业提供全方面信息化处理方案（营销、服务、设计、制造、供给、人力、办公、财务于一体），助力企业灵敏应对市场改变。U8+ 多渠道营销平台，线上线下并举，构建最正确营销平台，提升品牌影响力。U8+客户关系管理，以客户为中心营销服务管理，精准把握客户需求，创造客户价值，提升客户服务水平U8+全新交互体验，人性化界面交互，贴心业务导航，实时业务协同让用户操作更简练，沟通更便捷。U8+移动应用，随时随地客户管理、营销服务，及时业务协同与审批，轻松掌控经营

11、动态，让管理无处不在。U8+软硬一体化，整合软硬件IT处理方案，让布署更方便，让管理更精细，运行更高效。U8+全方面开放服务体系，更丰富更专业服务产品，自助式实施导航，开放开发者小区，提升IT系统运行效率，连续创造商业价值。U8+ 产业链协同，设计制造协同、供给商协同、客户协同等处理方案，助力企业全方面实现精细管理、产业链协同.第16页U8+汽保行业处理方案整体概述图：用友汽保行业处理方案应用场景用友U8+汽保行业处理方案能够帮助企业实现：建立协同计划管理体系，组织均衡生产，降低在制品，降低库存，提升资金周转率；加强制造过程控制和供给链协作，降低物料消耗和不良品率，连续降低生产成本，提升制造现

12、场管控水平； 加强人力资源、全员设备管理和供给商管理，提升制造过程可靠性，质量、完成率表现；用友U8 +汽保行业解决方案特点：支持机械行业全部关键业务流程，包括订单配置、订单追溯、PDM接口、质量追溯、工程变更，成本核算等；支持按订单制造、按库存制造、按订单设计及大规模定制等多种制造方法，增强企业适应性制造和柔性制造能力；提供行业最佳业务实践，打造信息化管控平台。用友U8+以企业信息化应用处理方案为关键，融合先进信息技术和中国企业创新管理模式，它为成长型企业构建集精细管理、产业链协同与社交化运行为一体商业经营管理平台，助力企业应势而变，赢得未来。现在，已经有超出4000家机械企业采取U8+机械

13、行业全方面处理方案，包含外资企业（如东芝机械、瓦锡兰发动机、辛辛那提等）、合资企业、民营企业及军工企业。供给商1供给商2供给商3办事处客户仓库销售部客 户1成品仓库代管库品质部销售协议技术部销售订单生产部通知发运完工产品入库工序检验原材料库完工检验生产领/发料生产订单日装配计划采购计划外协计划生产车间1生产车间2办事处物料清单工艺路线ECNMES/JIT客 户2采购部进口管理供给商门户销售预测直送工位销售发货寄售调拨进科检验售前销售CAD/PDM/CAPP人力资源部行政部人力资源部财务部HROAERP第17页客户 设计营销 技术采购生产制造仓库物流服务研究与开发生命周期数据管理(PLM/PDM

14、)订单配置营销管理客户关系管理（CRM） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商和外协单位3.2 汽保行业最正确业务实践设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单第18页客户 设计营销 技术采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理全方面营销管

15、理价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3.2 研发及技术管理设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第19页工程变更管理分类项目管理CAD-接口文档管理产品配置主数据物料工作流产品数据管理内容3.零部件管理 1.文档管理 4.工作流管理 6.项目管理7

16、.产品配置管理2.产品结构管理 5.变更管理10.可视化与浏览8.产品工艺管理11.数据集成与接口9.工艺电子图板12.系统管理工具 CPD.协同开发平台第20页手腕类型手腕 IW 49 II手腕 IW 90 II包含增强是否手臂类型手臂类型 30-K/1手臂类型 60-K/1手臂类型 60L45-K/1 搭板类型有定位销搭板没有定位销搭板电压 110 V 220 V 380 V培训员工数量 3 5 15满足个性化需求产品配制 超级BOM客户化BOM按客户要求配置 面向订单项选择配越来越多地被机械制造企业所采取。面对企业种类繁多产品和复杂产品结构，怎样建立快速产品选配机制，快速响应客户个性化需

