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文档简介
1、Word 销售员学习培训心得 销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。下面是我给大家整理的销售员学习培训心得,仅供参考盼望能够关心到大家。 销售员学习培训心得1 胜利销售的主要因素在于个人的能动性,一个假如乐观主动,那么他销售胜利的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自我!所以,今日我们培训的资料就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自我明白,你不是为了完成自我的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同
2、客户进行面谈时,你自我内心深处才不会有害怕的想法,而是同客户站在公平的地位上。 即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,由于是为了客户,而不是为了自我,那自我能够再试、再努力,明白解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不一样的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满意了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要明白,满意顾客需求是保证推销工作取得胜利的关键。销售意识的培训,特别是在实操中想应用的胜利,那还要有主角换位思索。你不能去盲目的治病救人。由于治病前,你要先确诊病人究竟得的是什么病,这样才能对症下药。 所以,
3、在进行推销时,你先自我将自我想成是客户,站在客户的角度想,他们究竟需要的是什么,假如他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:做正确的事比正确的做事要重要的多。 销售员学习培训心得2 一、培训总体感想 这次培训主要是三个部分,一是销售技巧,二是产品学问,三是CRM系统,从收获上看,销售技巧的收获比较多,更加细化了销售意识和手法,受到一些新的启发,主要表现在从查找客户的需求上入手,可能会更加的有效,胜利的可能性会更高;产品培训方面,有新的产品和旧的产品,对了解公司目前的主要销售方向有一个好的熟悉,另外通过结合本地实际状况,能找出一
4、些销售机会;CRM系统方面,这是一个新的销售管理系统,对比原来的系统,这个系统更加人性化,操作也比较简洁,应当对销售是个好的关心。 二、个人的最大收获 从这次培训来看,最核心的内容应当是解决方案销售中的各种销售技巧,从客户的角度去分析问题,需找客户的“PAIN”,这种思索方式应当是比较有效的,从客户的角度去查找销售机会,而不是盲目的去简洁销售,可以避开铺张大量的人力物力时间,更加有效率的去工作,如何去分析各层面客户的需求,是这次销售管理培训最核心的内容,其中有许多技巧,需要在实践中渐渐去体会和汲取。 三、培训看法和建议 1、这次培训的时间比较长,内容也比较多,从学习的角度看,时间过长会影响学习
5、的效果,每天从上午到晚上,时间支配的很密,这样会比较疲乏,盼望公司的培训能支配的短小紧凑些; 2、这次产品培训,缺乏书面的教材,由于讲师讲的很快,笔记有可能会遗漏,盼望讲师能把培训教材发到个人,以便随时的温习,另外在以后的工作中,也需要这些资料依据客户的需求做方案,盼望公司能尽快解决。 四、下一步培训需求 盼望公司能多组织启发销售思路的培训,同时多组织各地销售同事进行沟通,这样能对每一个销售都有启发作用。 销售员学习培训心得3 我进入我们服装店也有两年有余了,我在这个行业始终都是自己摸爬滚打,除了最开头的岗前培训,再也没人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里资格最老,业绩最好的那个服装销售
6、导购员做自己努力的目标,我花了一年多的时间去攀登她那个高度,却还是差一点,但是我却没有因此懈怠,放弃,目前店里的月销售业绩还是一如既往的她第一,我其次,始终被压着一头的感觉是不好受,很感谢店长把唯一的一个培训名额给了我。 经过此次培训和阅历沟通我有了很多的心得体会,总结出了以下几点: 1、身为一名服装销售导购员,自己的服装肯定要干净正式严厉 ,店里全部的服装销售导购员的服装应当统一,作为工作服,这样才能显得出我们店面的正式和高端,迎接和送客的礼仪肯定要到位,肯定程度上增加顾客对店面的好感的印象。 2、我们服装店是比较高档的儿童服装,还是比较好卖的,这方面在培训的时候也有提到,儿童服装的消费人群
