高职旅游管理专业旅游公共关系教学模式探讨

1、高职旅游管理专业旅游公共关系教学形式讨论摘要：文章根据旅游公共关系学课程的性质、高职学生的素质和高职教育的培养目的，提出了双主教师主导、学生主体互动的教学形式，从教学形式、评价考核机制等方面不断探究新的教学方法和手段，不断提升学生学习的兴趣，这是进步学生整体综合素质的主要途径。关键词：旅游公共关系学；双主互动；教学形式?旅游公共关系?是一门综合性和应用性都很强的专业根底课，对于如今生源素质相对不高的高职学生来说，既没有相应的公关学根底理论，又没有相关领域的理论经历，加上职业院校对旅游公共关系课时的安排相对较少，且没有安排理论课的情况下，要使学生掌握旅游公共关系理论并运用到理论中，确实是一件不容

2、易的事。目前，在高职旅游公共关系教学中，大部分教师授课都是教师讲、学生听，缺乏师生之间的互动，严重脱离了高职院校的培养要求。高职是要培养一线岗位的技能型和应用型人才，突出培养学生的应用才能是高职教育的主要特点，专业根底课也应注重培养学生相应的技能。因此，在高职旅游公共关系教学中，要注重教师主导、学生主体作用的发挥，加强师生互动，充分调动学生学习的积极主动性，既重视理论知识的教学，又重视公关学原理在理论中的应用，进步学生学习的兴趣，增强学习的效果，并培养学生良好的综合素质。同时，在教学评价方面形成开放互动的教学评价机制，是高职教学改革的必然要求。一、综合运用多种教学形式，优化课堂教学过程教学形式

3、有多种类型，如讲授形式、发现形式、自学形式、掌握形式等，为了发挥教学过程的整体功能，在充分重视发挥教师主导作用的同时，注重充分调动学生学习的主动性，发挥学习的主体作用，保持教学系统的最大活力，在教学中应综合应用多种教学形式，互相补充，形成良好的整体构造，获得旅游公共关系教学的良好效果。要从教学目的、教学内容、学生程度、教师才能、教学条件等多方面考虑各种形式的综合应用，分别发挥它们的优势，从整体上进步教学效益。一充分运用讲授形式，发挥教师的主导作用讲授形式主要是通过教师口头语言向学生描绘情境，表达事实，解释概念，论证原理和说明规律的教学方法。它的根本程序是：复习旧课-讲授新知-识记理解-练习稳固

4、-检查反溃它是当前教学中采用的主要形式。讲授形式可以充分发挥教师的主导作用，在学生没有相应公共关系学根底知识的情况下，对有关旅游公共关系学概念、原理的教学，既可保证教学进度，又可使学生在最短的时间内掌握有关公共关系学理论。例如，在旅游公共关系概论教学中，可采用讲授为主，讲解公关的根底知识，让学生学会一些公关学的根本概念和原理，再迁移到旅游公共关系运作的有关概念和原理上，学生就容易承受和掌握了。当然，在运用讲授形式时要贯彻启发性原那么，使学生的承受学习成为有意义的承受学习而不是被动的承受学习，也能调动学生学习的积极主动性，同时，还应与其他教学形式结合，以激发学生学习兴趣，活泼课堂气氛，增强学习效

5、果。二结合模拟教学方式，充分发挥学生的主体作用在旅游公共关系教学中，运用较多的是情景式和现场式模拟法。情景式模拟主要是模拟各种旅游活动公关场景，让学生在模拟的环境中模拟不同角色的工作，从而亲身体验各种现实公关工作。这种模拟主要用于公关传播和危机公关等。现场式模拟是带着学生参观旅游企业、亲身参加旅游活动等，现场体会活动气氛，并根据所学公关理论对旅游线路推广、景点宣传、广告设计等工作进展评价，从而增强对旅游公关传播活动的感性认识，增强公关理论的真实性。所以，这种形式的运用最适宜旅游公共关系中的旅游公共关系的运作和旅游公共关系的应用篇等内容中。模拟式教学不仅有利于培养学生学习旅游公共关系的兴趣，更有