17、求，快速构建满足客户需求产品结构和工艺规程，是机械制造企业越来越关注管理问题。经过参数化配置利用超级BOM满足客户化需求第21页满足个性化需求产品配制完善流程控制确保企业快速交付新产品与PDM集成，快速获取产品结构及工艺资料帮助销售员直接调用客户BOM形成订单帮助销售员直接配置BOM生成订单订单成本预测自动依据配置物料使用客户化BOM及工艺自动生成生产订单自动依据配置物料定额投放原料经过批次跟踪实现对配置产品生产过程监控实现按订单进行成本核实和分析配置计划制造成本核实 标准BOM客户化BOM按客户要求配置第22页处理方案消除中间表、对照表数据及时、准确；澈底消除信息孤岛；业务更清楚1）统一编码

18、体系；2）PDM中建立设计物料库；3）PDM设计物料库与ERP数据库级互访（一致性）4）BOM数据、工艺信息直接统过数据接口提供给ERP1、文档级集成 文档在系统中传递给ERP系统，需二次录入。2、中间格式文件集成（EXCEL、XML） PDM输出成EXCEL或XML文件，在ERP中二次录入。中间文档往往需要更改。需要对照表传统PDM与ERP集成客户应用价值：物料清单（BOM）与计划部门、制造部门、销售部门、采购部门、库房等共享使用，确保了信息一致性。经过工程变更，防止了信息滞后性和不一致性，降低了失误，提升了效率。经过PDM、CAPP接口，既提升了设计部门工作效率，又确保了ERP中BOM信息

19、完整。关键业务应用 PLM/PDM与ERP集成接口 机械企业经常存在PDM与ERP不集成，结果是加大了产品数据管理和维护难度；第23页因为设计变更或者客户需求发生改变，普遍存在原材料发生改变情况，针对上述情况，ECN影响处理对发生变更生产订单、委外订单、请沟单、采购单进行了处理提议及变更后追溯 维护ECR审核ECR维护ECR审核ECNECN分析发行ECN计划影响分析生产影响分析成本影响分析库存影响分析采购影响分析更新请购单BOMROUTING更新更新采购订单更新委外订单更新订单子件生产计划基础数据BOM制造采购市场和销售设计/市场/制造/采购工程更改小组工程设计工程数据库更改同意ECO有效日期

20、用光逻辑大批量生产更改申请实现对ECN事件过程管理与控制,并可对变更影响及时提醒和变更事件追溯。关键业务应用 设计变更影响分析第24页关键价值：ECN信息传递快速准确，及时透明，版本管控合理，实现追本溯源溯；最大程度降低因为设计变更带来生产步骤、采购步骤所产生损失；合理利用变更信息，防止错误采购物料，形成呆滞，降低库存资金占用；快速应对变更，合理安排生产进度，按时交货，提升客户满意度原材料A存货原材料B存货ECN:A变更为B生产订单委外订单请购单采购单ECN变更处理子件:A变更为BECN变更处理原材料:A变更为BECN处理汇报:变更追溯关键业务应用 设计变更影响分析第25页客户 设计营销 技术

21、采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理客户关系管理（CRM） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3.2 营销管理设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第26页财 务 会 计销售信息分析计划管理CRM销售

22、仓储开票RMB关键业务应用 全方面营销管理发货开票发货单签回委托代销直运销售常规销售分期收款协议销售预订单报价单商机管理销售行为对手分析售后服务第27页关键业务应用 集成客户关系管理起源商机分配组织员工造访活动普通行动邮件行动短信行动线索外部引介合作搭档公共关系贸易展览eb口碑客户联络人市场活动销售机会报价单客户挖掘、分析销售漏斗商机跟进过程统计竞争分析竞争对手竞争产品竞争订单销售订单销售管理销售出库服务管理服务工单服务请求服务产品财务管理销售开票 收款 费用服务计划商机信息商机明细信息分析控制预算进度销售协议发货通知客户应用价值帮助企业进行销售客户归类管理和对客户交易过程全方面掌控 帮助企业