7、是孩子们的家长,一般孩子喜爱上的想要的,父母一般都不会拒绝了吧,所以当孩子们来试穿衣服的时候,肯定能要多夸赞他,比如“小伴侣,你穿着这身衣服,我都快不熟悉你了,真帅气”。这样能在肯定程度上增加孩子对试穿衣服的好感,进而增加销售出去的可能。 3、肯定要学会找机会,多推销其他的衣服,比如家长带孩子来买衣服,你不要管,为他搭配一套,衣服和裤子都找来,然后告知他们这套特殊搭,两件一起买还可以有折扣,但是肯定要会说话,会见机行事,不要引起顾客的反感。所以进行多推销的时机肯定要把握好,不要一味的尝试,并不是每个顾客都适合这套方法。 我信任有了这些阅历,我能在服装销售导购员的道路上越走越远,超过我定下的那个
8、目标,现在很有信念,我肯定会向一名专业的服装销售方向进发,并越来越接近自己我幻想。 销售员学习培训心得4 销售不能焦急,一次订单的成交需要你有急躁,有时候还需要和客户去磨,究竟不是每一个客户都是那么简单和他去达成成交的,特殊是我们公司的产品虽然有自己的优势,但是和一些大品牌来比的话,优势并不是那么的明显,那么更是需要我们有急躁的去和客户多沟通,让他们了解我们的产品,对我们的产品产生信念,才能去达成交易,回顾我之前的工作,我觉得我的急躁比较的少,也是工作没有做的特殊好的一个缘由。在今后的工作中要将这次培训所学的用到销售当中去,跟客户的沟通要更加的急躁,要多跟进。 对于产品必需要有更多的了解,对于
9、同行也是要熟识,那么才能在销售的过程中更好的去让客户接受我们的产品,只有去发挥我们产品的优势,客观的去评价同行的一个产品,尽可能的去让客户觉得我们的优势是更大的。销售,而最终的目的就是为了让客户去购买我们的一个产品,而假如我们销售对自己的产品都不了解的话,那么也是很难让客户信任我们,信任我们的产品对他是有用的,在工作里面,必需要对我们的产品有更多的了解,无论客户是问任何的问题,都是能完满的去解答,让客户感受到我们销售的专业。 要敏捷的运用销售的技巧,而不是一个模式套全部的客户,每一个客户都是不一样的,他们的需求也是有差异的,像有些客户对质量更加的看中,有些客户更多的考虑价格,大部分的客户会考虑
10、性价比等等,不同的客户要用不同的销售技巧去和他们沟通,同时也是对于产品的介绍也是需要依据不同的客户,侧重点也是不同的,这一方面在以前我是做的不太好的,许多时候都是用一种模式去和客户沟通,也是在销售的过程中损失了一些其实还是可以拿下的客户。 在这次的培训中,老师以以前销售的一些阅历,认真的和我们讲了许多,用他的阅历告知我们销售的工作是需要不断学习,敏捷的去运用的,不是一成不变的,经过培训我信任在今后的销售中我会做的更好的。 销售员学习培训心得5 即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是由于写了这一份服装销售工作总结我许多的感受,针对这几个月的
11、服装销售状况,我现在将我的销售心得和工作状况总结如下: 在服装销售过程中,作为一个营业员必需把握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展现给顾客,和具体描述之外,推举是不行少的。既然是推举服装,那么就必需以引起顾客购买的爱好为目的。所以我在推举服装时,总结了以下方法: 1、要赢得顾客对服装的信任感,就必需让自己有信念 2、依据顾客的客观条件,展现服装和解说,推举的服装要是真的适合顾客的。 3,手势很重要,协作手势也是一种方法。 4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。 5、留意观看顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售 6、精确 的说出不同类型服装的不同优点 重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是猎取胜利的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,依据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则: 1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。 2、随即应变是营业员必
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