6、利于培养学生理论联络实际，运用所学理论解决实际问题的才能，又能充分表达学生主体性的参与意识，同时也进步了学生的交际应变才能，能全面培养学生从事旅游业的综合公关素质。三适当运用案例教学法，构建师生间互动平台所谓案例教学法是指利用已经发生或将来可能发生的问题作为个案形式让学习者去分析和研究，并提出各种解决问题的方案，从而进步学习者解决实际问题才能的一种教学方法。详细做法是：一是教师针对教学内容特点，精选出各种典型的旅游公关活动案例，诱导启发学生对案例进展讨论、辨析、论证。最后教师根据学生发言对案例进展分析、归纳、总结知识点，要强调分析思路和运用的原理。二是教师根据授课内容布置学生搜集案例，如通过旅

7、游报刊杂志、网络和其他课程实习的亲身理论等搜集案例，并对此进展筹划分析。这样，学生印象深化，并能从感性体验上升到理性认识，从而结实掌握和理解与旅游公共关系有关的知识点，并培养了观察才能、分析才能、考虑才能和交际才能，极大地激发了学生学习的兴趣和热情。四充分利用多媒体教学形式，优化课堂教学效果高职院校教学形式改革是现代教育技术开展与应用的必然趋势。现代教育技术是指以计算机为核心的信息技术在教育教学领域的运用。现代教育技术表现出与传统教学方式完全不同的特点，它的交互性、灵敏性、全面性、形象性和多样性延伸了教学形式、丰富了教学内容、生动了教学过程、拓展了教学方法。运用多媒体教学可以进步教学效率，增强

8、学生听课的积极性和兴趣。例如，利用AI、PerPint和方正奥斯等软件，制作出旅游公共关系教学交互式多媒体课件，通过大屏幕直观显示让学生快速理解和掌握公共关系学知识；在讲授新闻发布会时，展示一系列发布会图片，使学生很容易通过图片感受到发布会的特点，收到事半功倍的效果。在旅游公共关系教学中，应注意搜集资料、制作幻灯片课件和视频的结合，从不断探究使用到创新，以收到良好的教学效果。五运用自学指导法和问题法相结合，充分表达学生的主体地位自学指导教学法是在教师指导下，让学生在学习过程中经过自学、讨论、再学习、再讨论来进步自己的学习才能，端正自己的学习态度，训练自己的思维，扩展自己的视野，培养自己的才能，

9、完成教学任务的师生互动的教学方法。详细做法是：教师在备课时精心设计一些问题，要求在指定的自学时间内按要求答复以下问题，下次课时提问检查学习情况，并作为平时成绩的一部分，这可大大地进步自学指导教学法的教学效果。例如，在学习公共关系概述时，事先让学生以小组的合作来搜寻国内或国际著名的公关公司，并在第二次课的时候派代表向大家进展介绍，这样，不但可以发挥学生学习的主体作用，培养自学才能、团队合作才能，还能使学生明白学习旅游公共关系的意义和作用，从而激发起他们主动努力学习的热情。二、建立合理的教学评价考核机制要真正进步旅游公共关系教学程度和质量，其开放互动、教师主导和学生主体的双主地位得到充分重视的教学

10、思想一定要在评估体系和考试策略之中得到充分表达。在教学理论中，根据旅游公共关系课程的目的和性质，构建以知识应用、技能与才能程度考核为主的，平时的形成性考核与期末的总结性、鉴定性考核并重的，由多种考核方式构成的综合评定成绩的课程教学考试形式。详细做法是：一是重视日常教学中的评价，包括课堂案例分析发言、答复以下问题、课堂笔记、课后查阅搜集资料等作为平时考察内容给予记分，加上平时作业共占期末总成绩的30%，上课考勤占总成绩的10%，期末考试占总成绩的60%。这种评价方式能有效地促进学生学习策略、学习程度和学习才能的进步。二是注重考察学生综合运用旅游公共关系理论知识的才能。在期末考试题型设计中有50%

11、的分值侧重综合分析、案例分析和实际应用才能。理论说明，这种评价方式获得了较好的教学效果。三、完毕语教学也可视为一种特殊的人际交往活动，是一种师生间的互动，是发现知识的过程，是才能展示的途径。双主互动教学形式以学生学习兴趣的积极改变为教学的最终目的，通过各种自主型的教学款式和共同解决问题的教学款式塑造学生认知社会、情感等多方面的多维人格。目前，广东江门艺华旅游职业学院旅游管理专业旅游公共关系双主互动的教学形式改革和探究，对于进步学生学习旅游公共关系的兴趣，增强理论才能具有明显作用。施行这种教学形式，学生最终会成为坐下来能写、站起来能讲、跑出去能干的应用型人才。参考文献：1、李丽.高职旅游管理专业实训课程教学方法研究J.职业技术教育,2022(2)2、伍建桥.高职课