23、进行价值客户活动管理，收放有序进行针对性营销活动，监控 经过起源于销售过程多对象成本费用分析，帮助企业降低营销费用 第28页客户门户MTS销售预测请检单采购订单ATP协议管理CRM商机MTOATOETO审批流预警系统授权/控制生产订单MRPMPS销售订单寄售管理库存防伪税控销售发货单销售发票销售出库单应收单存货核实收款单核销应收款发货签回单售后服务检验单合格让步接收不良品处理单分拣检验标准TS16949不合格品统计单Y降级数量N应用价值:能处理各种业务模式多维度销售价格管理完善信用控制可靠订单成本预测关键业务应用 销售管理订单到回款管理第29页售前售中售后客户资信调查客户部门业务员信用查询应收

24、款管理收款关键业务应用 全程信用管理防范商务风险 售前控制：客户资信管理 售中控制：赊销业务管理 售后控制：应收账款监控信用额度/信用期限信用检验信用审核第30页关键业务应用 灵活价格管理体系渠道维度(Place)批发商零售商中间商时间维度最新成本加成最新售价对象维度产品A产品B产品C最低价格控制Price(Product)提供价格历史统计三维取价模式：时间维度：价格历史渠道维度：客户类对象维度：产品类促销价自定义取价优先级 客户商品 商品批量折扣第31页关键特性提供完整的维修服务应用：请求、协议、服务单、结算、费用等作业支持基于单品的主动服务支持服务管理中现场、返修、返厂流程应用价值通过服务

25、管理帮助企业建立主动服务的自动化触发和全流程的管理监控支持服务管理的全流程，以及发生的收入、费用、材料明确的记录下来，从而提升了企业进一步提高客户满意度的能力通过服务到期提醒、回访自动提醒为手段，以服务回访、产品质量分析为决策依据，最终达到提高企业整体服务质量的核心的关键业务应用 售后服务从被动响应到主动服务 机械企业非常管制单品保修期内主动售后服务管理、维修备件管理、服务协议管理、维修过程管理、服务收入以及费用管理客户工程师工作量配件存量单品档案单品周期主动服务计划资源浏览请求转出结束处理？服务计划否是请求、服务执行分配预警、回访预警任务分配服务工单配件领用回访生成执行回访现场/返厂完成？服

26、务执行服务费用重新分配收款完工销单服务结算第32页企业经常要了解客户需求执行情况，保障及时交货，防止损失客户要货，有没有开工？材料有没有保障？生产过程中质量情况？有没有入库？有没有发货？?.?应用价值：规范订单要素及信息采集；对订单全生命周期进行管理，包含下达、采购、生产、交货等，让业务员对订单执行情况一目了然。关键业务应用 订单执行跟踪第33页客户 设计营销 技术采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理客户关系管理（CRM） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性

27、/协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3.2 计划管理设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第34页关键业务应用 销售计划 销售计划是企业销售管理工作首要步骤，是指导企业销售部门和销售人员进行货物销售目标，在期末可将实际销售收入与计划销售额、销售定额进行比较，分析各项销售计划详细执行情况。 系统为用户提供各种编制方式，经过设置不一样计划方案，能够分别按照地域分类、销售部门、

28、业务员、存货大类、存货、客户分类、客户编制销售计划。 销售计划简明操作流程：销售计划方案设置销售计划编制销售计划审核销售计划变更销售计划执行汇报第35页关键业务应用 多层次计划及平衡系统 有效建立和协调各层次计划关键负荷计划(调整)生产能力负荷基准负荷计划调整个别负荷计划调整主生产计划粗能力计划控制整个工厂生产节奏物料需求计划+细能力计划拉动各车间生产进度车间生产进度（工序）控制按时完成日生产进度销售订单销售计划/销售预测产品预测订单yonyou库存表工厂日历MPS物料清单采购计划委外计划生产计划下达工序作业计划生产订单MRP第36页关键业务应用 制订合理主生产计划依据预测、销售计划、订单等制

29、订合理主生产计划制订主生产计划综合考虑库存信息，并与关键资源能力计划进行平衡按照面向订单、面向库存、面向装配生产策略，以及考虑物料紧缺性等原因，规划物料计划策略（MPS/MRP/FAS）关键负荷计划(调整)生产能力负荷基准销售订单销售计划/销售预测产品预测订单yonyou库存表工厂日历MPS主生产计划第37页物料需求计划制订综合考虑库存信息，并与能力需求计划进行平衡，确保各部门计划相互协调，防止出现缺料情况经过物料替换、定单取消、定单交期提前/推迟等各项提议，处理紧急插单、订单变更问题负荷基准负荷计划调整个别负荷计划调整工厂日历物料清单采购计划委外计划生产计划下达工序作业计划生产订单物料需求计

