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文档简介

1、人际交往心得在我们的学习及生活过程中,与别人沟通,处理好与别人之间的关系都是我 们必修的一门课程。人际关系不仅仅简单的是与人沟通,和人交流,它包含很多 过程,是一个复杂的社会活动。人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘 若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社 会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一 定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不 来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角 色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,

2、所以在和不同的人相处时, 有不同的要求和技巧。 我们是处在大学阶段的青年,这个阶段的青年处理人际 关系时要以学习生活为重。从这个角度出发,处理好我们的人际关系。首先,我们来探讨一个问题,人为什么需要人际交往?从本能来看,人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧, 人际交往是最基本,最有效的消除孤独的手段之一。社会心理学研究表明,孤独 是在人与人的交往体验中产生的,也就是说,孤独实际上是人们在日常生活的人 际关系中所体验到的东西,当一个人感到孤独时,那就表明他正处于想与别人接 触和交往的状态中。所以,人和他人交往,可以满足个体的心理需要,消除孤独感,除此之外, 人际交往可以传递信息增

3、加个人的知识经验,可以通地互动提高群体凝聚力,可 以及时地沟通思想,消除误会,解决矛盾,协调群体成员之间情感和行动。缺乏 人际交往,甚至连本能行为也受到严重影响。在人际交往过程中,我们要学习与什么人交往,怎样交往,用什么方式去交 往。从我们的交往对象来讲。古人语:“物以类聚,人以群分”。即人喜欢与自己 相似的人,因为类似或相符本身具有一种增强作用,容易获得他人的支持,获得 内心的稳定感;同时,相似的人,容易建立相性的群体,以增强对外界反应的能 力,保证反应的正确性。一个人在与自己相似性的团体中活动,阻力会比较小, 活动更容易进行。我们总喜欢与那些和我们趣味相投的人来交谈。互补的人容易相互吸引,

4、因为能从对方获得自己所缺乏的东西,互补性是指 在需要,兴趣,气质,性格,能力,特长和思想观念方面存在差异的人,可以在 活动中产生相互吸引的关系。如果交往中的一方能满足另一方的某种需要或弥补 某种短处,那前者就会对后者产生吸引力。如果他人的某一特点满足了一个人的 理想,从而增加了其对这个人的喜欢程度。正因为有了互补性,社会生活才变得 更加丰富多彩,但互补是以交往双方都得到满足为前提的,如果不能满足这一要 求,那些相反的特性就不能够产生互补,能否实现互补吸引还需要它们是由哪些 人格特质构成的,因为互补性的实现在很大程度上将取决于一个人的人格特质。所以,在学习生活中,我们尽量与能和自己互补,或者有共

5、同爱好兴趣的人 交往。譬如大一刚来时,我属于一个比较不爱说话的人,但是我和我们宿舍的一 个室友有一个共同的爱好,就是看杂志,而且都爱看军事和计算机杂志,我就从 这个兴趣上出发,和他经常交流沟通,现在,我们虽然不在一个宿舍,不在一个 楼层,但是有时间,会约好打会球,每年固定时间一起吃饭等等,这就是人际交 往的很好的例子。那么如何在实际学习生活中来处理人际关系呢?每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。 人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的 重要因素。所以大学的人际交往十分重要,我们要从以下几个方面做起:要充分了解大学校园人际关系的特点。从

6、成为大学生的那一天起,与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在 中学以前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,只是友谊或亲密关系的一种拓 展。此外,那时的人际关系也比较简单。例如,我们可以只跟自己喜欢的人交往, 自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而,一旦成为了大学生,住到 校园的集体宿舍里,我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一 员,无论喜欢与否,我们都要每天面对,都要与其相处。大一的时候,创新班由 于体制的原因导致了大家互相交流很少,当时的我就觉得我们只是为了学习成为 了一个班级,但是后来慢慢地,到了大二,大家朝夕相处,住在一起,我们就需 要与每个人都沟通 ,这与以前

