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文档简介
酒楼餐饮部轻型托盘服务操作流程操作程序清洁托盘在托盘使用前,应将其洗净、擦干。检查盘面是否平整且无凹陷之处。胶托盘的底部一般分为光盘和毛盘,如使用光盘时,要垫上餐巾。装盘依据出品的外形、体积和派用的先后挨次进行合理装盘。较重或较高的出品摆在托盘中心。较轻或较低的出品摆在托盘边。酱汁、菜汤摆在托盘中间,将成形菜摆在托盘两头或四周。先派用的菜肴摆在托盘前面,后派用的摆在后边。出品需要叠放时,摆放外形一般为金字塔形, 重心在盘中或稍后。起托 向前倾斜,使左手与托盘相平,用右手将托盘拉出桌面三分之一,然后将左手伸进盘底,用左手托起盘子时,右手可帮一下,待左手把握重心后即应放开右手,同时,左脚收回一步, 使身体成站立姿势。左手托盘,左臂弯曲成 90 度,小臂推平,掌心向上,五指稍弯曲分开。用手指和掌底托住盘底(掌心不与盘底接触重心压在大拇指根部,使重心点和左手五指指端成为“六个力点的平稳。平托于胸前,略低于胸部,基本在其次颗和第三颗衣扣之间,盘面保持平衡,利用左手腕机敏转向。托运在托运走动时,头应正,肩要平,上身挺直, 步履要稳,行走从容自如。左手肘部应尽量贴紧身体,托盘朝向身体的正行走时要留意脚部节奏,步履机敏。托盘的摇摆应以盘内汤水及酒水不外溢为标准。落托走菜员送菜至客人桌边,一般应由当台服务员起菜上桌,托盘不能放于桌面上。用左手轻轻
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