30、划MRPMPS主生产计划关键业务应用 产销平衡MRP计划第38页关键业务应用 精细计划管理经过多版本MPS/MRP模拟运算结合能力平衡计算，能够从不一样角度检验生产计划、外购外协计划制订得合理性，择其优者而用之。经过MPS/MRP计划对各车间生产作业进行统一协调。各个产品、零部件依据MPS/MRP生产计划安排和工艺路线要求，确定开工先后次序，以及他们在不一样车间开工、完成时间，并可经过甘特图方式进行直观调整。做到上下游车间之间紧密协调，首尾衔接t可用 资源占用当前日期能力 1能力 2能力3确认日期 / 数量处理方案首次计划阶段订单/需求需求日期 / 数量第39页关键业务应用 紧急插单处理 面对

31、多变市场环境，企业要对客户需求做出快速反应。所以紧急插单在机械制造企业就变得非常普遍了。紧急插单往往会打乱现有生产节奏，假如不能够对各种影响原因进行必要权衡，必定会对原有计划产生较大冲击，稍有不慎就会产生重大损失。怎样既能够减小对现有计划冲击又能够快速响应市场需求，是机械制造企业亟需处理管理问题。 客户价值 经过库存齐料查询检核材料是否即刻满足紧急生产需要。 经过车间能力检核，考查是否有空闲能力接收紧急生产。 在产能满负荷情况下，经过模拟调单，考查对一些工序暂停后是否会造成严重影响。 经过销售需求计划（SRP）针对紧急订单进行生产排产。 下销售订单(紧急)齐套,齐料分析,MRP能力计划生产规划

32、模拟调单SRP(按订单排程)安排生产检核交期检核产能检核物料模拟调产按订单重新排程调整已经有生产订单下生产订单评定结果原材料不足安排采购产能不足委外加工销售员生产主管生产计划员经过不足系统处理流程：第40页客户 设计营销 技术采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理客户关系管理（CRM） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3.2

33、生产制造管理设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第41页关键业务应用 按单设计生产方式（ETO）销售订单（协议）销售订单审核发货（调试）生产准备MRP采购装配BOM工艺文件库存设计变更自制CRP资源需求客户CAD委外报价管理PDM接口PDM难点分析客户关系管理；设计与生产同时，边设计边生产，到及与接口；协议管理、变更、追溯；模拟报价管理；工序及产能管理；质量管理；车间作业调度；项目现场安装调试服务；项目成本核实；第42页关键业务应用 按单制造生产方式MTO难点分析与

34、接口；工程变更管理；协议管理；模拟报价管理；订单管理、变更、插单与追踪；工序及产能管理；质量管理；车间作业调度，缺料、例外处理；订单成本核实销售订单销售订单审核发货MPSMRP采购装配BOM工艺文件库存ROPFOCAST自制CRPRCCP客户原材料关键件委外报价管理设计变更管理模拟报价第43页关键业务应用 按单装配生产方式（ATO）产品配置销售订单发货二级MPSMRP采购装配BOM工艺文件库存ROPFOCAST自制CRPRCCP客户标准零部件委外难点分析完整处理方案；模拟报价管理；可选配与订单；订单转；二级主生产计划；支持计划、模型、配置；第44页缺货销售订单销售订单审核库存检验发货MPSMR

35、P采购制造BOM工艺文件库存ROPFOCAST委外CRPRCCP客户难点分析计划/预测准确性是关键，需要提供各种预测模型与技术；生产均衡性与市场波动协调；主生产计划利用是重点；售前可承诺量查询；关键业务应用 面向库存生产方式（MTS）第45页关键业务应用 条码利用在工序汇报支持工厂日历时间设置，如各班次上下班时间支持工序计划编制可到“时分秒”支持完工汇报到“时分秒”增强工序计划管控细度工序计划执行汇报详细生产订单、工序计划进度跟踪明确关键特征应用价值车间工序计划编制生产订单下达生产工艺卡工序派工完工汇报订单汇报工序汇报混合汇报条码打印条码扫描启用条码生产工艺卡车间工序资料维护第46页客户 设计