7、是不一样的,我们要兼顾所有人来做好人际关系。要宽宏豁达,学会体察对方心理,做到以诚相待。我们的社会是一个多元化的社会,人们相互之间的关系越来越复杂。社会的 复杂性导致个性的丰富性,这必然引起个体之间冲突的加剧,要与周围的人保持 良好的人际关系,就必须学会求同存异,具备宽宏豁达的心理品质,就必须多为 别人着想,做到以诚相待。在生活中,我们与朝夕相处的同学有了误会,受到别人不公正的对待、不为 人接纳时,你一定会为之焦虑和烦恼,也一定会影响你的学习、生活及社交关系。 怎么办呢?大吵大闹?干脆绝交?这些都不是最好的办法,这样只能使自己在交往 中处于不利地位且影响以后的交往。相反,如果我们做到宽宏豁达,

8、也许就会心 平气和些,会站在对方的立场考虑问题,会体会他人的心情和感受,误会、委屈 就常常会烟消云散,别人也将欣然接受你。常言道:大度集群朋。做一个宽宏 豁达的人是有一定难度的,但我们大学生在日常的生活、交往中一定要注重这种 品质的培养,以求更好地适应生活、适应社会。在我们的同学中,他们或开朗、 或深沉;或含蓄,或坦率;或豁达、或慎重,其个性是丰富多彩汗差万别的。因 此,我们在交往中要学会做个有心人,善于体察别人的心境,主动关心他人,采 取不同的方式使他们感受到你的善意和温暖。以同宿舍的室友为例,他们间的交 往频繁,因接触多、机会多、交往最易,但也因接触多、摩擦多、矛盾多、交往 也最难。这就要

9、求我们每个人都要注意观察,尽量满足他人的需要,如经常打水、 扫地,为生病或有事的同学打饭、补习功课等。而现在的大学生交往中,普遍存 在一种以我为中心的交往倾向。很多人只强调他人对自己应该承认、理解、接 受和尊重,却忽视对等地去理解和尊重他人;只注意自己目的实现,却无视他人 的利益和要求等等。在这种倾向支配下,他们常常不顾场合和对方心情,一味由 自己的性子去交往,致使在交往中出现尴尬的局面。试想一个人处于心理低潮时, 你却在他面前宣告自己成就,结果又会怎样?!所以在很多的时候,我们需要多进 行换位思考,只有将心比心,以诚换诚,才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。诚实守信是一个基本的做人准则。在我们大

10、学生的交往中,如果友人欺骗你, 你的自尊心就会被伤害,你也许就无法像以往那样去信任他。同样,我们也应该 以诚实、真挚的态度对待他人,去获得对方的信任和理解。它显示了一个人的自 尊和它内心的安全感与尊严感,可以使人在交往中获得他人的信任,进而把那些 具有相同优秀品质的人吸引到自己的身边,建立无需伪装自己的轻松、愉快的社 交圈。交友是一个不断选择的过程,虚伪不可能永远地隐瞒,一旦被对方发现,就 是对友谊的最大伤害。因而,我们在与人相处时,要宽宏豁达,要体谅他人,要 处处以诚相待,只有这样,才可能获得真正的朋友,才能与人更加友好的相处。(3)掌握一定的社交技巧。交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂,它可

11、以帮助人们在交往活动中增进彼 此的沟通和了解,缩短心理距离,建立良好的关系。很多存在人际关系障碍的同 学都是由于沟通技巧的缺乏所造成的。很多同学都说,他们在与自己比较熟悉的 人交往时能表现得很自如,但与不太熟悉的人交往时往往很被动、拘谨、畏缩, 不知该如何与他们相处。很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧,往往容易对 人际交往失去兴趣,并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地,而且容易因不 能恰当表达自己的想法而限制了自己的发展。对许多大学生来说,如果意识到自 己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧,应采取主动的、积极的方式,去逐步 改善自己的人际交往问题,而不应一味的回避。事实上,社交技巧是多种多样的。如增强人际吸引力、幽默、巧妙批评、语 言艺术等等。对大学生来说,在树立了人际交往的勇气和信心之后,在人际交往 中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术。成功交往 的心理品质包括诚实守信、谦虚、谨慎、热情助人,尊重理解,宽宏豁达等等。 语言艺术的运用包括准确表达,有效倾听,文明礼貌等等。这些都有助于大学生 提 高交往艺术,取得较好的交往效果。此外,在正

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