36、营销 技术采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理客户关系管理（CRM） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3.2 采购管理设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第47页关键业务应用 采购到付款流程基于V

37、MI应用采购到付款流程审批流预警系统授权/控制客户订单销售预测MPSMRPPTOROP暂时采购请购采购协议采购计划采购订单到货单采购入库单使用采购发票配额生单比价生单人工比价供给商管理供给商评定供给商存货价格表接收报价询价请检单检验单合格让步接收不良品处理单分拣检验标准GB2828不合格品统计单材料出库单YN降级数量报废数量采购结算应付系统付款系统采购发票VMI消耗汇总VMI库存查询VMI对账单VMI结算统计核销第48页供给商管理(选择、评价、谈判、数据维护、处理冲突、寻找新供给商)供给市场研究和分析制订降低成本计划和详细实施改进采购流程计划和实施制订采购战略和采购策略对交货期、成本、供给商数

38、量、付款期等主要指标负责标准协议制订支持新产品开发需求预测制订物料需求计划下订单库存管理(指库存水平)货物接收支付与生产部门协调过程控制关键业务应用 战略性采购战略性采购操作性采购PK第49页3.3.1.2 供给商管理库存VMI业务特点：供需双方合作稳定，供给商业不易被替换；按需供货、补货；通常适合用于使用量大、价值度高、规律耗用物料。VMI管理难点：库存水平控制；供给可视化。客户价值：及时供货，快速响应；降低库存水平；提升生产稳定性；提升供给链绩效。VMI流程报检检验合格质检收货入代官仓(盘点,挑拨,移库等)按期汇总代管不良品仓退回货物依据采购计划,制定发货计划并根据发货计划发货采购计划制订

39、采购计划生产计划等信息生产领用确认,并依据确认后结果开具发票消耗汇总表采购发票采购结算确认成本付款成本暂估质检物控和仓管供应商采购生产财务YNY发给供给商确认确认后汇总第50页关键应用业务 采购询价、比价管理1、企业为得到最理想采购价格，经过询价方式进行比价采购，因为物料品种繁多，询价工作量巨大，通常无法及时准确统计及分析询价供给商价格及价格变动情况，极难做到货比三家；2、没有科学合理伎俩进行价格控制，易滋生采购业务人员渎职温床；3、未经审核供给商进入采购体系，采购质量无法确保，质量成本居高不下；客户应用价值：1、建立详尽、完整供给商询价档案；2、清楚分析供给商报价波动及市场报价趋势3、建立严

40、格供给商价格体系，既保障物料品质，又使企业最大程度降低采购成本；4、价格信息相对透明，同时传递到相关部门，有效控制渎职行为； 第51页关键应用业务 供给商管理哪些供给厂家比很好？供给商认证管理供给商绩效管理供给商协同管理设置供给商认证档案，在进行供给商寻找时，确保找到合格供给商资源？建立供给商绩效评价体系，以对现有供给商绩效进行评价和管理，提升供给商供货能力和确保供货质量。电子商时代，利用Internet 实现与供给商协同、提升企业供给链反应速度、提升供货能力。供给商档案管理供给商档案管理，能够经过多纬度统计供给商生命周期业务相关信息，实现企业供给商资源共享和有效维护；在采购业务流程中增加对供

41、给商和物料认证控制，以确保物料质量。供给商交易管理1、建立供给商准入体系2、制订配额，降低人为干预，增加供给商忠诚度3、建立供给商评价体系，提升供给商质量4、建立企业忠诚供给商团体第52页客户 设计营销 技术采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理客户关系管理（CRM） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）仓储物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3.2 仓储物流管理设

42、计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第53页供给链管理下库存管理库存管理库存事务处理库存收货库存状态库存分析与评定库存发货库存货物计划预留库存调拨ABC分析库存资产评定覆盖范围库存分析呆滞料/库存周转率物料/工厂/库存地库存状态需求/库存动态表库存物料明细帐库存金额明细帐特殊库存库存盘点物料各种价格与价值管理第54页科学库存规划管理体系采购入库生产入库销售退回其它入库销售出库生产领料出库其它出库入库作业库内作业出库作业库存信息仓位管理换包装批次/序列号管理VMI预留待

43、检不合格品处理周期盘点条码管理产成品库寄售库库间作业部品库现场仓转仓调拨基础信息收发存存报表盘点表库存台账管理信息可用量库存展望超储/短缺/货龄库存稽核与存货帐与货位账与实盘数远程WEB应用库存管理第55页货位类：高架仓位堆放仓位托盘仓位库位类：产成品库半成品库原材料库辅料库不合格品库赠品仓待检仓物料类型：产成品半成品原材料辅料设备库位和仓位控制物料存放库位?货位将仓库分为不一样物理或逻辑单元进行管理，并提醒用户货物应存放区域，及该区域及时库存，对仓库进行精细化管理。第56页关键业务应用 在制品WIP 和呆滞库存管理57半成品不完全配套生产过程中不齐套制损无法及时补料设计变更为售后维修生产配件

44、战略采购剩下物料插单生产频繁换线工厂间供货不及时料号存在一物多编码重复采购呆滞库存异常WIP处理方式： 售后服务零件方式对异常品进行维修。 发往维修分企业进行配件备货 低价销售 寻找同类型产品进行生产消耗影响：降低生产效率增加库存成本积压降低存货周转率降低资金周转率处理方法：对各阶段WIP和呆滞库存进行严格分类做到起源明细化对呆滞库存进行数据分析制订阶段半成品目标百分比定时进行库存检验/分析，及时处理库存积压序列号管理目标降低呆滞库存降低异常WIP降低生产运行成本第57页客户 设计营销 技术采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理客户关系管理（CRM

45、） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3.2 售后服务管理设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第58页关键特性提供完整的维修服务应用：请求、协议、服务单、结算、费用等作业支持基于单品的主动服务支持服务管理中现场、返修、返厂流程应用价值通过服务管理

46、帮助企业建立主动服务的自动化触发和全流程的管理监控支持服务管理的全流程，以及发生的收入、费用、材料明确的记录下来，从而提升了企业进一步提高客户满意度的能力通过服务到期提醒、回访自动提醒为手段，以服务回访、产品质量分析为决策依据，最终达到提高企业整体服务质量的核心的 售后服务涵盖保修期内主动售后服务管理、维修备件管理、服务协议管理、维修过程管理、服务收入以及费用管理客户工程师工作量配件存量单品档案单品周期主动服务计划资源浏览请求转出结束处理？服务计划否是请求、服务执行分配预警、回访预警任务分配服务工单配件领用回访生成执行回访现场/返厂完成？服务执行服务费用重新分配收款完工销单服务结算关键业务应用

47、 售后服务从被动响应到主动服务第59页现场管理配件管理三包服务服务申请（投诉）维修材料配件总库二级库配件管理二级库供给商旧件库发运知识管理维修站配件维修服务呼叫中心质量分析关键业务应用 三包服务及配件管理第60页客户 设计营销 技术采购生产制造仓储物流服务设计与技术生命周期数据管理(PLM/PDM)订单配置营销管理客户关系管理（CRM） 价格管理、信用管理 订单跟踪管理生产计划需求与供给计划生产制造ETO 按设计生产MTO按订单生产MTS按库存生产采购战略性 /协议采购供给商管理库存（VMI）物流仓库管理 售后服务 服务流程规划与实施 服务备件管理 保修与退货管理 供给商管理 供给商外协单位3

48、.2 售后服务管理设计变更管理(ECN)商业智能财务管理（总账、报表、固定资产、应收、应付、成本核实、预算管理 。）人力资源管理 内部管理（UTU、OA）紧急插单ERP与PDM集成接口第61页总经理供给/销售主管财务主管经营目标商业智能客户关系管理生产制造人力资源管理协同办公财务管理战略管理人力发展规划财务资金监控角色战略布署业务执行职能协作人力资源主管生产主管仓储主管生产进度管控供给业务规划销售管理控制库存业务管理企业运行模拟/运行监控与预警/运行分析运行关键监控与分析运行关键监控与分析运行关键监控与分析运行关键监控与分析财务主题分析供给链主题分析生产主题分析人力资源主题分析预算主题分析成本

49、主题分析财务核实诊疗方案包精益生产管理诊疗方案包人力资源管理诊疗方案包连锁零售管理诊疗方案包预算与费用管理诊疗方案包成本管控诊疗方案包分销零售主题分析财务核实诊疗方案包分销管理诊疗方案包关键应用业务 智慧经营决议体系第62页关键应用业务 智慧经营决议体系销售主题分析订单，收入产品群盈利性资金主题分析产品群现金流能力应收帐库存占用财务主题分析营业收入成本、费用净利流入结构流出结构资金占用结构资原来源结构P&LCash FlowBalance Sheet库存主题分析库存资金占用结构库存周转天数滞销品缺货分析供给商主题分析订单执行延期统计正确率，退换率成本主题分析料工费结构产品作业成本质量主题分析合

50、格率.不良原因统计生产主题分析产量计划完成率产能利用物流主题分析发货及时率单位运费运量单位销售额物流成本.采购主管应用界面销售主管（总监）应用界面财务主管（总监）应用界面第63页E1.计算在制品C2.手工发票录入C1.系统集成自动生成凭证生产订单生产定单2产品:XXX批量:XXXXXX XXXXXX XXX生产订单 1产品:XXX 批量:10EAXXX XXXXXX XXXD.工序确认工序成本:机器工时工序成本:人工工时工序成本:能源工时原材料成本B. 生产订单领料A. 生产订单下达折旧费用,工资成本燃料电力,机物料消耗.在制品F. 完工入库G.差异成本流分配方法精细程度分配范围成本中心1成本

51、中心4成本中心3成本中心2成本对象单品订单/批次工序/作业怎样分配共用材料直接人工制造费用辅助费用成本中心生产成本中心 W001关键应用业务 精细化成本管理第64页关键应用业务 全方面成本控制管理成本管理及责任考评粗放精细企业管理水平低高DAPC基础应用（财务、物流）产品级成本管理体系部门级责任考评财务，物流管理1计划级管理订单级成本管理体系班组级责任考评MPS/MRP计划生产订单管理BOM 及数据管理2DAPC工序成本管理体系精细化管理工序级责任考评车间管理质量管理3DAPC企业价值链管理全员、全方面、全过程考评全方面成本管理体系BI 商业分析协同管理人力成本管理能力计划管理4DAPC第65

52、页人事管理薪资管理考勤休假组织管理绩效管理劳动协议招聘管理培训管理福利管理工作流系统在业务操作中经过设定信息规范和标准进行对应控制，确保执行合理性人事管理薪资管理考勤休假组织管理绩效管理劳动协议招聘管理培训管理福利管理信息预警EAI经过信息采集、共享以及自动计算替换人工，极大地提升HR业务处理效率质量人事管理绩效管理培训管理HR人员在业务过程和结果数据分析研究基础之上提供各个层次咨询服务统计报表员工自助经理自助统计报表员工以及各级管理人员能够随时方便获取所需要人事数据信息、支持相关决议查询分析关键应用业务 人力资源管理第66页关键应用业务 协同办公 经过多维度日常工作协作，使“人找人”、“人找

53、事”、“事找人”、“事找事”变得愈加简便、快捷第67页关键应用业务 内控管理全方面业务过程控制第68页实时通信，高效沟通UTU可搭建在U8All-in-One基础之上独立应用基本特性文本会话、文件传输群组协作、截屏插图与企业内的第三方系统集成应用UTU是U8V11.0推出企业级实时通信平台具备同类工具基本特征：UTU能够独立布署独立应用。差异价值与关键特征：能够是管理软件一部分，基于业务场景发起业务协同与沟通。携带业务数据、实时共享系统信息。业务处理前移，UTU端回馈系统更新处理结果。第69页汽保行业发展现实状况与趋势1汽保行业企业管理特点2汽保行业当前发展难点3U8 +汽保行业整体处理方案4关键功效说明5关键价值及效益6第70页U8 +汽保行业全方面处理方案：一切源于企业价值价值成型关键原因技能/资源企业股东价值促进营收增加提升运行利润提升资产利用效率满足各方期望扩大市场份额完善价格策略控制管理费用和销售费用控制生产成本加强税务核实强化厂房设备管理优化库存管理加强应收应付管理增强公司实力其它外部原因扩展新客户群体提升现有客户消费深度